2012年中国银行业ICT应用及需求研究报告doc.doc

1、2012年中国银行业 ICT应用及需求研究报告编号： 1089183价格： 请向客服咨询了解。电话： 4006128668、010-66182099、 66181099、66183099( 传真)Email： kfB中 国 调 研 报 告 网www.BaoGaoBaoG2012 年中国银行业 ICT 应用及需求研究报告Email：kfB 电话：400-612-8668、010-66181099、66182099、66183099（传真）一、报告介绍现代信息社会下，银行不再是传统的劳动密集型和资金密集型产业，而是高度依托信息技术的知识密集型产业。全球的金融服务公司在 IT 上的投资已经超过了 2

2、8400 亿欧元；对于大型银行而言，这占到了它们全部非利息支出的 15 到 22 。银行业对信息技术的依赖相比其他行业要大，主要表现在数据流的增加和业务的细分化，这更多的需要信息技术的辅助。中国银行业信息化正在经历着三个发展阶段：数据生成阶段、数据集中阶段、数据应用阶段。目前，中国银行业信息化正处于数据集中即将完成、数据应用刚刚开始的关键阶段。数据应用阶段意味着，银行将把更多的资源投入到风险管理、决策系统等系统中。认为银行业对数据需求的转变，将使得银行业在支撑数据和传输数据的网络架构、应用系统整合、通信业务集成上将重新布局或者升级架构、以便保证数据的安全性、以便保证对数据的进一步挖掘，积极应对

3、市场需求。银行在 ICT 建设上的应变行动以及中国银行业信息科技”十二五”发展规划对信息化建设的需求，将使得处于银行业 ICT 建设中的网络运营商、应用软件集成商、通信业务中的视频会议平台提供商、统一通信软件、硬件商等产业链企业获得新的市场增长空间。对于 IT 网络架构、应用系统平台、网络安全、数据中心建设、统一通信、呼叫中心建设等业务，银行的投资计划、以及采取外包、自建、合建、集成等哪种方式进行建设？通过银行 ICT 信息化建设现状的研究、对重点银行的调研，在中国银行业 ICT 应用及需求研究报告中做相关的描述和研究分析， 2012 年中国银行业 ICT 应用及需求研究报告旨在为银行业产业链

4、上的企业把握银行 ICT 建设情况，提供相关决策参考建议！第 1 章 中国银行业背景分析1.1 行业现状1.2 银行业”十二五” 规划1.3 组织结构1.4 银行客户业务特征第 2 章 银行 IT 系统架构及基本状况2.1 IT 系统架构2.1.1 银行 IT 架构2012 年中国银行业 ICT 应用及需求研究报告Email：kfB 电话：400-612-8668、010-66181099、66182099、66183099（传真）2.1.2 银行 IT 基础网络架构2.1.3 IT 数据架构2.1.4 银行 IT 应用系统架构2.1.5 银行 IT 架构与业务架构关系2.2 IT 系统建设状

5、况第 3 章 银行 IT 基础架构发展现状和趋势3.1 广域网网络发展状况及趋势3.1.1 部署特点3.1.2 建设投入3.1.3 主要供应商3.1.4 未来趋势3.2 数据中心发展状况及趋势3.3 云数据中心采用及需求趋势3.4 安全基础架构发展状况及趋势3.5 IT 基础架构总体发展状况及趋势第 4 章 银行 IT 应用系统现状及趋势4.1 关键系统发展现状4.1.1 综合前置系统4.1.2 管理信息系统4.1.3 客户管理系统4.1.4 渠道系统4.2 关键系统发展趋势第 5 章 银行关键业务及服务 IT 现状及趋势5.1 发展现状5.1.1 物理网点5.1.2 自助终端（ATM CDM

6、 多媒体终端等5.1.3 网上银行5.1.4 电话银行5.1.5 手机银行5.1.6 POS 及 EPOS2012 年中国银行业 ICT 应用及需求研究报告Email：kfB 电话：400-612-8668、010-66181099、66182099、66183099（传真）5.1.7 无线客户管理管理流程5.1.8 第三方平台5.2 发展趋势第 6 章 银行通信业务应用及需求趋势6.1 银行对通信业务总体应用状况及趋势6.2 银行对各通信业务应用现状及趋势6.2.1 综合语音通信6.2.2 统一通信业务6.2.3 视频会议6.2.4 视频监控来自: http:/www.BaoGaoBaoG

7、集团短信6.2.7 呼叫中心6.2.8 移动办公第 7 章 银行业务 ICT 需求分析7.1 针对网络通信方面 ICT 需求分析7.2 针对 IT 应用系统方面 ICT 需求第 8 章 银行业务对 ICT 创新技术需求分析8.1 营业网点多功能(RFID)阅读器需求8.2 云数据中心需求分析8.3 大数据存储-管理-应用需求分析第 9 章 银行业关键 ICT 服务需求分析9.1 集成服务需求分析9.2 外包服务需求分析9.3 专业服务需求分析9.4 知识服务需求分析第 10 章 银行行业信息化投资分析10.1 整体投资2012 年中国银行业 ICT 应用及需求研究报告Email：kfB 电话：

