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1、 利用 Ping命令判定网络故障(2007-07-13 16:08:56) 利用 Ping命令判定网络故障Ping 是 Windows系列自带的一个可执行命令。利用它可以检查网络是否能够连通，用好它可以很好地帮助我们分析判定网络故障。应用格式：Ping IP 地址。该命令还可以加许多参数使用，具体是键入 Ping按回车即可看到详细说明。#1 1.Ping 本机 IP例如本机 IP地址为：172.168.200.2。则执行命令 Ping 172.168.200.2。如果网卡安装配置没有问题，则应有类似下列显示：Replay from 172.168.200.2 bytes=32 time运行，w

2、in98/me 输入 command，win2000 以上输入 cmd打开命令提示符窗口。输入命令：ping 127.0.0.1，127.0.0.1 这个 IP地址被定义为本机 IP地址，我们现在要做的事情就是先 PING一下自己，根据返回的结果来确定我们下一步要做什么。如果返回的是第 2种结果，则表示您的网卡驱动及TCP/IP都是正常的，可以进行下一步了。如果返回的是第四种结果则表示您的网卡驱动程序或 TCP/IP有问题，此时您应该检查一下网卡驱动程序是否安装正确完好，TCP/IP 协议是否安装。把网卡驱动程序及TCP/IP协议设置好后，检查一下现在能否上网，如果还是无法上网，这时就要进行第

3、二步了。二、检查您的计算机到网关之间的线路在命令提示符窗口下输入 ipconfig命令，将返回您的计算机在网络上的 IP地址（IP Address）、子网掩码（Subnet Mask）及网关（Default Gateway），如果您的计算机使用的是自动获取 IP，而在 IP Address后面显示的是 169.XXX.XXX.XXX的 IP地址则您的计算机并没有从 DHCP服务器上获取到可用的计算机 IP地址。这时可以使用命令 ipconfig /renew重新获取一下 IP（win98/me 使用ipconfig/renew_all），一般情况下都可以获取得正确的 IP地址，当然前提是 DH

4、CP服务器正常。如果一直获取不到正确的 IP地址，这时则要检查一下是否防火墙软件阻挡了网卡的通信，如 Windows XP的防火墙。获取到正确的 IP地址、子网掩码及网关地址后，就可以使用 Ping工具来探测本地计算机和网关之间是否连通了。运行命令 Ping 网关地址后，如果返回的结果正常，而 IE依然打不开网页，这个时候就应该进行第三步工作了。如果返回的结果不正常，则说明您的计算机和网关主机网络不正常。此时如果是Adsl用户则需要向运营商打电话救助，让他们检查自己的服务器是否出现了故障。如果是局域网用户，则需要向网管求助，让他检查网络的交换设备及网关服务器是否工作正常。三、检查 Intern

5、et网络在命令提示符窗口下 PING一个著名点的网站，比如 ，如果正常的话，将会返回的 IP地址，如果提示“Ping request could not find host . Please check the name and try again.“则说明没有获取到 网站的 IP地址，这时在 IE中输入的这个地址也就不打开网站了（因为域名必须被解析成 IP地址之后才能被正确访问）。这时你可以 Ping 202.106.168.104（ 的一个 IP地址）看是否能够返回正确的结果，如果返回了正确的结果，则表明您的 DNS服务器设置有问题，可以咨询一下运营商当地的 DNS服务器地址，将其填入TC

6、P/IP属性中即可解决。如果 PING 202.106.168.104不通的话，就只能等待运营商的求援了。:(经过上面的三步检查，相信您一定又能在互联网上自由地冲浪了吧！网络故障出现的原因有很多种，但只要我们细心一点，一步一步地排查，就能很轻松地找出故障原因并将其解决，最后祝你冲浪愉快！看清 Ping命令的真面目要知道这其中的奥秘，我们有必要来看看 Ping命令的工作过程到底是怎么样的。 假定主机 A的 IP地址是 192.168.1.1，主机 B的 IP地址是 192.168.1.2，都在同一子网内，则当你在主机 A上运行“Ping 192.168.1.2”后，都发生了些什么呢?首先，Pin

