电脑蓝屏故障分析大全.doc

1、电脑蓝屏故障分析大全 ，代码含意一览表 1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别 (IRQL)访问其没有权限访问的内存地址. 解决方案:请用前面介绍的解决方案中的 2、3、5、8、 9 方案尝试排除. 2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN 错误分析:如果遇到这个错误信息 , 那么很不幸, 应为 KeBudCheck 分析的结果是错误原因 未知. 解决方案:既然微软都帮不上忙 , 就得靠自己了, 请仔细回想这个

2、错误是什么时候出现的; 第一次发生时你对系统做了哪些操作; 发生时正在进行什么操作. 从这些信息中找出可能的原因, 从而选择相应解决方案尝试排除 . 3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT 错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的 , 比如 : 新安装的硬件、内存本身有问题等. 解决方案:如果是在安装 Windows 时出现, 有可能是由于你的电脑达不到安装 Windows的最小内存和磁盘要求. 4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误分析:Windows 内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内

3、存或是与前面 0x0000000A 相似的原因造成的. 解决方案: (1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中. (2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突 : 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中 , 请进入安全模式 , 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除. (3)如果错误信息中明确指出 Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的 , 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭. (4)在安装

4、Windows 后第一次重启时出现 :最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS 兼容有问题. (5)如果是在关闭某个软件时出现的 :很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它. 5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM 0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM 错误分析:0x00000023 通常发生在读写 FAT16 或者 FAT32 文件系统的系统分区时, 而 0x00000024 则是由于 NTFS.sys 文件出现错误( 这个驱动文件的作用是容许系统读写使用 NTFS 文件系统的磁盘). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断

5、要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括: 硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的. 解决方案: 第一步:首先打开命令行提示符 , 运行“Chkdsk /r“(注: 不是 CHKDISK, 感觉象这个, 但是)命令检查并修复硬盘错误 , 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复. 第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件 , 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具. 第三步:右击 C:winntsystem32driversfastfat.sys 文件并选择“ 属性“, 查看其版本是否与

6、当前系统所使用的 Windows 版本相符.(注: 如果是 XP, 应该是 C:windowssystem32 driversfastfat.sys) 第四步:安装最新的主板驱动程序 , 特别 IDE 驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版 . 6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM 错误分析:这个错误产生的原因很难判断 , 不过 Windows 内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现. 解决方案:如果是内存管理的缘故 , 通常增加内存会解决问题 . 7、0x0000002EATA_BUS_ERROR 错误分析:系统内存存储器奇偶校

7、验产生错误 , 通常是因为有缺陷的内存 (包括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的. 另外, 硬盘被病毒或者其他问题所损伤, 以出现这个停机码. 解决方案: (1)检查病毒 (2)使用“chkdsk /r“命令检查所有磁盘分区. (3)用 Memtest86 等内存测试软件检查内存. (4)检查硬件是否正确安装, 比如:是否牢固、金手指是否有污渍. 8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS 错误分析:从字面上理解, 应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问题 . 其实这个故障的真正原? 1.重启 有时只是某个程序或驱动

8、程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见 7.查询停机码) 2.新硬件 首先, 应该检查新硬件是否插牢 , 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询 , 或者拨打他们的咨询电话 . Windows XP 的硬件兼容列表 Windows 2K 的硬件兼容类别 3.新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀

9、毒软件、CPU 降温软件、防火墙软件等 ), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们. 4.检查病毒 比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致 Windows 蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查. 5.检查 BIOS 和硬件兼容性 对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级 BIOS 到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板 BIOS 无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级. 小提示: BIOS

10、的缓存和映射项 Video BIOS Shadowing (视频 BIOS 映射) Shadowing address ranges(映射地址列) System BIOS Cacheable(系统 BIOS 缓冲) Video BIOS Cacheable(视频 BIOS 缓冲) Video RAM Cacheable(视频内存缓冲) 6.检查系统日志 在开始菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现“事件查看器 “, 注意检查其中的“系统日志“和“应用程序日志“ 中表明“错误“的项. 7.查询停机码 把蓝屏中密密麻麻的 E 文记下来 , 接着到其他电脑中上网 , 进入微软帮助与支持网站