8、400-612-8668、010-66181099、66182099、66183099（传真）10.2 主要细分领域投资10.2.1 硬件设备投资10.2.2 服务投资10.2.3 软件设备投资10.2.4 基础网络建设投资第 11 章 NDC 对 ICT 服务商在银行业策略建议附件关于我们2012 最新报告清单法律声明图表 1 各类银行 2012 年第一季度统计数据（来源：银监会统计资料）图表 2 四类银行总资产占比图表 3 四类银行总资产同期增长率图表 4 典型银行 2010,2011 年营业收入同期增长率图表 5 商业银行总行组织结构图表 6 商业银行分行组织结构图表 7 中国银行客户业

9、务特征图表 8 银行业 IT 架构2012 年中国银行业 ICT 应用及需求研究报告图表 9 国内大型商业银行全国广域网拓扑图图表 10 农业银行全国一级骨干网拓扑图图表 11 农业银行二级骨干网拓扑图图表 12 农业银行三级骨干网拓扑图图表 13 银行数据大集中后的数据架构图图表 14 银行 IT 应用系统架构图表 15 银行企业架构图表 16 某银行全国广域网部署拓扑图图表 17 银行业 IT 基础建设投资分析图表 18 银行 IT 建设硬件设备主要供应商名单图表 19 农业银行数据中心建设现状2012 年中国银行业 ICT 应用及需求研究报告Email：kfB 电话：400-612-86

10、68、010-66181099、66182099、66183099（传真）图表 20 银行业安全基础架构2012 年中國銀行業 ICT 應用及需求研究報告图表 21 银行业关键应用系统结构图图表 22 商业银行总行综合前置系统架构图表 23 商业银行一级分行综合前置系统架构图表 24 银行 MIS 系统图表 25 银行客户管理系统图表 26 2010-2011 年典型银行信用卡保有量及增长率（单位：万）图表 27 2010-2011 年手机银行客户数量及其增长率图表 28 典型银行网点增长率图表 29 单个网点建设 IT 投资清单图表 30ATM 自助银行网络连接拓扑图图表 31 2009-2

11、011 典型银行自助设备保有量图表 32 2010 年及 2011 年典型银行 ATM 终端增长率图表 33 网上银行流程拓扑图图表 34 2011 年典型个人网银、企业网银增长率图表 35 电话银行网络拓扑图图表 36 手机银行网络拓扑图图表 37 2011 年典型银行手机银行用户数增长率2012 nin zhnggu ynhng y ict yngyng j xqi yn ji bogo图表 38 POS 机通信网络流程图图表 39 无线客户管理通信网络拓扑图图表 40 银联组织结构图图表 41 2009-2013 年中国手机支付用户数图表 42 VPN 联通示意图图表 43 视频软件在主

12、要银行在市场渗透图表 44 银行业移动办公示意图图表 45 银行业数据通信网络服务需求图表 46 2011 年典型银行网点数统计图表 47 融合通信业务需求2012 年中国银行业 ICT 应用及需求研究报告Email：kfB 电话：400-612-8668、010-66181099、66182099、66183099（传真）图表 48 目前我国银行业机构数及从业人员统计图表 49 各渠道系统对 ICT 的需求分析图表 50 2009-2013 年营业网点多功能 RFID 读卡器市场规模图表 51 传统数据中与云数据中心对比图图表 52 银行业关键 ICT 集成服务需求图表 53 银行业集成内容

13、图表 54 银行业关键 ICT 集成服务需求图表 55 通信业务外包需求图表 56 2009-2013 年银行业信息化建设投资图表 57 2009-2013 年银行业硬件建设投资图表 58 2009-2013 年银行业服务投资图表 59 2009-2013 年银行业软件设备投资图表 60 大型商业银行各级网点数量购买 2012 年中国银行业 ICT 应用及需求研究报告，编号：1089183请致电：400-612-8668、010-66182099 、66181099传真：010-66183099，Email：kfB了解更多市场调研报告，请访问：中国调研报告网 http:/www.BaoGaoB

14、aoG 2012 年中国银行业 ICT 应用及需求研究报告网上阅读：http:/www.BaoGaoBaoG 年中国银行业 ICT 应用及需求研究报告Email：kfB 电话：400-612-8668、010-66181099、66182099、66183099（传真）二、相关报告 2012 年中国钯银导电银胶市场研究分析报告 2012-2016 年闪光金银粉行业市场发展趋势及投资前景报告 2012-2016 年中国城市商业银行市场深度调研及前景分析报告 2012 中国金银珠宝首饰市场调研分析报告 中国银川房地产市场深度调研分析报告（2012） 2012 年中国银行业 ICT 应用及需求研究报告 2012 年中国银杏茶市场深度调研分析报告 2008-2012 年中国中小银行市场调研分析报告 2012 年中国银矿采选市场研究分析预测报告 2008-2012 年中国银行卡市场调研分析报告 2012 年中國銀行業 ICT 應用及需求研究報告 中国银行保险行业调研分析报告（2012 版）