1、假如我是办公室主管办公室是连接领导和基层的桥梁，是保持企业内部工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的作用。实践表明，公司的各项决策能否在基层员工中不折不扣地得到贯彻落实，后勤工作是否保障有力，职工的业余文化生活开展的是否有声有色，很大程度上取决于办公室，同样取决于有没有一个合格、称职的办公室主管。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的办公室主管，不仅是上级领导的要求，基层员工的殷切期盼，更应该是一个办公室工作人员要为之努力奋斗的目标。 本人自 2008 年从项目组调回公司以来，一直从事基层办公室的日常管理工作。在党、团、办公室政策的上传下达和宣传工作上学到了很多，也积累了一些经验，
2、借此机会，假以我是办公室主管，谈谈自己的一点看法。首先我认为一个办公室主管的工作如何开展，如何在领导和基层员工间起到桥梁作用，自身的素养和意识非常重要，只有有了良好的素养和全局的意识才能带领好办公室整个团队，开展好工作。一、办公室主管应具备的素质办公室主管应具备哪些素质呢？我认为应包括思想政治素质、心理素质、业务知识素质三个方面。其一是思想素质，思想政治素质是办公室主管的首要素质。作为办公室的主管首先要做到光明磊落、服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。 其二是心理素质，办公室工作本是小而杂，作为办公室主管在面对复杂工作时有稳定的情绪、良好的性格和坚强
3、的意志是必不可少的。要做到急而不躁，怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，以适应工作需要和不同类型员工的业余文化生活。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。 其三是业务知识素质，要有深厚的理论功底，要熟知党内外的基本知识和公司的发展战略。要有相当的专业知识，不仅要熟知办公室工作的基本知识和法律法规类的专业知识，还应拓宽其它领域的基础知识，努力成为一个“多面手”，对于公司领导班子的决策，办
4、公室主管要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理责任，同时，对公司内各部室、班组以及员工需要办理的工作或对公司提出的意见建议，如何处理好上传下达的工作就需要办公室主管根据实际情况撰写通知、工作汇报等材料。所以办公室主管要具备高水平的业务知识素质，才能带领办公室真正成为公司内部工作的枢纽。 二、办公室主管应该树立的三种意识1、要树立敬业意识 办公室主管是个很重要的岗位，能够为公司领导和员工服务，是一件很荣幸的事。要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。做到专一行、爱一行，带着浓厚的兴趣和诚挚的感情去钻研学习，扩充知识面，使自己的专业知识水平达到一定的高
5、度，在工作中有所建树，当好领导的参谋和助手。2、要树立服务意识 假如我是办公室主管，我一定要积极努力、埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。以一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不懈怠，不自满。做到反映情况、提供资料，实事求是，真实可靠，不瞎估计，想当然，含糊其词。同时办公室主管还要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。做到三勤，脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。结合国内外形势变化，思考如何才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工工作生活，更好更快
6、适应形势变化。嘴勤，做到多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助，加强宣传工作，对国际、国内、公司内部的先进管理经验，生产经营管理中的感人事迹进行宣传。手勤，这也是办公室主管的一项基本功。工作总结、情况汇报、往来函件、领导讲话、典型经验等等都要勤于动手撰写，不能懒惰。 3、要树立奉献意识 一名办公室主管要做好上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务等等办公室平凡而繁杂的工作，比如为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以办公室主管一定要树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主管这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。在具备了这些素质和意识以后，办公室主管才能将公司的各项决策在基层员工中不折不扣地贯彻落实，才能为后勤工作提供有力保障，才能将职工的业余文化生活开展得有声有色，才能带领好团队真正成为连接领导和基层的桥梁，只有这些素质和意识在一个人身上一一得以呈现时，这个人才是合格、称职的办公室主管。目前的我在各方面的素质还需要不断提高，意识仍需增强，当这些素质和意识提升到某一高度时，我才是一名合格的办公室主管。
