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旅游体验研究.ppt

1、学术成果发布,旅游体验研究系列,2011-12-24 上海,东北财经大学 旅游基础理论研究基地,研究起点:旅游的定义,研究起点:理论体系,第一版(1999),第二版(2004),第三版(2011),旅游体验研究系列,成果一:,名称:旅游体验研究:一种现象学视角作者:谢彦君出版社:南开大学出版社,研究方法、内容和结论:,研究方法:现象学研究内容:旅游体验研究基本的理论框架 主要结论: 旅游的根本内驱力是匮缺补偿和自我实现;旅游的需要是对愉悦的追求;旅游动机是旅游需要的工具性实现,因此,它也是结构性的、具有指向性的;旅游行为是实现旅游需要的具体方式或手段,因此是极其多样化的。,主要创新:,(1)建

2、构了旅游现象世界,提出了旅游世界以及构成旅游世界的各种体验情境范畴; (2)展开了对旅游内驱力的研究,构建一个旅游行为的动力学模型; (3)讨论了旅游愉悦的形成过程,形成了对旅游体验目的和方式的更加精致化的知识。 (4)探讨了影响旅游体验质量的三个主要的、备受争议的范畴:舞台化、本真性和商品化。借助于拟剧理论,拓展了对旅游体验的认识空间和深度。,成果二:,名称:旅游体验的性质与结构:基于博客游记的探讨作者:陈才出版社:旅游教育出版社,研究方法、内容和结论:,研究方法:基于博客游记的质性研究研究内容:旅游体验的性质与结构 主要结论: 构建出目的地意象、旅游动机、旅游凝视、旅游认同、旅游消费、人际

3、互动、旅游回味七个核心类属,并辅以多种典型的旅游情境,系统地呈现游客在大连的一系列旅游体验。,主要创新:,(1)对旅游体验的性质做出了新的阐释,认为旅游体验类似于“镜像体验”,凝视和认同构成了其核心元素; (2)旅游体验具有阶段性特征,随时间的流逝而不断地升华,并演化成人们生活经验和精神世界的一部分; (3)旅游体验呈现出具有一定的层次性,分为感官体验、身体体验、情感体验、精神体验、心灵体验五层次; (4)在强度上,旅游体验通常可分解为一般体验和高峰体验两个层面。,成果三:,名称:旅游体验理论:基于中国老年群体的本土化建构作者:龙江智出版社:中国旅游出版社,研究方法、内容和创新:,研究方法:扎

4、根理论研究内容:旅游体验研究基本的理论框架 主要创新: 提出了旅游体验的历程模式(预期体验、现场体验至追忆体验),探究了不同历程阶段的旅游体验的内涵特征及动态变化; 探究了旅游体验的层级模式(感官体验、认知体验、情感体验、回归体验和灵性体验); 发现了刻画旅游体验品质的两个关键指标:愉悦度和意识深度,优态旅游体验正是两者的某一交集。,主要结论:,旅游世界是对个体生活世界的逃逸,又是对群体生活世界的重叠。旅游既脱离生活世界,又没有脱离生活世界。旅游世界仅仅是旅游视角下他者的生活世界!正因旅游者使用另一种视角看待他者的生活世界,所以他者眼中的生活世界,才得以获取旅游世界的地位。这种视角的转换本质是

5、心境的转换,是个体从生活世界的心境过渡到旅游世界的心境,从而使得旅游者进入了另一种生存方式和生存状态。旅游世界为这种心境的转换提供了外部空间和条件,从而取得了特殊生存空间的地位。因此,旅游的本质也不在于“异地”和“暂时”两个外部特征,而在于旅游者处于一种“心游状态”。正是这种心游状态,使得旅游世界呈现出不同于生活世界的特点。,成果四:,名称:旅游体验研究:走向科学实证作者:谢彦君出版社:中国旅游出版社,研究方法和研究内容:,研究方法:多元化方法,符号学、实证方法、质性研究等研究内容:从经验科学的角度,对旅游体验的诸多理论命 题进行了深入的专题研究。所贯穿的一个基本 指导思想是:尝试将实证科学的方法应用到旅 游体验研究领域。,研究框架:,1、旅游体验的符号解读2、旅游体验质量的测量方法 3、群体规模对旅游体验质量的影响 4、导游员话语模式对旅游体验质量的影响 5、东西方游客对中国文化景观的符号认知差异 6、外国游客对中国京剧的旅游体验7、游客与宗教信徒对宗教旅游情境中的符号认知差异 8、东北乡村旅游体验情境中符号性元素的识别,我们的认识旅游是一个产业,但不仅仅是经济;旅游属于文化业,但远远超越文化;旅游是一门生活的学问,是一个关乎全人类终极目标的幸福产业,属于人生哲学的范畴:因为她根本目标就是追求愉悦,体验快乐!,Thank You !,

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