11、http:/?, 在左上角的“搜索(知识库)“中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择“英文知识库“在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在 baidu、Google 等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获 . 8.最后一次正确配置 一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时 Windows 2K/XP 提供的“ 最后一次正确配置“ 就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下 F8 键就会出现高级启动选项菜单 , 接着选择“最后一次正确配置“. 9.安装最新的系统补

12、丁和 Service Pack 有些蓝屏是 Windows 本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和 Service Pack 来解决 . 0 0x0000 作业完成。 1 0x0001 不正确的函数。 2 0x0002 系统找不到指定的档案。 3 0x0003 系统找不到指定的路径。 4 0x0004 系统无法开启档案。 5 0x0005 拒绝存取。 6 0x0006 无效的代码。 7 0x0007 储存体控制区块已毁。 8 0x0008 储存体空间不足，无法处理这个指令。 9 0x0009 储存体控制区块位址无效。 10 0x000A 环境不正确。 11 0x000B 尝试载入

13、一个格式错误的程式。 12 0x000C 存取码错误。 13 0x000D 资料错误。 14 0x000E 储存体空间不够，无法完成这项作业。 15 0x000F 系统找不到指定的磁碟机。 16 0x0010 无法移除目录。 17 0x0011 系统无法将档案移到 其他的磁碟机。 18 0x0012 没有任何档案。 19 0x0013 储存媒体为防写状态。 20 0x0014 系统找不到指定的装置。 21 0x0015 装置尚未就绪。 22 0x0016 装置无法识别指令。 23 0x0017 资料错误 (cyclic redundancy check) 24 0x0018 程式发出一个长 度

14、错误的指令。 25 0x0019 磁碟机在磁碟找不到 持定的磁区或磁轨。 26 0x001A 指定的磁碟或磁片无法存取。 27 0x001B 磁碟机找不到要求的磁区。 28 0x001C 印表机没有纸。 29 0x001D 系统无法将资料写入指定的磁碟机。 30 0x001E 系统无法读取指定的装置。 31 0x001F 连接到系统的某个装置没有作用。 32 0x0020 The process cannot access the file because it is being used by another process. 33 0x0021 档案的一部份被锁定，现在无法存取。 34 0

15、x0022 磁碟机的磁片不正确。 请将 %2 (Volume Serial Number: %3) 插入磁 碟 机%1。 36 0x0024 开启的分享档案数量太多。 38 0x0026 到达档案结尾。 39 0x0027 磁碟已满。 50 0x0032 不支援这种网路要求。 51 0x0033 远端电脑无法使用。 52 0x0034 网路名称重复。 53 0x0035 网路路径找不到。 54 0x0036 网路忙碌中。 55 0x0037 The specified network resource or device is no longer available. 56 0x0038 Th

16、e network BIOS command limit has been reached. 57 0x0039 网路配接卡发生问题。 58 0x003A 指定的伺服器无法执行要求的作业。 59 0x003B 网路发生意外错误。 60 0x003C 远端配接卡不相容。 61 0x003D 印表机伫列已满。 62 0x003E 伺服器的空间无法储存等候列印的档案。 63 0x003F 等候列印的档案已经删除。 64 0x0040 指定的网路名称无法使用。 65 0x0041 拒绝存取网路。 66 0x0042 网路资源类型错误。 67 0x0043 网路名称找不到。 68 0x0044 超过区域

17、电脑网路配接卡的名称限制。 69 0x0045 超过网路 BIOS 作业阶段的限制。 70 0x0046 远端伺服器已经暂停或者正在起始中。 71 0x0047 由於连线数目已达上限，此时无法再连线到这台远端电脑。 72 0x0048 指定的印表机或磁碟装置已经暂停作用。 80 0x0050 档案已经存在。 82 0x0052 无法建立目录或档案。 83 0x0053 INT 24 失败 84 0x0054 处理这项要求的储存体无法使用。 85 0x0055 近端装置名称已经在使用中。 86 0x0056 指定的网路密码错误。 87 0x0057 叁数错误。 88 0x0058 网路发生资料写

