1、1对基于手机 GPS 定位的移动外勤管理系统的实践与研究摘要:现今信息化推进步伐的逐步加快,很多传统系统已经不适用于公司的外勤人员了,企业对外勤人员的期望和管理也在与日俱增。本文首先阐述了外勤人员对于公司的重要性以及国内外的研究现状,然后分析了此系统解决思路以及与传统系统的不同之处,其次分析了对此系统来说应具有的一些基本功能模块,另外提出了此系统还应需要的实时跟踪、报表统计、可扩展系统的功能的一些介绍。 Abstract: With the accelerate pace of information technology, many traditional systems have not
2、been applied to the companys field staff, the companys expectations and management to field staff is also growing. This paper describes the field staffs importance to the company and the present research situation at home and abroad, then analyzes the solutions about this system and the differences
3、with the traditional system, then analyzes some basic function modules this system should need. Finallly, put forward some introduction about real-time tracking, the statistical reports, and function of extensible system. 关键词:外勤;GPS 定位;移动 2Key words: field;GPS location;mobile 中图分类号:P228.4 文献标识码:A 文章
4、编号:1006-4311(2016)34-0088-02 0 引言 随着信息化的逐步推进,很多企业已经在日常工作中使用了信息化的办公系统。但是这些传统的系统只适用于在办公室坐着的员工,而不适用于长时间在外跑业务的外勤人员。外勤人员作为企业的重要一部分,他们对企业的高速发展做出了巨大的贡献。随着的外勤人员数量的不断壮大,他们也给企业的管理者带来了许许多多的问题和麻烦。管理者无法有效地掌握外勤人员在外的具体位置,无法掌握外勤人员在外的工作情况,无法快速地给外勤人员分配工作任务和了解具体工作进展,无法真实地知晓外勤人员的考勤准确性,同时差旅费的报销不能得到有效控制。本文以满足管理者对外勤人员的监管需
5、求和外勤人员的日常办公需求为目的进行研究。最后提出了对于此系统应设计移动端和 WEB 端两端的设计方式来进行对外勤人员的监管管理的设计思路。 1 外勤人员的管理现状和存在的问题 一些拥有外勤人员的公司对外勤人员的管理也是很重视的,但是大多都还是用一些比较传统的方法,从以往的门禁卡到后来的指纹打卡机再到越来越先进的脸部识别打卡机。 但外勤人员日常工作时间基本处于移动之中,无法对其进行精确的定位。就算外勤人员在指定地点了,管理人员也无法知晓其在干什么,无法掌握现场实时的情况。而且由于外勤人员都是分布在不同的工作地3点,这些传统的方法又无法有效执行。当管理人员要派发任务、传递指示时,又无法快速地传递
6、消息。严重的话,外勤人员在外偷懒,谎报工时,谎报费用等现象出现也无法证实。因而常常出现发票倒卖造价的疯狂之势,也对此带来了一定的推动作用。对于人力资源而言,每个月的出勤表整理起来就苦不堪言,此外还需在处理一些报销票据、加班、出差等各种表需要处理。 就这些传统方法,对于外勤人员的考勤依旧存在很大的漏洞与困难,这一点也让管理人员“很难做人” ,一旦查起来没办法交代,扣工资员工又不满。 2 解决思路 针对于企业管理者遇到的上述这些问题,同时结合现在的移动互联网新技术,需要一个基于 Android 手机平台的外勤人员管理系统的客户端软件,以满足管理者对外勤人员的监管需求和外勤人员的日常办公需求。通过对
