全球十强饭店集团.doc

1、 洲际酒店集团（InterContinental Hotels Group）是全球，亚洲和中国第一大酒店管理集团。 拥有客房数居世界第一, 目前在全球 100 多个国家和地区拥有、管理、出租或托管全世界 3700 多家酒店，约 560,000间客房。 拥有着世界上历史最悠久、最具知名度的酒店品牌：洲际、皇冠假日、假日和快捷假日等知名品牌。这些品牌涵盖了从高档酒店到有限服务的多级酒店市场，并且在各自的市场中均占有领先的地位。洲际酒店集团为旗下的酒店提供全方位的全球系统支持： 全球广告、市场营销计划和促销活动； 全球销售团队； 全球预订分销系统， 14 家预订中心 （其中一家在中国） ； 八种语言

2、（包括中文）互联网预订系统； 全球最大常旅客奖励计划， 拥有 2700 万会员， 给集团旗下酒店带入将近 30的住房率。 入住者每年超过 1 亿 3 千万如需了解洲际酒店集团更多详情，请查询 。集团旗下品牌洲际酒店集团目前在中国拥有四个主要品牌以满足中国市场的不同需求层次。随着全新品牌假日快捷酒店在中国市场的发展，洲际酒店集团将进一步为各个阶层的旅客提供更完善的住宿体验。洲际酒店及度假村是集优雅与品位为一体的豪华酒店品牌，从细微之处满足挑剔旅客对酒店的需求。酒店员工为客人提供 24 小时的贴身服务。包括“店内礼宾服务” 和“环球联络”在内的细致周密的服务内容使得洲际品牌屡获殊荣，其中包括在商务

3、旅行杂志在欧洲评选的“最佳连锁酒店” 。 作为世界顶级高档酒店品牌之一，拥有 50 多年的历史； 在全球拥有 140 多家酒店共 46000 多间客房； 分布在 60 多个国家的主要城市和度假胜地； 欧洲评选的“最佳连锁酒店”皇冠假日酒店及度假村是一个在亚太区发展极快的豪华商务酒店品牌。该品牌为成功商务活动所提供的互动平台使其成为商务旅客和会议组织者的理想选择。现代化的设计氛围与品牌所推崇的迅速高效的服务理念完美融合，为公务繁忙的商旅人士提供细致周到的贴身体验。主要服务及设施包括“成功会议”是各类正式及非正式会议的成功保障。 提供高质量的舒适住宿，注重商务设施的建设和商务旅客服务； 是洲际酒店

4、集团的全球性高档酒店品牌，共计有 270 多家，客房总数 64000 余间假日酒店及度假村 是全世界最具知名度的酒店品牌之一，向来以为客人提供亲切友善的服务著称。假日酒店品牌以合理的价格以及物有所值的住店体验使其成为中国最大的中档酒店品牌。入住假日酒店及度假村的客人均会被员工的“ 事事可为” 精神所打动。至 2006 年，假日酒店及度假村品牌已连续第六次在全世界及亚太地区蝉联由商务旅行杂志所评选的“最佳中档酒店” 桂冠。 是举世公认的全球性的中高档全方位服务酒店品牌，分布在 70 个国家； 全球共有约 1400 家酒店， 约 27 万间客房； 至 2005 年，假日酒店及度假村品牌已连续第五次

5、在全世界及亚太地区蝉联由商务旅行杂志所评选的最佳中档酒店桂冠假日快捷酒店是全世界发展最快的酒店品牌之一，其轻松、便捷以及选择多样的服务使需要考虑旅行成本的旅客也能在舒适的酒店环境中获得质量稳定的住宿体验。客人在住店的同时，可以享受友善、迅捷、值得信赖的高水准服务。快捷假日酒店是商务旅客和休闲度假的客人的聪明之选。 创建于 1990 年代； 是便利服务住宿市场的倡导者； 在全球拥有 1600 多家酒店， 14 万间客房； 是全世界发展最快的酒店品牌之一 荣获 “投资者的首选 ”和 “所属市场最佳品牌”奖。洲际酒店集团（中国）洲际酒店集团旗下的洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、假日酒店及度假

