商界大忌一百错.doc

1、商界大忌一百错，你身上存在多少？1.哥们式合伙，仇人式散伙。中国企业最常见的聚散模式公司创办之初，合伙者们以感情和义气去处理相互关系，制度和股权或者没有确定，或者有而模糊。企业做大后，制度变得重要，利益开始惹眼，于是“排座次、分金银、论荣辱”，企业不是剑拔弩张内耗不止，便是梁山英雄流云四散。 2.盲目崇拜社会关系。关系推动生产力，因此社会关系的建立和运用是商人必要的能力；但关系不等于生产力，把社会关系当成解决企业发展所有问题的灵丹妙药，忘记了“打铁还须自身硬”的真理，则企业本末倒置，大患迟早降临。3.迷信“空降兵”。都说“外来的和尚会念经”。正确的做法应该是：不可不用“空降兵”，不可乱用“空降

2、兵”，不可全用“空降兵”。这方面中国企业的教训已经太多，可永远会有人情不自禁地做错：放弃身边的人才，迷信远方的大师。 4.企业支柱亲信化。一个靠人控制人，而不是靠制度控制人的中国式组织。起源于农民打江山的传统，泛滥于信任危机加重的当代商业社会，是中国以情感为纽带的企业走向规范治理的主要瓶颈。 5.面子大于真理。面子是：我已经这样定了，而且全世界的人都知道了；真理是：这个方向是一条曲曲折折的弯路，而且很可能此路不通。爱面子的老板说：他*的就这么去，谁不执行谁下课，玩也要玩到底。 6.商业式迷信。罗盘神签加卦相，诚惶诚恐，测风水测人才；香火缭绕进庙堂，顶礼膜拜，求机运求财富。商海无情，翻云覆雨，谁

3、来保佑？ 7.知人而不自知。看人头头是道，看己昏头昏脑。从来没有看清自己在行业中领先的关键因素，一段成功史，满脑糊涂账。也因此，从来没有清晰的战略规划：坚持什么，改进什么；如何创新，如何固守。 8.习惯性信用缺失。说话不算数、合同不算数、承诺不算数，这几乎是中国商人部落最常见的景观。对内，规则计划变幻无穷，今天立，明天改，后天再改，手下无所适从；对外，合同承诺一张废纸，视情况涂抹、打折甚至撕毁，合作者有去无回。 9.匪文化心态。民营企业老板如山寨大王，生于青萍之末，长于江湖之野，走的是匪文化路线：关上山寨大门，老子天下第一；冲出山寨掠财，碰壁拐弯，见缝就钻。图的是人生痛快，少一份使命精神；既没

4、有经济上的长远目标，也没有文化上的成熟主张。 10.阶级斗争企业化。企业内部可以搞平衡，但不可以搞斗争。“文化大革命”告诉我们，“挑起群众斗群众”最后所失去的，是企业的效率和凝聚力。 11.沉湎酒色。有人因为无力控制欲望沉湎酒色；有人因为事业再无激情沉湎酒色；有人因为“过去吃了苦”，怀着找补回来的心态沉湎酒色；有人因为“人生苦短”，信奉找钱是为了享受的哲学沉湎酒色。 12.投资冒险主义。拿自己“吃稀饭”的钱去搞投资，或者借来甚至骗来别人“吃稀饭”的钱去搞投资，所谓成败荣辱在此一举，身家性命系于一线，战战兢兢，急功近利，举止失措，焉能不败？ 13.投资经验主义。在另一个时间、另一个市场、另一个行

5、业，面对另一群员工或消费者，以当年的感觉投资、布局、生产、销售。指挥还是昨天的指挥，音乐还是相同的音乐，可这一次为何起舞者寥寥数人？ 14.投资极端主义。三月前兴奋地投下钱来，三月后沮丧地要抽身离去，前脚踩油门，后脚踩刹车，企业振荡，落英缤纷投资者的常见毛病，主要原因是对产业投资纵深化及企业竞争复杂化的估计不足。 15.人力资源幻觉。一方面永远高估员工的高度，一方面永远低估员工的水平。 16、过度追求系统平衡。企业总是由各个系统各个部门组成，它们彼此之间需要有一种动态的平衡。但老板过分看重平衡，在奖惩政策、人员提升、部门权限、业绩考核等方面一味强调“一碗水端平”，最后优者不奖、错者不罚，所有部

