1、保洁员月度考核表被考核人： XXX 考核月份 2011 年 9 月考评得分主要工作职责 考核标准一周 二周 三周 四周 备注形象着装不得与合作单位人员及顾客发生冲突；上班必须穿工作衣，且整洁干净。工作时间不准私自会客、聊天、看电视和报刊等与工作无关事宜。共 9 分与客户发生冲突扣 3分；不穿工作衣，衣冠不整扣 3 分。私自会客、聊天等与工作无关事宜扣 3 分。纪律考勤上班不得迟到,早退,中途脱岗及告假离岗。对上级领导和督察人员指出的问题，要虚心接受，及时纠正。不得随意顶撞上级、不服从上级指挥。上班时严禁干私活，不准擅自离岗。共 3 分中途脱岗，告假离岗扣 3 分。迟到 ,早退按管理制度惩罚。未
2、知会上级，擅自离岗，按旷工处理。洗漱间卫生间 清除卫生间地面污渍、污垢、脚印等，做到清洁、无异味、地面不打滑洗手间内水池四周及水龙头清洁无水迹，水池台面无积灰、无污渍，镜面无水迹。卫生间无异味，大小便池内清理及时，池内无污渍，定期用药水清洗便池，保持其干净明亮，无积存便垢，洗漱间地面无污水、污垢、痰迹、烟头；洗刷池无明显沉淀、无虫子，无杂物，池边底无明显结垢现象，四壁瓷砖无污迹、无积灰。卫生间隔墙顶无积灰、无杂物，水箱干净，外无污渍。卫生间每天清扫多次，保持地面无垃圾；用湿拖把拖两次，并用干拖拖干，每周用地刷、痰盂刷配合酸性清洁济清洗便池内的尿渍、污垢两次，保持地面墙壁清洁干净。共 15 分，
3、每项不达标扣 3 分大厅楼梯走廊大理石、地板砖地面每天用笤帚清扫垃圾，用拖把或抹布清除污垢、洁净干燥后，加适当尘推油或光亮剂；用尘推反共 10 分无光气、有抛弃物15 分钟以上不清理过道 复推尘，保持地面明亮、有光气、无污迹、水迹、脚印。走廊、楼梯、过道地面等公共卫生区域地面灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物。地面、墙角无积灰、无杂物、无污渍、无蜘蛛网。的扣 4 分。其它两项每项不达标扣 3 分。高空物品、电器照明灯及附属设备（2以下）每天擦拭一次，特殊情况及时擦拭，保持照明灯及设备无灰尘、无污迹。照明设施、标牌，每天抹尘一次，做到无积尘、无污迹、透明度好。开关、消防器材、饮水机、电表箱等无灰尘、污
4、渍，灯具无明显灰尘，透明度好。共 9 分，每项不达标扣 3 分。窗台、门窗玻璃门、窗槽等，每天按巡回路线用柔软毛巾先湿后干擦拭、去除污垢、污迹、手印等；适当使用光亮剂、保持明亮、无灰尘、印迹。门窗玻璃整洁、明亮、无明显污渍，无灰尘，污垢，蜘蛛网等。共 6 分有污渍、水渍、印迹等，每项不达标扣 3分。垃圾桶痰盂巡视垃圾桶、不锈钢痰盂，发现废物和内部垃圾应及时清倒、外表及时擦洗、保持垃圾桶外表表面清洁光亮、无污渍、无沾有物、，每周冲洗一次，盂口无痰迹。垃圾道口无污渍、垃圾、无沾有物。纸娄、垃圾桶，垃圾过半、外有污渍、没有翻倒者扣 3 分；痰盂、外有污渍、摆放不整齐者扣 3 分；垃圾道口及以下有污渍
5、、垃圾扣 2 分。墙角天花板墙壁保持墙角、墙壁四周无灰尘、污渍。墙角、墙壁、天花板无蜘蛛网、脚印、痰迹等。共 8 分，每项不达标扣 4 分。楼梯台阶、每天清扫楼梯垃圾，用拖布拖洗干净，根据材质特性周期保养，楼梯台阶拖擦干净、到扶手、栏杆、位、不留死角，保持无污垢、灰尘、杂物。进出口台阶，每天巡回检查及时清洁，做到表面无尘、无污渍、台面光亮。每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台，保持无灰尘、污渍、干净明亮；根据材质特性加光亮剂，保持扶手干净光滑。扶手立柱擦拭干净、周边无灰尘。共 12 分，、每项不达标扣 3 分。合计得分： 被考核人确认： 直接上级签字： 年 月 日 年 月 日考核评分说明 上级按照本制度的考核细则对保洁员工作进行考核，每月总评一次，总评结果作为薪酬发放和进行奖惩的依据。根据总评结果，绩效考核以 25 分为基数，绩效考核分数扣分在 25 分以下的，工资以新标准执行。绩效考核分数扣分在 2640 分之间的，工资不予调整。绩效考核分数扣分为 41 分-45 分者，在当月工资中扣发 30 元。扣 45 分以上者，扣发当月工资 60 元。根据奖罚分明的原则，如有员工工作特别出色的，可由部门主管提出申请，经核实后可考虑加分以进行奖励。