6、村以及假日快捷酒店品牌为酒店业设定了全新的基石，并在大中华地区继续其迅猛的品牌发展进程。 自 1984 年集团进入中国市场以来，至今已有 23 年成功运营经验，是最早拓展中国市场的酒店集团之一。洲际引进现代化的科学管理机制和酒店行销方法，与中国业主建立了持续良好的合作伙伴关系， 帮助他们了解饭店市场需求，改进和优化饭店管理，提高服务质量和营运能源管理，尤其重要的是帮助他们削减酒店营运成本。为当地旅游业的发展做出应有的贡献。洲际酒店集团旗下目前在中国拥有 66 家酒店，预计在 2008 年将有 125 家酒店开幕迎客。 至今为止，洲际酒店集团是中国唯一一家在广州设有电话预订中心的酒店集团。预订中

7、心提供 15 种语言的接听服务，可以用客人最熟悉的语言提供方便快捷的客房预订服务。 同时，全球首个全中文的假日酒店网站可以为中国的旅客在世界上任何一个地方提供不需要信用卡担保的客房预订服务。 洲际为中国提供大量的就业机会和更多的发展事业的机会，培养和造就一批现代化综合性酒店的经营管理人才，目前在中国的员工为 30700 人，其中包括公司中国总部的管理人员。 每一个洲际酒店需配备400 人的就业规模。运用当地人才，加强人才储备是洲际顺利发展的重要因素。2006 年，集团与中国当地的技术学院以及澳大利亚酒店管理学院成立了洲际酒店集团英才培训学院 ，创造高效管理体制，培养敬业管理人才，建立完备的酒店

8、管理培训体系。洲际，作为一个出色的企业公民，认真遵循国家的有关制度和法规，积极纳税，支持当地经济发展，积极承担企业社会责任，参与中国绿色饭店标准草案的制定和当地的公益事业以及环保活动, 积极主动与全国各地的行业协会和同行交流学习，参与由国家相关部委及协会组织的各类旅游商业发展研讨活动，发挥了良好的窗口示范作用，成为一些国内外酒店企业学习参考的样板。2006 年 9 月 15 日，深圳威尼斯皇冠假日酒店、济南贵和皇冠假日酒店和合肥古井假日酒店分别被列入由福布斯评选的中国 50 佳商务酒店之列。并荣获 2006 年中国酒店金枕头奖 五类奖项。洲际酒店集团非常关注上海的经济发展和未来市场的需求。 2

9、005 年，将其大中国区总部迁入上海， 并建立了以上海为核心的全国业务发展网络。 洲际酒店集团向中国的酒店提供以下承诺： 对品牌建设的长期投入 为本地员工提供良好的培训及发展空间 为酒店设定全新的服务标准 使用最新的科技产品、服务以及订房系统 以对国际旅客需求的深刻认知以及对时尚动态的了解为中国客人提供独一无二的酒店住宿体验 以在中国发展 23 年的丰富经验，更好地满足本地旅客的需求 在中国的酒店内不断推出最新的科技产品以及服务理念 以全球超过 2900 万享受世界最佳奖励计划的优悦会会员带动全球旅客入住中国酒店洲际酒店集团在中国的迅速发展适时地满足了国际国内旅客进入中国市场的增长需要。据世界

10、旅游组织预测，前往中国的游客人数将以每年 8的速度增长，位居全世界首位。这将使中国在 2020 年以前成为全球排名第一位的旅行目的地，年均人数约达 1 亿 3 千 7 百万。随着中国在经贸服务业各个领域中一系列政策的逐步开放，洲际集团对中国的经济发展和投资环境充满信心，将逐渐加强中国市场的战略地位，在地域上，洲际集团在中国的全面布局已经启动，以京、沪、穗为中心，向省会及东部大中城市拓展，集结成网，充分共享集团客源；从品牌角度，在市场成熟时引入新品牌，充实品牌类别，同时，根据市场需求调整现有品牌结构。 洲际希望利用其强大的全球性分销网络和系统，品牌优势、规模优势及企业文化优势，缩短中国饭店业与国

11、际水平的差距，培养大批饭店管理人才，促进中国入境客源的增长，与中国业主之间发展良好的战略合作关系，拉动相关产业的发展，并在引导饭店追踪国际饭店发展趋势方面起到了示范作用。2006 年排名第 2，接管了温德姆（Wyndham）后使集团的房间供应能力增加了2.2%.这种微弱的增长（30000 间客房）确保了该集团排名保持稳定。酒店 6344座，房间 532284 间。 2006 中国饭店业国际品牌 10 强之 3.上海豪生酒店管理有限公司 2006 中国经济型酒店品牌先锋之 4.速伯艾特（北京）国际酒店管理有限公司 根据 2005 年 7 月美国HOTELS杂志公布 2004 年的统计，胜腾（美）

