1、1,学 习 型 组 织 建 设八大工具（二）,姜善坤 上海明德学习型组织研究所上海明德进修学院 Email MT:13671666188,2,一、什么是团队学习？,一群人在一起共同阅读或讨论？为什么以球类竞赛为例？,3,开发团队智商,每个人的智商都在120以上何以集体的智商只有62？,4,彼得圣吉的观点,团队学习是一项集体的修炼。团队学习是发展团队成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。,5,四个经典故事,比狼学得快冰山在融化洞穴人的影子旅鼠的困境,6,团队的反思学习能力,第一,第二,第三,团队不会逃避或回避任何问题,不满足现状不断去探索未来,团队在找对策时不会因为维护”团结”而妥协,7,8
2、,团队学习的基本理念,视彼此为伙伴。 开放的环境。 分享观点。 克服“自我防卫“ 谁正确听谁的。 发展“向上共识“。,9,团队学习常用方法,头脑风暴。 大墙会议（智慧墙）。 世界咖啡座 AAR反思学习法,10,二、团队学习与教育改革发展,11,时代周刊封面警语,12,教育改革的乔布斯模式,华尔街日报10.15,13,团队讨论,当前教育改革发展的困惑是什么？,14,三、团队学习实验室,向经验学习与向未来学习五项修炼在工作中运用的演练场。团队学习实操工具的应用。,15,在福特汽车的实践,16,国内推广,中国人保财险股份公司把“团队学习实验室”培训作为公司实现世界前五排名发展战略的重要举措。自200
3、8年下半年至今，在全国36家省级分公司领导团队首先进行这项培训，取得非常满意的效果。目前向基层公司延伸。,17,提升团队核心学习能力,热望 处理复杂问题 自我超越 反思性交流 系统思考,共同愿景 心智模式 团队学习,核 心 学 习 力,18,8 个 实 操 工 具,高效交流沟通工具系统思考工具团队协作工具建设学习型组织自我测评工具,19,高效交流沟通工具,左手栏（说真话）推论阶梯主张与探询,20,团队协作工具,愿景与团队协作矩阵愿景与个人任务矩阵,21,“团队协作矩阵”的作用,1、2、3、4、5、,22,能改变什么？,1、2、3、4、,23,自我测评工具,共同愿景A_ 我们拥有一个共同的未来目
4、标并对目标有发自内心的承诺。B_我们对组织和团队的工作积极参与并承担责任，遇到困难时也能坚持下去。,24,开放环境,C_不同意别人甚至领导的意见，在我们这里是完全没有问题的。D_我们讨论工作时，邀请发表不同的观点，并尊重不同的观点。E_我们可以公开坦诚地交流看法，不会担心受到指责。F_我们鼓励对自己或别人的看法提出疑问。,25,创新氛围,G_我们认为探索解决工作中遇到的新问题时，犯错可以成为有价值的学习过程。 H_我们处在一个允许探索与创新的安全场所。I_我们经常通过正式和非正式的学习方式，分享我们的经验与教训 J_组织鼓励我们去改变团队中约束我们学习能力的所有规定和做法,26,系统思考工具,“舍本逐末”基模 因果环路图,27,症状解,28,因果环路图,对复杂性问题的系统思考。从系统结构寻找根本解决方案。,29,因果环路图制作原则与方法,30,因果环路图演练,定义一个我们工作中的棘手问题。团队讨论。审视我们的图，发现杠杆点。,31,学习型学校的五个特征,1、 2、 3、 4、 5、,32,永远的进行时,1、2、3、4、5、,
