1、中共苏州市吴江区纪律检查委员会吴纪办 20163 号关于印发吴江区 2016 年纪检监察信访举报工作绩效管理考评细则的通知吴江开发区（同里镇）、汾湖高新区（黎里镇）、吴江高新区（盛泽镇）、太湖新城（松陵镇）纪工委（纪委），各镇纪委，区级机关纪工委，区各委办局（公司）纪委、纪检组，区各直属单位纪检监察组织：现将吴江区 2016 年纪检监察信访举报工作绩效管理考评细则印发给你们，请根据考核内容，结合各自的实际工作，认真落实到位。中共苏州市吴江区纪律检查委员会办公室2016 年 2 月 18 日吴江区 2016 年纪检监察信访举报工作绩效管理考评细则单位名称：考评情况序号考核项目 分值 评分依据减分
2、 加分 得分加/减分原因1 畅通信访举报渠道5（2）1、群众来信、来电、来访等信访举报渠道不畅通的，每查实一例扣 1 分。主动拓宽渠道且效果良好的，加2 分。2、领导干部定期接访制度落实不到位的，扣 2 分。2 规范信访举报秩序 51、开展信访举报宣传，引导群众依法、逐级信访举报，未落实到位的扣 1 分。2、对扰乱正常信访举报秩序行为反应迟钝、协调处置不力，造成公民合法权益遭受侵害或者不良社会影响的，每起扣 2 分。3 优化信访举报环境 51、实名举报优先受理、优先调查、优先反馈制度落实不到位的，每件扣 1 分。2、因失职渎职造成信访举报人信息泄露的，每件扣2 分；使之遭受打击报复的，每件扣
3、4 分。4 有效解决信访举报问题 6对业务范围内信访举报问题拖延不办、解决不力、回应迟缓，导致重信重访比率超过 15%，每上升 5 个百分点扣 2 分。5 加强网络舆情监测处置力度 61、未建立舆情监测处置长效工作机制的，扣 2 分。2、发现涉及本区域、本系统内网络舆情、突发性舆情、重大舆情，未在第一时间上报区纪委的，每件扣2 分。3、通过各种途径私自删帖的，每件扣 2 分。6 加大信访举报办理力度 131、对区纪委转（交）办信件，无正当理由压信不查或者信件去向不明的，每件扣 4 分。2、报情况或报结果的信访举报件，被退回补充调查的，每件扣 1 分；重新调查的，每件扣 2 分。3、对承办的信访
4、举报件查否，后经上级纪检监察机关查实的，每件扣 2 分；转立案的，每件扣 3 分；移送司法机关的，每件扣 5 分。4、对区纪委转（交）办件未能按期办结且未作书面说明的，每件扣 2 分。5、信访举报件归档不及时、不完整、不规范的，扣24 分。7 发挥问题线索主渠道功能 （10） 信访举报线索转立案的，每件加 2 分。8 梳理报送信访举报信息4（3）1、各镇、开发区每年向区纪委报送信访信息不少于4 条，每少一条扣 1 分；区级机关每年向区纪委报送信访信息少于 1 条的不得分。2、相关信访信息被中央、省、市和区级采用的，每篇分别加 3 分、2 分、1.5 分、1 分（分值不累计） 。9 积极化解信访
5、举报积案4（4）1、对信访举报积案老户未制定针对性方案，工作不力、措施不到位的，扣 23 分。2、未落实信访举报积案领导包保制度的扣 2 分。3、妥善化解超过 5 年以上纪检监察信访举报积案的，每件加 2 分（超过两年未再信访举报视为化解） 。10 有效减少群众越级上访 61、未制定紧急突发情况应急处置工作预案的，扣 1分。2、本区域、本系统内每发生一起赴中纪委集体访扣3 分、个访扣 1.5 分；每发生一起赴省纪委集体访扣2 分、个访扣 1 分；每发生一起赴苏州市纪委集体访扣 1.5 分、个访扣 0.5 分（以上均指业务范围内上访）。11 提高初信初访办理质量 6初信初访一个月内办结率低于 8
6、5%的，每降低 5 个百分点扣 2 分（近三年没有信访举报记录的，视为初信初访） 。12 深入推进信访监督 （5）积极贯彻落实中纪委“抓早抓小” “把纪律挺在前面”的精神，综合运用函询、约谈、诫勉谈话、建议召开民主生活会等形式，开展信访监督工作，台账齐全、程序规范、成效显著的加 25 分。年度内未开展信访监督工作的，本项不得分。13 探索疑难信访举报问题解决办法 （6）通过吸收群众代表参与信访举报调查、信访问题民主评议、信访听证等办法解决疑难复杂信访举报问题的，每件加 2 分（化解问题属于第 9 项中信访举报积案的，不重复加分） 。14 积极开展调查研究 （6）1、年度内向区纪委报送信访调研报告的，每篇加 2分。2、梳理分析信访典型问题，提出针对性意见建议并获本地区本部门主要领导批示的，每件加 2 分。15 创新工作路径 （4）经验做法由本地区、本系统首创并经中纪委、省纪委、市纪委、区纪委领导批示或专题推介的，分别加 4 分、3 分、2 分、1 分（分值不累计）备 注年度考核满分 100 分，其中基本项 60 分、加分项 40 分（括号内分值为加分） 。总 分中共苏州市吴江区纪委办公室 2016 年 2 月 18 日印发
