秘书职业资格考试四级试题二.doc

1、四级综合测试（二）第一部分 职业道德(1-25 题 共 25 题)一、职业道德基础理论与知识部分(第 1-6题)(一) 单项选择(第 1-8题,每题 1分,共 8分)1.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( ).A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本2.孔子讲到的“敬事而信”,意思是说( ).A、克己奉公,努力奉献国家B、爱岗敬业,做好本职工作C、意志坚定,对事业成功充满信心D、诚实守信,做到表里如一3.下列不属于企业文化功能的是( ).A、整合功能 B、激励功能 C、强制功能 D、自律功能4.正确说明了社会主义道德规范与

2、法律规范之间关系的表述( ).A、二者没有任何关联 B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范 D、二者部分重合5.下列关于勤劳和节俭的几种说法中,你认可的是( ).A、个人生活要节俭,单位之事不要多管 、只讲勤劳不尚俭,好比手端没底碗、心计巧妙睡天明,勤劳节俭事不成、勤劳节俭旧传统,多挣钱多花钱6.关于道德与法律的区别,你认为表述不正确的是( )、道德产生时间比法律早、道德调整范围比法律广、道德的表现形式不如法律严格、道德实施比法律更具有强制性 “慎独体现了（ ） 、夜以继日，废寝忘食、精忠报国，反对侵略、修身为本，严于律己、立志勤学,持之以恒第 1页 （共 4页）8. 以下关于从业人员与职业

3、道德关系的说法中，你认为正确的是（ ）A、每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人B、只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C、遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D、知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的（二）多项选择（第 9题-第 16题，每题 1分，共 8分）9、开拓创新要具有（ ）A、科学思维B、坚定的信念和意志C、创造意识D、舆论支持10、光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表现是（ ）A、做人做事没有私心，胸怀坦白，行为正派B、把社会，企业和集团利益放在首位，办事公道C、言行一致，表里如一，讲实话，办实事D、善于团结和帮助同志，形成团结和谐的集体11维护企业信誉最重要

4、的做法是（ ）A树立产品质量意识B加入广告投入力度C不泄露企业秘密D要妥善处理顾客投诉12在下列选项中，符合办事公道规范的有（ ）A顾全大局，服从上级 B 秉公执法，比徇私情C知人善任，培养亲信 D 原则至上，不计得失13下列做法中，符合爱岗敬业要求的是（ ）A树立职业理想 B 强化职业责任C精益求精 D 刻苦钻研14下列选项中，不属于企业文化功能的是（ ）功能。A自由 B 自律 C 自发 D 自立15在商业交往中，举止得体的具体要求包括（ ）A感情热烈 B 表情从容 C 行为适度 D 表情肃穆16能够反映诚实守信基本要求的做法的是（ ）A忠诚所属企业 B 掩盖企业内幕C无条件维护企业形象 D

5、 保守企业秘密第 2页 （共 4页）二、职业道德个人表现部分 （第 17-25题）离散选择（第 17-25题，每题 1分，共 9分）17、单位组织集体活动时，你一般会采取哪一种做法（ ）A、领导要求参加就参加 B、能不参加就不参加C、身体许可就参加 D、积极参加18、你认为，学习和工作（ ）A、没法融合在一起的 B、能够彼此促进C、不重要，自己舒服才最关键 D、很难同时兼顾19、关于个人目标，我认为我的情况是（ ）A、每个时段都有目标，并且都能实现B、计划赶不上变化，因此一般不制定目标C、目标很多，但很少能实现D、有些时段有目标，一般都能实现20、你的助理小王工作时常常先激情满怀，加班加点地干

