1、1,酒店客房管理系统(单机版）,组长：吴蔚 项目组成员：吴蔚，邱丁兰，汪琳莺,2,内容简要,项目组成员及联系方式软件用途功能概述界面示例系统要求项目组管理章程,3,项目组成员及联系方式,组长：吴蔚项目组成员：吴蔚，邱丁兰，汪琳莺联系方式： 吴蔚 0567110213 E-MAIL:velly_ PHONE:13767023746 邱丁兰 0567110157 E-MAIL: PHONE:13479180548 汪琳莺 0567110188 E-MAIL:wly_0713_ PHONE:13065177649,4,软件用途,随着我国对外经济开放的发展，人们的物质水平逐步提高，旅游业得到了迅速的发
2、展，作为旅游服务的重要组成部分酒店业也得到了迅猛的发展。但商场如战场，酒店要迎接这场挑战，就必须提高整体竞争能力，变革酒店的管理模式。一个成功的酒店，其经营者不仅要提高服务水平和服务质量，以此来提高客房占有率和顾客回头率，还要有好的工作效率来控制成本。在信息时代，更重要的是还必须要有一个完善的管理信息系统，在总体上实现酒店管理的自动化、规范化和人性化，使酒店管理由经验管理转为科学管理。本酒店客房管理系统主要针对酒店管理中最核心的客房管理，旨在提高酒店的管理效率，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确地反映酒店的工作情况、经营情况，从而提高酒店的服务质量，获得更好的经济效益；实现客房管理的规范化、
3、自动化。,5,功能概述,基础设置：用于对系统进行初始化设置，包括“客房类型设置”，“客房信息设置”，“房价设置”，“系统参数设置”等子模块。预订管理：用于管理客户的预订业务，包括“散客预订”，“团体预订”，“预订查询”，“修改预订”，“房态表”等子模块。前台接待管理：用于管理客户入住及入住后相关的业务，包括“散客入住”，“团体入住”，“预订入住”，“客人换房”，“客人续住”，“登记资料修改”，“房态修改”，“房态查询”，“日接待查询”，“月接待查询”等子模块。前台收银管理：用于管理客户退房及相关的收银业务，包括“记帐操作”，“散客退房”，“团体退房”，“预付金管理”，“附加费用管理”，“费用统
4、计及分析”等子模块。,本酒店客房管理系统（单机版）采用Visual C和SQL Server 2000开发，分为七个功能模块：,6,功能概述（续）,客房及客史管理：用于管理客房信息和客户住宿历史信息，包括“可用房查询”，“房态维护”，“房态统计”，“维修房查询”，“在住散客情况”，“在住团体情况”等子模块。财务核查管理：用于核查酒店每天的财务情况，包括“夜审”，“消费明细查询 ”，“收银明细查询”，“营业状况统计”，“班次结帐”等子模块。系统管理：包括“权限设置”，“数据备份”，“数据还原”，“密码修改”等子模块。,7,界面示例,主界面：,8,界面示例（续）,前台接待管理（客人入住）：,9,界
5、面示例（续）,前台收银管理（客人退房）：,10,界面示例（续）,房态图：,11,界面示例（续）,在住客人情况：,12,财务核查管理（营业统计）：,界面示例（续）,13,界面示例（续）,系统管理（权限设置）：,14,系统要求,硬件环境：CPU Pentium III以上；内存128M以上，建议256M以上；硬盘10G以上，建议20G以上；显示器分辩率800600以上，建议1024768以上。软件环境：操作系统Windows 2000以上版本，建议使用Windows XP以上版本；需安装数据库管理系统SQL Server 2000。,15,项目组管理章程,组长产生规则：通过项目组成员投票产生。在项目的整个开发过程中，项目组成员均可参与讨论，给出自己的建议，最后得出一个一致同意的方案。由组长制定项目开发中要遵守的一些规则，项目组成员表决通过。项目组成员需严格遵守开发测试计划，以保证项目按质按量完成。在项目编码阶段，如有涉及到他人编写模块的改动，需通知该项目组成员，不得擅自改动。,