7、g 命令会构建一个固定格式的 ICMP请求数据包，然后由 ICMP协议将这个数据包连同地址“192.168.1.2”一起交给 IP层协议（和 ICMP一样，实际上是一组后台运行的进程），IP 层协议将以地址“192.168.1.2”作为目的地址，本机 IP地址作为源地址，加上一些其他的控制信息，构建一个 IP数据包，并在一个映射表中查找出 IP地址 192.168.1.2所对应的物理地址（也叫 MAC地址，熟悉网卡配置的朋友不会陌生，这是数据链路层协议构建数据链路层的传输单元帧所必需的），一并交给数据链路层。后者构建一个数据帧，目的地址是 IP层传过来的物理地址，源地址则是本机的物理地址，还要

8、附加上一些控制信息，依据以太网的介质访问规则，将它们传送出去。 主机 B收到这个数据帧后，先检查它的目的地址，并和本机的物理地址对比，如符合，则接收；否则丢弃。接收后检查该数据帧，将 IP数据包从帧中提取出来，交给本机的 IP层协议。同样，IP 层检查后，将有用的信息提取后交给 ICMP协议，后者处理后，马上构建一个 ICMP应答包，发送给主机 A，其过程和主机 A发送 ICMP请求包到主机 B一模一样。 从 Ping的工作过程，我们可以知道，主机 A收到了主机 B的一个应答包，说明两台主机之间的去、回通路均正常。也就是说，无论从主机 A到主机 B，还是从主机 B到主机 A，都是正常的。那么，

9、是什么原因引起只能单方向 Ping通的呢?一、安装了个人防火墙 在共享上网的机器中，出于安全考虑，大部分作为服务器的主机都安装了个人防火墙软件，而其他作为客户机的机器则一般不安装。几乎所有的个人防火墙软件，默认情况下是不允许其他机器 Ping本机的。一般的做法是将来自外部的 ICMP请求报文滤掉，但它却对本机出去的 ICMP请求报文，以及来自外部的ICMP应答报文不加任何限制。这样，从本机 Ping其他机器时，如果网络正常，就没有问题。但如果从其他机器 Ping这台机器，即使网络一切正常，也会出现“超时无应答”的错误。 大部分的单方向 Ping通现象源于此。解决的办法也很简单，根据你自己所用的

10、不同类型的防火墙，调整相应的设置即可。 二、错误设置 IP地址 正常情况下，一台主机应该有一个网卡，一个 IP地址，或多个网卡，多个 IP地址（这些地址一定要处于不同的 IP子网）。但对于在公共场所使用的电脑，特别是网吧，人多手杂，其中不泛有“探索者”。曾有一次两台电脑也出现了这种单方向 Ping通的情况，经过仔细检查，发现其中一台电脑的“拨号网络适配器”（相当于一块软网卡）的 TCP/IP设置中，设置了一个与网卡 IP地址处于同一子网的 IP地址，这样，在 IP层协议看来，这台主机就有两个不同的接口处于同一网段内。当从这台主机 Ping其他的机器时，会存在这样的问题： （1）主机不知道将数据

11、包发到哪个网络接口，因为有两个网络接口都连接在同一网段； （2）主机不知道用哪个地址作为数据包的源地址。因此，从这台主机去 Ping其他机器，IP 层协议会无法处理，超时后，Ping 就会给出一个“超时无应答”的错误信息提示。但从其他主机 Ping这台主机时，请求包从特定的网卡来，ICMP 只须简单地将目的、源地址互换，并更改一些标志即可，ICMP 应答包能顺利发出，其他主机也就能成功 Ping通这台机器了。Ping的小秘密Ping 命令，大家都比较熟悉，它常被用来测试局域网的连通状态。“Ping+IP 地址”是大家最常用的一种命令格式，但大家是否注意过 Ping命令中的 IP地址呢?这里面可

12、是有很多学问和讲究的，下面笔者就为大家介绍一下隐藏在 Ping命令中的这些秘密。“.0”可以有条件省略大家常用“ping 127.0.0.1”命令在本机上做回路测试，用来验证本机的 TCP/IP协议簇是否被正确安装。但你发现了吗?使用“ping 127.1”这个命令也能得到同样的测试结果(如图)，其实“ping 127.1”和“ping 127.0.0.1”这两条命令是一样的，都是在进行回路测试。为什么会这样呢?这就是 Ping命令应用中 IP地址的使用技巧。大家都知道，IP 地址由 32位二进制数字组成，为了方便大家记忆，将每 8位二进制数字换算成十进制数字，因此就形成了容易记忆的由四部分十

