秘书学复习题.doc

1、1秘书学复习题及答案1、填空题1.在我国， “秘书”一词最早出现在（ ） 。2.我国有现代意义的秘书、秘书机构和秘书工作，始于 1912 年的（ ） 。3.我国当代秘书学诞生于 20 世纪（ ）年代。4.清代时，出现了专门培养幕僚的（ ） 。5.我国第一部文书学专著是徐望之的（ ） 。6.秘书工作的“三办”是指（ ） 。7.秘书的职能范畴从属于直接服务对象（ ）的职责和范围。8.秘书工作的基本属性是（ ） 。9.秘书撰拟文稿，首先要明确自己（ ）的地位。10.秘书职能环境包括秘书机构内部环境、 （ ） 、秘书所在组织的外部环境 3个层次。11.秘书和（ ）的关系是秘书职能环境中最关键的要素。1

2、2.秘书与领导的关系，必须建立在遵循（ ） 、符合公民权利和义务上。13.领导和秘书主辅关系的误区主要有主辅脱节、 （ ）和主辅不分。14.秘书为领导班子服务时，要做到对口请示，避免（ ） 。15.秘书在处理与横向部门机构的关系时，要做好综合性办公服务，要尊重部门的（ ） ，要保持密切有效的沟通。16.领导者和秘书主辅配合的最佳状况是（ ） 。17.秘书的思维层次包括与领导的（ ） 、与领导的（ ）和多层次思维 3个层次。18.秘书的思维角度有（ ） 、换位思维和（ ）3 个角度。19.秘书的思维节奏包括与领导的同步思维、 （ ） 、 （ ） 。20.（ ）是秘书首要的品格， （ ）是由秘书的

3、职业性质决定的。21.秘书团队建设的条件包括自主性、 （ ）和（ ）3 个方面。22.部落首领身边的秘书辅助者，通过在岩石上（ ）和（结绳记事） ，传递信息，记录部落活动。23.古埃及，著名的（ ）及考古发现的大量契约文书就是当时秘书活动的实证。24.西方封建社会中封建领主与秘书的关系是（ ） 。25.（ ）是我国秘书办会的起点。26.采用“进善之旌” “诽谤之木”等形式，征求群众意见和建议，是我国（ ）的源头。27.（ ）是我国奴隶制国家最早的政务文书。28.我国最早的中央秘书机构是（ ） 。29.宋朝的秘书工作有很大发展，形成了（ ）的公文制度。30.领导主体的社会化促进了秘书工作的（ ）

4、发展。二、选择题1 “秘书”的涵义，有一个( )的演变过程。A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下2. 一般秘书人员的主要任务是( )A.科学决策 B.参与政务2C.掌管事务 D.搞好服务3. 某县人民医院办公室的直接领导是( )A.县委宣传部 B.县医院院长C.县防疫站 D.县卫生局4. 现今我国秘书工作的主体是( )A.公务秘书 B.私人秘书C.妇女秘书 D.民间秘书5.“秘书”一词在古代最早的含义是 （ ）A宫中秘藏之书 B谶纬图箓之书 C官职名称 D参谋机构6.秘书工作内容的综合性源于( )A领导工作的全面性 B秘书工作的多样性C秘书工作的主动性 D领导工作的政治性7.

5、指出下列不属于秘书工作主要内容的选项：（ ） A.办文 B.办事 C.办证 D.办会8.秘书机构的设置，必须遵循精简、效能、( )的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合9. 秘书学，从学科大类来说，属于( )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学10.以下不属于秘书组织结构类型的是（ ） 。A.综理制 B.综合制 C.单一制 D.分理制11.以下表述中不属于秘书职能范畴的性质的是（ ） 。A.从属性 B.辅助性 C.选择性 D.程序性12.秘书的劳动能够创造价值，其成果往往具有（ ）A潜隐性的特点 B直接性的特点 C公开性的特点 D被动性的特点13.最能体现秘