12、有酒店 6396 座、房间 520860 间，列第 2 位；2003 年列第 2 位，酒店 6402 座、房间518747 间。品牌为戴斯（天天）、豪生、速 8 等，是全球排名第一的特许经营酒店集团，特许经营饭店数占 100。2005 年 10 月初，胜腾酒店集团成为全球范围内华美达品牌新主人。 胜腾集团（NYSE：CD）在纽约市，是一家集全球旅游和房地产服务的集团公司，在 2005 年财富500 强中以营业额 200 亿美元排名第 107。胜腾酒店集团是胜腾集团的子公司，其总部设在美国新泽西州的帕西帕尼，是全球最大的酒店运营商之一，在全球五大洲拥有十大著名品牌为：速8(Super8、戴斯（D

13、aysInn）、华美达（Ramada）、BaymontInn、Travelodge、豪生（HowardJohnson）、KnightsInn、WingateInn、AmeriHostInn以及 WyndhamHotels。全球雇员超过 25000 并支持着它旗下 6460 多家加盟酒店、540000 多个房间。所有酒店都拥有胜腾集团的特许及管理协议并独自经营运作。 圣腾是 HFS 通过分阶段收购拉马达（Ramada）、霍华得约翰逊（HowardJohnson）、天天客栈（DaysInns）、超级汽车饭店8（Super8motels）、Redcarpet/MasterHostInns、Passp

14、ortandScottishInns、Travelodge、KnightsInn、ParkInn、CUC 等成为大集团的，如 1992 年收购天天客栈，1993 年收购超级汽车饭店。 胜腾公司作为世界最大的特许连锁饭店集团，成立于 1995 年，旗下有九个连锁酒店品牌，包括天天旅馆(Days Inn Of America)，霍华德约翰逊特许系统（Howard Johnson Franchise Systems），Knight Inn，华美达特许系统（Ramada Franchise Systems），超级 8 汽车旅馆（Super 8 Motel）, Travelodge， Villager

15、Lodge，Wingate Inn 等多个连锁系统。 其中 5 种饭店品牌介绍： Wingate 成立于 1996 年，在美国已有 100 家酒店，另有 150 家在建设中。酒店一般有三到四层楼高，内有 100 多房间（至少 80 间）。所有的酒店都按标准原型设计，装饰典雅，设施齐备，主要服务于商业旅行的需要：酒店设 24 小时商务中心，配有 ATM 自动取款机，房间内配备高速接入网络端口。房间大小为 3.6*8.4=30.24 平方米。价格在$70 和$100 之间。在美国，其客源的 71%来自与专业的代理，24%来自集团公司的定房中心，5%来自于互联网。主要目标客户是 35 到 49 岁的

16、男性商业旅行者。价格中高，但服务周到，主要适合商务旅行。 Villager 成立于 1996 年，现有酒店 175 家(开业或建设中)，共有 13,500 间客房。Villager 很快成为提供长期住宿的一个公认的品牌。1995 年以来 Villager 实现了 500%的增长率，是胜腾公司中增长最快的。Villager 又分为两个品牌，Villager Lodge 和 Villager Premier 。Villager Lodge 有迷你厨房 (冰箱、微波炉和储藏室)，洗衣房，低廉的电话费，带有电影、体育和运动频道的免费有线电视，按天和星期为单位收费，提供 24 小时消息服务，传真和复印服

17、务，无需租约。Villager Premier 则有更好的设备包括在线商务和健身房。Villager 提供长时间的住宿，给客人一种住在家里的感觉。 Travelodge 成立于 1946 年，是迎合当时美国市场对家庭式住宿的需求而发展起来的。如今已拥有 565 家分店，拥有客房数为 46，000间。其连锁店遍布美国、加拿大和墨西哥。Travelodge 定位于中低档饭店（Travelodge）和经济型饭店（Thriftlodge）,以较低的价位(60$-70$)和舒适的家居式服务吸引大众消费者。 Super 8 成立于 1973 年，是全球最大的汽车旅馆连锁，共有 1900 个汽车旅馆，拥有

