社会化媒体在慕课中的应用.DOC

1、社会化媒体在慕课中的应用赵丹阳 王宁生（武警警种学院信息管理中心，北京）【摘要】 在目前划分的两类慕课中，基于连通主义的 cMOOCs 更多倚重社会化媒体的互动和共享功能，而基于建构主义的 xMOOCs 从课程结构来讲，与传统在线课程区别不大，其突破性或颠覆性就在于其实时或近实时的在线反馈、及时的线上讨论与课业评估、结业考试和学分获取，而这些突破性创新，正是社会化媒体对于慕课的介入重构所引发的正面结果。【关键词】社会化媒体；慕课；应用社会化媒体是 Web2.0 时代最典型的交互工具与共享媒体。这些新型网络媒体，极大地弥合了现实交际区隔，会聚起数量浩大的网络社区，凝聚起松散却不乏行动力的组织，策

2、划了规模不一的线上或线下的集体行动。社会化媒体与MOOC 的融合，即继续教育（成人职教）的“互联网 +”，借以实现“职业教育2.0”或真正促其步入信息时代，势将取得传统职业教育所无法取得的进步。一、嵌入慕课短视频的交互式反馈慕课交互式反馈主要包含两个向度，一是来自机器的测试反馈和系统对学习行为数据的实时抓取。二是来自教员、助教、同学的人工反馈。这两类慕课反馈不是一次性的，也不是单向度的，而是多轮、双向，递进跃升的“求询反馈”关系，它有效地支撑起学习者的学习信心和动力，也成功地构建起师生之间的联通关系，促发了教与学的双向提升。注册过慕课学习的人都知道，慕课授课视频基本在 10 分钟左右，按照基本

3、教学单元的知识点录制，每节视频后均会安排一个小测验，用户可以随堂检验知识掌握的情况，达到一定正确率即可进入下一小段的视频观看，慕课系统提供错误检查，亦可重新做题。这种小测验类似于闯关游戏，其精要在于，它改变了过去军事职业教育网络课程单向灌输、以教为主的教学模式，使机械、冰冷的授课视频更象一位活生生的教员在屏幕上向学员授课，这个系统（有教员的平台）部分意义上生成了类似于课堂教学的“情境” ，有回应，有反馈，足以拴住学习者。尤其需要指出的是，借助学习大数据系统，学习系统对全体或学员个体的学习情况进行抓取、上传、分析、报告，从而实现了从学到教的多轮反馈。从教到学，这是单向的第一次知识传递过程，而慕课

4、注册学员的测验过程和结果，属于从学向教的第一次反馈，而背后的学习数据的上行分析，是第二次反馈，教育组织机构和教员，根据上述反馈信息调整教学计划和内容，对整体和个体学员进行专门加强，属于从教向学的第二次知识传递。这种教与学之间的反复“传递反馈” ，是交互式网络所促成的，它也是社会化媒体的精髓，是某种意义上的社会化媒体理念和工具在慕课中的发挥。二、优化的慕课在线学习社区借助网络论坛、网络群组等社会化媒体形成网络学习社区，几乎成了慕课的标配。随着新型的交互性更强的社会化媒体的创新发展，网络学习论坛也从结构到功能实现了新的跃升。“网络社区”或“在线社区” （Online Community）是一种虚拟

5、社区，其成员主要通过网络进行交互。那些想要成为网络社区的一分子，必须成为特定网站的会员，网络连接也是其必要条件。网络社区作为一种信息系统，人们可以在上面进行信息发布、评论和讨论、提供建议或协作。网络社区已经成为一种非常流行的沟通交流平台，不管人们在现实世界已经认识或是仅在网上相遇。 1 建立慕课学习社区的目的，一是在互动交流中提高学习的兴趣和动力，二是依靠群体智慧，克服机器难以应对的较为复杂、灵活的交互式练习自动评判和打分问题。尤其是某些非客观题型、文艺类分析、策论等作业或考试，无法靠机器判分，转而依靠线上学习社区的同学之间互评打分，不失为一种替代性选择。通常，慕课将网络论坛用于每节课。 “如