6、书与领导关系本质特征的是（ ）A政治上的同志关系 B人格上的平等关系C角色地位上的上下级关系 D工作上的主辅关系14.秘书为领导写讲话稿不署自己的姓名，体现了秘书工作（ ） A范围的赋予性 B方式的被动性 C作用的辅助性 D效果的潜隐性15.以下不属于秘书的办公事务辅助的是（ ）A.办文 B.办会 C.办事 D.出谋献策16.秘书在领导决策前的信息收集工作，属于为领导工作的（ ） A前期铺垫事务 B拓展延伸工作 C补偿代劳工作 D管理时间工作 17会议结束后，秘书的文件整理、落实、催办体现了秘书为领导工作的（ ） A前期铺垫 B补偿代劳 C拓展延伸 D拾遗补缺18. 秘书参谋必须按领导思路与意

7、图办事，说明秘书参谋的性质具有( ) A.依附性 B.从属性 C.单一性 D.被动性19.秘书在决策执行中发现问题，提出修正决策的建议，属于决策系统中的( ) A.执行系统 B.监督系统 C.反馈系统 D.信息系统20.秘书撰写公文是为组织 “ 立言 ” ，内容必须( ) 3A.渲染 B.严谨 C.个性 D.轰动21.秘书所在组织内部影响秘书、秘书工作的各种条件、因素的总和叫做（ ）A秘书所在组织的内部环境 B秘书机构的职能环境C秘书机构内部环境 D秘书所在组织的外部环境22.秘书优化职能环境的着力点，主要是优化（ ）A宏观职能环境 B行业职能环境C组织职能环境 D具体工作环境23.秘书职能环

8、境要素关系中最重要的是（ ）A秘书与本组织群众的关系B秘书与本组织领导的关系C秘书部门与上级机关的关系D平级机关的沟通关系24.秘书与领导的关系是建立在（ ）A共同经济基础上的 B不同分工基础上的C上下级关系基础上的 D共同事业目标基础上的25.秘书在某项工作中需请示时，一般请示（ ）A上一级领导 B主要领导 C分管领导 D任何一位领导26.秘书人际交往具有（ ）A单向性 B双向性 C封闭性 D多向性27.不受秘书角色地位限制的交往是（ ）A公务交往 B私人交往 C与领导交往 D与群众交往28.秘书与领导主辅配合的最佳状态是（ ）A和谐共振型 B领导牵引型C秘书促动型 D配合失调型29.秘书工

9、作通过“主辅配合”领导，能够（ ） A弱化领导工作效能 B减弱领导决策作用 C强化领导工作效能 D强化领导决策职权 30.最能体现秘书与领导关系的本质特征是（ ） A上下级关系 B平等关系 C依附关系 D主辅关系31 发给执行单位，并做好信息的收集反馈工作，属于为领导工作的（ ） A前期铺垫事务 B拓展延伸工作 C补偿代劳工作 D管理时间工作32.秘书受命传达领导指示、受权主持会议、受权接待来访者的行为属于（ ）A前期铺垫事务 B拓展延伸工作 C补偿代劳工作 D管理时间工作33.秘书在思考问题时，对自己提出：“假如我是领导者，对此事应当如何处理？”这种角色模拟法属于（ ）A.多层次思维 B.同

10、层次思维 C.不同层次思维 D.换位思维34.为领导工作拾遗补阙体现的思维节奏是（ ）A.同步思维 B.超前思维 C.后续思维 D.本位思维35.在工作中，有些失调现象是由于理解和执行有关政策、法规出现偏差造成的，对这类失调现象应采取（ ）A.沟通协调方法 B.变通协调方法 C.融合协调方法 D.政策法规协调方法36.领导授权秘书代表领导去处理局部的矛盾，这是秘书工作方法中的（ ） 4A代劳方法 B铺垫方法 C协调方法 D督查方法37.秘书人员加强职业道德修养，很重要的一条是不可（ ） A.有自己的想法和创新 B.更多地考虑自己的家庭利益 C.假借上级的名义以权谋私 D.只会实干，不会巧干 3