6、门都吃大锅饭，企业所要的平衡反而荡然无存。 17.抬头批判潜规则，低头猛搞潜规则。从不认为自己对理想社会的到来负有身体力行的责任。 18.完美主义群众化。完美主义不是坏事，但若将其扩大化，就会给个人和企业带来无尽的烦恼与麻烦。完美主义的老板总想达成最高的目标。他们对下属“高标准，严要求”，因为求之深，所以责之切，总是有太高的眼光、太多的挑剔、太多的责备。 19.附庸风雅。一窝蜂登山，一窝蜂打高尔夫，一窝蜂 EMBA，一窝蜂墙上挂艺术品值得指出的是，这一切并不是因为爱好或需求，而是因为模仿及炫耀。20.不学无术。老板每天要处理各种各样的情况，事情一多，就不愿意学习了。很多人不读书，不看报，不看电

7、视，不上网，更不愿意专门花时间参加培训。在他们看来，市场是最好的老师，学习只是装点门面的过场罢了。由于长期沉溺于小圈子，信息封闭，知识结构老化，最终要么被市场淘汰，要么被主流遗忘。21.公司小皇帝心态。人人三呼万岁，事事溜须拍马，恭顺者提拔，意见者遭殃，“我的地盘我作主”。 22.擦边球情结。总是在法律允许和禁止的边缘徘徊，总是希望利用政策的漏洞渔利。这些历史上打惯了擦边球的人们，在不用擦边更有胜算的新规则里，反而显得茫然失措，举手投足连连丢分。 23.强于战术弱于战略。这群商人的才华，几乎都表现在挽救一个错误的战略计划上了。 24.强于战略弱于战术。通俗地说，是想象力很够，行动力不够。当然按

8、照他们自己的说法是，一个伟大的构想总是因为执行不到位而夭折。 25.强烈的政治情节。提到政治就兴奋，靠近政治就愉悦，企业里面玩政治，人生目标搞政治；经商只是为当官做准备-属中国传统价值观“当官才能光宗耀祖”的新时代折射。然而经验证明，政治是把双刃剑，一个优秀的企业家可以懂政治、学政治，但不可玩政治。 26.自我膨胀。这类商人的逻辑是：财富比别人多，所以才能就比别人够，见识就比别人广，基因就比别人好以此逻辑推演，一个人的自信心会在很短的时间里爆棚，一个人的命运也常在同一时间转轨。 27.迷恋赌博。人皆有赌性，富于冒险精神的商人或许更甚。但敢冒风险和迷恋赌博是两回事。所谓小赌怡情，大赌乱性；赌性是

9、一朵恶之花，一遇温床便奢靡开放，不加节制就可能毁掉一切。 28.生活习惯不健康。总是第二天开始锻炼，总是旅游的时候最累，总是一应酬就喝，一喝酒就醉，事业充满激情，身体充满疲惫 29.法制观念淡薄。原因如下：一，有钱难道不能搞定一切？二，这事天知地知你知我知，怎会翻船？三，别人都这么干，我为什么不能？四，天啦，这点小事也算违法？ 30.武大郎开店。不能容忍部下在某一方面比自己强，为了保持心理上的优越感和便于管理，喜欢招聘和使用不如自己的人。这类企业往往缺乏活力，在竞争中越来越难以胜出。31.漠视社会公德。尊老爱幼，扶贫济困；遵守交通规则，维护公共秩序；不骄不躁不蛮横，节水节电节资源今天，你忘记了

10、吗？ 32.提着裤子找厕所。做企业没有预见性，事到临头才忙找对策。具体表现在：不储备人才，不建立良好和谐的公共关系，不开发换代产品，不准备足够的现金流等。 33.重业务轻财务。民营企业老板大都是跑业务出身，或至少是很长时间战斗在企业营销第一线。这决定了他们的潜意识：市场是决定企业生存与发展的根本动力，当领导市场知识比财务知识更重要，搞管理销售报表比财务报表更诱人，做决策来自市场的调查数据比来自财务的预算核算更关键。 34.个人表现主义。在一个企业里，我才是红花，大家都是绿叶；在一个圈子里，我才是中心，大家都是配角-否则向内就会“怒从心中起，恶向胆边生”；向外就会“全无兴趣，恕不奉陪”。其客观效

11、果是，企业越做越难，圈子越扯越小。 35.集团综合症。据说现在全世界号称“集团”的公司加在一起，都没有中国多-几十上百万净资产的企业老板号称某某集团董事长的，在我们身边比比皆是。这是中国人虚张声势、不顾信用、好大喜功的企业化写照。 36.速度幻觉症。以个人的才能及工作绩效衡量所有人，以一个小团队的状态衡量全社会，从而误判投资回报周期，错估目标达成速度。 37.企业掌控神经质。很多老板常常疑神疑鬼，怀疑这个对他不忠，那个在干私活；怀疑这个在挖墙角，那个在磨洋工。一天到晚都认为他的下属总是向他隐瞒了什么东西。不信任副手，不信任合作伙伴，不信任财务，不信任采购人员，不信任基层员工。自己累，员工也累。

