1、XXX 医院紧急人员替代方案为保障医院各项工作的顺利进行，在出现各种紧急状态下，医院的医疗工作都要持续、完整、统一，使医院的中心工作正确无误地运转，不得出现人员不在岗、保障不到位的情况，以确保医院对病人的救治工作行进在有序可控的轨道上，特制定本方案。一、主要目标确保在出现紧急突发情况下，医务人员能准时、有效地到岗执行医疗救援工作，避免医疗不良事件发生,保障医疗安全。二、工作安排（一）加强应急工作培训，提高医务人员对应急工作的重视。院科两级应加强对医务人员关于应急知识的培训，提高医务人员在突发情况下的识别能力和应变能力。（二）建立紧急情况下人员替代队伍在突发情况下，院级、科级应分别有积极相应的能
2、力和处置程序，要求院级、科级应在 XXXXXXX 文件精神要求之下，建立积极有效的人员替代队伍。（三）紧急替代队伍人员应保障随时到位院科两级建立的紧急替代队伍人员应保 7*24 小时通讯通畅，在发生突发情况是能第一时间通知到本人。如因特殊情况需要离开医院周边（半小时不能赶回医院的范围之外），则应向科室负责人或医务科说明情况，待安排好替代人员后方可离开。（四）全院医务人员应掌握基本急救能力和各专科诊疗规范院科两级应加强医务人员急诊急救的能力和基本抢救技能，确保在突发情况下全院医务人员都能成为紧急替代队伍成员，参与救治工作。全院普及技能主要包括清创、包扎、固定、心肺复苏等。三、政策保障（一）启动紧
3、急替代人员情况1.住院患者发生紧急情况或同时收住多名患者，值班医生不能独立完成工作时，科室应派出二线值班医生或科室紧急替代人员。2.发生突发公共卫生事件，在院内人员不能完成救援任务时紧急替代人员应启动。3.值班人员因特殊情况需暂离岗位时，请示科主任批准同意后，紧急替代人员应到岗接替值班人员工作。（二）紧急替代人员调配原则1.在紧急情况下科室内部需要人员调配时，科室负责人有绝对的调配权。2.在紧急情况下，如需要跨科室调动人员的，由科室负责人之间协调解决，如协调不能解决的，事发科室负责人可向医务科报告，由医务科协调解决。3.医院发生突发公共卫生事件时，由应急领导小组成员统一协调人员安排，科室负责人及全院医务人员应服从调动，且在第一时间赶到现场。（三）紧急情况人员调配启动程序 当 事 人报 科 室 负 责人调 动 人 员 与 协 助 科 室负 责 人 协 调 上 报 医 务 科分 管 领 导 协 调 安 排科 内 协 调 科 室 间 协 调 科 内 、 科 间 不 能 协 调医 务 科 统 一协 调 安 排 上 报 分 管 领 导（四）组织保障医院成立的应急领导小组同时承担医院紧急情况人员调配领导工作，在发生突发情况时，全院医务人员应服从调配，保障救援工作。院级紧急情况人员调配机动人员由应急预备队人员组成（人员详见 XXXXXXXXXXX）。