11、8.秘书知识结构的特点是( ) A.专而深 B.专而精 C.专而牢 D.专而博 39.领导与秘书工作的发展变化决定了秘书知识结构构建应遵循（ ）A兼容原则 B动态原则 C广博原则 D精深原则40.秘书的知识结构应是（ ）A.T 型 B.X 型 C.A 型 D.M 型41.养士之风兴起，出现一批著名的私人秘书的时期始于（ ）A殷商时期 B春秋战国 C唐代 D明清42文书成为传达政令的重要工具始于（ ）A黄帝时期 B夏代 C春秋时期 D秦汉43.唐代负责政令执行贯彻的机构是（ ） A中书省 B门下省 C枢密院 D尚书省44.我国秘书起源于 ( ) A.夏 B.殷商 C.春秋 D.先秦45.秘书产生

12、的前提是出现了语言文字和( )A.领导工作 B.秘书机构 C.秘书活动 D.秘书官职46.我国最早的秘书人员是（ ）A.巫和史 B.秘书监 C.尚书 D.中书监47.南京临时政府负责起草、审定各种法令、法规的机构是（ ）A.法制局 B.印铸局 C.公报局 D.秘书处48.中国共产党中央的第一任秘书是（ ）A.陈独秀 B.毛泽东 C.邓小平 D.刘少奇49.历史上设置首个名实相符的秘书机构的是（ ）A.曹操 B.汉献帝 C.曹丕 D.刘放50.魏晋时期，公文成为独立文体，撰写文章有了“文” “笔”之分， “笔”是（ ） 。A.笔具 B.公文 C.诗赋 D.韵文三、判断题1. 以秘书的工作职责来划

13、分，主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘书等。2.我国“秘书”一词一开始就是指从事秘书工作的人。3.从事商业性信息、调查、咨询的从业人员，从广义的角度说，也属于秘书人员。4.在我国，所有秘书都具有官员身份。5.专职秘书就是领导人的私人秘书。6.“国家秘书职业资格考试”分为 4 个等级，即一级秘书、二级秘书、三级秘书和四级秘书。57.秘书学是一门综合性、应用性的学科。8. 秘书机构的规模、机构内的层次结构、人员分工等，由其所在组织需要决定。9.秘书机构的辅助管理职能主要体现在管理和辅助两个方面。10.秘书工作的基本属性是被动型。 11.督促检查是秘书工作的职责范围，所以

14、督查事项的决定、目的、标准、要求、对象和范围等，都有秘书自主确定。12.秘书工作的基本属性是事务性。 13.秘书完成领导者交办的事项时，必须以领导角色去思考要求办理的事情，才能得到领导者的认可。14. 秘书的劳动能够创造价值，其成果往往具有隐透性的特点。15.秘书在撰拟文稿时，可以充分地表达自己的观点和看法。16.秘书的收文办理和发文办理与领导没有关系。17.秘书办会是指在秘书的主持下筹备会议、操办会议，为会议有序进行和取得预期效果而做的工作。18.秘书受权理事，要要按领导的授权意图行事，不能越权越位，自作主张。19.领导科学决策的基础是秘书的参谋建议。20.秘书的协调是一种权利协调，可以采取

15、命令、指示等方式进行。21.秘书机构是各类管理领导机关的日常办公部门，即职能部门。22.秘书是领导者的事务助手，社会政治环境对其没有影响。 23.诱导性促动是调动秘书人员工作积极性的唯一的方法。24.秘书工作对象及秘书业务所关联到的内外公众对秘书的信任度，是提升秘书工作活力，缺德更加工作绩效的重要保障。25.领导与秘书工作职能上的主辅关系实质上就是人身依附关系。26.领导与秘书主辅配合的最佳状态是领导牵引型。27.秘书经常性工作的规范化、程序化、科学化，是办公自动化的重要条件。28.秘书公务写作所表达的是组织的意图，即领导者的意图。29.秘书工作中的全面与重点，体现的是质量互变规律。30.受权

