自家装修须知.doc

1、自家装修须知一、如何选择装饰公司与施工队1 装修公司有专业的设计师 一般施工队没有设计师；2 装修公司接到工程拿点提成再转包给施工队, 但一般装修公司有好几支队伍,这其中有的队伍确实不错 ,但有的就一般了,还有就是施工队从装饰公司手中包的价格低了,那可能就有偷工减料的情况发生, 因为天下没有免费的午餐. 假如业主直接包给施工队,施工队一般是不会偷工减料的,而且做的还要好,当然在包给施工队以前要对这个队伍考察一下,看看他有没有实力,做的质量怎样,而且一定要先施工后付款；3 装饰公司对施工队的管理是压着施工队的工程款 业主对施工队的管理也是压工程款；4 装饰公司一般是先收费后施工 施工队是先施工后

2、付款；5 发生纠纷业主与装饰公司业主成被动 业主与施工队 施工队成被动；6 装饰公司一般比施工队高 20%左右；7 有的装饰公司很好,但也有的装饰公司不怎么样 有的施工队比公司还好,但也有的不是很好。二、如何选择项目经理负责制与设计师负责制目前业主装修房子，市场上可供选择的方式有两种，即项目经理负责制与设计师负责制。许多业主也许没有意识到选择不同的运作方式可能会带来两种绝然不同的结果。也许有人会觉得我在危言耸听，但打过官司的业主一定有这样的体会，选择请律师帮助打官司与不请择律师自己打官司的结果可能会绝然不同。 有人也许会说，你说的不对，我选择的是装修公司，在装修公司里，既有设计师，也有项目经理

3、，工程监理，还有穿着公司制服的装修工人。但是，行内的人听到你说这句话，一定会捂着嘴偷笑，因为装修公司实行的就是项目经理负责制。装修公司的运作流程是这样的，设计师负责设计，谈单，签完合同，公司就会按一定的比例提取留成然后包给项目经理施工,请注意这个“包” 字, 包就意味着项目经理要自负盈亏-这不是项目经理负责制是什么。装修过房子的业主都知道，工程开工后，与业主打交道的是项目经理，不会是设计师，更不会是公司的老板。许多天真的业主开工后天天给设计师打电话，什么问题都找设计师，但有那么几个来回以后，才明白开工后设计师原则上是不去工地的。我曾上班的一家公司规定，一个工程下来，设计师去工地不少于四次- 说

4、是说不少于四次，事实上就是四次，也就是开工一次，水电改造结束一次，木工完工一次，工程验收一次。一个工程算它 45 天，除掉开工和验收的两次，中间 43 天就两次,这样的两次能解决问题吗，工人早就做错了，这时设计师再出现，生米已煮成熟饭，他还能怎样。 我曾在网上发帖，说业主选择装修公司装修房子要准备闯四关，今天再来重复一遍，哪四关：其一公司关，其二设计师关，其三施工关，其四工人关。何以有这四关，您相信那家公司，或者哪家公司的方案报价合乎你的要求，你就选择了那家公司，但作为门外汉，您的选择往往缺乏科学的依据，所以此谓之第一关；同一个公司,设计师的水平是不一样的，业主到了装修公司，会有设计师主动找您

5、洽谈，但这个设计师在这个公司里设计水平到底如何，合同签订后设计师所出的施工图能否达到您理想的境界，业主并不清楚,所以此谓之第二关；开工后业主面临的问题就是设计师的施工指导（即所谓跟单）及工程由何人施工。在装修公司，设计师出完了施工图，任务也就基本完成了，至于说由谁施工，那都不是设计师所能决定的，不同的设计师出图的风格是不一致的，项目经理能否彻底理解设计师的设计，是一个未知数。再者，装修公司的项目经理少则十几个，多则几十个，水平怎可能一样。当然大的装修公司都有所谓的工程监理，其实，他们大多就是包工头出身，他们监理的就是施工程序及施工工艺,至于是否是按照施工图去施工的，他都说不清楚，也难怪，工地那

