1、 1 咸阳市 电子商务 企业 问卷调查表 一、 企业基本简况 1. 企业名称 企业性质 A 国有 B 集体 C 合资 D 外资 E 民营 F 股份制 E 其他 _(请注明 ) 是否是进出口 企业 注册资金 _(万元 ) 年销售额 _ (万元 ) 主要服务 /产品包括 所属行业 金融 制造 商贸流通 能源 公共事业 传媒 服务 其他 _(请注明 ) 填表人 姓 名 职 务 联系电话 电子邮箱 二、企业电子商务概况 2. 您所在企业是否建了电子商务网站？（单选） 是 计划在 1 年内建 计划在 3 年内建 暂时没有计划 3. 您所在企 业网站的主要功能是： 宣传 产品介绍 开展电子商务 其他 4.
2、您所在企业的网络连接方式是： （单选） 拨号上网 电话专线 宽带 租赁专线 无线上网 其他 5.您所在的单位采用的服务器是：没有服务器 自己购买 租用主机 6您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务 ? （单选） 非常有必要 不知道 没有必要 7. 您所在的企业现在是否开展了电子商务？ 2 已经开展电子商务 计划开展电子商务 没有开展电子商务 8. 您所在的企业开展电子商务活动主要在哪些领域？ 企业之间（ B2B） 企业对个人客户 (B2C) 其它 9. 您所在的企业是否开通了网上商城？ 是 否 10. 您所在的企业是否开通了团购网站？ 是 否 11. 您所在的企业是否开通了网上支付？
3、是 否 如果开通，网上支付的方式是：支付宝 网上银行 快线 财付通 其他 _ 12. 电子商务在贵企业的商务活动中发挥着怎么样的功能？ 信息发布 信息共享 在线采购 在线销售 在线支付 其他 _ 13. 贵企业是否有对员工进行电子商务培训？（单选） 是 否 14. 您所在企业是否有专人对电子商务系统进行维护、管理和规划？（单选） 是 否 如果贵公司有专人负责，技术人员占 _%，网络销售人员占 _% 15贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括： 领导战略考虑 企业业务部门的要求 竞争对手 政府部门的要求 信息部门的要求 系统集成商 上游企业的要求 下游企业的要求 其它 _ 16. 您认为您所在企业
4、在开展电子商务中遇到的关键问题有哪些？ 非常严重 较严重 一般 不严重 不存在 电子合同执行和监督难 5 4 3 2 1 企业对电子商务的需求不足 5 4 3 2 1 电子结算（电子支付）不畅 5 4 3 2 1 交易安全性差 5 4 3 2 1 企业信息化基础薄弱 5 4 3 2 1 企业管理水平不高 5 4 3 2 1 开展电子商务所需费用过高 5 4 3 2 1 3 人才缺乏 5 4 3 2 1 资金不足 5 4 3 2 1 物流配送无法达到要求 5 4 3 2 1 上下游企业电子商务发展落后 5 4 3 2 1 法律不健全 5 4 3 2 1 现有的业务流程不合理 5 4 3 2 1
5、其他 17. 贵企业去年网上销售收入占企业全部销售收入的比率为多少？（单选） 50%以上 30%50% 15%30% 5%15% 05% 0 18. 您所在企业应用到哪些物流服务？ 不需要 网络型邮政物流企业（具体为： 邮政 EMS UPS 其他 ） 运输仓储公司 （ 本市企业 异地企业） 第三方物流企业（ 本市企业 异地企业） 企业自行解决 其他 每单物流的均价是 _ 元 三企业电子商务需求情况 19. 您认为建立电子商务行业平台后，其主要服务内容应该是？ 商业信息发布及管理 贸易中介及商品集中采购 网上投标及拍卖管理 网上支付 寻找商机，促成交易 物流配送 技术咨询 政府信息及指导 信用监
6、督 帮助企业建立自己的网站并管理 其他 20. 您认为贵企业在各方面电子商务人才的情况如何？ 紧缺 需要 基本满足 不需要 21. 企业对电子商务人才应具备的素质考虑： A 信息感知力强 D 网络营销、物流管理能力 B 熟悉 电子商务法律规范 E 计算机网络基础知识 C 市场分析能力 F 业务开拓能力 22. 企业解决电子商务人才需求的方法： 依托社会的人才市场招聘 依托电子商务服务提供商提供的解决方案来解决需求 4 自己在工作中培养 接受电子商务专业毕业生 其他 23.您认为咸阳市电子商务发展环境： 好 较好 一般 较差 差 24 您认为企业发展需要政府部门在促进电子商务方面做出哪些工作？ 非常需要 很需要 一般 不太需要 无所谓 完善电子商务法规 5 4 3 2 1 建立信用体制 5 4 3 2 1 完善安全支付体系 5 4 3 2 1 完善电子商务基础设施 5 4 3 2 1 搭建行业（区域）平台 5 4 3 2 1 创建行业环境 5 4 3 2 1 大力宣传电子商务 5 4 3 2 1 物流体系 5 4 3 2 1 其他： _ 25.企业最需要政府提供什么扶持？ 办公环境资金扶持 平台资金扶持 物流资金扶持 引入高级人才 建设电子商务示范园区 展会扶持 税收 线路房租 其他 _ 26.企业在发展电子商务方面有哪些意见和建议？ _ _
