1、12017 年政府信息公开年度报告一、概述2017 年,我局按照有关规定和要求开展信息公开工作。一是加强组织领导。健全完善全市房管系统政务公开领导小组,由主要负责同志任组长,分管负责同志任副组长,各有关单位和职能部门主要负责同志任成员,所属各事业单位也分别成立相应工作机构,做到了领导、机构、人员“三到位” 。 二是强化责任落实。把政务公开融入日常工作管理,认真落实政务公开的具体要求,及时发布政务动态、及时反馈咨询信息,促进与服务对象的紧密联系。抓好责任落实,明确责任,除及时全面向局官网、南通市住房保障网、市政府网站、省住建厅网站报送相关公开内容和信息外,还通过新闻媒体、微信公众号等形式将我局重
2、要工作进展情况、出台的新政策及时公开和更新。 二、主动公开政府信息情况一是围绕房管工作重点,不断拓展公开形式。2017 年,我局向南通政府门户网站信息公开专栏报送信息 34 条。在南通房管门户网站上发布信息 689 条。按期办复各类来信481 件,市长信箱 140 件、部门信箱 102 件、在线咨询 40 件、局长信箱 66 件、纸质来信 133 件,阳光信访系统 34 件,及2时办复率 100%。二是充分利用南通房管行政权力网上公开透明运行系统,提高政务服务水平。加大对各单位网上运行情况的跟踪督办力度,及时协调解决网上运行过程中出现的技术问题,进一步规范房管行政权力网上运行工作。2017 年
3、实现行政事项网上运行率 100%,承诺时限办结率 100%,网上点击满意率 100%。三、依申请公开政府信息情况全年共收到 93 件依申请公开办理件,均已在规定时间内对依申请公开申请人给予了答复,未发生因政府信息应公开而未公开或公开不及时造成的事故或群众投诉。做到制度性、政策性内容长期公开、阶段性工作逐段公开、经常性工作及时公开、动态性工作随时公开。四、复议、诉讼和申诉情况全年共办理行政诉讼案件 48 件,其中一 审 27 件、二审15 件、再审 6 件,另外协助市政府办理行政诉讼案件 6 件,办理行政被复议案件 18 件,办理行政复议案件 9 件。 五、主要问题和改进措施我局政府信息公开工作虽然不断在强化,但仍存在薄弱环节,主要仍然体现在政府信息公开的全面性、及时性、便捷性有待进一步提高。下一步我局将围绕扩大公众知情权、参与权和监督权为目标,以深化事关群众切身利益、公众关3注度高的政府信息公开为重点,进一步拓展公开领域、完善服务体系、强化机制保障、提升服务效能,为建设“强富美高”新南通作出新的贡献。