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店长帮:店务管理备忘笔记.doc

1、辽宁大元前沿企业管理咨询有限公司 电话:024-22827818沈阳市沈河区十一纬路 169 号富中大厦 1101 网址:辽宁大元前沿企业管理咨询有限公司:美容院店务运营辅导专家店长帮:店务管理备忘笔记1、成功店长的重要性与角色扮演店长就是一个门市中的火车头,火车头走车厢就走,火车头停车厢就停,因此店长是门市内的典范以及所有人学习的榜样,正确的带领和示范会有正确的结果,当然不正确的带领和示范也会有不正确的结果,逃不开因果关系的约束!2、现代化门店的经营管理现代化的门店就需要现代化的管理,所以店长要懂得更多、学的更快,因为除了学这份工作外,还有做这份工作,最后还必须承担教的这份工作,你将是门市是

2、否脱颖而出的关键人物!3、商品战略与管理要领开源节流是门市赚钱的两大方向,开源是面对市场积极的攻城掠地,节流是避免不必要的开销和支出,这两者对营利来说同等重要,而店长将肩负这神圣的使命为门市创造未来!4、销售管理与贩卖技巧销售业绩不是随意的结果,从预算、目标、执行、完成一直到最后的检讨,它必须是管理下的结果,而不经过管理的门市业绩永远将无法达到科学化进步的结果,更无法脱颖而出!5、领导统御与人事管理人是最复杂的动物,复杂的不是生理而是心理状态,心理会影响气氛、与人沟通、团队和谐、更会影响业绩甚至是门市业绩,如何透过有效的领导让团队产生高的效能是每个店长的当务之急,因为社会越开放,人越来越无法用

3、管辽宁大元前沿企业管理咨询有限公司 电话:024-22827818沈阳市沈河区十一纬路 169 号富中大厦 1101 网址:辽宁大元前沿企业管理咨询有限公司:美容院店务运营辅导专家理的方式执行,唯一之道进步自己成为领导高手!l 提升对人领导利五项技巧。6、卖场管理与运作在卖场中细小繁琐的事特别的多,如何有效率做出规划,让这些日常生活的小事不会成为你发挥创意的阻碍或是情绪的来源,并且让人力、财力、物力在你的规划下人尽其才,物尽其用!7、顾客服务与管理客户是门店的衣食父母,进门是成交的开始,而结束销售是另一段销售的开始,如何透过顾客资料、促销活动、售后服务等等,建立我们在客户心中第一品牌的形象,有效率的为成交铺路!8、如何实施员工教育训练成功非偶然,一个好门市人员的获得也非偶然,因为那是不断训练的结果,招工不是优秀门市人员的解决之道,因为在你选择他的同时他也在选择你,目标成为优秀门市人员的制造商才是一劳永逸的作法!9、如何与团队沟通命令会有权威但是却不见得会让团队获致力量,力量的发挥是不断进行团队沟通的结果,要让自己拥有团队沟通的实力,而非抱怨他人为什么他们都听不懂我所说的话!

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