企业销售管理业务的数据流图.doc

1、 图形目录图 23.1 企业销售管理业务的第一层数据流图 .3图 23.2 销售基础数据管理业务数据流图（第二层数据流） .4图 23.3 销售计划管理业务数据流图（第二层数据流） .4图 23.4 销售订单管理业务数据流图（第二层数据流） .5图 23.5 销售收发货管理业务数据流图（第二层数据流） .5图 23.6 销售服务管理业务数据流图（第二层数据流） .6图 23.7 企业销售管理 ER 关系图 .6图 23.8 销售管理系统的功能模块图 .7图 24.1 企业采购管理数据流程图 .8图 24.2 采购基础数据管理数据流程图(第二层数据流) .9图 24.3 采购计划管理数据流程图(

2、第二层数据流) .9图 24.4 采购订单处理数据流程图(第二层数据流) .10图 24.5 采购收货管理数据流程图(第二层数据流) .10图 24.6 采购系统实体关系图 .11图 24.7 采购系统模块图 .12图 25.1 企业库存管理第一层数据流图 .13图 25.2 库存基础数据管理数据流图(第二层数据流) .14图 25.3 库存处理数据流图(第二层数据流) .14图 25.4 入库处理展开数据流图(第三层数据流) .15图 25.5 出库处理展开数据流图(第三层数据流) .15图 25.6 企业库存管理 ER 关系图 .16图 25.7 库存管理系统功能模块图 .17图 26.1

3、 制造标准管理业务数据流图 .18图 26.2 制造标准管理实体关系图 .18图 26.3 制造标准管理功能模块图 .19图 27.1 计划管理业务数据流图 .20图 27.2 主生产计划管理业务数据流图（第二层数据流程图） .20图 27.3 物料需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图） .21图 27.4 能力需求计划管理业务数据流图第二层数据流程图） .21图 27.5 计划管理实体关系 .22图 27.6 计划管理功能模块图 .23图 28.1 企业车间管理第一层数据流图 .24图 28.2 车间任务管理系统数据流程图 .24图 28.3 生产工票管理数据流程图 .25图 28.4

4、车间物料管理数据流程图 .25图 28.5 车间完工管理数据流程图 .25图 28.6 企业生产管理 ER 关系图 .26图 28.7 车间管理系统功能模块图 .27企业资源计划理论第 2 页 图 29.1 JIT 生产管理数据流程图 .28图 29.2 JIT 计划管理数据流程图（第二层数据流程图） .28图 29.3 JIT 系统维护数据流程图（第二层数据流程图） .29图 29.4 JIT 生产管理数据流程图（第二层数据流程图） .29图 29.5 JIT 系统实体关系图 .30图 29.6 JIT 功能模块图 .3030.1 质量管理数据流程图（简化） .31图 30.2 质量管理基本

5、数据维护数据流程图（第二层） .31图 30.3 质量管理质量标准数据流程图（第二层） .32图 30.4 质量管理质量检验数据流程图（第二层） .32图 30.5 质量管理系统的实体关系 .32图 30.6 质量管理功能模块图 .33图 31.1 企业财务管理业务数据流图（简化） .34图 31.2 财务管理系统的功能模块图 .35图 32.1 人力资源管理数据流程图 .36图 32.2 人事管理数据流程图（第二层） .36图 32.3 人力资源计划管理数据流程图（第二层） .37图 32.4 招聘管理数据流程图（第二层） .37图 32.5 培训管理数据流程图（第二层） .37图 32.6

6、 人力资源测评数据流程图（第二层） .38图 32.7 人力资源管理的实体关系 .38图 32.8 人力资源管理功能模块图 .39图 33.1 设备与仪器管理业务数据流程图 .40图 33.2 设备与仪器基本资料管理数据流程图(第二层, 可继续展开) .40图 33.3 设备与仪器业务管理数据流程图（第二层数据流） .41图 33.4 设备管理实体关系图 .41图 33.5 设备管理功能模块图 .42企业资源计划理论第 3 页 图 23.1 企业销售管理业务的第一层数据流图应收款 财务部门销 售 服 务 明 细 文 件运输资料文件发货通知计划信息销售发票主文件销售订单管理销售服务管理管理销售基

