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广州网络创业全攻略.doc

1、1广州网络创业全攻略随着网络的深入发展,电子商务已经变得离我们不再遥远。大家现在几乎可以足不出户就能轻易买到自己想要的东西。 电子商务,从早期大客户间的生意游戏,到如今张三卖方便面给李四,从 1999 年易趣网正式上线到 2003 年淘宝网的强势推出,再到如今迅速崛起的腾讯拍拍网,在中国,不少的大企业已经看到了新型的电子商务的优势所在,纷纷想要抢占市场。而新型的电子商务越发地草根化,也让不少网民看到了赚取第一桶金的希望。据调查,目前国内最大的在线购物网站淘宝网的注册人数超过 4000 万,其中活跃人数有 600 到 700万,截止至 2007 年上半年,淘宝网在线商品数量已经接近 7700 万

2、件,总成交额突破 157 亿人民币,这让淘宝网牢牢地占据着全国网购市场的70%份额。如今,在这个日人流量相当于 600 个联华大卖场,日成交额相当于 150 个沃尔玛大卖场的在线购物网站里,我们在创业之后要站稳脚跟已经不是如当初那么容易,更何况想要挖取自己的第一桶金?那么坐拥中国“南大门”便利的广州淘友又要如何通过淘宝实现自己人生中的这第一桶金呢?本期地图将为你提供一些有价值的参考。 购物流程 在具体说如何实施创业之前,作为卖家的我们应该在心里滚瓜烂熟2地记住购物流程。因为开店之后,我们每天都要接触这个流程,甚至要充当向导向新加入的用户解释这个流程,以便他们日后可以从容地在网上购物。谁又能保证

3、这样的用户不会被我们的专业和热情态度所感染吸引,从而完成第一笔交易成为我们的客户呢?所以,让我们一起看看这个貌似简单,但是充满学问的购物流程吧。 买家购物第一步,当然是搜索出自己喜欢的商品,然后在列表中点开自己看上的商品。 【卖家提示】 1.用好商品分类。分错了类的商品,买家可是搜不到你要卖的好东西的。譬如:同样搜索“皮鞋” ,有的在“男鞋”的分类里,有的却跑到“模型”的分类里。所以卖家可要留心自己卖的到底是属于哪个分类的物品。 2.定好商品题目。一个好的题目是高销售量的开始,不要不相信,题目如果足够煽动,而且包含了买家经常搜索的高频关键字,那么你的商品一定会经常被买家搜索到。譬如:在时尚杂志

4、瑞丽出现之后,大家在网购女装的时候最经常搜索的就是“瑞丽”这两个字,如果你的商品题目加入这两个字,结果当然是你的商品会被经常搜索到。 买家购物第二步,找到了喜爱的商品,当然是要联系所属卖家。 【卖家提示】 1.联系卖家的方式有很多,站内短信、网店留言、各类聊天软件、3手机等等。所以卖家要注意及时查收这些地方是否有买家留言的痕迹,除非你不介意就因为自己的一时疏忽而丢掉了一个潜在的客户。 2.热情周到不吝笔墨。作为卖家,大部分时间是和买家通过聊天软件联系的。有鉴于很多上了等级的卖家都是冷淡待客,所以我们何妨热情一点让客户记得我们,从而再次回头并带来更多的客户呢? 买家购物第三步,达成共识当然就要购

5、买商品啦! 【卖家提示】 仔细的检查清楚再发货,还有精美的包装都是赢得客户芳心很重要的一个步骤。 买家购物第四步,收到货物检查清楚,然后付款,最后对卖家进行评价。 【卖家提示】 很多卖家都以为买家评价的仅仅是自己商品的优劣,但是不要忘记了,买家可不是这样想的!他们在评价的时候会想到的不仅是你的商品,还有你在他整个购物过程中提供的所有相关服务。所以,为了累积好评提升知名度,各位卖家要好好地努力啊! 专业卖家生存手册 首先,想要成为专业的卖家,我们必须要具备以下几样条件:一、4大量的资金;二、充足的时间;三、稳定的货源。要成为一名成功的专业卖家,这三个条件缺一不可。如果你有实体店,当然更胜一筹,如

6、果没有也不要紧,用你真诚的服务态度和优质的商品质量去弥补吧。 金钱和时间是这篇攻略不能帮你实现的,但是货源则可以帮到你。网上开店和在现实中开店一样,我们必须要明确自己的商品销售对象。通俗一点来说,就是卖一些最愿意掏钱的那群人最想买的东西。而什么人在网购中最愿意掏钱呢?据调查,网购的消费群主要在 23-35 岁之间,收入水平在 1000-2000 元之间的人较多。另外,大部分人拥有大专以上学历,而且女性消费者比男性消费者明显要多。所以,如果你是一个正准备加入这个行列的专业卖家,那么,请瞄准女生的钱包开火吧。 女性的主要网购消费清单:衣服、鞋子、化妆品、饰品、小玩意。而这些,对于广州的专业卖家来说

