1、三、凝结小区意识的活动 在介绍凝结小区意识的活动之前,我们将先介绍小区意识这个看不到、摸不到但是对小区工作影响非常大的重要概念。 (一)什么是小区意识? 对曾经感受过小区意识的人,小区意识并不神秘。然而,对于那些不曾经历又渴望拥有的人,小区意识便如谜一般难以理解。曾经有人对小区意识提出这样抽象却又十分真实的解释。 其实,如果我们把家看成一个小的小区,家中的成员彼此有一种我们(we feeling)的感觉,对于家中的事情,或是任一成员所遭遇的困难,都愿意不分彼此的共同面对解决,这样的感觉就是团体意识。因此,当这样的感觉(we feeling)在小区居民之间产生的时候,小区意识就形成了! (二)影
2、响小区意识凝结的因素1. 共同的需求或情绪小区冲突就是最明显的例子。当小区居民的利益遭到威胁,如色情行业进入小区,小区中的大树即将被砍除等,威胁居民生活安危或生活质量的情境,会促使居民产生危机共识,这样的共识通常是未来小区意识重要的基础,也是其前身。因此小区工作者若能善加运用小区危机,串连居民共同的需要与情绪,将危机共识转化成小区共识。 但小区冲突是凝结小区意识可遇而不可求的时机,小区共识也可透过非冲突的方式产生。在没有立即明显可见冲突的小区,小区工作者仍可透过调查、或会议引发居民共同的需要,寻找凝结小区意识的适当议题(issue)。例如透过调查,发现多数小区居民对于停车问题感到不满意,因此,
3、若小区工作者召开为解决停车问题的会议,居民会为争取自己的权益(解决自己停车困扰),而有较高的参与意愿。小区居民透过共同参与,而解决生活中的问题,这样的过程不但克服了小区居民对环境的无力感,也让小区居民对于参与公共事务更有信心与兴趣。 2. 密切且活泼的互动及情感交流小区冲突的出现,促使居民互相结合,居民很容易在共同解决问题的过程中,产生密切的互动,也体认到互助合作的感觉。小区意识就在这一点一滴的互动中产生,而居民之间的情感和联系也就是小区意识最重要的基础。 3. 共同的象征或仪式对居民而言,共同的象征可以是小区中具地标特色的地理环境,如小区中的大树、教堂、车站等等。也可以是小区中因应节日或习俗所举办的活动,如庙会、大拜拜、学校运动会等等。只要是能号召大多数居民共同参与的活动,都可以凝结小区意识。 引发居民共同的需要与情感,用标志、歌曲、或是制服等,让居民拥有共同性的活动,及小区会议召开都有助于小区意识的凝聚。总之,让居民一同参与小区工作,是凝结小区意识的重要过程,但是居民参与小区工作的意愿又与小区意识是否够强有密切的关连。所以,小区工作者在推动各项小区工作之前,透过活动凝结小区意识是必要的,以下我们会介绍凝结小区意识的活动。