研究所物业委托管理协议书（含保洁）.docx

1、在此处键入第 1 页(共 9 页)研究所物业委托管理协议书（含保洁）委托方： （以下简称甲方）法定代表人： 住所： 联系电话： 统一社会信用代码： 受托方： （以下简称乙方）法定代表人： 住所： 联系电话： 统一社会信用代码： 根据中华人民共和国物权法 、 中华人民共和国合同法和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一条 给排水、房屋的维护、维修管理（一）内容1所区内给排水系统的管道，设备的维护、维修、运行管理，包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系统、化粪池等；2房屋的小修服务，包括：修理门窗

2、、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等。（二）要求1全面掌握所区内给排水系统、暖气系统的运行情况，熟悉管路走向和具体位置，保障正常运行；2发生突发跑、漏水情况，要立即赶赴现场（ 分钟内） ，组织抢修；一般报修 小时内抵达现场；3给水管道、暖气管道无滴漏水现象；在此处键入第 2 页(共 9 页)4排水、下水管道堵塞要及时疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清掏疏通一次；5保证维修质量，更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准；6文明操作，尽量不干扰正常的工作秩序。维修后要清扫干净。实验室内使用电、气焊要征得科研人员同意，不违章作业，确保现场安全。第二条 供电、用电设备的管理（

3、一）内容1供电系统的维护、检修、运行和管理，包括：配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源；2电梯的维护、运行的管理；3节日、重大活动彩灯悬挂与维护。（二）要求1供电系统 24 小时正常运行，发生断电事故立即排除故障（ 分钟内到现场） ；2接到一般报修 小时内到达现场；3限电、停电应提前发出通知，遇突发供电中断事故要立即与供电机构交涉解决；4定期巡视会议室、卫生间、楼道、公共场所、道路的照明设施，发现问题及时更换；5按时办理电梯年检事宜；6按时与电梯公司签订电梯维保协议，维修要有记录，保证电梯安全、正常运行。第三条 环境卫生、保洁管理（

4、一）内容1所区环境包括：道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲场所、宣传栏和门前三包区域的清扫和保洁；2工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、所领导办公室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的清扫和保洁；在此处键入第 3 页(共 9 页)（二）要求1路面、公共场地、门前三包区域每日清扫，清洁无杂物、无积水，垃圾桶、果皮箱外表整洁，无遗撒，夏季对垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱喷药、消毒，无蚊蝇滋生，及时清运垃圾、粪便，排污管道畅通。环境卫生达到市文明单位标准；2楼内公共场地地面洁净，楼梯扶手无污垢，玻璃干净明亮，电梯门及轿厢内保持光亮，卫生间内地面、洁具清洁卫生无污物，空气流通无异味。

5、第四条 绿地、绿化管理（一）内容1所区内绿地、花木、造型物的维护与管理；2节日、大型会议和活动的花卉摆放；3受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议，签订绿化责任书并组织落实。（二）要求1保持绿化设计的整体造型和绿化效果，花木、绿地修剪整齐，及时清除杂草、杂物；2无破坏、践踏、占用绿地的现象；3在正常浇灌前提下，注意节约用水，管理好绿化用水；4绿化工作达到院先进单位标准。第五条 食堂管理（一）内容为职工、学生等提供用餐服务，为来所工作、访问人员提供工作餐，提供会议用餐等服务。（二）要求1认真贯彻执行食品安全法 ，保证各类食品卫生、安全；2食堂炊事人员要“三证”齐全，定期体检，不录用无资质

6、人员；3食堂服务人员衣着整洁，遵守职业道德，服务热情主动；4保证伙食质量，花色品种多样；5餐厅实行标准化清扫保洁，做到地面洁净，餐桌、餐椅无尘，无杂物堆在此处键入第 4 页(共 9 页)放，无蚊蝇，为就餐人员营造舒适的就餐环境。第六条 非机动车、机动车和车务管理（一）内容1所属机动车的保养、维护和维修；2用车服务、车务管理和交通安全管理；3自行车停放管理。（二）要求1优先保证所领导、院士、会议用车；2遵守交通规则，出车准时，安全行车，无重大交通事故发生；3准确填写出车单，并经用车人签字确认；4办理或提醒相关人员办理年检、年审等车务手续；5建立、健全机动车档案；6及时清理自行车棚内的废弃自行车及

7、杂物，自行车无乱停、乱放现象。第七条 传达与邮件、报刊的收发管理（一）内容1接待来访者，协助联系被访问者，来访人员登记；2收发各类邮件、报刊。（二）要求1热情接待来访者，协助联系被访人；2电话联系被访者，征得同意后进行登记，方可准其进入工作区；3正确、及时收发各类邮件、报刊，不发生人为邮件丢失，急件予以特殊处理。第八条 职工医疗管理（一）内容1全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务；2协助所有关部门完成义务献血工作；3医务室日常药品的计划与采购；4职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核；在此处键入第 5 页(共 9 页)5代表 参加各级政府、科学院召开的会议。

8、（二）要求1为就医人员提供医疗保健服务和咨询服务；2无重大医疗事故；3严格按所公费医疗管理规定审批、审核职工医疗费用的报销；4所购药品无假冒、伪劣、过期及国家禁止使用的；5按时对应做计量检定的医疗器具送检，并有记录。第九条 器材供应与房屋管理（一）内容1常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放；2各类库房、剧毒药品的管理。（二）要求1每月根据常用器材消耗量提出采购计划，报甲方核定后负责采购、保管和发放，避免库存积压；2不得采购假冒伪劣和三无产品；3剧毒药品的保管、发放要严格执行双人、双锁和跟踪投料等管理制度，存放条件符合公安部门的规定；4化学品仓库符合国家规定的标准