6、么多吗，更重要的是图纸不是他设计的，所以此谓之第三关；装修公司接下工程后，会按一定的比例提取留成，然后包给工程队施工，至于项目经理找些什么样的人施工，公司是不会干涉的（许多工地上的工人穿着公司的制服，业主会感觉这家公司很正规，殊不知这些工人今天在这个工地做，就穿着这家的制服，明天在另一个工地做，他就会穿另一家的制服，后天没活干，他就可能在街上游荡） ，装修是一种手工制作，不同的工人水平是不一样的，所以同一个项目经理这一家工地能做好，另一家并不一定就能做好，所以此谓之第四关。此四关就像是四个地雷阵，稍不留神,就会人仰马翻，有些业主在论坛上投诉这家公司，投诉那家公司，其中不乏知名的公司，试问，这四

7、关你过了几关。过了两三关没出问题说明您运气好，这是装修公司的运作模式决定的。设计师接工程，事实上就是设计师负责制，这种负责制不仅体现在设计上，而且还体现在施工上-整个施工过程始终处在设计师的指导与监控之下，在这种模式下，设计师所扮演的角色相当于打官司过程中的所请的律师，业主只要提供相关的配合，其他的事情就交给设计师处理就行了，当然，设计师接下工程后也得找人施工，但是他们挑选项目经理或者直接挑选工人显然比业主更具有专业眼光，干得久的设计师都有几套长期合作的专业人马（都是经过设计师筛选的) ，长期合作下来，施工工人一看施工图，就知道该怎么做了，万一有什么差错，设计师一到现场，马上就能发现问题，及时

8、纠正(不知其他的设计师怎样，反正我的工地我给业主的承诺是每周下工地不少于两次) 。另外,包工头及施工工人也不敢糊弄设计师，因为设计师是行家。选择设计师，你似乎只有一关要过，那就是找一个好的适合你的设计师，至于项目经理及施工工人，请你相信设计师的专业眼光。怎样找到一个好的设计师，或许你该碰碰运气，在我看来深圳高水平的设计师一般并不在装修公司，尤其是家装公司，他们一般在装修公司混上个几年，建立一定的人际关系，积累一定的经验，然后就开始单干了，或者是创办设计工作室，或者是作为自由设计师。 至于游击队属于选择哪一种运作模式，那就不用说了，彻头彻尾的项目经理负责制，许多包工头就是装修公司的项目经理。 总

9、之，在我看来，如果你的家庭装修是一种简单装修，贴贴瓷砖，刷刷墙，做几个门及门套，你不妨考虑直接找游击队，找一个你见过他做的工程的游击队，当然最好能注意一下他在这个工地上用的是那些工人；如果你的家庭装修有一定的档次，你要求装出一定的品味，建议你不妨考虑直接找一个你信得过的设计师，或者找几个设计师进行比较，设计效果及工程质量比较容易得到保障。至于装修公司，只要他的运作模式还是项目经理负责制，而不是设计师负责制，建议你得慎重考虑，环节太多，控制不易。包工头及设计师靠质量及信誉发展自己的业务，装修公司靠广告发展自己的业务，得罪了一批又一批客户不要紧， “自有后来人” 。-我们在家修公司干的时候，发现周

10、六周日公司没有客户上门，一定是周五公司没有做广告-这是规律。还有一个潜规则是设计师或包工头带你去买材料是要拿回扣的。你会发现他们刚开始都很热情的，说市场很混乱，我们看不出质量好坏，他们帮忙去买就好了。实际是，我们只要多问几家，就已经很清楚了。我的设计师刚开始很热情的，当我最后自己去买了瓷砖后。马上就很冷淡了，到工程结束的时候，连我姓什么都忘了。三、实际过程中如何防骗陷阱一：工艺说明模糊不清。装修公司或工头报价时由于业主更多地会关注单项的价格，而经常忽略工艺说明，尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及应有的说明。教训一：一定要当面核实清楚材质、规格和等级，并落实到纸面上，作为合同的附件出现,以

11、免自己后悔莫及，打起官司或申辩的时候没有证据也说不清楚，任由装修公司随意提供不合格、不环保的材料。 一业主诉说亲身经历：当时啥也不懂，装修公司和工头给的报价单上就是用了模糊字词，例如：柜体、柜框用大芯版，实木收边，水泥，刷界面剂，纸面石膏板封面等等，都是一道道陷阱。 陷阱二：单项面积上做手脚。 一般业主也是关注单项的价格，至于实际的面积一般是大致估计，实际上这一块也是装修公司或工头做手脚的地方，如果每项面积都稍微增加一些，单项价格又高，那么少则几百，多则几千就出去了，你讨价还价的最后成果均烟消雾散，落得一身被欺骗的感觉。教训二：单项价格谈定了以后，一定要不怕辛苦。装修公司或工头一起把单项的面积