18、116，000 间客房。自 1993 年以来年增长率为101% (年混合增长率为 14.5%);1984 年平均每 5.2 天新开 1 家,1989 年为 3.5 天，1996-1999 年为 2.3 天。1998-1999 年加盟商增长率为100%。2000 年被企业家杂志列为特许经营 500 强中旅馆/汽车旅馆业的第一名，超过 Days Inns 成为世界上最大的经济住宿连锁。每家 Super 8 有 61 个房间，每个房间面积为 30 平方米。 Knights 是经济型或称节约型连锁旅店，其市场定位略低于一般的经济型饭店，目标客户群主要是中低收入家庭、商务旅行者、卡车司机等中低收入人群。

19、Knights 以低廉的价位提供简洁舒适的服务。如今拥有 230 家以上的分店，房间数超过了 18000 间。 其他 在中国酒店 15 座，多为特许经营，计划 5 年内在华发展 40 家中档天天连锁酒店，55 家速 8 经济酒店。2005 年 2 月 1 日起实施的新的商业特许经营管理办法规定，特许人应在中国境内拥有至少两家经营一年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的直营店。为此，计划未来在中国开设全球首家直营店。速 8 的加盟条款厚达 120 页，上海首家速 8 加盟店（99 间客房）的加盟费是 40 万元左右，改造的成本是 450 万元，其业主代表表示 5 年内就可以收回全部投入。1

20、970 年，地产商塞西尔戴（CecilB.Day）创立了天天饭店集团。 1970 年 3 月，第一家天天饭店塞西尔戴在泰比岛（TybeeIsland）建成。 1999 年，豪生进入中国大陆地区。 2000 年 3 月 31 日，天天饭店集团改名为天天饭店国际集团。 2004 年 4 月，速 8 进入中国。 2005 年 1 月 30 日，速 8 杭州高新区店正式开业。 2 月 18 日，胜腾旗下的速 8 在上海举办的首届中国经济型酒店投资(基金)经理研讨会上说：速 8 在北美地区用 20 年的时间发展了 1000 家加盟店，其后又用 10 年发展到现在的 2100 家店，前后共 30 年时间。

21、而现在的计划是在中国用 15 年的时间发展到这个规模。 2 月 28 日，速 8 在杭州开出第二家连锁加盟店。 3 月 18 日，美国速 8 酒店集团中国区总裁兼首席执行官柏力在上海举办的首届中国经济型酒店投资（基金）经理研讨会上说，该集团将于 2005 年 4 月起正式设立速 8 投资基金，用于投资今后加盟速 8 的中国酒店。2005 年 6 月和 11 月计划在上海开 2 家速 8。 5 月 10 日，日照舒斯贝尔房地产公司与胜腾集团戴斯公司签约，管理有 650 个房间的四星级标准产权式酒店。 5 月 17 日，速 8 在江苏地区的第一家连锁加盟酒店苏州金瀚林速 8 酒店开业。 5 月 3

22、0 日，速 8 继 2004 年开出北京天瑞速 8 酒店后，在北京胡同里开设了第二家加盟店，也是其首家旗舰店。 6 月 19 日，在建中的五星级宁波华侨饭店与美国豪生酒店集团签订酒店委托管理合同，有客房 410 间（套），2005 年底营业。 6 月 28 日，速 8 在上海大连路开出上海第一家特许加盟店枫叶速 8 店和诸暨美佳速 8 店。速 8 将在中国内地每月至少开两家新店。在中国获得速 8 特许加盟总代理的天瑞酒店有限公司预计，速 8 酒店的网络系统将会在中国最初的五年内，创造接近 1.5 亿美元的收入。上海枫叶速 8 酒店有 99 间客房，房价从 168 元一夜至 308 元一夜不等。

23、速 8 计划是每半个月在中国开一家新店，已经在上海签约了 4 家，位于浦东和上海南站的 2 家会在 2005 年内开出。到 2005 年底，速 8 在中国将达到 30 家。速 8 在 2005 年 9 月前有望在香港旺角开设首家门店。从 2005 年 2 月 1 日起实施的新的商业特许经营管理办法规定，特许人应在中国境内拥有至少两家经营一年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的直营店。为此，计划未来在中国开设全球首家直营店。速 8 的加盟条款厚达 120 页，上海首家速 8 加盟店（99 间客房）的加盟费是 40 万元左右，改造的成本是 450 万元，其业主代表表示 5 年内就可以收回全部