6、，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该（ ）A、以后只让他（她）参加活动的规划过程B、以后不再让他（她）组织类似的活动C、成立一个小组来共同负责组织活动，让他成为其中一员D、批评他的这种行为，并向他提出改正的意见21、如果有一天，你所在的工作单位财政困难，所有员工的薪水要降 20%，你会（ ）A、对单位失去信心，马上辞职，找薪水更高的工作B、努力工作，相信单位的境况会一天天好起来C、停薪留职，等单位境况好转之后再回来D、工作积极性会有所下降，但舍不得辞职离开22、单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法？（ ）A、有人监督是就遵守B、不吸烟C、工作极度疲

7、乏时，偶尔抽一支D、若有人递烟，就抽23、我喜欢的人是（ ）A、学习能力强，工作之余还不断学习来充实自己B、热情，喜欢运动C、开朗活泼D、心态开放24、你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会（ ）第 3页 （共 4页）A、为了获得好的成绩，也作弊B、视而不见，独善其身，考出自己的真实水平C、感觉考试不公平，但不敢作弊D、报告监考老师，保证考试水平25、如果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪一种（ ）A、请你们两人都信任的同事从中解调，友好地化解矛盾B、把买吨告诉领导，由领导来解决

8、C、等他主动来找自己解决矛盾D、无所谓，离了谁都能活第 4页 （共 4页）第二部分 理论知识一、单项选择26、办公室开具介绍信时必须加盖（ ）A、日期章 B、领导公用私章C、行政公章 D、钢印27、若由两个以上单位联合接待时，秘书首先要考虑的是（ ）A、确定经费来源 B、确定会议地点C、确定来访人员组成 D、确定服务人选28、在 Windows中，为保护文档不被修改，可将它的属性设置为（ ）A、只读 B、存档 C、隐藏 D、系统29、进行有效沟通出了要进行正确的引导，了解和说服外，还要（ ）A、安排各种活动 B、换位思考C、强调自己的要求 D、注意安全隐患30、会议值班工作关键是要（ ）A、执

9、行记录制度 B、坚守岗位C、及时联络 D、作好服务31、在下列软件中不属于系统软件的是（ ）A、UNIX B、CCED C、NetWare D、DOS32、上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用（ ）A、请示 B、函 C、报告 D、通知33、在 WORD编辑状态下，要选定一竖块文本，可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角，按住（ ）键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。A、SHIFT B、ALT C、CTRL D、TAB34、报销会议经费时（ ）A、必须填写报销单 B、将发票别在报销单背面C、请相关部门签字 D、应合理避税35、主持公司董事会议应是（ ）A、公司办公室主任B、公

10、司副董事长指定的其他董事C、董事会秘书D、公司董事长36、会议纪要不包括（ ）A、协调会议纪要 B、办公会议纪要C、综合会议纪要 D、研讨会议纪要第 1页 （共 9页）37、本位主义常常是（ ）A、客户交流的障碍 B、实现营销目的的障碍C、横向沟通的障碍 D、纵向沟通的障碍38、传达会议决定事项必须（ ）A、遵守实用原则 B、体现本位要求C、建立承办制度 D、及时到位39、与红色反线标识长度等宽的是（ ）A、武文线 B、文武线 C、版心 D、上页边40、秘书在安排接待一个外省公司的考察团时，应明确的首要工作是（ ）A、确定接待规格 B、拟订日程安排C、指定接待计划 D、确定接待人员41、简报中

11、用简洁的语言概括交代谁，在什么时间，做了什么，结果怎样等，应属简报的（ ）部分。A、导语 B、按语 C、主体 D、结尾42、刻录机的读写速度是用倍速表示的，8X 表示每秒钟能传输（ ）的数据。A、400KB B、800KB C、1200KB D、1600KB43、布置办公室的三大原则是（ ）A、有利于沟通，便于监督，协调，舒适B、有利于保密，便于监督，协调，舒适C、有利于沟通，便于监督，严肃，紧凑D、有利于沟通，便于活动，开放，舒适44、选择会议地点的步骤不包括（ ）A、确定会议形态 B、考虑与会者的期望C、选择何种会议地点与设备 D、确定邀请的嘉宾45、对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员

