1、手机问题图文记录软件初探摘要:现如今手机发展飞快,曾经的电话、信息功能已经不能满足人们的需求,手机开始趋向于商务、娱乐等多功能。但这也导致了更多手机问题的发生,以安卓智能手机为例,经常出现死机、重启的现象,而这些问题发生的原因是一般用户不能知晓的,需交由专业人员检测才知为何。这时手机问题图文记录软件就有了用武之地,它可以将用户在手机上的操作记录,并用图形或文字的形式展示,并注明每一个步骤有何用处或是会导致什么问题,让用户一目了然,如此,在手机发送问题时,用户便知悉了大部分的原因。关键词:手机问题记录软件;问题图文转换;安卓系统问题1 导言安卓系统是现在手机系统的发展潮流,各大手机厂商均以安卓系
2、统为重心,而各厂商的风格不一,因此市面上遍布五花八门的安卓手机,但同时,也导致了各式各样的手机问题存在,最为典型的无非死机、重启之现象,这也是最普遍但也是用户最无奈的问题。倘若有一种软件可以将手机发生问题前用户的操作记录下,并以通俗易懂的形式展示予用户,让用户知晓是何等原因导致这些问题的发生,从而使用户可以自己修复手机问题,这将大大推动智能手机的发展。 现在专业人员检测手机问题无非是通过抓取手机内部日志,分析问题,寻找解决办法。而这些日志都是一般的用户无法看懂、明白,更是无法知晓的,用户无法自己修复手机的基本问题,因此这也是导致现在智能手机回厂维修的现象大发的原因。2 手机日志提取工具分析现在
3、工作人员抓取手机日志的工具无非有三种:QXDM 在线日志、adb 离线日志和厂商自身研发的工具,通过这些工具提取出来的日志都是专业性很强的代码,更为甚者是厂商自己开发的日志提取工具提取出来的日志必须通过自己的软件才能看到代码,这些都只有专业人员甚至通过工具才能看懂是何意思,而提取出来的日志显示效果都非常杂乱,由于是代码显示,因此每一秒钟的操作,都有成千上万句代码,要寻找到问题发生那刻的操作,耗费的时间也是较长的,这也导致了现在工作人员修复问题效率久提不高。3 手机问题图文记录软件分析顾名思义,此款软件是将手机发生问题之前的用户操作记录下,并转化为通俗易懂的图形和文字,展示予用户。以通话记录和信
4、息记录为例,每部手机都有通话记录的功能,通话记录功能是将用户已接电话、未接电话和已拨电话分别用 3 种不同的图形并且分类别展示出来,并附上发生时间,此般,用户一打开通话记录功能,就对自身手机的每一个通话都掌握在手;信息记录也是大同小异,也是将已发信息、草稿信息、已收信息通过分类别展示,让用户对自己的信息收发情况了若指掌。那手机问题图文记录软件是通过的怎样的流程怎样的操作来达到让用户了解自身手机问题的作用的呢?1 工作人员需将手机的常见操作划分为不同类目,制作成不同的图形图标,并对这些操作附上简要的功能说明;2 手机问题图文记录软件会将用户的一切操作记录下来,并根据不同操作的作用和功能自动后台分
5、类;根据分类显示为不同的图形图标,并展示在界面上;3 手机用户进入这个软件后会看到一系列的图标,点击任何一个图标,就会进入二级界面,二级界面会显示用户的操作步骤,用户再次点击任何一个步骤,会进入三级界面,三级界面会显示这些操作的功能以及可能带来的问题4 用户根据软件显示的不同图文和文字说明可以对手机的状况有所了解,甚至知道是何等原因导致什么问题的发生,从而可以自己动手解决手机的一些基本问题,而不必求救于专业人员。4 手机为题图文记录软件的应用用户操作自动分类是否同类目?是 否同图标显示不同图标显示用户二级操作二级界面显示各操作的功能以及可能带来的问题由于安卓系统源代码的开放,导致安卓智能手机市
6、场的庞大,由于在系统方面缺乏权限管理以及原生态自身问题,导致各大安卓智能手机厂商所生产出来的安卓智能手机问题频现。虽然安卓系统代码开放,但是大多的手机用户都是不懂这些代码的含义,因此在手机发生问题时,自身无法解决,智能寻求与专业人员,此举是在耗时耗力,对于现在对手机功能要求日趋渐高的手机用户来说,是非常麻烦的意见事情。手机问题图文记录软件的诞生,能够将手机的常见问题以通俗易懂的形式展现于用户眼前,让大多用户都能对自己手机的功能以及问题的发生有所了解。由于该软件已事先录入各常见操作的功能以及可能带来的问题,因此,手机用户能够通过这些简单的图形或者文字,了解到是那个操作导致了何等问题的发生,从而可以依靠自己的能力去解决一些简单的手机问题,而不必求救于专业人员,这对现今手机用户来说无疑是一个很大的帮助。5 结论手机问题图文记录软件是手机发展史上的一个跨越。由以往的需要专业人员才能对手机情况有所了解,到普遍手机用户都能对自身手机状况随时掌握,这是手机系统发展的一个更大的变化。在智能手机遍布的现代手机市场,完善的系统以及人性化的功能和应用,才是现在手机用户所需要的,这款软件只是一小步,在以后的手机发展道途中,还将出现更多的人性化的功能和应用。