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企业如何“玩转”微博营销.doc

1、1企业如何“玩转”微博营销目前微博营销仍处于探索阶段,究竟企业微博营销怎么个玩法,可能即使互联网专家也很难说清楚,但是我们可以从目前若干新浪微博成功案例(凡客诚品、肯德基、东方航空、长安福特、优雅女等)中汲取些营养,结合微博本身的一些特性,充分发掘微博营销的能力。 首先奠定企业微博的基础,确定企业形象,根据企业的目标人群设定自己微博头像,一般为企业 LOGO,保持头像色调和企业 VI 色调的一致性,企业名称与公司品牌相符。同时设置企业的介绍、网址等。 在设置好企业的微博之后就是发展粉丝数量,只有一定量的粉丝数才是进行微博营销的前提,在一个企业刚刚开通微博之初如何发展粉丝数? 掌握微博使用技巧

2、第一步是上传头像,设定个性头像。企业 LOGO,企业法人,形象代言卡通人物等,主要是给粉丝一个真实感,能够有亲近感,感觉到有一个鲜活的生命在和粉丝交流。信息的发布需要用简短的文字,引发网友的关注。常言道,话不在多,以精为妙。用 140 字去打动你的听众说易不易、说难不难。除了大家喜闻乐见的内容之外,如果能够将自己生活的精彩点滴分享给大家,不仅能够获得持续的关注度,还会收获一群志2同道合的好朋友他们将是你最忠实的听众与推广者。 加话题,找组织,找个人,习惯使用#、符号。在广播里用“#”给内容加个主题,能够让更多志同道合的人找到你。因此尽量起个大家耳熟能详的主题名称会带来很好的效果。建议可以先搜索

3、一下对应的关键词,如果已经有相关的热门话题,那么使用相同的主题名称可以带来不错的效果。 使用符号可以单独为对方定制微博服务,这种一对一的效果更容易受到对方的好感。 微博使用要有惯性。不管你多么才思敏捷,语出惊人,沉默永远是关注度的最大杀手。保持一个合适的频率一方面可以提高听众的忠实度,避免他们因见异思迁,无情地取消对你的收听;另一方面持续的“出镜”能够反复给大家留下印象,提高对你的关注。当然频率太高也会对别人产生骚扰,甚至有被拉黑名单的危险。 为微博配图片。一条成功的微博,如果能够配上相应的图片,那么更加显得相得益彰;况且,图片更加有阅读性,往往有意思的图片被转载的几率会大于一条有意思的微博。

4、 恰当的转播。可以选择一些感兴趣的内容进行转播,分享给你的听众比自己写要容易得多。一个热点事件、某个精彩瞬间的传播都少不了每个人的“转播”力量。在这个过程中你会更快地获得大家的关注。当然,别忘了控制转播的频度,肆无忌惮、毫无选择地转播最终只会让你丢失了自我,让你的听众远去。 3微博话题互动 诸如你回答粉丝的提问,特别收听行业知名人士,给粉丝私信,最大途径最大化和粉丝交流,和行业知名人士交流,能够让对方记住你。尤其获得一个行业著名人士的转载和关注,那么将会为你带来更大的收获。 当拥有一定量的微博粉丝之后,我们就可以适当策划一些活动去推广企业产品或者品牌。在策划环节,我们可以策划一些粉丝较为感兴趣

5、的话题,又或者就互联网的一些热门话题作为切入点。 让粉丝参与的方式一般为:抢沙发。每次微博发出,前三名(沙发,椅子,板凳)抢到者就会获得抽奖的机会。这样有利于粉丝积极的配合,持续的关注。 有奖问答。其实,这个在传统电视媒体中应用最多,是一种让粉丝关注的方式。这个问题或者答案可以和行业很好地结合起来。苏州公交移动电视曾经搞过这样的活动,在讲过黄酒的历史后设置了一道关于黄酒历史的 AB 项选择题,观众有奖参与。 原创征文。这里的模式其实和抽奖模式是一样的,只是表现的形式不一样而已,这个尤其适合搞文化产业的企业使用。征文,不一定要长篇累牍的一篇文章,可能只是一句口号,也可能是一副对联,还有可能是有上

6、联,要求对下联。2011 年的春晚央视有奖对春联活动就是一个很好的例子。 关注有奖。这个也是微博应用最多的一个方式。关注,就意味着要成为企业的粉丝,那么企业的一些资讯就可以顺利达到粉丝方,如果要4求更进一步的话,那就是转播,转播不仅仅让粉丝进行关注,同时还参与到传播的这个链条上来,粉丝还会有粉丝,这样的效果更加显著。当然,抽奖的奖品一定要诱人,让粉丝觉得值得去做转播。 运营。当微博营销活动发起后,就要官方微博很好地参与进来,引导微博粉丝的一个正确导向,不偏离活动主题,监控一些负面信息,引导、放大正面信息等;适当和粉丝互动,第一时间回复粉丝的留言。 控制活动的周期,尽可能地延长活动周期,通过扩大抽奖面、增加抽奖机会、增加抽奖奖项等办法可以延长活动周期。 口碑推广。有条件的企业还可以在微博搞活动期间投放一些互联网广告和传统广告,很好地和这次活动配合起来,这样往往会收获意想不到的效果。 二次转发,比活动更重要。当粉丝获得奖品后会展示,或者发布获奖感言等。粉丝也会介绍给自己的好朋友、同事等参与进去。决定粉丝是否再次传播的前提是,首先主办方是否有要求;其次是奖项要足够诱人,促使粉丝自发为你做宣传。 微博既是以信息为纽带,同时也是以人际关系为纽带组织在一起的。粉丝的二次再宣传的力量是巨大的,常人难以想象。

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