18、入错误。 89 0x0059 此时系统无法执行其他行程。 100 0x0064 无法建立其他的系统 semaphore。 101 0x0065 属於其他行程专用的 semaphore 。 102 0x0066 semaphore 已经设定，而且无法关闭。 103 0x0067 无法指定 semaphore 。 104 0x0068 在岔断时间无法要求专用的 semaphore 。 105 0x0069 此 semaphore 先前的拥有权已经结束。 106 0x006A 请将磁片插入 %1。 107 0x006B 因为代用的磁片尚未插入，所以程式已经停止。 108 0x006C 磁碟正在使用中

19、或被锁定。 109 0x006D Pipe 已经中止。 110 0x006E 系统无法开启指定的 装置或档案。 111 0x006F 档名太长。 112 0x0070 磁碟空间不足。 113 0x0071 没有可用的内部档案识别字。 114 0x0072 目标内部档案识别字不正确。 117 0x0075 由应用程式所执行的 IOCTL 呼叫 不正确。 118 0x0076 写入验证叁数值不正确。 119 0x0077 系统不支援所要求的指令。 120 0x0078 此项功能仅在 Win32 模式有效。 121 0x0079 semaphore 超过逾时期间。 122 0x007A 传到系统呼叫

20、的资料区域 太小。 123 0x007B 档名、目录名称或储存体标签语法错误。 124 0x007C 系统呼叫层次不正确。 125 0x007D 磁碟没有设定标签。 126 0x007E 找不到指定的模组。 127 0x007F 找不到指定的程序。 128 0x0080 没有子行程可供等待。 129 0x0081 %1 这个应用程式无法在 Win32 模式下执行。 130 0x0082 Attempt to use a file handle to an open disk partition for an operation other than raw disk I/O. 131 0x00

21、83 尝试将档案指标移至档案开头之前。 132 0x0084 无法在指定的装置或档案，设定档案指标。 133 0x0085 JOIN 或 SUBST 指令 无法用於 内含事先结合过的磁碟机。 134 0x0086 尝试在已经结合的磁碟机，使用 JOIN 或 SUBST 指令。 135 0x0087 尝试在已经替换的磁碟机，使 用 JOIN 或 SUBST 指令。 136 0x0088 系统尝试删除 未连结过的磁碟机的连结关系。 137 0x0089 系统尝试删除 未替换过的磁碟机的替换关系。 138 0x008A 系统尝试将磁碟机结合到已经结合过之磁碟机的目录。 139 0x008B 系统尝试

22、将磁碟机替换成已经替换过之磁碟机的目录。 140 0x008C 系统尝试将磁碟机替换成已经替换过之磁碟机的目录。 141 0x00 系统尝试将磁碟机 SUBST 成已结合的磁碟机 目录。 142 0x008E 系统此刻无法执行 JOIN 或 SUBST。 143 0x008F 系统无法将磁碟机结合或替换同一磁碟机下目录。 144 0x0090 这个目录不是根目录的子目录。 145 0x0091 目录仍有资料。 146 0x0092 指定的路径已经被替换过。 147 0x0093 资源不足，无法处理这项 指令。 148 0x0094 指定的路径这时候无法使用。 149 0x0095 尝试要结合或

23、替换的磁碟机目录，是已经替换过的的目标。 150 0x0096 CONFIG.SYS 档未指定系统追踪资讯，或是追踪功能被取消。 151 0x0097 指定的 semaphore 事件 DosMuxSemWait 数目不正确。 152 0x0098 DosMuxSemWait 没有执行；设定太多的 semaphore。 153 0x0099 DosMuxSemWait 清单不正确。 154 0x009A 您所输入的储存媒体标 元长度限制。 155 0x009B 无法建立其他的执行绪。 156 0x009C 接收行程拒绝接受信号。 157 0x009D 区段已经被舍弃，无法被锁定。 158 0x