24、投入. 8 月 12 日，绿地集团位于昆山市花桥镇的四星级绿地豪生国际会议大酒店开工，占地 18250 平方米，总建筑面积 65140 平方米，总投资约 5 亿元左右，由豪生集团管理。 8 月中旬，豪生成为天津新立项酒店中首个签约的国际品牌。豪生是胜腾旗下 10 个饭店品牌之一， 1925 年注册于美国麻省，已在全球 21 个国家拥有 500 余家连锁酒店网。豪生自 1999 年进入中国大陆地区，目前已在上海、北京、广州、杭州、西安、贵阳、长沙、重庆等城市签署了 21 家四或五星级酒店。 8 月中旬，广州东方夏湾拿豪生酒店开业。酒店按五星级标准设计,占地 133 万平方米。 9 月 8 日，速

25、 8 国际酒店管理有限公司全国授权总监刘冰冰在 2005 国际特许加盟展上透露，速 8 将借力加盟在中国快速扩张，其中国总店数将于近期达到 500 家左右，并最终可能超过其在美国本土的规模。专为加盟商设立的培训学校，也已在北京落成。速 8 在北美拥有2100 多家连锁店，占有美国经济型连锁酒店业 25%的市场份额。2004 年 6 月，速 8 在北京王府井大街开出了中国内地首家连锁酒店。速 8将着手在中国的 30 个主要城市发展特许加盟，2005 年底，速 8 在全国的加盟店数量就将达到开业 20 家，签约 30 家的规模，2006 年达到每个月开出 3 家新店的拓展速度， 9 月 14 日，

26、胜腾以 1 亿美元收购 Wyndham 酒店品牌以及特许经营系统。根据协议，Cendant 将从 The Blackstone Group 旗下的Wyndham International Inc.得到 82 家酒店的特许经营协议以及 29 家酒店的管理合同。Cendant 预期这笔交易在下个月完成后将会使公司盈余及自由现金流小幅提高。 9 月 19 日，山东鲁能集团宜宾鲁能公司与速 8 在重庆签订加盟酒店。 9 月 20 日，速 8 透露将首次打破常规，在中国区开设直营酒店，计划在中国市场投资 1.5 亿至 2 亿元人民币发展直营酒店，2 年内在华开设直营酒店数量超过 30 家，选址基本会分

27、布在一些一线、二线经济发达城市，类似上海、北京、广州、厦门等。直营酒店的建立可能通过直接收购方式进行。 9 月 21 日，速 8 在四川宜宾市签下特许经营合同。 9 月 25 日，胜腾属下戴斯发布已分别与日照、大连及西安三家新建酒店的业主签署了特许经营管理和全权经营管理合作协议，客房数分别为 660 间、214 间及 257 间，这三家酒店 2006 年营业。至 2005 年底，戴斯还将与另外 4 至 6 家酒店达成合作关系。戴斯是胜腾最大的酒店品牌。自 1970 年创立以来，戴斯酒店分布于全球 16 个国家，有超过 16 万多间各式客房，名列HOTELS杂志全球酒店品牌排名第三位。2004

28、年初，戴斯北京办事处成立，在北京有五星级旗舰店长安戴斯大饭店、经济型中欣戴斯产权式酒店以及玫瑰山谷戴斯酒店。戴斯已与 14 家酒店签署了协议，各签约酒店分布于北京、上海、大连、西安、日照、长春、合肥、焦作、嘉兴及义乌等大中城市。 9 月底，速 8 在上海的办公处成立，速 8 已在上海签下了 6 家店的加盟合约，这些店分布在浦东、大连路、虹桥等地，在上海以外的其他地区，速 8 则可能采取招收区域加盟商的策略，即授权一些当地公司，在一定区域内发展加盟。速 8 的加盟店将保持在 80-100 间房间的规模，住宿价格为 168-268 元人民币/天，而一次性交纳的加盟费为 38 万元。万豪国际集团简介