12、，会议主办方应该（ ）A、严加约束B、适当放宽安排C、不予理睬D、任其自由活动46、会议决定事项的传达要求是（ ）A、建立催办制度B、及时，准确，到位C、利己主义D、实用主义47、会场的整体布局要作到庄重，美观，舒适，一般不用考虑会议的（ ）A、性质B、规格C、规模D、时间48、收集会议文件的基本要求（ ）A、及时收集，严格履行登记手续B、不断改进收集方式C、文件归档时注意保密D、跟踪落实会议精神49、公文中第二人称代词的立足点在（ ）A、第二人称 B、第三人称 C、第一人称 D、无人称50、下列选项中不正确的表述是（ ）第 2页 （共 9页）A、印章在正式启用前应备文通知有关单位B、填写公章

13、使用登记簿是公章管理的一项基本要求C、公章要盖在署名上方，上压正文，下要骑年盖月D、盖印章时要用力均匀，落印平稳51、秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意（ ）A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放B、带好笔记本C、将旅行指南随身携带D、按公与私分别列出清单52、下面属于行政公文的一组文种是（ ）A、通知，决议，调查报告，会议纪要B、通知，决定，调查报告，会议纪要C、通知，决定，报告，会议纪要D、通知，决议，报告，会议纪要53、会后不需要立卷归档的会议文件资料有（ ）A、会议决议B、会议记录C、临时性文件D、闭幕词54、会议简报是单位内部编发的（ ）文书。A、商务性B、事务性C、章程性D、

14、决策性55、下列对公共关系的叙述，正确的是（ ）A、公共关系与人际关系如出一辙B、公共关系与人际关系在具体交往的方式上存在差异C、公共关系实际是就是促销活动D、公共关系状态与促销活动没有任何关系56、秘书所涉及的沟通工作绝大多数是（ ）A、与上司的沟通B、与营销部门的沟通C、与可户之间的沟通D、人与人之间以及组织之间的沟通57、在宴请客人的时候，下列做法中不符合礼仪的是（ ）A、剔牙是用手遮挡B、用公筷夹菜C、与客人聊天D、为客人夹菜58、用科学的管理方法，将有保存价值的信息系统化的工作，属于（ ）A、信息整理B、信息加工C、信息存储D、信息综合59、下列不属于沟通手段分类的沟通形式是（ ）A

15、、书面语言沟通B、态势语言沟通C、口头语言沟通D、横向沟通60、公文中数字不应使用汉字的是（ ）A、成文时间B、惯用语C、缩略语D、发文字号61、在 WORD 的编辑状态下打开了一个文档，对文档做了修改，单击“关闭”命令第 3 页（共 9 页）后（ ） 。A、文档被关闭，并自动保存修改后的内容B、文档不能关闭，并提示出错信息C、文档被关闭，修改后的内容不能保存D、弹出对话框，询问是否保存对文档的修改62、在使用扫描仪扫描文字时，分辨率在（ ）DPI 时扫描效果最好。A、200B、300C、400D、60063、下列选项不属于发文字号内容的是（ ）A、机关代字B、文件名称C、年份D、序号64、下

16、列哪一种类型的简报具有较强的时效性和机密性（ ）A、工作简报B、动态简报C、会议简报D、综合简报65、传阅要由（ ）负责进行A、文书人员B、承办人员C、业务人员D、发文人员66、以下对报告与请示表述不准确的是（ ）A、请示有对应的文种，而报告没有B、行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文C、请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可D、请示只能有一个主送单位，而报告则可以有多个主送单位67、如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决方法是（ ）A、将扫描仪摆放平稳B、降低扫描速度C、提高扫描分辨率D、更新驱动程序68、会议文件分发传递的正确步骤是（ ）A、清点，登记，装封，发出B、登记，附清

