新会区卫生计生系统创建全国文明城市工作.doc

1、1新 会 区 卫 生 计 生 系 统 创 建 全 国 文 明 城 市 工 作简 报2018 年第 4 期江门市新会区卫生和计划生育局办公室编 2018 年 3 月 27 日目录区人民医院开展“急救技能科普 进校园” 主题 党日学雷锋志愿者活动 2以实际行动感悟新时代雷锋精神-区人民医院开展文明导诊学雷锋志愿服务 3新会区中医院 2018 年 2-3 月创文简讯 5新会区妇幼保健院创文简讯 13新会区会城社区卫生服务中心创文简讯 16新会区睦洲中心卫生院创文简讯 19新会区新希望眼科医院创文简讯 202区人民医院开展“急救技能科普进校园”主题党日学雷锋志愿者活动2018 年 3 月 15 日下午

2、，区人民医院外科二党支部组织党员学雷锋志愿者走进会城华侨中学，开展“急救技能培训进校园”主 题党日活 动，为近 400 名师 生普及海姆立克急救法及心肺复苏等专项技能培训。神经外科党员钟弋云和张美琼护士通过多媒体课件、模型实体操作分别讲解了海姆立克急救法和心肺复苏术。生动形象的讲授，细致的操作要领剖析赢得了同学们热烈的掌声。讲座有很强的指导性和实用性，受到了学生们的热烈欢迎。讲座之后，在医护人员的专业指导下，同学们分组进行了成人心肺复苏操作练习。在现场，同学们认真好学，积极尝试，医护人员耐心指导，互动气氛良好。学生们纷纷表示要将学到的急救技能传播出去，让更多的人受惠。学校是普及急救知识和急救技

3、能的关键部门，此次“急救技能培训进校园” 主题党日活动，也是区人民医院党委推进“ 两学一做” 常态化制度化，大力弘 扬 雷锋精神的活动之一，旨在通过党员专家进校园，指导学生们掌握基本急救常识和正确的急救方法，普及卫生健康知识，为学生开启健康之门，提高社会文明程度。3指导学生掌握心肺复苏术培训现场以实际行动感悟新时代雷锋精神区人民医院开展文明导诊学雷锋志愿服务为进一步传承雷锋精神，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己” 的志愿服 务理念，区人民医院开展了丰富多样的学雷锋志愿者活动，其中院内导诊服务就是一项长期坚持的学雷锋志愿活动。区人民医院党团员志愿者深入到门诊服务最前线，开展导诊、控烟、咨询

4、解答等服务，获得了群众的好评。“大 爷 ，您是挂号 还 是探望病人呢？挂号的请来这边。 ”区人民医院的学雷锋志愿者着装整齐、面带笑容，带着病人到4自动挂号机旁，为其提供帮忙，并主动为行动不便的群体提供便利。志愿者表示“我们只是举手之劳，但可以减轻患者就诊时的不安情绪，每当求助的人们露出微笑就是我最开心的时候。 ”门诊导诊志愿服务主要是对门诊就诊人群进行疏导、答疑，帮助办理就诊卡，引领就诊及辅助检查。自工作开展后，有效优化了医院就医环境，为群众办实事好事，改善了群众就医的感受，有力地促进了医院精神文明的创建及良好道德风尚的形成。学雷锋志愿者在帮群众自助挂号 学雷锋志愿者在帮患者刷诊疗卡学雷锋志愿

5、者在耐心为患者答疑 志愿者为患者取号排队5新会区中医院 2018年 23月创文简报为配合打好创文复牌迎检攻坚战，进一步美化院容院貌，为群众提供更舒适的就诊环境。自 2017 年 9 月份区卫计局实施分管领导蹲点指导以来，新会区中医院继续保持创文活力，自上而下动员起来，着力到每一个环节、每一个角落，将创文工作常态化、制度化。2018 年新会区中医院继续保持创文活力，切实为做好创文迎检工作贡献力量。为贯彻落实新会区岁末年初安全生产和消防安全大排查大整治工作方案的要求，2 月 7 日上午，区卫计局林仰忠副局长、李炎康股长到新会区中医院进行春节前安全生产检查，并结合创文工作常态化要求进行了督导，现场发

6、现问题立即提出了具体的整改意见，确保创文常态化的有序开展。医院后勤部门专门有人负责全院各楼层的环境卫生，确6保环境整洁，卫生状况良好，无乱扔垃圾、随地吐痰、脏乱差、躺卧公共座椅等现象，并及时做好保洁工作，进一步改善了医疗环境。医院由总务科统筹，安排专人定期对医院所有已设公共设施和无障碍设施包括：垃圾箱、厕所、标示牌、广播、服务台、座椅、无障碍厕所、无障碍通道等，进行全面检查，确保7功能良好、无损坏，一旦发现有损坏立即检修。为进一步规范医院各建筑标识，方便群众，2 月 2 日，对门诊大楼（1 号楼）、住院大楼（2 号楼）、药研楼（3 号楼）进行了标识的更换，新的标识更醒目，在夜间能发光，为便利群

7、众起到积极的作用。8医院配备有符合标准的物防、技防、人防、消防设施，并有专人定期巡查设施的完备情况。无占用、堵塞、封闭消防车通道现象，疏散通道、安全出口、楼道没有被占用、堵塞现象。籍春节假期前安全生产自查之机，2 月 12 日，医院党委书记、院长陈小龙，副院长杨劲松带领各个相关职能科室负责人到院内各楼层进行了安全生产自查和创文常态化督查工作。92 月 13 日，保卫科李国生主任到住院部内一科对临床科室的医护人员进行了灭火器、消防栓、放烟雾面具等防火器具的使用培训，并进行了消防逃生演习，进一步丰富了临床一线人员消防的知识，使他们能在发现险情的时候起到关键的作用。医院服务范围设有无烟医院标识，同时

8、规范设置禁烟标识，设有禁烟宣传栏。为疏导好部分吸烟群众，在门诊、住院各病区均设有吸烟区，同时有专门的控烟督导员加强对禁烟区的巡视，尽量杜绝吸烟现象，一有发现及时劝导。医院认真做好门前“三包” ：确保门前无垃圾 杂物、乱涂乱画、乱停乱放、道路无破损、无破坏绿化、乱摆乱卖等现象。在交警部门积极配合下，结合本院保安加强对占道车辆进行劝阻等方式，占用急诊通道停放现象已有所改善，但有个别10就诊群众车辆、 “摩的 ”仍偶有占用急诊 通道停放现象。借助医院周边的大型小汽车地下停车场开通，已和相关部门沟通，计划做好引导和指示群众前往停车场的标识，切实为改善停车难的问题作出努力。目前，为进一步做好解决停车难问题，借人民球场小汽车停车场新开辟之机，已做好引导标识，方便群众。持续开展员工的医德医风与职业道德教育，无发现收受红包回扣现象。持续开展三级质量监控，做到合理治疗合理用药，杜绝“ 大处方 ”现象，无医疗责任事故 发生。医院重视义工工作的开展，在门诊大堂设立“学雷锋志愿服务站” ，在门诊 三楼设立“ 义工服务岗 ”，为群众提供志愿服务和帮助。