24、009E 区段已经解除锁定。 159 0x009F 执行绪识别码的位址不正确。 160 0x00A0 传到 DosExecPgm 的引数字串不正确。 161 0x00A1 指定的路径不正确。 162 0x00A2 信号等候处理。 164 0x00A4 系统无法建立执行绪。 167 0x00A7 无法锁定档案的部份范围。 170 0x00AA 所要求的资源正在使用中。 173 0x00AD 取消范围的锁定要求不明显。 174 0x00AE 档案系统不支援自动变更锁定类型。 180 0x00B4 系统发现不正确的区段号码。 182 0x00B6 作业系统无法执行 %1。 183 0x00B7 档案

25、已存在，无法建立同一档案。 186 0x00BA 传送的旗号错误。 187 0x00BB 指定的系统旗号找不到。 188 0x00BC 作业系统无法执行 %1。 189 0x00BD 作业系统无法执行 %1。 190 0x00BE 作业系统无法执行 %1。 191 0x00BF 无法在 Win32 模式下执行 %1。 192 0x00C0 作业系统无法执行 %1。 193 0x00C1 %1 不是正确的 Win32 应用程式。 194 0x00C2 作业系统无法执行 %1。 195 0x00C3 作业系统无法执行 %1。 196 0x00C4 作业系统无法执行 这个应用程式。 197 0x00

26、C5 作业系统目前无法执行 这个应用程式。 198 0x00C6 作业系统无法执行 %1。 199 0x00C7 作业系统无法执行 这个应用程式。 200 0x00C8 程式码的区段不可以大於或等於 64KB。 201 0x00C9 作业系统无法执行 %1。 202 0x00CA 作业系统无法执行 %1。 203 0x00CB 系统找不到输入的环境选项。 r 205 0x00CD 在指令子目录下，没有任何行程有信号副处理程式。 206 0x00CE 档案名称或副档名太长。 207 0x00CF ring 2 堆叠使用中。 208 0x00D0 输入的通用档名字元 * 或 ? 不正确， 或指定太

27、多的通用档名字元。 209 0x00D1 所传送的信号不正确。 210 0x00D2 无法设定信号处理程式。 212 0x00D4 区段被锁定，而且无法重新配置。 214 0x00D6 附加到此程式或动态连结模组的动态连结模组太多。 215 0x00D7 Can“t nest calls to LoadModule. 230 0x00E6 The pipe state is invalid. 231 0x00E7 所有的 pipe instances 都在忙碌中。 232 0x00E8 The pipe is being closed. 233 0x00E9 No process is on

28、the other end of the pipe. 234 0x00EA 有更多可用的资料。 240 0x00F0 作业阶段被取消。 254 0x00FE 指定的延伸属性名称无效。 255 0x00FF 延伸的属性不一致。 259 0x0103 没有可用的资料。 266 0x010A 无法使用 Copy API。 267 0x010B 目录名称错误。 275 0x0113 延伸属性不适用於缓冲区。 276 0x0114 在外挂的档案系统上的延伸属性档案已经毁损。 277 0x0115 延伸属性表格档满。 278 0x0116 指定的延伸属性代码无效。 282 0x011A 外挂的这个档案系统

29、不支援延伸属性。 288 0x0120 意图释放不属於叫用者的 mutex。 298 0x012A semaphore 传送次数过多。 299 0x012B 只完成 Read/WriteProcessMemory 的部份要求。 317 0x013D 系统找不到位於讯息档 %2 中编号为 0x%1 的讯息。 487 0x01E7 尝试存取无效的位址。 534 0x0216 运算结果超过 32 位元。 535 0x0217 通道的另一端有一个行程在接送资料。 536 0x0218 等候行程来开启通道的另一端。 994 0x03E2 存取延伸的属性被拒。 995 0x03E3 由於执行绪结束或应用程