12、尺寸丈量一下，并记下来，落实到纸面上，并算清楚单项的总价格是多少，作为合同的附件，以免到时就面积和尺寸的大小扯皮。 陷阱三：在最后提供给客户的报价单上做手脚 一般情况下，装修公司或工头与业主之间在最后签定合同前都会来回就报价单修改 3-4 回，关注的焦点从单价到面积、总价和工艺说明，如果谈得差不多，对方会给业主一个最后给定的样本，要求业主确认并签合同。这时一定要注意不能想当然和以前谈的一样，一些奸诈的装修公司或工头就会在工艺说明或面积上做些手脚，简化一些工艺或者说对某些材质进行偷换。 教训三：在签定合同时，一定要亲自逐项比较和核对相应的条款，是否跟装修公司或工头谈妥的最后条件一致，不能忽略任何

13、细节，不给留下任何可乘之机。装修大骗局以及招数，偷换的细节比较多，例如，本来说鞋柜是用九厘板及黑胡桃木饰面板，可后来签合同的时候变成了 3 厘板，就此提出疑问，人家反驳说是不懂装懂，3 厘板和九厘板是一回事，真是一回事吗？ 陷阱四：材料进场时提供劣质产品 虽然在合同上和报价单上写得很清楚，该用什么材质、什么规格、什么等级的产品，但一些抱有侥幸心态的装修公司或工头总会铤而走险，改头换面来个以假蒙真，如果业主不细心、不关心的话，劣质材料就这样偷偷进场了。 教训四：材料进场的时候，最好要自己亲自到场，带上合同和报价单，并请懂行的人或监理到场一起验收。并在合同签定时规定，工头进任何一种材料必须提早 2

14、4/48 小时通知业主本人或监理，否则材料出现任何问题责任和误工均由装修公司或工头负责。一定要坚持原则，不行就是不行。 陷阱五：材料陆续进场时先进部分好的材料让你验收以求蒙骗过关 材料陆续进场时先进部分好的材料让你验收以求蒙骗过关，趁业主不在进劣质材料。工人进场的时候工头肯定会进一部分材料，并要求业主到场验货。有一开始就按合同规定来的，但也不可避免出现一些黑心的工头，先进一些好材，趁业主不在偷换一些劣质材料，有的干脆不先告诉业主装修进程，先让劣质材料使用在隐蔽工程里。 陷阱六：装修工头的水电工是全能工 装修公司自己的水工和电工都是同一个人，而且更有甚者还是瓦工呢。其实他们既没有上岗证，也没有过

15、多的专业水平。 教训六：只要有足够的时间，一定要请一个有专业水平和上岗证的水工、电工，而且最好分开请。专业本来就代表了一种保障，水电是隐蔽工程，出了问题，麻烦就无穷大了。 一业主亲身经历：我家装修工头叫来的是一个全能工，水电一人干，年纪也很小，才18 岁，后来监理遇到了要求见上岗证，一开始说没有带，后来就干脆吓得不敢来了，或者说是跟我们闹情绪了，光水电我们家就拖了3 个星期都没有搞完。奸诈的工头就另请了其他人(也是没有上岗证的) ，结果是：他一开始劝说我们全部换 PPR 管，结果我们没有同意，因为没有钱可赚，就采取我们买材料直接付给工人工钱的方法结帐。电工就更可笑了，不是线头接错就是跳闸短路，弄得人哭笑不得。 陷阱七：装修公司或工头随意有创新 装修公司或工头随意有创新 和必须，要求增加工程。有些装修公司或工头在报价的时候会故意把一些明显要的工程舍弃掉，等签了合同报完价后再 增添 项目，提醒你当时忘了写了，这个时候的单价就不是由业主说了算了，而是由他说了算，而且报的价格往往横向比比较高。 教训七：签合同前多征求已经装修过的人，或者是横向比较其他装修公司的报价单，看看有没有必须要的工程确被有意删减掉的。当然自己也不要随意增加可有可无的项目，因为这个时候装修公司或工头总会狠宰业主一把。