7、础数据销售计划管理管理销售部门计划部门质量技术部门发收货管理管理仓库部门销售发票明细文件客户资料文件销售服务主文件销售计划文件销售订单主文件销售订单明细文件计划信息企业资源计划理论第 4 页 图 23.2 销售基础数据管理业务数据流图（第二层数据流）图 23.3 销售计划管理业务数据流图（第二层数据流）说明：订单、合同处理内容：录入、修改、审核、确认客 户 资 料 文 件客 户 组 别 文 件客户资料维护客户组别维护交货方式维护销售拥金维护交 货 方 式 文 件 销 售 佣 金 文 件数据录入销 售 类 型 文 件 销 售 员 资 料 文 件销售类型维护销售员维护订货方式维护数据录入订 货 方

8、 式 文 件数据录入计划审核数据录入销售计划录入销 售 计 划 主 文 件企业资源计划理论第 5 页 图 23.4 销售订单管理业务数据流图（第二层数据流）图 23.5 销售收发货管理业务数据流图（第二层数据流）说明：各处理设录入、修改、审核、批准；发货通知进行信用校验处理；销 售 合 同 主 文 件销售订单主文件销售订单处理销售合同处理订单终止处理销售部门订单结清处理商品报价销 售 合 同 明 细 文 件销 售 订 单 明 细 文 件商 品 报 价 文 件销 售 订 单 主 文 件退货通知管理换货通知管理发货通知管理费用处理管理费 用 计 算 文 件过账处理管理转 账 凭 证 文 件销 售

9、订 单 主 文 件发票处理管理销 售 发 票 明 细 文 件销 售 发 票 主 文 件销 售 订 单 明 细 文 件收 发 货 通 知 文 件企业资源计划理论第 6 页 图 23.6 销售服务管理业务数据流图（第二层数据流）图 23.7 企业销售管理 ER关系图维修文件服务网点文件销售部门售前、中服务培训计划文件服 务 政 策 文 件 服 务 人 员 资 料发 件 记 录 文 件售后服务服 务 记 录 文 件销售订单1n签订n1开票1n组成1n组成1n组成1n订货提货单客 户发票明细发 票提货单明细订单明细销售计划销售合同合同明细n m信息1 1对应 n m提货n m配货n m组成1n信息商品

10、报价企业资源计划理论第 7 页 图 23.8 销售管理系统的功能模块图销售基础数据销售类型维护销售员维护销售佣金维护订货方式维护交货方式维护客户资料维护客户组别维护退货原因维护订单取消原因维护价格种类维护费用定义维护销售计划管理销售计划维护销售计划合并销售订单管理产品系列维护订单维护合同终止结清信用管理订单终止结清销售价格维护合同维护催款计划退换货通知差价维护发票维护销售过账发货通知收发货管理销售政策发布服务过程记录服务跟踪销售网点维护销售服务记录销售服务管理销售计划管理销售管理销售订单管理 收发货管理 销售服务管理销售基础数据企业资源计划理论第 8 页 图 24.1 企业采购管理数据流程图入

11、库采购订单明细文件应付款采购计划管理供应商管理采购基础数据采购订单管理采购部门财务部门采购收货管理管理仓库部门供应商评估文件供应商资料文件采购计划文件采购订单主文件质量部门收货单文件检验单文件企业资源计划理论第 9 页 图 24.2 采购基础数据管理数据流程图(第二层数据流)图 24.3 采购计划管理数据流程图(第二层数据流)请购单处理采购计划生成采购部门各个部门请购单合并采 购 请 购 单 文 件物 料 需 求 计 划 文 件供 应 商 资 料 文 件采 购 计 划 主 文 件采 购 计 划 明 细 文 件用 款 计 划 文 件输入数据供 应 商 评 估 文 件 订 货 方 式 文 件订货方

12、式维护交货方式维护交 货 方 式 文 件供 应 商 资 料 明 细 文 件供 应 商 类 别 文 件文 件供 应 商 资 料 主 文 件供应商管理报 价 文 件采 购 员 资 料 文 件 采 购 系 统 设 置 文 件采购员维护退货原因维护采购系统维护退 货 原 因 文 件输入数据企业资源计划理论第 10 页 图 24.4 采购订单处理数据流程图(第二层数据流)图 24.5 采购收货管理数据流程图(第二层数据流)下达采购订单制订供应商采 购 合 同 文 件采购计划管理采购订单结清采购订单审批订采 购 订 单 明 细 文 件采 购 订 单 主 文 件送货采购收货采 购 收 货 单 明 细 文 件采 购 订 单 主 文 件验收入库采购退货采 购 收 货 单 主 文 件采 购 订 单 明 细 文 件采 购 入 库 单 主 文 件采 购 入 库 单 明 细 文 件采 购 退 货 单 主 文 件采 购 退 货 单 明 细 文 件