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微博商业化可能性探析.doc

1、1微博商业化可能性探析微博,其内容具有碎片化的特征,在使用上具有易操作、即时传播、即时分享、互动性强等特点。是一种具备了 6C(即 communications 交流、connectedness 连接、common experience 共同经历、content 内容、commerce 商业、coolexperience 有趣的经历)元素的社会化媒介。由于博客概念的普及,微博的推广与普及就显得顺理成章,在短时间内就获得了巨大成功。用户的倍增和关注程度的倍增,使微博具备了商业化的可能。我国目前最有影响的微博就是新浪微博,采用的是“Facebook+Twitter”的中国式混搭体。虽然这种混搭体还

2、没有完全确定其可能的商业模式,但在 2011 年全球移动互联网大会上,入选美国时代周刊 2011 年全球最具影响力人物 100 强的新浪首席执行官兼总裁曹国伟,首次透露微博可能存在的六大商业模式,分别是互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台以及数字内容收费。就目前而言,这六个方面并没有明显的创新突破,也没有为新浪带来明显的经济效益。微博商业化的成功离不开成型的产品、成熟的用户、开放的企业,但不管怎样,博客的商业化为微博的商业化提供了借鉴。无形的商业资源作为关系类产品,微博有着比 IM、博客、播客、SNS 等都更贴近用2户需求、更便捷使用的产品特性和更具备分享性的产品特质。

3、微博不仅是新媒体,也是社交平台,它能够使用户在门户网站中沉淀下来,增强用户的黏性和归属感。相比以前博客、SNS 等横向的沟通传播,微博纵横双向的传播沟通整合得更好,更能够体现 Web2.0 特征,已经成为各大门户网站的必争之地。微博的即时、便捷、互动、分享等特性,使微博的用户和关注群体呈现出几何级倍增现象,这一现象也成为各大门户网站用户关注的重要焦点之一。因为关注就意味着利益,就意味着在竞争中处于有利位置。而与手机等无线即时通信的无缝结合、开放平台的搭建,使得微博的商业前景变得越来越具有诱惑力,越来越具有商业化的无限可能。就目前而言,微博要做而且必须做的就是黏住用户。各门户网站对微博的争夺,其

4、实质就是争夺用户,用构建的用户平台吸引用户、留住用户,因为有用户才有可能实施微博商业化,给网站带来更多的商业可能和价值,否则,商业化就无从谈起。广告自助+应用增值广告自助和应用增值都是建立在平台的基础上的。目前新浪微博对外宣称的商业模式就是“广告自助+应用增值” ,希望能够通过微博搭建的互联网平台,开发者可通过“广告自助营销系统”申请微广告,系统自动投放广告,平台会按照用户的活跃度以及广告曝光数为开发者支付相应的广告收入;而应用增值则鼓励开发者开发多种应用,借鉴苹果 APP Store 模式来定价和运营。这一模式存在许多不确定因素:首先,平台建设不是一蹴而就的3因为微博到目前为止没有明确的商业

5、模式,平台的搭建其实就是门户网站的转型,成为开放的服务平台,包括电子商务、广告投放、企业品牌服务、社交游戏等都可以在平台上进行,平台与开发者按比例分成。其次,“广告自助营销系统”的科学性和可推广性著名广告人约翰?沃纳梅克说:“我知道我的广告费有一半浪费了,但遗憾的是,我不知道是哪一半。 ”这一“天问”无人能解,却是广告主最为关心的。无论是新浪的“广告自助营销系统”也好,还是其他门户网站的也罢,如果不能够科学、合理、真实地反映广告效果,那么,这一系统只能是个摆设,不能解决现实问题。再次,就是时间性时间对任何一个网站来说都是紧迫的,技术的应用能否换来发展的空间,就要看谁能够用最快的速度搭建平台,谁

6、能够在短时间内找到解决问题的钥匙,用空间换时间,空间很大,时间很紧。微创新营销微博是一种社会化媒介。美国的企业利用社会化媒介营销主要在三个方面开展:一是寻找目标客户群;二是协同合作;三是直接和客户沟通,解决问题。微博的传播方式具有点对点的沟通特性,具备了精准营销的功能,并且用户对自己感兴趣的产品是通过主动搜索加“关注”完成,而并非被动接受,故很多创新的营销方式在微博上诞生。首先,是“一对一”服务4比如用微博在携程网上完成机票、酒店等查询,免去了搜索过程,提高了效率和针对性、精准度,提高了用户体验和黏性。其次,是“微招聘”2011 年 2 月 22 日南方都市报报道,东莞企业的招聘信息在微博上发

7、布的越来越多。有关调查显示,有 31.6%的 HR 接触并尝试过“微招聘” 。形成一个具有一定规模的众包(crowd sourcing)群体, “现在我们能够和陌生人互惠互利,相关代价如此之低,使这类行为更具有吸引力,而它们的影响将超出彼此最初贡献的范畴。新的社会性工具正在使爱变成可更新的建筑材料” 。再次,是电子商务平台新浪入主麦考林,使电子商务 SNS 化,进一步打造平台,建立生态系统,拓展空间,为电子商务做长远打算。第四,是微传播和公关通过名人微博进行“舆论领袖”传播或者通过企业微博进行产品发布,在一定范围内形成影响,这种形式对小众群体产品来说,针对性更强。在企业出现危机时进行危机公关也

8、是微博的强项,能够及时与用户沟通并发布信息,还可对负面信息进行及时纠正。结 语微博的商业化其实不在于微博本身,而在于平台,平台的搭建和定位是微博商业化的关键。微博有其独特性,这是决定其商业化的基础,而产品和企业具有多元性,需要多元化的平台来传播信息,所以,无论微博商业化前景如何,都离不开微博所处的环境和平台。环境和平台需5要所有的微博主们共同来营造和搭建,环境有多好,平台有多大,从某种程度上来说,微博的商业前景就有多广,商业舞台就有多大。注释:【美】布莱恩:把公众放回到公共关系中M,美国培生教育公司,2009 年版,第 18 页胡钰沛:浅析微博的产品营销功能J, 新闻记者 ,2011 年第 5 期,第 77 页郑渝川:“微招聘”当前还只是个噱头EB/OL,http:/ 年 6月 23 日【美】克莱?舍基:无组织的组织力量未来是湿的M,美国布罗克曼公司,2008 年版,第 89 页(作者单位:九江学院文学与传媒学院)

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