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虚拟主机用户手册.doc

1、2002-3-1海外数据虚拟主机使用管理手册第 - 1 - 页 共 22 页目录:一、海外数据虚拟主机简介. 2二、购买流程.2三、使用指南.41、站点访问.42、文件上传.5四、虚拟主机管理系统81、代理商管理方式.82、代理商下属客户管理 方式15五、常见问题17第 - 2 - 页 共 22 页一、海外数据虚拟主机简介: 国内领先的自动开设和管理系统:在线即时开设,即时可用,免费试用,随时缴费转正; 多种类型满足不同层次需求:按操作系统、空间大小不同,组成丰富的产品系列,单个产品还配备多种参数,可自由配置; 高质量 IDC 数据中心和网络带宽:2G 光纤直连 CHINANET 骨干网络,有

2、完善的供电、恒温、防潮、防尘等设施,并 24 小时有工程师值班监控; 性能优越的硬件服务器:品牌机架式服务器,具备高密度、灵活性及扩充性、可靠性、便捷性等特点; 严格的服务器安全设置:实时文件防病毒保护,黑客入侵检测,IIS 应用防火墙,自动抵抗红色代码,尼姆达等病毒; 所有网站以独立进程运行:不受同一台服务器上其他虚拟主机影响,最大限度保证了每一个用户的利益; 完全支持 FSO 等文件操作组件: 全新、安全设置方案,为用户提供了最大的便利,而又无安全问题之担忧; 有效控制文件占用空间:真正把客户的空间限制做到操作系统级别,杜绝黑客上传垃圾文件; 同时支持多种脚本语言:W2K 主机缺省支持 A

3、SP, SHTML,PERL;LINUX 主机缺省支持 PHP,SHTML,PERL; 提供访问日志和流量分析:可随时下载站点访问日志,随处通过 WEB 界面查看站点流量分析,协助用户完全掌控对站点访问情况; 自动备份和灾难恢复:定期自动备份 7 天数据,第一时间进行灾难恢复; 灵活强大的控制面板:功能强大控制面板,可以直接修改 FTP 密码,自行停止网站,绑定域名,设置网站缺省文档;二、购买流程:(以用户购买基本 100M W2K 产品为例)购买前需确定已申请为海外数据用户,并且已将足够的款项汇至海外数据。1、 访问海外数据站点,以用户名及密码登录管理中心;2、 点击 “虚拟主机” ,进入虚

4、拟主机产品列表。在列表中,选择第 - 3 - 页 共 22 页合适的虚拟主机产品,点击页面左侧产品名或者产品图片,进入产品配置页面。3、对虚拟主机配置进行调整并填写必要的申请信息后,选择“正式购买”或“免费试用 7 天” ,点击 。配置页面如下图所示:第 - 4 - 页 共 22 页*对虚拟主机进行配置后,可点击 ,即可得到配置后的相应价格。第 - 5 - 页 共 22 页*FTP 帐号在系统中具有唯一性,若用户所填写的帐号已被其他用户申请,则需重新填写FTP 帐户。*FTP 密码必须在 5 位以上,且只能有字母或数字组成。若购买的是 LINUX 虚拟主机,则该密码同时也为 MYSQL 数据库

5、连接密码。*域名一定要填写正确,一个域名只能申请一次虚拟主机。在近期内,购买任意一款虚拟主机均可获赠一集团邮局(可开设 10 个邮箱,共 100M) 。若主机域名所对应的邮局已存在,则可选择将赠送的邮局空间及邮箱数量叠加在原邮局上,或另外填写一域名获得赠送的集团邮局。正式购买主机,若未绑定域名,则无法获得赠送的集团邮局。试用主机不赠送集团邮局。4、点击“购物栏”中 ,进入结算页面。*若购买的虚拟主机是“试用 7 天”的类型,则客户价显示为“0” 。*用户可对加入购物车的产品进行调整或删除,点击 或 图标,进行相应操作。5、点击结算页面 按钮,进入交易页面;6、交易结束后,页面列出交易状态表单,

6、请详细阅读页面备注信息。系统还将自动发信至用户的联系信箱,告知开通的信息以及注意事项。三、使用指南:1、站点访问:虚拟主机申请成功后,用户即可通过我司赠送的三级域名进行站点访问。在用户上传页面前,系统自动为用户生成一默认页面。用户通过三级域名访问到如下页面,即表明虚拟主机开设成功。 虚拟主机开设成功默认页面*在此默认页面上,简单介绍了虚拟主机下所设置的目录以及上传注意事项等。第 - 6 - 页 共 22 页*默认页的文件名为 index.html,用户上传文件时可将其覆盖或者删除。若保留该文件,则应另设默认文档。2、文件上传:虚拟主机申请成功后,即可上传页面。上传方式可通过 FTP 等软件,也