30、式要求，而异常终止 I/O 作业。 996 0x03E4 重叠的 I/O 事件不是设定成通知状态。 997 0x03E5 正在处理重叠的 I/O 作业。 998 0x03E6 对记忆体位置的无效存取。 999 0x03E7 执行 inpage 作业发生错误。 Windows 使用过程中，经常会遇到蓝屏的现象。对于初学者来讲，好象就是一场电脑灾难一样，不知所措。其实只要了解其原因之后，对症下药即可。造成蓝屏的原因有很多种，总体可以概括为以下几种： 一、屏幕显示系统忙，请按任意键继续 1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误 虚拟内存是 WINDOWS 系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般

31、要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的 2-3 倍。而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忙记了 WINDOWS 这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。要解决这个问题好简单，尽量不要把硬盘塞得满满的，要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文件，从而可以释放空间。或可以手动配置虚拟内存，选择高级，把虚拟内存的默认地址，转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免了因虚拟内存不足而引起的蓝屏。 2、CPU 超频导致运算错误 超频对于发烧友来说是常事，所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频，就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能，但由于进行

32、了超载运算，造成其内部运算过多，使 CPU 过热，从而导致系统运算错误。有些 CPU 的超频性能比较好，但有时也会出现一些莫名其妙的错误。(建议 CPU 要超频时，散热工作一定要做好，最好装一个大的风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料。） 二、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误 这时个最直观的现象，因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到，根本启动不了计算机，画面提示出内存有问题，问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。 三、遭到不明的程序或病毒攻击所至 这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的，当我们在冲浪的时候，特别是进到一些B

33、BS 站时，可能暴露了自己的 IP，被“黑客“ 用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录 BBS 等共众场合时要进行安全设置，隐藏自己 IP。 四、系统的臃肿所至 例如：Windows98 系统上安装的应用软件太多，尤其是那些随系统启动的应用程序，往往在系统启动过程中，会出现蓝屏现象。这种情况大多是由于应用程序共享内存冲突影响的！所以大家最好不要把应用程序加入启动组。 五、光驱在读盘时被非正常打开所至 这个现象是在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按 ESC 键就可以。 以上是常遇到的情

34、况，或许还会有其他一些莫名其妙的问题导致计算机出现蓝屏。不管怎样，遇到这类问题后，应先仔细分析问题发生的原因，然后再着手解决。希望以上几点能给朋友们有所帮助。 常见硬件不兼容典型故障解决方案 由于 PC 机的方便组装和易扩充性，在一定程度上加速了电脑的普及，而电脑配件制造商们自然也为此做出了巨大贡献。不过，正因为我们使用的电脑(特别是兼容机) 是由不同厂商生产的产品组合在一起，它们相互之间难免会发生“摩擦” 。这就是我们通常所说的不兼容性，所谓“兼容机”一词，也源自于此。接下来，我就谈谈到底各部件之间会产生什么样的不兼容现象，以及我们如何解决这种问题。 1.内存与主板不兼容 内存与主板不兼容的

35、故障较为常见，表现为昨天电脑还用的好好的，可是今天早晨一开机，即“嘀嘀” 地叫个不停。只有打开机箱，把内存条取下来重新插一下就好了。注意：在拔插内存条时一定要拔掉主机和电源线，防止意外烧毁内存。这是故障轻的，严重的话，需要把几个内存插槽都擦拭好几遍，才能把机子点亮。可是用不了十天半个月，就又会再出现报警的情况。只要你打开机箱把内存插一下就又好了。你说机器有问题，只要点亮了，就是连续运行十天半个月的一点问题也没有。可老是报警这谁也受不了。这种情况就是典型的内存与主板不兼容。 造成这种故障的原因有： 内存条不规范，内存条有点薄。当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙。如果在使用过程中有振动或灰尘落入，就会造成内存接触不良，产生报警。 内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良。在长时间的使用过程中，金手指表面的氧化层逐渐增厚，积累到一定程度后，就会致使内存接触不良，开机时内存报警。 内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在，在使用过程中始终存在着隐患，在一定的时间就会点不亮，开机报警。 再就是纯粹的不兼容情况:一款条子，在有的主板上用得好好的，但是到了这块主板上却经常死机，或者不能正常启动。这就是典型的不兼容情况。