7、外勤人员管理软件的分析,设计并实现了一款基于 Android手机平台的客户端软件。该客户端能满足外勤人员的移动办公的需求,同时也满足了企业对外勤人员的监管需求,提高了企业的管理能力。 针对以上问题,我们提出以下一系列设计目标: 公司管理员在 PC 端制定各类人员计划,各类人员用手持端查看任务进行工作;管理员制定的任务中的活动路线在 API 地图中以点、线形式标记出活动路线,各类人员可以实时的上报自己的位置;各类人员将任务的结果与数据记录在手持端上,在有网络的情况下上传给公司;运用数据库管理系统管理数据;利用 GPS 和 API 地图查看各类人员4位置判断工人是否离岗。 3 创新点 本系统的设计
8、目标是实现监控外勤人员的在工作时间的工作轨迹。因此采用了定位技术。可以更好地定位外勤人员的去向,很好地提高外勤人员的工作效率。并在 APP 端可以实现不同的人员进入时所呈现的界面的不同,把主要的工作放与首页易于人员操作。而在 WEB 端不同的人员有不同的权限,无法观看到不属于此类人员的相应的界面,在界面可以对相应息进行浏览、查询等操作。此外,设计一个后台管理员用户,完成日常平台的维护检查工作与用户的管理与任务的分配,主要创新点归结如下: 将手机、PAD 等作为高效的人员监控调度工具在系统中应用。 系统的实施分为移动和 WEB 两端,采用这样先进信息化管理方法,对于企业相关人员的所有信息都可以通
9、过信息化的手段进行管理,使管理信息化的同时,还增进了管理的服务功能和管理制度的可行性。 系统设计方面的可扩展性,无论手机端还是 WEB 端都提供了进行扩展性的接口。 4 系统设计 4.1 基本功能 移动外勤(基本功能如表 1)是一款基于手机应用的管理软件。该软件可以安装在安卓的智能手机上,利用手机应用的手段来解决企业对外勤人员的有效管理的问题。 登录系统后进入功能选择界面,如图 1。可以看到界面上功能分为我5的考勤、客户拜访、我的任务、通知公告等。用户可以根据自己需要选择对应功能操作。点击“我的考勤”出现考勤子功能列表,如图 1 第三张图,点击“考勤打卡”后进入考勤界面。 4.2 扩展性功能
10、4.2.1 实时跟踪 如何监控企业外勤人员(外勤人员包括在公司外工作的销售人员,送货人员,售后人员和巡店人员)在工作时间的行动轨迹,上下班考勤记录,客户拜访等等。此外,企业的外勤人员如何通过移动端完成现场数据采集、工单接收/反馈等工作并与后台系统实时的数据交互。如图 2所示整体架构。 4.2.2 报表统计 本系统主要分为二大子系统:APP 端和 WEB 端。APP 端由各类外勤人员来进行平时作业的收集,并同时可以进行及时的交流和沟通,更好地为客户服务,也可在平时更好地监督外勤人员的工作。WEB 端进行 APP 端传送过来的各类数据的统计与信息的管理。两端数据的相互性和实施性也是此项目研究的重点
11、。 4.2.3 可扩展系统 作为一个在系统数据同步要求比较的系统,WEB 端的整个个性化页面生成系统主要由如何使用 MVC 技术框架开发实现。同时 MVC 技术对于未来系统扩展提供了一定性的可能。 5 总结 一个良好的业绩离不开良好的销售行为和市场行为,但是销售行为6往往根据部门主管来判断是好还是不好,一直以来都没有一套完整的系统来给出一个标准,这也就造成了数据的不准确。而一个好的外勤管理系统的出现恰恰弥补了这一缺陷。现整理出这篇文章,希望对有同样问题的人有一定的帮助。 参考文献: 1刘振宇,周荣慧.Google 服务在 Android 上的运用与分析J.软件导刊,2010(11):147-1
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13、于 HttpClient 的 Android远程数据库访问J.电子世界,2013(19):3. 5洪健.基于 Android 平台的 GPS 定位系统设计分析J.计算机光盘软件与应用,2013(19):276-278. 6邹海,李强,邱慧丽.基于 Android C2DM 服务的云端推送研究与实现J.计算机技术与发展,2012(07):29-32. 7白文江.基于 Android 平台的移动应用开发研究J.太原大学学报,2011(03):117-120. 8黄伟敏.Android 平台的即时通信系统客户端设计方案J.现代电7子技术,2011(16):140-142. 9刘振宇,周荣慧.Google 服务在 Android 上的运用与分析J.软件导刊,2010(11):147-149. 10赵亮,张维.基于 Android 技术的界面设计与研究J.电脑知识与技术,2009(29):183-185.
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