1、腾讯科技讯(5-v.org)(晁晖)北京时间 8 月 5 日消息,据国外媒体报道,按对公众、媒体和好莱坞的吸引力衡量,职业社交网站 LinkedIn 并非硅谷的宠儿。LinkedIn 的创建没有复杂的背景,规模只有 Facebook 的六分之一,增长速度也慢得多,首席执行官是 40 多岁的中年人,而非 20 多岁的年青人。尽管名气相对不大,但 IPO(首次公开招股)后 LinkedIn 的股价表明了其价值。目前,LinkedIn 股价是 IPO 发行价的两倍,Facebook 股价只有 IPO 发行价的 52%。同是社交网络,IPO 后 LinkedIn 和 Facebook 的表现缘何截然不
2、同?这一问题的答案表明了 Facebook 和 LinkedIn 之间,以及华尔街和硅谷对它们的看法的部分关键区别。Facebook 不仅仅是一家企业。它是具有分水岭意义的社会、技术和文化现象,彻底、永久地改变了社交活动的格局。实际上,在社交网络(The Social Network)电影放映和 IPO前,没有人将 Facebook 看作是一家出售产品或服务的公司。 Facebook 是一款我们可以免费使用、委托社交身份的服务。在华尔街看来,创收是最重要的。就创收能力而言,LinkedIn 远胜于 Facebook。用户每访问网站 1 个小时,LinkedIn 能创收 1.3 美元,Faceb
3、ook 的这一指标仅为 6.2 美分。过去数年我曾经深入思考这一问题:LinkedIn 用户参与度和规模远不如 Facebook,缘何创收能力要高得多?答案就在于每个平台上的信息。当积累的信息量达到一定规模,并能映射为用户真正的身份,两类数据都能以多种方式方便地变现。但职业信息的一些关键特性,在华尔街看来,使得它比社交信息更有价值。以下是华尔街认为职业信息比社交信息更有价值的原因:更新。职业生涯的变化速度不可能与社交生活同步。许多用户只有在更换工作时才登录LinkedIn 更新档案信息,但是,LinkedIn 存储的用户职业生涯信息相对而言是最新的。另一方面,Facebook 要求用户经常更新
4、快速变化的社交信息,保持对目标广告客户的价值。真实性。在 LinkedIn 上的用户档案中,信息的真实性要高得多,例如伯克利大学的学生不会在档案中称自己是美国总统。在 Facebook 上,真实不如有趣和打动朋友重要。但对于广告客户而言,通过能真实反映身份和爱好的信息创收更容易。标准化。职业生涯远没有社交生活丰富。我在 Facebook 上的档案是一个复杂和不断变化的混合体,其中包括创意、兴趣、想法、图片、地方和媒体等。但描述职业生涯有更标准化的数据:地址、年龄、工作单位、职务、学校、学位、成绩。这些数据方便雇主利用,而且不会经常变化。这也是这些数据更有价值,更容易变现的原因。如果用户停止更新
5、信息,约 3-5 年后,Facebook 对广告客户将没有任何价值;LinkedIn 将仍然是世界上最大的职业信息和档案数据库。当企业找到有效的解决方案后,它们会将解决方案整合到业务中,而且不会轻易更换。企业解决方案可能需要数年,甚至数十年时间才能大规模普及。一旦普及,就会给公司带来源源不断的营收。尽管从付费服务和面向消费者的广告业务获得收入,从创收角度看,LinkedIn 仍然是一家企业技术公司。LinkedIn 以较高的价格出售业界领先的企业招聘解决方案 LinkedIn Recruiter。LinkedIn 还销售其他产品。华尔街认为长期企业合同带来营收的价值是面向消费者业务的数倍。无论是向用户推广产品或服务,吸引他们玩游戏,Facebook 只有一种创收模式:推动消费者花钱。这意味着营收的波动。LinkedIn 的成功没有什么奥秘。社交网络和职业社交网络的差别,意味着在每个不同的创收阶段,它们都是不同的企业。这可能不会吸引好莱坞或硅谷的兴趣,但引起了华尔街的注意。(本文作者为福布斯员工埃里克萨维兹(Eric Savitz)