16、理事双重角色原则指的是秘书受权办理特定工作事务中，兼有“领导代表”和“秘书”的双重角色。31.秘书的素质是固化的，不会随着时代的发展。32.秘书综合素质体现在秘书工作的办公事务辅助、参谋智能辅助和管理协调辅助等一切业务活动中。33.秘书职业的发展将走向职业化、专业化、永业化。34.秘书工作的辅助性、被动性特征要求秘书团队建设中不能有自主性。35.秘书工作的绩效隐透性特点决定了秘书管理中不能采用激励原则，而要强调秘书的奉献精神。36.古埃及的汉谟拉比法典属于国王纪年文书。37.古希腊奴隶制国家的建立和古希腊文字的出现，为其国家秘书活动奠定了基础。38.西方近现代秘书工作分支发展非常活跃，各类秘书

17、行业协会、学会等就出现在这个时期。39.蒋介石在 1932 年设立的亲信秘书机构是侍从室。40.首开中国近代秘书工作之先河的是中国共产党中央局。641.明朝皇帝的机要秘书机构是内阁。42.秘书的职业化将使秘书具有更多的法定权力。43.领导职权的复杂化将促使秘书机构内部分工越来越细化。44.我国的秘书工作孕育于部落联盟昌盛时期。45.古代书写在竹、木片上的文书称甲骨文书。四、简答题1.何谓秘书？2.我国秘书学诞生的标志是什么？3.秘书工作的基本属性什么？4.秘书机构的设置原则及组织机构 类型有哪些？5.我国当代秘书学的学科特征是什么？6.何谓秘书工作？秘书工作包括哪些主要内容？7.秘书工作的主要

18、特征是什么？8.简述秘书撰拟文稿应注意的问题。9.简述秘书受权理事应注重的主要方面。10.秘书参谋智能辅助的主要内容是什么？11.秘书职能环境的纵向层次有哪些？12.秘书职能环境的横向构成要素有哪些？13.秘书应如何正确认识与领导的关系？14.如何处理与领导班子的关系？15.秘书应如何搞好与异性领导者的关系？16.秘书的一般规律是什么？17.如何理解受权理事的双重角色原则？18.为领导工作代劳时应注意什么？19.秘书的思维层次、思维角度、思维节奏有哪些？20.秘书信息沟通方法包括哪些内容？21.选任秘书的原则有哪些？22.秘书综合素质拓宽了哪些内容？23.新时代的秘书职业道德素质的具体要求有哪

19、些？24.秘书工作的管理原则有哪些？25.如何认定秘书绩效？26.人类秘书活动产生的标志是什么？27.秦汉王朝秘书工作有哪些新变化？28.南京临时政府秘书工作改革的内容有哪些？29.宋朝的秘书工作有哪些创新？30.中国传统的秘书文化主要体现在哪些方面？五、论述题1.在政治、经济、科技文化领域做一名称职的秘书，应注重哪些方面？ 2.请你联系实际谈谈秘书在领导决策的不同阶段是如何提供参谋智能辅助的？ 3.如何理解秘书的智能环境资源对秘书工作的影响？4.秘书如何运用政策法规协调方法协调失调现象？5.怎样进行秘书的个人知识管理？6.中国共产党的秘书工作与前代政权的秘书工作的不同。76、 案例分析题1.

20、明代正徳年间，秦藩要求加封陕边地，江彬等人因受其贿赂替他向皇上请求。皇上力排群议同意封地，命大学士起草一份加封诏令，杨廷和、蒋冕知道加封将带来后患，感到十分为难，便称病不去上朝。唯有梁文康承命起草诏令，诏书写道：过去皇太祖曾诏令说，这块土地地广富饶,藩王得到后一定会多养士卒马匹，也一定会因富庶而变得骄纵，一旦有奸人挑拨引诱，就会行为不轨，不利于国家，因此，不能封给藩王。现在藩王既然恳请得到这块土地，那就加封给他吧！但得到此地后，不要在此收聚奸人，不要在此多养士卒马匹，不要听信坏人挑拨，图谋不轨，扰乱边境，危及国家。否则，要想保全自己的妻子儿女是不可能的。皇上看到诏令，吃惊地说：若结果是如此，那