12、 38.会议综合症。有事开会，无事也开会；大事开会，小事也开会。仿佛只有通过会议，老板和员工才能沟通，企业的控制才能实现，老板的意志才能贯彻。然而在很多企业，无效而过多的会议，已经构成它们最大的成本浪费。 39.大企业形态小企业心态。规模已经够大，心态依然很小：没有战略，缺乏人才，对员工能省则省，科研费用能推就推。本来已有大资本，偏偏又是土财主。因为来不及知道怎么做大企业，于是往往在堂皇外表下面露出留着泥巴的脚。一旦有风吹草动，那颗小小的心脏就会被庞大的身躯累死。 40.营销唯一症。企业的生死成败、资源重心，全压在市场营销一个环节上，一荣俱荣一损俱损。经验证明，这类企业即便超速成长也多如“塑料

13、大棚”，抗风险能力极其脆弱，风光三年以上者寥寥无几。41.制度管理教条主义。生搬硬套西方企业理论，忽略中国企业本土文化背景，企业管理全盘西化、制度化、文本化。其结果是企业形态不伦不类、企业文化不洋不土、企业命运不生不死。 42.管理幅度过大。一项研究证明，一个人最多管十几个人，多了就会乱套，所以事事抓在手上不如建立一套规则把权力放下去，要不然累垮了自己，也拖垮了企业。 43.形式主义借尸还魂。二十年前打破铁饭碗，冲破形式主义而成长起来的民营企业家，随着企业规模扩大年岁增长，论资排辈日趋固化，等级制度日趋习惯，企业理念日趋模糊，企业文化日趋空洞-“百年钟馗变钟鬼”，形式主义又回来了。 44.缺乏

14、民主。制定了一大堆政策、制度，要求员工绝对执行，到了自己面前却一推再推；大会小会上严厉禁止种种不轨行径，一转身自己就成了最大的破坏者。 45.野蛮管理。其中比较容易想到的现象是：粗暴、打骂、体罚、限制人生自由等。比较不容易想到的现象是：从生活、言行、习惯、价值观等方面对员工做过度要求，甚至盲目实行企业军事化管理。这其中隐藏着现代商人必须唾弃封建观念：主宰等于权力，独裁等于效率。 46.项目爱好癖。唰，老板的眼睛放光了！嚯，老板的脸色出彩了！瞧，老板又开始行动了-肯定又在谈项目了。唉，我们公司去年谈了 76 个项目，落实了一个，至今都还在亏损。 47.企业浮夸风。浮夸风害死人，国家如此，企业也如

15、此。很多企业家喜欢到处吹牛，一些所谓的企业家高峰论坛往往成了数字吹嘘论坛。同时，四处招兵买马，动辄搞跨越式发展，超常规跃进，几年之内要进入世界 500 强行列。久而久之，形势一片大好，老子天下第一，精神面貌饱满，从上到下陷入自我吹嘘自我满足的陷阱。 48.合作伙伴同质化。中国企业合伙常见病。一群相同气质爱好、能力水平、资源范围的理想主义者共同创业，上路之后才发现，一艘大船的远航既需要舵手，也需要水手，既需要懂天气的，也需要懂水文的于是结构性失败在所难免。49.运动式管理。一种典型的头痛医头脚痛医脚式管理。比如纪律不严明了，质量下滑了，营销不得力了，总是靠发动一场企业内部运动来突击解决。企业老板

16、成消防队员，随时扑向失火的角落。最大的好处在于立竿见影；最大的坏处在于扰乱了企业经营的正常轨迹，透支了企业的人力物力财力。 50.泛官僚化。企业内从老板到管理者，每一个人都像计划经济体制下的干部，讲究程序、等级，习惯摆谱、弄权。此类现象严重的企业多半服务心态缺乏，学习能力欠缺，僵化保守直至竞争力丧失。 51.主意太多，朝令夕改。企业三天一小震，五天一大震，再强烈的信心也会全部震散，再优秀的团队也会茫然失措，再结实的建筑也会最终倒塌。 52.忙而效率低下。一个合理的建议是，立即停下你陀螺一样旋转的身体，去海边的沙滩晒着太阳理清以下问题：你的管理链条在哪一个环节开始打滑？你的企业动力是哪一个环节推而不动？哪些事情是必须做的，哪些不是？哪些事情是你应该做的，哪些是你应该授权别人做的？ 53.专家依赖症。很多企业家对专家很迷信，事事以专家为准。但专家不是万能，他不可能对所有的事情都了如指掌，难免有局限，特别是在市场经验方面。所