1、社会福利视角下的残疾人旅游研究,中国残联研究室陈新民 吕明晓 胡仲明2012 04 21,一、残疾人旅游需求研究综述,国内残疾人旅游需求实现的综合研究成果基本处于空白，近年来研究成果逐渐增多。国外残疾人旅游研究无论在实践上，还是在理论上，都比我国发展早、规模大。国内外的残疾人旅游研究，实证研究少，理论阐述多。未来研究重点：家庭收入、支出与残疾人旅游的关系；残疾人旅游与无障碍环境；残疾人旅游模式特点；残疾人旅游优惠政策；残疾人旅游优惠政策效果评估等等方面。,二、残疾人旅游的特征与影响因素,残疾人旅游的特征一是残疾人旅游需求的特殊性；二是旅游能力的薄弱性；三是旅游环境的支持性；残疾人旅游的影响因素
2、一是旅游能力（旅游成本负担、爱好、感官体验能力等）二是环境因素（景点吸引力、无障碍设施、社会氛围等）三是旅游专业化服务水平。,三、残疾人旅游现状、需求与障碍,1、现状 残疾人旅游现状的调查统计数据基本处于空白状态。然而，一些辅助数据可以说明残疾人旅游的现状。中国残联发布的2010年度全国残疾人状况及小康进程监测报告显示，残疾人社区活动参与率依然较低。2010年度残疾人社区活动参与率为33.7%，尽管比2009年度提高3.8个百分点，但仍有近三分之二的残疾人还没有真正走出家门，融入社会。即便有部分残疾人有能力走出家门，也未必有定期旅游的条件。,2、需求 有研究表明，我国8502万残疾人中，有60
3、%的残疾人有旅游愿望，只有1.7%的残疾人具有现实的旅游需求。目前缺乏收入与旅游关系的精确数据，显然，收入是旅游最重要的支持和保障。2010年度全国残疾人状况及小康进程监测报告显示，残疾人家庭人均可支配收入仅为全国居民家庭人均可支配收入的59.0%。,3、障碍 一是残疾人自身旅游能力不足，这是残疾人旅游障碍的决定性因素。二是残疾人旅游优惠政策不足，这是政府公共服务对残疾人旅游需求的供给不足。三是无障碍环境缺失，这是景点、环境、交通等对残疾人旅游的支持不足。四是社会志愿服务不足，这是社会对残疾人旅游帮扶机制效能缺失。五是专业化服务能力不足，特别是景区服务机构、旅游中介机构、有关辅助器具研发与推广
4、、导游等在服务残疾人旅游方面的能力严重不足。六是旅游能力开发机制缺失，在残疾人旅游专门路线、旅游产品等方面的设计和开发严重不足。很多残疾人面对的不止是一项障碍，而是多项障碍的组合体。,残疾人旅游需求无法实现是因为残疾人权益的缺失。残疾人权益的缺损体现了残疾人社会福利处于残缺状态，这不仅仅是经济问题，而且也是社会问题，因此，提升残疾人旅游的覆盖面和旅游质量，首先要从社会福利的角度进行权益的救济。,四、增进残疾人福利实现残疾人旅游权的对策建议,一、实施“残疾人福利提升战略”二、完善残疾人旅游优惠政策体系三、建立提高残疾人旅游能力的机制四、改进残疾人旅游的自然环境和社会环境五以残疾人旅游专门产品开发为核心，提升残疾人旅游服务能力,谢谢！,