21、是令人忧虑的，还是不给藩王加封边地为好。于是事情就作罢了。请对上面案例中梁文康起草诏令的表现进行评析。2.小李：我们领导今天对我发了一通脾气，说我目无领导，让他难堪。小张：什么事你让他下不来台？小李：他刚进外事处工作，没有谈判经验，但又不虚心向即将离任的老处长学习，撇开老处长自己另搞一套，结果外方不想跟我们合作了。老外希望跟原来的处长谈。我把外方意见翻译给他听了，他说，不谈拉倒，抬起腿就要走。我提醒他这次谈判是在前两次谈判基础上进行的，要珍惜前两次谈判成果，要注意自己的社交礼貌。他马上说我目无领导。连 ABC 都不懂，还当外事处领导？小张：你很傻，不管他有没有本事，懂不懂 ABC，他是领导，你

22、就听他的，你是秘书，领导怎么说，你就怎么干，这样能讨领导喜欢，不会下岗。请问秘书小李应如何处理协助领导谈判这件事？作为秘书应如何正确处理与领导的关系？3. 方秘书作茧自缚一个大型会议的晚会内容怎么定，方秘书先请求分管办会的黄副主任，定为“举办电影晚会”。黄没有说要再往上请示，而方秘书自认为再请求第一把手贾主任也许会更好办事。在请求贾时又没有把已请求黄所定的意见告诉贾，贾的批复定为“观看戏剧演出”。这样，一个晚会出现两种不同安排的领导意见，该怎么办？方秘书左右为难。几个办会秘书研究，最后定为按贾的意见执行。由方秘书向黄副主任作自我批评，说明拟按贾主任的意见办，请黄谅解。当时黄对方秘书多头请示很不

23、高兴，但还是同意了按贾的意见执行。1.在这个案例中，方秘书犯了什么样的错误？2.问题既然出现了，就得解决。你认为此时方秘书应该怎么办？4. 杨修被杀杨修，三国时魏军行军主簿（秘书） ，才华横溢，文思敏捷，却一直不被曹操所喜欢。三国演义中记载了这样几件事：8曹操去一座新建的花园，兴致所至，在园门上写出下一个“活”字，众人不知其意。唯杨修说：“门内写活，乃阔写也，丞相是嫌门阔了。 ”曹操听后，口虽称道，但“心甚忌之” 。一次，塞北有人送来一盒食品。曹操在盒上写了“一盒酥”三个字，杨修未经曹操同意，就自作主张“取匙与众人分食” 。事后曹操问及此事，杨修说：丞相已写明一人一口酥（合字可拆写为人、一、口

24、三个字） 。曹操听后“虽喜笑而心恶之” 。又有一次，曹操测试曹丕和曹植的才能，本来没有杨修的事，杨修却几次为曹植出谋划策。曹操认为杨修有意与曹植一起欺骗自己，于是便起了杀杨修之心。最后一次是曹操兵退斜谷，前有马超，后有蜀兵。曹操即惧怕马超的拦截，又恐蜀兵讥嘲，于是传出口令“鸡肋” 。杨修不问究竟，就命军士收拾行囊，准备回返。杨修认为“鸡肋” ，即“食之无肉，弃之有味”之物。曹操这一次下了决心，以惑乱军心的罪名，将杨修杀了。杨修虽有才华却很短命，死时年仅 44 岁。要求：1运用相应的理论分析； 2结合案例内容分析。5. 某董事长收到一封有长年生意往来的代理商寄来的无礼信函。于是，董事长把秘书叫来

25、，要他(她)速记下回信的大意：“真没想到，会收到这么不讲理的信，虽然我们有过长久的生意往来，也只能到此为止了。村此事，我还打算对外公开。 ”他要秘书依据以上内容，迅速复函给对方。那么，秘书应采取何种态度呢?这里，有 4 个答案：“是的！遵命。 ”这么说着，立刻走出办公室，去打字、投邮。认为这项在董事长盛怒下所作的决定，对公司、对董事长本身都没有好处，倒不如擅作主张，把这封信“压下来” ，不必去打字，更谈不上投邮。“董事长，何必为了一时之气，得罪往来已久的代理商呢?请您三思啊!”向董事长提出这样的建议。当天傍晚或经过一段时间董事长息怒后，将打好的信件，送他过目，并说：“您觉得这样可以奇出去吗?”