29、2006 年排名第 3 的万豪国际酒店集团万豪国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司，业务遍及美国及其它 67 个国家和地区管理 2,832 家酒店，提供约513,832 间客房。根据 2007 年 7 月美国HOTELS杂志公布的统计排名，万豪国际（美）列第 3 位；2006 年排名第 3，万豪国际集团（纽约证券交易所代号：MAR）在美国和其它 66 个国家及地区拥有 2,600 多个业务单位。集团以经营及特许经营的方式管理万豪、JW 万豪、丽思-卡尔顿（Ritz-Carlton）、万丽（Renaissance）、ResidenceInn、万怡（Courtyard）、TownePlaceSui

30、tes、FairfieldInn、SpringHillSuites 以及 Bulgari 酒店品牌；通过MarriottVacationClubInternational、Horizons、丽思-卡尔顿俱乐部（TheRitz-CarltonClub）及 MarriottGrandResidenceClub 等品牌发展和管理产权经营度假式酒店；特许经营占 53.1，委托管理 42.3，带资管理及其它 4.6；华美达完全实行特许经营。此外经营万豪行政公寓，通过万豪 ExecuStay 业务部提供设备一应俱全的企业用户住宿服务，同时经营会议中心业务。万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿，雇用约 13

31、3,000 名员工，万豪酒店管理集团连续六年被财富杂志评为 100 家员工最喜欢的公司之一。万豪在员工总数为 10 万以上的大公司中排名第三，并且是总部在美国的酒店管理公司中惟一中选的。财富杂志总共挑选了 1000 个公司中的 4 万名员工进行调查，以了解他们对管理层的信任度，及对公司、工作和同事的自豪感。 万豪国际集团 2005 财年的营业额达到 116 亿美元。 在全球有 61 家丽嘉酒店。丽嘉将于 3 年内在华增加约 6 家丽嘉豪华酒店，其中包括北京地区 2 家、广州 1 家、深圳1 家、香港 1 家、三亚 1 家。计划 2006 年夏天在香港设立该集团亚太区总部，然后在沪设立国际销售办

32、公室。在上海浦东陆家嘴地区中心地带世纪大道旁建造上海第二家丽嘉酒店的意向书已签署，预计 2010 年开业，业主是新鸿基地产有限公司。 . 万豪品牌酒店万豪国际集团于世界各地拥有多个酒店品牌，致力为每位旅客提供至臻完善的住宿服务，满足不同需求。由尊贵高雅的装潢、殷勤细意的服务、周全完善的设备以至丰富可口的美膳，全都应有尽有，定必让您享受一次称心旅程万豪酒店及度假酒店 万豪酒店及度假酒店乃享誉全球的万豪国际旗下之旗舰品牌，拥有逾 70 年历史，酒店数目超过 450 家，遍布全球多个旅游热点，为各地旅客带来极尽难忘的住宿体验。殷勤亲切的服务和完备周全的设施，赢得每位旅客掌声。 JW 万豪酒店及度假酒

33、店 甫踏进 JW 万豪酒店，自可体会更上一层的旅游住宿感受。优越地段、上乘佳肴、亲切服务令每位住客目眩神迷。酒店当中的悠闲气息，宁谧，纯朴，渗透着豪华瑰丽的况味，令您从此对尊贵享受有了新的定义。 万丽酒店及度假酒店 独一无二的风格，有着难以言喻的吸引力。就好像万丽酒店及度假酒店，坐落于世界各大名市的中心位置，毗连旅游景点，加上各式各样美食相伴，为您带来一次毕生难忘的旅游体验。 万怡酒店 万怡酒店深切了解商务人士的需要，度身定设称心服务。酒店内的每项设施均经过细心的挑选，务求能迎合您的要求。部分酒店更设有免费宽带上网服务，随时化身成为您的流动办公室。酒店更提供丰富自助早餐，让您以最佳状态迎接新的

34、一天。 万豪行政公寓 每逢外出公干一个月或以上，必须选择一家合适的酒店，才能迎合您日常需要。为了给住客营造家的感觉，位处世界各大名市的 13 家万豪行政公寓，着力于每个细微地方，例如摆设时尚家具、设置独立厨房和提供先进的娱乐配套，另外专设工作间，让您仿如在家一样，既可尽情享乐，亦可专心工作。 Residence Inn by Marriott 每当您来到 Residence Inn的时候，无论是入住一个月、一星期甚或者一晚，都可以领略到万豪国际享誉全球的专业服务。当中惬意舒怀的住宿环境，令您犹如置身家中，忘却一切工作压力。酒店内的每间客房亦早已增设宽带上网服务，同时备有独立厨房，想亲自烹调家乡