13、进制数字组成的 IP地址(如 127.0.0.1)。由于，Windows 操作系统具有自动填充“.0”的功能，因此我就可将“127.0.0.1”变为“127.1”。但是，这个“.0”的省略是有条件限制的，并不能任意省略。在 Ping命令的应用中，只能将在 IP地址的最后一部分十进制数字前出现的一个或多个“.0”省略，如把“ping 127.0.0.1”命令改写成“ping 127.1”。如果这一个或多个 “.0”没有紧挨着最后一部分的十进制数字，而是在其他位置，则这个“.0”不能省略，如“ping 202.0.96.1”就不能写成“ping 202.96.1”。这是因为“ping 202.96

14、.1”返回的结果是“202.96.0.1”的应答信息，而不是“202.0.96.1”的应答信息。数字串代替 IP地址在 Ping命令中，还可以使用数字串代替 IP地址，你相信吗?运行“ping 3658906394”命令，你会看到“218.22.123.26”这个 IP地址的返回信息。为什么会这样呢?其实，“3658906394”就是 IP地址“218.22.123.26”的另一种表示形式。当然，也可按同样的方法 Ping其他的 IP地址。字符串是如何转换而来的呢?其实并不复杂，以“218.22.123.26”这个 IP地址为例，IP 地址转换成数字串方法如下:先将“218.22.123.26

15、”转换为十六进制“D A.16.7B.1A”，然后去掉小数点后，变为“DA167B1A”，最后将这个十六进制数转换为十进制“3658906394”，那么“218.22.123.26”就变为“3658906394”了。其他 IP地址转换为数字串也是使用同样的方法。提示:在某些局域网环境中，使用“Ping+数字串”命令可能会失败，出现提示信息“Unknown host数字串”，这是因为该数字串被解析成主机名了，而不是 IP地址。因此，掌握了上述技巧后，网管在进行网络测试或维护时，可以熟练运用“省略”方式，减轻 Ping命令的字符输入量，提高工作效率。同时，使用数字串代替 IP地址也可迷惑好奇心强的

16、普通用户，以免他们胡乱设置。什么是 PingPing是典型的网络工具。Ping 能够辨别网络功能的某些状态。这些网络功能的状态是日常网络故障诊断的基础。特别是 Ping能够识别连接的二进制状态(也就是是否连通)。但是，这只是能够告知你的网络运行状况的众多行为分析中一个最简单的例子。假设网络是一个黑匣子，对此你事先一无所知。通过适当地刺激网络和分析网络的反应，正确地应用网络行为分析模型确定这个黑匣子的内部状态。这就使网络工程师和用户不必专门访问网络的组成设备(也就是接口、交换机和路由器)就可以了解一个网络通道。向网络发送数据包。用网络的正常状态和网络标准作为分析模型。接下来，把可能的网络反应同已

17、知的状态联系起来，就可以识别网络的内部状态，如连通性。在使用 Ping的情况下，这只能使简单的事情更加复杂。向一个 IP地址发送一个 ICMP Echo数据包，可以得到 ICMP(互联网信报控制协议)应答，你就可以确定在网络路径上存在连接。这很简单，但是功能却非常强大，因为它可以指出更有趣的可能性。当然，网络从来不是理想的。网络对刺激的反应是随时间变化的。一般来说，Ping 要重复这个过程不只一次，然后进行统计评估。按照这种做法，Ping 大体上可以确定往返时间(RTT)的统计变化以及丢包率(往返时间为无穷大)。根据这个额外的信息，可以稍微多的了解到网络通道中的一些信息，但是了解的并不多。Tr

18、aceroute 是采用这种方法的另一个工具。利用与中间路径第三层设备有关的已知的行为和 IP报头的生存时间(TTL)域，Traceroute 能够确定主机与某些目标主机之间的第三层的设备的排列顺序。要完成这个任务，Traceroute 不是发送一个数据包，而是发送一系列具有 TTL特殊设置的数据包，从 1逐步增加到 255个，直到达到预定的目标。Traceroute 然后能够识别以 ICMP TTL到其信息应答的每个第三层接口的 IP地址。Traceroute 因此可以提供一个功能，了解两个主机之间 IP路由的状态。显然，这样的状态很多，比简单的二进制的连接状态要复杂。Traceroute