26、请对以上四个答案做出评析，并选出你认为正确的答案。参考答案一、填空题91.汉代 2.南京临时政府 3. 80 年代 4.幕馆 5.公牍通论 6.办文 办事 办会 7.领导者 8.领导近身综合辅助性 9.代笔者 10.秘书所在组织的内部环境 11.领导 12.宪法原则 13.主辅错位 14.交叉请示 15.职能管辖权 16.和谐共振型 17.同层次思维 不同层次思维 18.本位思维 多角度思维 19.超前思维 后续思维 20.爱岗敬业 服从领导 21.思考性 合作性 22.刻画符号 结绳记事 23.汉谟拉比法典 24.人身依附关系 25.原始会务活动 26.信访工作 27.“誓” 28.太史寮

27、29.一文一事 30.职业化二、选择题1.C 2.D 3.B 4.A 5.A 6.A 7.C 8.B 9.B 10.B 11.12.A 13.D 14.D 15.D 16.A 17.C 18.B 19.C 20.B 21.A 22.D 23.B 24.D 25.C 26.D 27.B 28.A 29.C 30.D 31.B 32.C 33.D 34.C 35.D 36.A 37.C 38.D 39.B 40.A 41.B 42.B 43.D 44.A 45.A 46.A 47.D 48.B 49.A 50.B三、判断题 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11 12. 13

28、. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45.4、简答题1.秘书的定义：秘书是领导者、主事者身边直接的综合辅助者和公务服务人员，他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办事、办会等为主要职能，是领导者、决策者的参谋和助手。2.我国秘书学诞生的标志：秘书论著及其作者的出现 秘书院校、学会、秘书学学术活动、秘书杂志等的出现。3.秘书工作的基本属性：领导近身综合辅助性。 4.原则：精简、效

29、能、适应。类型：综理制、分理制、单一制。5.特征：实践的应用性、理论的兼容性、时代的发展性。6.秘书工作是秘书及秘书机构以领导者和领导机关为对象，开展的一系列近身10综合辅助和公务服务活动，其目的在于通过近身综合辅助和公务服务活动，减轻领导的事务负担以便集中精力处理决策大事，协助领导提高工作效率和优化工作效果。秘书工作的主要内容：事务办理；中介沟通；文书工作；信息工作；参谋辅助；会务操办；综合协调；督促检查。7.秘书工作的主要特征：角色意识的多重性；公共事务的操办性；职能活动的中介性；作息边界的模糊性；主辅运作的协同性；工作绩效的隐透性。8.秘书撰拟文稿应注意：要明确自己代笔者的地位；要准确使

30、用规范的文种；要注意语言的准确性；要反复认真修改；要有可靠依据；要有精益求精、认真负责的态度。9.秘书受权理事应注重：要准确理解领导的授权意图，把握相关要求；确定办事思路，选择有效工作方法；明确授权理事的双重角色；要与领导者保持密切沟通，及时请示汇报；要争取其他各方的配合与支持，但授权以外的事物，不得擅作主张。10.秘书参谋智能辅助的主要内容：对决策的参谋智能辅助；对信息利用的参谋智能辅助；对廉洁自律的参谋智能辅助。11.秘书职能环境的纵向层次：秘书机构内部环境；秘书所在组织的内部环境；秘书所在组织的外部环境。12.秘书职能环境的横向构成要素：社会经济环境；社会政治环境；社会文化环境；科学技术环节。13.秘书与领导的关系：人格地位上的平等关系；实现工作目标上的同事关系；工作职能上的上下级主辅关系；工作过程上的主从关系；工作沟通上的双向交流关系；工作绩效上的一体关系。14.处理好：为主要领导人服务与为领导班子服务；为中心工作服务与为日常工作服务；正确处理多头指示，避免酿成矛盾；加强沟通，促进领导班子的密切合作； 对口请示，避免交叉请示；逐级请示，避免越级请示；加强沟通，避免产生误会； 筛选信息，避免说是道非。15.秘书正确对待异性上级，必须遵从正常的工作关系，严格自律、自尊、自重。