35、美食，一样方便简易。酒店设有住客欢聚时间，每星期更提供烧烤晚会，如此丰富的节目安排，让您在家以外，亦可找到家的暖意。 Fairfield Inn & Suites by Marriott 每间 Fairfield Inn，均代表着洁净环境加上光线充足的客房，而亲切友善的服务态度，屡获海内外多项殊荣，加上相宜房价，更赢尽住客的赞赏。 Marriott Conference Centres 要把商务会议办得有声有色，酒店的选址非常重要。Marriott Conference Centers 毗邻各大城市的机场，尽得交通优势。配合万豪国际一贯的亲切服务和专业经验，加上先进设施与器材，必定能够满足每位

36、商务旅客的要求。 TownePlace Suites by Marriott 经常长时间外出工作的人士，拣选酒店的条件特别多，而且要求亦会特别高，正因如此，TownePlace Suites by Marriott便能迎合大家的需要。欢愉的氛围，亲切的服务，齐全的设施，让每位住客于工作过后，亦可投进家的怀抱。 SpringHill Suites by Marriott 想远离烦嚣都市，投进宁静假期，SpringHill Suites 是您的完美之选。偌大的套房较其它传统客房面积多出百分之二十五，无论是休息、工作或享乐的空间亦更为宽裕，让您享受更佳。无论何时何地，同样令您的旅程怡然自得。 Mar

37、riott Vacation Club International Marriott Vacation Club International 在世界各旅游热点提供分时度假酒店，无论您在全球多个地区旅游的时候，也可以入住周全完善的 Marriott Vacation Club International，任何时候，享受毕生难忘的旅游体验，实现写意人生的梦想。 万豪国际集团的发展历史 万豪国际集团是世界上著名的酒店管理公司和入选财富全球 500 强名录的企业。万豪国际集团创建于 1927 年，总部位于美国华盛顿。万豪国际集团目前拥有 18 个著名酒店品牌，在全球经营的酒店超过 2700 家，年营业

38、额近 200 亿美元，多次被世界著名商界杂志和媒体评为首选的酒店业内最杰出的公司。 万豪国际集团的发展起源于 1927 年，由已故的威拉德玛里奥特先生在美国华盛顿创办了公司初期的一个小规模的啤酒店，起名为“热卖店”，以后很快发展成为服务迅速、周到、价格公平、产品质量持之以恒的知名连锁餐厅。其成功经验的关键是自公司成立之日起，就以员工和顾客为企业的经营之重。 威拉德玛里奥特先生创立的经营思想是：你如能使员工树立工作的自豪感，他们就会为顾客提供出色的服务。在此基础上，连锁“热卖店”的成功经营为玛里奥特涉足于后来酒店业的发展提供了先天的条件。 首家万豪(Marriott)酒店于 1957 年在美国华

39、盛顿市开业，在公司的核心经营思想指导下，加之早期成功经营的经验为基础，万豪酒店很快得以迅速成长，并取得了长足的发展。新加盟的酒店从一开始就能以其设施豪华而闻名，并以其稳定的产品质量和出色的服务在酒店业享有盛誉。到 1981 年，万豪酒店的数量已超过 100 家，并拥有 40000 多间高标准的客房，创下了当年高达 20 亿美元的年销售额。 八十年代，万豪根据市场的发展和特定需求，精心设计并创立了万怡(Courtyard)酒店。1983 年，第一家万怡酒店在美国正式开业。由于万怡酒店是在广泛听取商务客人的意见，经过精心设计而推出的中等价位客房并保持高水准服务的酒店，万怡酒店一问世，即获成功。很快

40、，便成为其它同业中的皎皎者。 1984 年，以公司创办者的名字命名的 J.W.万豪(J.W.Marriott)酒店在美国华盛顿市开业。J.W.万豪酒店品牌是在万豪酒店标准的基础上升级后的超豪华酒店品牌，向客人提供更为华贵舒适的设施和极有特色的高水准的服务。此后，在1987 年万豪公司收购了“旅居”连锁酒店 (Residence Inn)，其特点是：酒店房间全部为套房设施，主要为长住客人提供方便实用的套房及相应服务。同年，万豪又推出了经济型的(Fairfield Inn)和万豪套房酒店(Marriott Suites)两个新品牌酒店。至 1989 年末，万豪已发展到拥有 539 家酒店和 134

