1、云南师范大学商学院市场分析(一)1.核心产品:民办学院为满足教育消费者报考民办高校的核心利益提供的全部高等教育服务,这是家长和学生花费一定数额金钱把孩子送到学校所追求的真正利益,而非仅仅一纸文凭。2.形式产品:民办高校为满足教育消费者的基本需要向市场提供的各种教育服务形式,是有形产品和无形产品的组合。无形产品,也称软件服务,包括理论与实践教学、师资质量、专业方向、课程设置、文凭与学位等;有形产品,也称硬件服务,包括校园、宿舍、教室、实验室及设备等。3.期望产品:期望产品反映社会需要的产品层次。在市场经济条件下,学校要向人才市场提供优秀毕业生回报社会。家长和社会往往以毕业生被社会接受的程度作为评
2、判学校优劣的标准,而毕业生能否被社会接受与学校向学生提供的教育服务有很大的关系。民办高校的的期望产品包括教学质量好、教育特色、文凭的含金量、品牌和顺利就业等。4.延伸产品:为学生进人民办高校接受高等教育的同时所提供的全部附加服务,是满足教育消费者关联需要的产品。笔者认为,附加产品就是美丽的校园环境、浓厚的学习氛围、周到的生活服务、完善的体育设施、在招生时对学生做出的承诺、提供获得相关证书的路径、对学生的奖励优惠措施及各种助学办法5.潜在产品:满足消费者潜在需要的产品。提供出国深造机会、取得国外文凭的路径、设计个性化培养方案等。(二)品牌名称:云南师范大学商学院品牌标志:(三)市场细分:民办高校
3、作为从事教育产业的营利性组织,与传统产品营销中的对象有所不同,具有自身的特性。对于民办高校, 投入的除了财力物力,更重要的是知识等智力资源,经过学校氛围的陶熏和教师们的精心培育,培养出的是合格的毕业生和科研成果。我认为高校的产品细分是围绕 5S 展开的,即学生(student) 、师资(staff)、环境(surroundings) 、科研(scientific-research)、与国际接轨(standards with international).学生(student)。学生是民办高校的主要产品之一。对于民办高校来说,在校生的素质和毕业生的就业情况和工作表现在很大程度上影响高校的声誉。
4、师资(staff)。教师是民办高校的主要力量。在校学生的知识和素养一方面来自所在学校的文化熏陶,另一方面来源于教师的辛勤教学。教师在同行中的影响力和在学术期刊、学术会议上的表现也都会影响高校的知名度。 环境(surroundings)。大学,不仅要有“ 大师”, 也需要有“大楼” 。特色的校园环境、典型的建筑已成为某些学校的特征和标志,这些环境、建筑物与学校紧密相联,使人很容易产生相关联想, 从而提升学校的知名度。 科研(scientific-research)。学校的学科建设和学术推进对学校的影响都很大,教师的科研成果也是学校的一大产出, 其数量和质量(如在核心期刊发表论文)、科研成果转化率
5、等也会影响高校的知名度和美誉度。与国际接轨(standards with international) 。学校要与世界接轨,学习外国的先进管理模式与研究成果,加强各国高校的合作,交流和互相学习,促进民办高校的健康发展。(四)选择目标市场 民办高校在目标市场选择时,首先需要结合自身实力和资源对各细分市场进行综合评估,选择最切合实际,最具自身特色的细分市场作为目标。评估的内容主要包括院校发展目标、资源状况、细分市场的规模、发展前景预测和竞争对手情况等。 我觉得商学院在树立自己品牌形象时,应找到自己最大的优势, 即应该吸引学校周围的特级教师,使自己的师资力量非常雄厚, 师资力量可以算是民办高校的一个重要环节,不能够疏漏。另外,如今高校的竞争越来越激烈,我们还应该走特色化与差异化路线,不断加强与国外学校的交流与学习。把人才培养的目标和规格定位在生产第一线的实用型、复合型人才。广泛吸收社会资源,壮大办学实力。