19、需要大量增加网络路径的样本来完成这个任务。当然，还有更多的工具可以显示网络路径的不同方面，甚至 Ping和 Traceroute也增加了其它的功能。有些工具依赖非常高级的数学网络模型。这些数学模型包括队列理论、非随机损失分析和错误的关联等。那么，要点是什么呢?这有点儿像盲人摸象的老寓言，每个盲人都以不同的特点解释象(有人说像蛇，有人说像堵墙，有人说像树干)，因为每一个路径都是以不同的方式访问的。他们谁也不清楚他们正在处理的是什么。因此，网络就是这种东西，不断地变化、影响应用程序的性能并且阻碍诊断。然而，可以广泛应用网络分析模型，而不是对简单的网络状态进行一点一点的分析。高级取样和分析过程可以详

20、细揭示所有的端对端的路径的结构。“新网络科学”栏目介绍的许多最新的网络技术充分利用了这个方法。事实上，这些系统提供的观点更精确。打个比方，这就好像是使用现代的声纳精确地生成的一个由温度、表面和盐度等所有的细微变化形成的声波以准确地描绘海洋的洋底、洋流和海洋生物存在的状态。并不是简单地检测第二次世界大战的潜艇。更好的是，这些系统能够有选择地分析网络对具体应用程序的反应。这些应用程序包括备份与恢复、VoIP、视频、协作环境等处理系统以及其它应用软件。数据包的大小、负载、协议和传输速率的变化都可能引起网络改变其特点。如果你发现 Ping和 raceroute用处不大，考虑一下，你使用的仅仅是你可能拥

21、有的工具的很小的一部分。就像一个像素的图形不能向你展示整个画面一样，Ping 也不能告诉你整个情况。ping命令校验与远程计算机或本地计算机的连接。只有在安装 TCP/IP 协议之后才能使用该命令。ping -t -a -n count -l length -f -i ttl -v tos -r count -s count -j computer-list | -k computer-list -w timeout destination-list参数 -t校验与指定计算机的连接，直到用户中断。 -a将地址解析为计算机名。 -n count发送由 count 指定数量的 ECHO 报文，默认

22、值为 4。 -l length发送包含由 length 指定数据长度的 ECHO 报文。默认值为 64 字节，最大值为 8192 字节。 -f在包中发送“不分段”标志。该包将不被路由上的网关分段。 -i ttl将“生存时间”字段设置为 ttl 指定的数值。 -v tos将“服务类型”字段设置为 tos 指定的数值。 -r count在“记录路由”字段中记录发出报文和返回报文的路由。指定的 Count 值最小可以是 1，最大可以是 9 。 -s count指定由 count 指定的转发次数的时间邮票。 -j computer-list经过由 computer-list 指定的计算机列表的路由报文

23、。中间网关可能分隔连续的计算机（松散的源路由） 。允许的最大 IP 地址数目是 9 。 -k computer-list经过由 computer-list 指定的计算机列表的路由报文。中间网关可能分隔连续的计算机（严格源路由） 。允许的最大 IP 地址数目是 9 。 -w timeout以毫秒为单位指定超时间隔。 destination-list指定要校验连接的远程计算机。注意：Ping 命令通过向计算机发送 ICMP 回应报文并且监听回应报文的返回，以校验与远程计算机或本地计算机的连接。对于每个发送报文， Ping 最多等待 1 秒，并打印发送和接收把报文的数量。比较每个接收报文和发送报文，以校验其有效性。默认情况下，发送四个回应报文，每个报文包含 64 字节的数据（周期性的大写字母序列） 。可以使用 Ping 实用程序测试计算机名和 IP 地址。如果能够成功校验 IP 地址却不能成功校验计算机名，则说明名称解析存在问题。这种情况下，要保证在本地 HOSTS 文件中或 DNS数据库中存在要查询的计算机名。下面显示 Ping 输出的示例：(Windows 用户可用：开始-运行,输入“command“ 调出 command窗口使用此命令）