7、可进入管理中心或虚拟主机控制面版,通过页面上传文件功能进行上传。以下以采用CuteFtp3.5 软件上传为例:2-1 打开 CuteFtp,点击 快速连接按钮。2-2 在弹出的快速连接窗口中,输入相关连接信息,点击 ,即可进行连接。连接窗口如下图所示:FTP 连接窗口图示*主机地:即填写所申请的虚拟主机 IP 地址。若域名解析生效后,也可填写虚拟主机所绑定的域名。*用户 ID:即申请时所填写的 FTP 帐号。*密码:申请时用户所填写的 FTP 密码。 (若忘记密码,可进入管理中心或虚拟主机控制面版进行修改) 。2-3 若输入的连接信息是正确的,则可连接上服务器。连接成功后,FTP 将弹出一显示

8、登录信息窗口,如下图所示: FTP 登录信息图示第 - 7 - 页 共 22 页*点击 按钮,窗口自动关闭,可开始进行文件上传。2-4 连接成功后,在 CuteFtp 页面中部右侧远程区域,将显示用户所申请的虚拟主机内的三个目录。Database数据库存放目录,用户可将数据库文件传至该目录下;logfile用于存放网站日志文件,由系统自动生成,不占用虚拟主机空间。用户可随时将该目录下的文件下载至本地硬盘,查看日志或对日志其进行分析。wwwroot网站根目录,用户需将网页文件传至该目录下,网页方能被正常浏览。*双击 ,进入该目录,准备开始上传文件。2-5 在左侧本地区域,打开所要上传的页面所存放

9、的文件夹,选中所要上传的文件。直接双击文件,或者点击文件后,按住鼠标左键,将文件直接拖动至右侧远程区域。若要同时第 - 8 - 页 共 22 页上传较多文件,可按住键盘“Shift”键,点击所要上传的多个文件后,再拖动至远程区域。*注意事项:FTP 设置时,请勿选择在 PASV 模式下上传,否则将出现登录 FTP 后,无法列表等异常情况。这是由于:PORT 模式传输的时候,连接端口是 20 和 21,但是 PASV 模式是通过 21 端口建立连接后还会随机使用其他端口来进行数据传输,比如 1389,1390 等,这些端口是随意的。由于我司 FTP 服务器采用的是 IIS FTP,对服务器进行了

10、安全设置,只放开部分端口可以访问服务器,因此一些随意的端口都被拦截。这是为了保证用户虚拟主机的安全性,所以敬请用户在 FTP 的时候选用 PORT 模式。相同的软件,版本不同,设置方法也略有不同,因此需要根据实际情况进行设置。下面举几个例子:Cute FTP 3.5 英文版:FTP SettingsOptionsFirewall,将“PASV mode”前复选框中的打勾去掉。Cute FTP3.5 中文版:FTP 设置选项防火墙, “PASV 方式(A) ”前复选框中的打勾去掉。如下图所示(Cute FTP 的默认设置是在 PASV 模式下运行,因此上传前务必先进行设置):Leap FTP2.

11、7.2:SitesSite ManagerAdvanced,将“Use PASV mode”前复选框中的打勾去掉。 如下图所示:(Leap FTP 默认设置即不是以 PASV 模式上传,以下所示即为正确的)第 - 9 - 页 共 22 页四、虚拟主机管理系统:海外数据为虚拟主机用户提供了两种管理方式,一是通过海外数据管理中心进行管理,即代理商管理方式;二是通过独立的虚拟主机控制面版进行管理,即代理商下属客户管理方式。两种管理方式的结合,为代理商提供了树立企业独立形象的广阔空间。(一) 虚拟主机管理代理商管理方式:虚拟主机管理中心具备的主要功能有:查看空间使用情况、空间续费或者试用主机转正式、设置默认文档、绑定域名、修改 FTP 密码、购买脚本支持、数据库及日志分析。 W2K 虚拟主机较 LINUX 虚拟主机多一个控件支持列表,少一个修改 MYSQL 密码功能。1、 访问海外数据站点,以代理商用户名及密码登录管理中心,点击 。在虚拟主机列表中,点击所要管理的虚拟主机对应的管理图标,即可进入该虚拟主机管理系统。虚拟主机列表页面如下图所示:虚拟主机列表图示

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