9、，符合卫生、安全、消防要求，消防器材齐全，完好；5出入库器材要做到账、物相符，定期与所财务处对账。第十条 所区治安、保安管理（一）内容门岗值勤、夜间治安巡逻。（二）要求1门岗执勤礼貌、规范，夜间保安巡逻；2引导进所车辆整齐、有序停放。第十一条 居委会的管理（一）内容在此处键入第 6 页(共 9 页)1居委会日常工作的服务与管理；2参加各级政府有关会议并组织落实。（二）要求每天 ： ： 提供开水，茶炉设备保持完好，茶炉间、浴室卫生洁净。第十二条 茶炉、浴室的管理（一）内容提供开水供应、浴室管理，茶炉设备、淋浴设施的维护、维修。（二）要求1楼内走道、卫生间、公共区域干净、整洁、室内设施完好；2不擅

10、自安排他人入住；3根据有关规定，严格进行管理。第十三条 集体宿舍、学生宿舍的管理（一）内容1办理入住手续、来客登记及安全工作；2宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁；3门窗、室内设施的维修；4住宿费等相关费用的收费工作。（二）要求1严格按收费标准收缴相关人员的房租、床位费、水电费、天然气费等，编制收费清单后交所财务入账；2课题组水电用量核查后列收费清单，报所财务处。第十四条 房租、水、电费的收费管理（一）内容负责单身宿舍、学生宿舍房租及相关费用、职工住宅楼水电及相关费用，出租房租金等收费工作。课题组水电查表及编制收费清单。（二）要求1房屋出租符合 市有关规定，出租合同规范；2对出租

11、房屋的安全负有责任；在此处键入第 7 页(共 9 页)3出租合同报甲方一份备案；4按时收缴房租等相关费用，交财务处入账；5房屋经营收入每年不少于 元（大写： ） 。第十五条 房产经营管理（见附件一）第十六条 其他管理规定（一）服务和管理过程中注意言谈举止，待人接物礼貌友善，热情主动服务，增强服务意识，大胆管理，讲究方法，纠正违章，有根有据，以理服人；（二）对违反管理规定的人员和行为敢于批评和规劝，对恶意违反并不听从规劝的人员可报请所领导进行处理。第十七条 甲方的权利和义务（一）检查、监督乙方对本协议执行情况；（二）审定乙方编制的服务管理年度计划；（三）由资产财务处对乙方财务支出进行年度审核；（

12、四）为乙方提供必要的办公、工作用房，由乙方无偿使用。乙方改变甲方提供用房的性质和用途，须征得甲方同意；（五）协助乙方做好管理服务工作，协调乙方与各部门的关系；（六）审定乙方编制的房屋、装备大修、更新年度计划；（七）负责与乙方签订本协议范围以外的单项合同；（八）每月对乙方的服务工作进行一次抽查，每季度组织召开一次甲乙方负责人参加的协调会，及时解决工作中存在的问题；（九）对乙方违反本协议的行为进行相应的处理和处罚。第十八条 乙方的权利和义务（一）根据 各项规章制度和本协议的约定，享有自主管理的权利；（二）根据 各项规章制度和本协议的约定，制定相应的管理制度；（三）负责编制 房屋、设备大修和更新年度

13、计划，经甲、乙双方议定后由乙方组织实施；（四）在管理服务中，有权对违反本所相关规章制度的职工、学生按有关规定进行处罚；（五）凡 公用设施，未经甲方许可，不得擅自占用或改变其使用功在此处键入第 8 页(共 9 页)能；（六）甲方委托乙方的管理项目，不得将管理责任转托第三方；（七）乙方聘用本所职工以外的人员，应遵守 市用工要求，符合国家相关用工制度，此类人员在工作期间发生意外事故，责任由乙方承担；（八）达到本协议约定的各项服务指标，自觉接受本所职工的监督，发现问题及时解决。第十九条 本物业管理区域物业服务的收费采取包干制方式，甲方支付给乙方的物业服务费用为 元月（大写： ） ，应于每月 日一次性支

14、付服务费用。第二十条 在维修中，乙方应使用符合国家质量和安全标准的材料和配件，因使用假冒伪劣、三无产品所造成的经济损失由乙方承担，造成严重后果的，要追究当事人责任。第二十一条 乙方违反本协议约定的乙方义务和未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方整改。第二十二条 甲方未执行或违反本协议所约定的甲方义务，乙方有权要求甲方改正。第二十三条 甲、乙双方对本协议的内容发生争议，可协商解决，通过协商无法解决的，可向 人民法院起诉。第二十四条 甲、乙双方可对本协议的条款进行修改和补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。第二十五条 甲、乙双方在接受 组织的部门年终考核后，根据所评审小组提出的问题和建议，对本协议进行修改、补充和完善。第二十六条 本协议有效期至 整体搬迁后终止。第二十七条 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议自所务会通过之日起生效执行。（以下无正文，转签章页）在此处键入第 9 页(共 9 页)（本页无正文，为签章页）甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 甲方代表签名： 签订地点： 乙方代表签名： 签订地点： 年 月 日 年 月 日附件：附件一：房产经营管理规定