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宠物食品经销商的取胜之道.doc

1、1宠物食品经销商的取胜之道目前,宠物食品经销商主要存在以下两种极端类型:第一种,事必躬亲型。即亲自做市场,连送货、收款都是自己亲自做。据研究,这样的经销商很难将企业做大。因为一个人所能直接、有效管理的客户通常不会超过 150 个,就算有爱人做帮手,所能指挥、管理的送货车辆一般不会超过 3 辆。加上目前有通行的规定使客户越来越小,销量越来越少,所管辖的客户通常不会超过 300 个,因此想做很大的量可能性不大。第二种,诸事不管的“甩手掌柜” 。因为做经销商赚了点钱,则把生意托付给家人或亲戚,自己却花天酒地。只要能赚钱,从不关注市场行情。等到发现已经不赚钱时,市场已无可救药了。 以上两种经销商是很难

2、将企业做大的。因为真正能将企业做大的经销商,则一定是企业家型的经销商。作为宠物食品经销商,则应效仿企业家型的经销商,主要从以下几方面着手使企业在新形势下站稳脚跟、持续发展: 第一,要敢于突破自我、创新。要做到这一点,宠物食品经销商可以参考以下窍门: 窍门一,刚开始经营宠物食品时,一定是自己亲自做,这样才能真正熟悉市场。但在企业规模扩大时,则一定要带出几个得力干将(既可以是自己的家人、亲戚,也可以是聘请的业务员) ,要通过自己的言传身教,带出第一批队伍。因为只有队伍扩大了,自己才能壮大。 2窍门二,当企业规模扩大到一定程度时,一定要通过设立相应的组织机构,招聘专业人员,实行专业化分工负责。专业化

3、分工的好处:一是每个人都只做自己最擅长的事;二是每个人都只管部分事务,任何一个人的离开都不会给企业造成太大的损失。 窍门三,设立管理人员和监督机构。当企业规模太大时,则要实行分层管理。分层管理后,如果自己不放心,则可设立监督机构,以检查管理人员和相应机构的工作情况。 窍门四,制订相应的制度,按制度管理。当企业规模较小时,一切都装在自己脑子里,半小时就把事情安排妥当。此时,没有制度可能效率更高。但当企业规模扩大后,则应按制度进行管理,宠物食品经销商也要遵守制度。 窍门五,宠物食品经销商要有良好的心态,要能放开手主动让贤。即自己只做老板,做事聘请总经理,靠财务报表监控总经理、指挥总经理。经理主要是

4、管理人,对会干想干的人进行授权,对会干不想干的人进行激励,对想干不会干的人进行培训,对不会干不想干的人让其走人。第二,转变经销商与企业之间的关系。作为宠物食品经销商,要时常反思一个问题:经销商和厂家、企业之间到底是什么关系?目前,不少厂商关系只是简单的“买卖式”的货币交换关系;部分厂商关系是友好合作的“朋友式”的关系,除了钱还有一些感情;真正的厂商关系应该是“夫妻式”的利益共同体,长期的战略伙伴关系。如果企业确定的是“夫妻式”的关系,就必须从长计议,建立一整套厂商双赢的联销体3系。因为合作双赢、互利互惠是经销商和企业之间合作的永恒守则。 第三,形成经销商赢利模式。作为宠物食品经销商,要想形成自

5、己的赢利模式,可参考以下窍门: 窍门一,经营方向从“渠道运营”向“服务运营”转变是最好的出路。作为宠物食品经销商,应利用自身与用户、终端及当地社会资源“亲密接触”的优势,以“服务提供商”的身份连接着厂家和用户,通过对服务型产品的研发、推广,获得自己的核心竞争力。如:你可以举行爱宠推广活动,通过用户在现场感受到的服务质量,给自己企业做宣传。你可以在现场派遣专业人员给用户提供有关宠物营养、健康和喂养的知识,并鼓励宠物主人将宠物喂养心得和方法及与宠物相处获得的欢愉“分享”给他人。 窍门二,采用深度分销。在竞争激烈的消费终端,深度分销的意义不仅在于控制销售过程、掌握竞争动态。更重要的是,可以建立品牌稳

6、固的表现平台、封闭的分销系统,为品牌的销售表现创造良好的硬件设施。作为区域市场的宠物食品经销商,应以积极的姿态开拓周边市场,开发自身势力范围内的及邻近的区域市场,加大网络的覆盖面,在更广阔的区域市场做更多的、精耕细作的市场深度分销工作。如:你可以寻找当地的合作伙伴来共同开发市场,以自己的成功经验来克隆新市场;运用自己的网络对周边市场形成辐射和覆盖,业务员对该区域市场形成固定的拜访:熟悉当地的重点渠道,能够协助重点渠道管理市场,掌握终端。 窍门三,通过资本运营形成赢利模式。目前,有一种新型的经销商4赢利模式正逐步形成,其核心是通过资本运营。如:可由厂家派销售主管为你做职业经理人,一切管理和运营均

7、由职业经理人负责。而你只是董事方,只提供资金,每月检查一、两次工作,提出一些意见,即可坐收赢利。 第四,确立自己的品牌优势。作为宠物食品经销商,在确立自己的品牌优势时,可参考以下窍门: 窍门一,知己知彼。即了解区域市场的模式,了解各种销售模式的优劣势,深刻分析自身企业的实际状况。如:在区域销售网络调查到饲养宠物狗的用户比较多时,你可将代理品牌宠物粮食作为自己的营销重点。 窍门二,建立区域市场经销的知名度、美誉度。即在区域市场,宠物食品经销商可运用自己在市场上拥有的强势网络,组织、团结一大批区域市场分销成员,建立稳固的业务关系。这种关系的确立,除了可拥有区域商家的人脉资源外,更重要的是拥有良好的

8、信誉、良好的管理机制。 窍门三,善于管理网络,不断维护网络,拓展网络,保证网络成为企业经营的一个重要的资源。如:你可充分利用业务队伍,开展车销、电话销售及预售等服务,加强终端的拜访、终端问题的解决和终端危机的防范。 窍门四,加强对产品经营的管理,优化经营体系。即专注于某一品类产品的经营,建立起某一行业的竞争优势。如:做宠物食品时,你要集中做 1 家,全力做 3 家,最多不要超过 7 家。否则,一方面宠物食品5厂家无法给予你有力的支持;另一方面经营品种太多,必然致使自己的流动资金严重积压。 总之,宠物食品经销商要想形成赢利模式,要么有经营实力,要么有经营理念。没有实力的经销商,则要靠经营理念、服务、创新取胜;而已有实力的经销商,也必须注重企业自身的经营理念,否则亦无法在市场立足。

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