6、在 edx 平台上，每个视频均有一个对应的讨论区，结合了 SNS 网站 Quora 的信息对接机制，通过同学投票，可以方便地找出优质问题和优质答案。标签机制使讨论区的内容更为结构化、模块化，许多老师采用第三方论坛作为讨论工具在 2013 年初的 Coursera 的一门课中，老师运用了一种独特的论坛讨论工具 Piazza，每个问题都采用了 WiKi 机制，可不断更新版本，记录每个帖子的每次编辑，在平均 30 分钟左右的时间内获得问题的回应，回复率达到 99%整个论坛犹如一个巨大的知识库，大大拓展了课程的边界。 ”2“Coursera 的讨论区设计由老师根据课程进行板块设置，通常针对每周课程和作

7、业创设一个子版块，或者结合课程视频、作业、学习小组、课程资料等1 Wikipedia:Online communityEB/OL. 2015-4-15.http:/en.wikipedia.org/wiki/Online_community.2 黄明, 梁旭,谷晓琳.大型开放式网络课程 MOOC 概论M. 北京：电子工业出版社， 2015（25 ，124）.不同内容设计子版块。在子版块内，还可进一步细分，形成树形多级层次。 ”3在同一页上，而不是在其他看不到的位置。三、引入慕课全维的社会化媒体工具如果说在慕课视频授课、随堂测试和课后讨论、评议过程中充分贯彻了Web2.0 的交互、共享、众筹等理

8、念，这算是社会化媒体对于慕课内部结构的重塑，那么，慕课机构自主研发或直接借用社会化媒体，分别用于实现慕课的多重功能，则是从外围包装了慕课，为其提供了足够多的学习平台、工具的选择性。据调查，目前慕课最常用的社会化媒体（或工具）有以下几种：一是 WiKi：用以建立学习大纲。显然，在 xMOOCs 这种更接近于传统教学的课程，授课之前有一个结构好的教学大纲，随着课程的推进，虽有修订，但通常不会有太大的变化，而 cMOOCs 并无成型的教学大纲，基于问题、观点、议题进行教学设计，通常只提供较为丰富的教学资源，而不依赖于结构好的课程结构。所以，WiKi 这种众筹的运行模式，更有利于后者开展教学。就白了，

9、就是课程事先并不存在，上课只不过是在线发起议题，由师生在线交流所涉及的辅导、讨论、修订、更新、充填来结构、完成（甚至永远也完成不了）课程，这才是连通主义慕课的要义，从某种程度上来说，cMOOCs 更具 WiKi 精神。二是讨论区（或邮件组）：用于在线分享、讨论或者通过邮件保持话题的一致性。慕课讨论区是课程交互的重要内容，每门课程有独立的课程论坛。三是微博（博客）：用于快速交换信息资源和想法。微博、微信等社会化媒体作为课程传播和渠道和师生交流的辅助平台，能够不间断地发布各类教学计划和教学资源，供师生进行互动交流。四是社会化书签：Social Bookmark，可以将网站随时加入自己的网络书签中。用多个关键词标示和整理书签，并与人共享。用户可以自由的创建自己喜欢的主题，收集和分享自己喜欢或者讨厌的网址，同时，对这些网址进行评论、推荐、打分。推荐度高或者评分高的网站会陆续吸引越来越多的互联网用户的点击和评论。五是虚拟教室。虚拟教室为用户创造实时的网络互动课堂，通过远程音视频授课，学习者可以向教师提出问题、表达想法，从而实现更多人更多层次的直接互动。其中，互动虚拟直播课堂技术走在行业前沿，能够轻松实现超万人3 焦建利，王萍编著.慕课 互联网+教育时代的学习革命M.北京：机械工业出版社，2015 （95 ）.实时在线培训、学习互动与交流。