7、,要找到物美价廉的东西简直就是易如反掌。在大量资金流和充足时间的支持下,广州可以说完全就是采购这些东西的天堂。 【服装批发市场】天马服装批发市场以及白马商贸大厦,位于广州市越秀区站南路。这两个批发市场是广州名气最大的服装批发集散地,里面批发的服装可谓琳琅满目,都以中高档商品为主。而偏向于潮流的店家,可以进一步前往站西路淘货,那里的货物据闻也是相当不错。 【鞋业批发市场】有了好的衣服,鞋子自然不能缺。广州火车站一带对于批发商家而言真是个宝地,站西路放眼望去除了批发衣服的商家,剩下的就是批发鞋子的。天和商贸城、金马鞋业城、广州国际鞋业广场5等等,都是不错的地方。 【化妆品】位于机场路 138 号的

8、兴发广场,机场路 96-98 号的怡发广场,机场南路的中华化妆品城都是不错的地方。 【饰品、小玩意】说到饰品和小玩意,我想不单是商家,就连普通的广州市民,都会让你去广州市解放南路 39 号的万菱广场。万菱广场总高 8 层,还有地下-1 层,货品多如繁星,绝对能够满足各类挑剔的商家入货的需求。 温馨提示: 1.其实广州还有不少服装批发市场的,如沙河路的濂泉服装批发街,只是商品属于中下档,不适合网购群体的需要,就不建议前往了。 2.其实在火车站附近的批发市场实在还有很多,要一两天逛完是不可能的事情。另外,站南路和站西路的批发市场人流量都很大,记得看好你刚买到手的货,可不要随手丢一边就继续选购别的货

9、物,以免被人顺手牵羊。 3.据闻广州服装批发市场上的很多衣服都是从深圳东莞拿货回来的,所以有心的商家不妨去这些上游城市继续寻宝,说不定有意外斩获。 4.作为专业的卖家,摄影水平一定要到位。买家只能通过照片辨别商品的好坏,一张坏的照片随时毁了一样好的商品。 业余卖家生存手册 6作为一名业余卖家,他们在淘宝网上卖东西当然不能和专业卖家同日而语,但是他们的实力也不可忽视。虽然他们没有专业卖家一样雄厚的资金和充裕的时间,但是他们有着一个执着的梦想和一份创业的热情,这就让他们在这业余时间的工作中充满着斗志和动力。但是,为了避免不必要的损失,我们仍然奉劝这类卖家,不要企图和专业卖家抢客源。要赢他们,我们只

10、能智取。 所以在这份攻略中,提供给这类卖家的策略自然和专业卖家不一样。因为他们在资金和时间上都与专业卖家有很大的区别,而要让他们做到“四两拨千斤” ,业余卖家一定要给自己的商品定位非常清晰。而我们给他们的经营口号则是:“不卖最好的,就卖最便宜的” 。 其实,这是一个很经典的营销理论。在我们没有办法和大商家拼资金流和商品质量的时候,我们就以低价取胜。当然,这里说的低价是不能以放弃商品质量为前提的,而我们真正要做到的是薄利多销。业余卖家在这点上必须端正自己的态度,开店的初期不应以赚大钱为目的,积攒人气和老客户,顺便回收本金,如果幸运能凑到点零花钱也是不错的。积小成大对于业余卖家而言才是王道,毕竟我

11、们在其他时间还要上班工作。 温馨提示: 1.对于业余卖家而言,用 1000 元甚至 500 元作为网店的启动资金一点都不罕见, “小刀割大树”的心态是这类卖家最常有的。钱不在多,在于精准的控制。毕竟控制好成本,不让一分钱白花,这对于业余卖家而7言尤为重要。 2.想大干一番而又害怕大亏的业余卖家不妨考虑一下周围的朋友,让他们也一起加入玩玩吧。不过,亲兄弟也要明算账,为这点小事闹了矛盾可是划不来的。 3.如果说,专业卖家去批发市场上拿的是货物,那么业余卖家在批发市场上拿的肯定是经验。不妨和店家多聊聊,投机的话,说不定他会给你介绍更好更便宜的货源。 4.业余卖家和专业卖家比起来也不是完全没有优势的,

12、起码他们不是靠网店吃饭的。他们有自己的工作,而工作中客户的商品也是他们可以好好考虑的范围之一。 闲置物卖家生存手册 这类卖家是淘宝网不得不说的一道亮丽的风景线。他们卖的是自己闲置在家的物品,或者全新,或者二手。反正他们对于货物出手与否都显得不是太着急,三天两头才上线看一下,卖不出也就继续放着吧。有些时候,他们甚至愿意以物换物,而急着套现的时候说不定来个吐血大甩卖,一部 PSP 卖个 800 元或者 1000 元。反正,他们的出牌十分诡异,让人捉摸不透。而其实,他们不过是把淘宝这个网络平台,当成是他们在网络中的跳蚤市场、甚至是游乐场罢了! 对于这类卖家,本攻略实在没有什么好的建议。游戏嘛,何必太认真呢!不过,如果真的想把东西卖掉,卖家至少应该一天上线一次吧? 8温馨提示: 其实淘宝有不少疑似这类卖家的人物,他们的商品全部都是二手货,但是他们却长期在线。这个时候,攻略不得不提醒大家,购买的时候要注意商品来源以及质量。因为这类人,有可能是专业卖家里专门负责倒卖二手物件的商家。

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