1、1国内医药电子商务发展问题研究与对策摘要： 电子商务发展到今天，行业化的电子商务应用前景日渐光明，而医药电子商务将是信息时代医药流通的未来之路。通过 Internet网、电子商务技术与传统医药相关行业相结合，建立一个覆盖整个医药购销过程的虚拟市场，提供一个买卖双方公平透明交易的市场平台，优化药品交易服务结构，是新时代医药电子商务发展的主流趋势。 Abstract： With the present development of e-commerce， the application prospects of industrialization of e-commerce are very go
2、od. Medical e-commerce will be the future of medicine circulation in the information age. Through Internet nets， the combination of e-commerce technology and the related industries of traditional medicine， a virtual market covering the whole process of purchasing and selling medicine is established.
3、 It is the mainstream trend for pharmaceutical e-commerce in the new era to provide a fair and transparent trading platform for buyers and sellers， optimize drug transaction service structure. ?P 键词： 医药电子商务；发展现状；信息化平台建设；可行性建议 Key words： medical electronic commerce；development present situation；infor
4、mation platform construction；feasible 2suggestion 中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）05-0056-02 0 引言 随着网络信息化技术的迅速发展，利用互联网（Internet）进行全球化、电子化、无纸化的商务活动已成一大趋势，这种商务行为称之“电子商务” 。医药行业在国际上被称为“永不衰落的朝阳产业” 。在大数据发展下，近年来医药电子商务的兴起揭开了医药行业改革发展的新序幕。我国医药电子商务起步较晚，当前并长期处于酝酿和建设阶段，但由于市场需求的强力推动，网络资源的共享可从根本上提升药品流通渠道中
5、成本节约、交易高效、资金安全等实际问题。 因此，实现以网络为中心的医药电子商务（如图 1 所示） ，建立一种新型、方便、高效、快捷的药品营销模式，已成为时代发展、经济全球化与网络化的必然趋势。 1 医药电子商务现状分析 在国际上，医药电子商务发展已形成了 B2B、B2C、O2O 交易平台等多种形式并存的局面，同时，建立稳定的第三方网络配送、分销单位，形成简易化、准确化、安全高效的医药电子商务体系，达到了医药流通90%以上业务由电子信息实现2。在国内，医药电子商务发展规模将呈现高速增长的趋势，2014 年医药电子商务市场规模约为 187 亿元，2016年医药市场规模达到 290 亿元，预测 20
6、17 年医药电子商务市场规模可达480 亿元。CFDA 南方医药经济研究所网络监测中心发布的中国互联网3医药信息和交易监测报告（2016 年度） 显示，截至 2016 年 9 月，共批出互联网药品信息服务资格证8481 个，批出互联网药品交易资格证729 个，其中 A 证（国家食药监总局审批的第三方交易服务平台；）29个，占比 3.98%；B 证（地方药监局审批企业之间的交易平台）161 个，占比 22.09%；C 证（地方药监局审批企业与消费者之间的交易平台）539个，占比 73.94%。 由此可见，获得网上交易资格证书的企业和中国网上药店数量不断增加，行业内参与者众多，市场竞争加剧升温。
7、我国现有的医药电子商务模式主要分为 B2B、B2C 两种运营模式。其中，采用 B2C 模式最多；B2B 因企业之间信息化对接难，发展较为缓慢；目前，医药电子商务 O2O 服务仍在探索中。 平台式 B2C 代表企业天猫医药馆、京东医药业务。 自营式 B2C 代表企业健一网、好药师网。 B2B 代表企业九州通、刁参诚在线。 020 代表企业阿里健康、一心堂。 2 我国电子商务存在的问题研究 2.1 观念守旧，思想转变困难 几千年来，我国国民在药品交易中形成了眼看、手摸、鼻闻、遵循医嘱或现场咨询等交易习惯，传统的销售渠道和模式根深蒂固。医药电子商务的产生打破了旧的利益平衡，这必然限制了医药电子商务的改革与发展。我国医药企业在药品交易、医药流通模式改革、医药电子商务意识方面需要有一个观念转变的过程。企业和消费者只有亲自体验到医4药电子商务带来的药品多元、质量保证、价格实惠、服务到位等优势，才会产生对医药电子商务的认同感，提升公众对网售药品的信任度，思想意识转变，最终才能达到医药电子商务线上线下共赢的局面。 2.2 医药电子商务法律法规不健全 首先，电子商务领域中的立法体系亟待完善。在电子平台中进行交易时，电子合同是虚拟的，与纸质合同存在明显区别，其在具备主体合法方面还应具备规范、严谨的电子记录形式。 其次，电子商务方面的法律规则概念模糊。对待数据电文的证据力及其执行力存在不确定性。