41、000 间客房的大型酒店集团。 万豪国际集团在持续快速发展中，又于 1995 年收购了全球首屈一指的顶级豪华连锁酒店公司丽嘉酒店(Ritz-Carlt on)。这一举措使万豪成为首家拥有各类不同档次优质品牌的酒店集团。此后又在 1997 年，相继完成了对万丽连锁酒店公司(Renaissance)及其下属的新世界连锁酒店(New World)，以及华美达国际连锁酒店(Ramada International)的收购。此举使万豪国际集团在全球的酒店数量实现了大幅增长，特别在亚太地区，一跃成为规模领先的酒店集团。 万豪国际集团于 1997 年进入中国酒店业市场，并于此后快速发展。目前，万豪国际集团旗

42、下的丽思卡尔顿酒店、JW万豪酒店、万豪酒店、万丽酒店、万怡酒店和华美达酒店共 6 个酒店品牌在中国经营的酒店达 39 家，以及目前正在筹建中的酒店 7 家。 无论在中国还是全球，万豪国际集团以其出色的服务水准、先进的设施和技术以及优异的服务居于世界酒店集团之首，赢得了公众的广泛赞誉和客户的高度信任及拥戴。 万豪国际集团在中国 (注明：此背景资料中未包括万豪国际集团旗下豪华酒店品牌丽思卡尔顿酒店) 万豪国际集团于 1989 年在香港开设拥有 602 间客房的香港 JW 万豪酒店，这是万豪在亚太地区的第一家酒店。 目前，万豪国际在中国和香港通过 JW 万豪酒店及度假酒店（豪华酒店）、万豪酒店及度假

43、酒店、万丽酒店及度假酒店、新世界酒店（优质酒店）、万怡酒店（中高价酒店）和万豪行政公寓（长租酒店）等 6 个品牌管理着 22 家酒店，提供超过 8,789 间客房。 万豪国际集团官方 网址： http:/法国雅高国际酒店集团(ACCOR)全球规模最大的酒店及观光事业集团 法国雅高国际酒店集团网站:http:/ 总部设在巴黎的雅高集团成立于 1967 年，是全球著名的饭店集团，其雏形是 1947 年成立于法国的第一家“老沃特尔”饭店；后以该品牌为基础，开展连锁经营；1974 年，引进“伊比思”品牌；1975 年，引进“墨奇勒”品牌，并在欧洲和非洲前法国殖民地经营；至 70 年代末，集团共有成员饭

44、店 210 家，并开始进入餐馆业经营；1980 年，通过与杰克槐斯玻勒尔国际公司（JBI）的兼并，引进“索菲特尔”品牌；在巴黎股票交易所上市融资；1983 年兼并 JBI 后，易名雅高集团；1985 年，引进“佛缪勒第 1”经济品牌；1990 年，购买美国“汽车旅馆第 6”品牌。 经过三十多年的不懈努力，法国雅高国际酒店集团建立了一个拥有 4,000 多间酒店的全球酒店网络。法国雅高国际酒店集团在旅行社业务方面也独具一帜，并通过法国雅高国际酒店集团企业服务即经营特约餐券服务。该公司的饮食，餐厅和赌场业务亦发展迅速。 法国雅高国际酒店集团的业务遍布 140 多个国家，聘用逾 150,000 员工，每年营业额超过 70 亿欧元。 法国雅高国际酒店集团通过收购酒店集团和从事酒店管理，令酒店业务不断迅速增长。法国雅高国际酒店集团拥有独特的国际市场地位，素以为商界和消闲服务市场提供一系列大众化以致豪华的著名品牌酒店而负盛名。其主要酒店品牌包括： 雅高酒店品牌. 索菲特 Sofitel (豪华型)：具世界一流水准的酒店，追求完美的索菲特集商务与休闲为一体，为游客们提供一流水准，环境舒适，服务优良，气氛高雅的私人休闲场所。 美爵 (高级) Grand Mercure 具有个性特色的设计、风格诠释着亚太地区的美爵酒店遍布主要城市和度假胜地，展现当地的独特色彩和风土人情。