17、退目录，装封，发出C、附清退目录，清点，登记，装封D、登记，装封，发出69、企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。此通知属于（ ）A、事务通知B、印发通知C、批转通知D、转发通知70、秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于（ ）A、询问法B、沟通法C、交换法D、互动法71、下列各项中受专利法保护的对象是（ ）A、某甲发明的一种高血压病的治疗方法B、某乙发明的一种游戏规则C、某丙发明的一种茶叶的制作方法D、某丁发明可专用于吸食毒品的工具72、手工填写的工作日志，秘书通常要准备（ ）A、一份B、五份C、三份D、二份73、现代企业制度的典型组织形式是（ ）A、全民所有

18、制企业B、个人独资企业C、合伙企业D、公司第 4 页（共 9 页）74、我国劳动法明确指出，劳动者维护劳动权利首要是靠（ ）A、劳动者自己B、劳动者所在公司C、地方政府D、劳动部门75、秘书一般不可在自己的办公区内（ ）A、张贴公司的 LOGOB、张贴公司通讯录C、张贴自己喜欢的明星照片D、摆放绿色植物76、下列属于著作权客体的是（ ）A、 农业税条例B、 中华人民共和国电子签名法C、历法D、小品超生游击队77、主要用于扩展网络和通信分段的网络互联设备是（ ）A、网卡B、网关C、网桥D、路由器78、秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写（ ）A、设备隐患表B、隐患记录及处理表C、设

19、备故障表D、设备处理表79、秘书应经常对（ ）进行安全检查A、办公室的文件柜B、办公楼的电梯C、办公区的建筑D、办公设备80、公文的制发程序是（ ）A、草拟，审核，复核，用印，签发B、分发，草拟，审核，用印，签发C、草拟，审核，签发，复核，用印D、草拟，审核，复核，签发，用印81、每支出一笔现金，秘书均应及时（ ）A、向主管领导汇报B、向财务部门报销C、在零用现金帐簿上记录D、核对现金余额82、燕京集团的“以情做人、以诚做事、以信经商”反映了企业的（ ）A、精神文化B、物质文化C、领导文化D、制度文化83、作为正式签订协议基础的文书是（ ）A、合同B、订货单C、意向书D、成交确认书84、秘书准

20、备会议沟通方案时（ ）A、应该提供多种建议方案B、应该提出一个确定性方案C、应该有不少于 2 套的方案备选D、应该等候上司的指示85、反映本单位主要职能活动和基本历史面貌的有长远利用价值的文件应（ ）A、保存 10 年B、保存 15 年C、长期保存D、永久保存第 5 页 （共 9 页）二、多项选择86、档案检索工具有（ ）A、移交目录B、卡片目录C、分类目录D、归档文件目录87、文书缮印要作到（ ）A、保密B、类目完整C、字迹清晰D、装订牢固88、报告的注意事项是（ ）A、报告事项真实B、报告时间及时C、报告不得夹带请示事项D、报告的主送机关为上级机关89、档案复式分类法有（ ）A、年度组织机

21、构分类法B、年度行政分类法C、问题行政分类法D、问题年度分类法90、数字摄像机的主要优点有（ ）A、经多次复制后图象质量基本不会下降B、能够与计算机相连并进行影像处理C、带有自诊断系统，可检测数字处理中的问题D、使用高密度记录方式，数据压缩与处理技术等新的技术91、加强团队管理应注意（ ）A、在团队中要求同存异B、加强项目的合理分配C、建立相互信任，互相尊重的人文气氛D、管理者具有创造性和主观性92、进行会议信息沟通要注意（ ）A、加强保密审查B、内外有别C、营造声势D、统一宣传口径93、信息存储的装具与设备有（ ）A、文件夹B、文件柜C、文件盒D、文件架94、按规定，某些公文在办理完毕后应销毁，下列属于消毁范围的是（ ）A、已办毕的没有归档和存查价值的公文B、特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文C、被定性为绝密的文件D、已过期的文件95、订货单的特点是（ ）A、针对性B、协约性C、严肃性D、灵活性96、文书校对的方法有（ ）A、核校B、对校C、读校