1、有效的管理實戰,主講人名留集團董事長 鄭 茂 發,格局 決定你的 結局,一、公司的 三大資產是什麼？,人 才,人 才,人 才,公司的三大資產是,一、公司的三大資產是什麼？,你是人才嗎?,一、公司的三大資產是什麼？,人才的定義是什麼,具有生產力,不帶給公司麻煩的人,人財,人才,人盡,人在,公司喜歡什麼樣的人才？,一、公司的三大資產是什麼？,培育未來的接班人,二.公司永續經營的重點是,你能成為接班人嗎?,三.你在團隊的價值是什麼?,一個人如果不能在團隊 裡面發揮你的價值那你有存在的理由嗎?,一桶瓦斯 只煮一桶水,強強滾,凡事用做的你會,凡事用想的做不到,四.個人要做的三件大事 是什麼？,個人要做的
2、三件大事是,四、個人要做的三件大事是什麼？,只學習不去做 永遠得不到東西因為你 缺少了 面對 及 感受,五、有效性可以學習成功無法複製,有效性指的是什麼？,做對事情的能力。,唯有透過有目的、有條理、 有系統的落實，方為有效。,五、有效性可以學習 成功無法複製,一個人的長處， 唯有透過有目的、有條理、 有系統的工作，方為有效。,五、有效性可以學習 成功無法複製,有目的,有系統,有條理,六、時間無法管理， 唯有先從認識自己的時間 花用在那裡？,如何提升時間的質與值？量變值就變,時間無法管理，唯有先從認識自己的時間花用在那裡？,時間是常數環境是變數,六、時間無法管理,優先,優後,交辦,淘汰,重要,不
3、重要,工作有效性必須 有 優先次序,七、我能貢獻什麼？,七、我能貢獻什麼？,B.價值的實現,C.培養未來的接班人,貢獻強調,貢獻包含三樣東西,七、我能貢獻什麼？,績 效,實 力,潛 能,能 力,就是已經可以看到結果,就是無法評估，未看到結果,七、我能貢獻什麼？,七、我能貢獻什麼？,2.就能團隊合作,1.意見就能溝通,3.自我發展(因能察覺自己),4.就能培育他人這叫高效率的團隊,如果大家都說做一定做的到有效的貢獻，就會滿足四個條件：,七、我能貢獻什麼？,杜拉克說： 正常的人際關係是指 具有生產性和績效 才是正確的人際關係,七、我能貢獻什麼？,杜拉克說： 縱然和諧相處 但沒有績效的人際關係 那是
4、最糟糕的！,七、我能貢獻什麼？,杜拉克說： 利潤是 檢驗績效的最好方法,七、我能貢獻什麼？,為什麼人不能貢獻？,因為我們要求自己太少，要求別人太多。,顧客面 我們要問我們能為顧客貢獻什麼？,當一個主管是幫忙員工成長做對的事而不是只有管理他。,顧客滿意是我們存在的理由。,八、發揮人的長處,人才重要或是財務重要？,沒有重不重要而是優先順序問題。,八、發揮人的長處,vs,專長,長處,企業乃是結合一群平凡人 做出不平凡的事,人的長處是組織的唯一目的,發覺,八、發揮人的長處,是做對事 必然的結果,利潤,已採取行動的檢驗標準,利潤,八、發揮人的長處,領導是找對人 放對位置 做對事,八、發揮人的長處,一個人
5、如果能把事情辦好又輕鬆這叫做專長跟長處的結合,你做對事了嗎?做對比做好更重要,八、發揮人的長處,人到底該不該管？,管,那管什麼?,八、發揮人的長處,共同的價值觀，就是企業的行為模式，大眾的行為模式一樣，那企業的文化就出來了。,共同的價值觀,八、發揮人的長處,認真不代表績效 努力不代表結果,挖一口深井 於九口淺井,勝,九、當一位幹部 該具備的能力,7店 面 開 展,6.收支管理,1.建構組織,2.工作分配,3.工作改善,5.部屬培養(未來的接班人),九、一位主管應有的能力,十、成立企業的三大資源,企業,定位,永續經營,人才,資金,經營,營業額,佔有率,獲利率,制度(文化),倫理(人品),組織結構,結 語,成功無法複製、有效可以學會,命運是漸近式，非一步登天。,不管懂得再多的知識道理 最終要實踐才有用。,
