基本公共卫生服务项目工作总结、经验材料.doc

1、X 县基本公共卫生服务项目总结近年来，X 县基本公共卫生服务工作在县委县政府、市卫计委的正确领导下，认真贯彻落实基本公共卫生服务工作各项要求，严格执行国家基本公共卫生服务规范标准，强化组织管理，稳步推进我县基本公共卫生服务项目工作，经过全县卫生系统干部职工的共同努力与积极探索，该项工作取得了明显成效。现将 201 年以来有关工作情况总结如下：一、基本情况我县辖区总人口数为 人，有 个 乡镇卫生院和 个村卫生室分别担负着各自辖区内的基本公共卫生服务工作，另有县疾控中心、妇幼保健院和卫生监督所 个专业公共卫生机构和县中医院，负责各自分工内的专业指导。截止 201 年 月底全县累计建档 人，建档率

2、以上；电子建档 人，建档率 %；06 岁有效管理人数 人，高血 压患者有效管理人数 人，2 型糖尿病患者管理人数为 人，重性精神病患者有效管理人数 ，老年人有效管理人数 ，新建预防接种卡人数 ，婚前保健率约为 %以上；2017 年上半年无重大突发公共卫生事件发生。二、工作措施自基本公共卫生服务项目在我县开展以来，我们的工作思路始终围绕“ 建立一个台 账，突出两个重点，规范三个环节，齐抓共管”的工作理念，以点带面，整体推 进，各项工作扎实推进。建立工作整改台帐 强力推进项目实施。依据县卫计委制定下发的2017 年 县基本公共卫生服务实施意见，把乡村两级工作任务职责细化、明确到人，细化阶段工作要求

3、，规范管理服务工作流程，强化公卫队伍建设，提高人员素质。按照第一季度考核情况，针对性的对各乡镇建立了整改台账并及时进行专项督导。要求各卫生院量化了村卫生室考核内容，加强了村卫生室的督导管理。夯实基础，确保居民健康档案真实、规范一是保证项目实施前中后期的常态培训。根据国家基本公共卫生服务规范标准，以县“包围” 乡镇 ，乡镇“包围”村室，集中对乡镇公卫工作人员和乡村医生开大会，分散对主管院长开小会，选派村室代表开座谈会。制定我县基本公共卫生服务的月例会制度，分析存在问题，整改措施，明确下一步工作方向；二是做到了依单见档、无档见人、见人建档，确保建档工作不走过场、落实到位。乡镇卫生院提供专车配带便携

4、式仪器，入村、入户，逐人建档，保证了档案的真实性和规范性；三是基础档案的有效动态管理，做到真正的“万档归 一” 。以各基本公共卫生服务单位每周汇总门诊首测结果和重点人群体检、慢病体检，对已发现的慢性病患者，及时纳入慢性病患者管理，体检数据和基本信息尽快充实到基础档案中。突出重点，以健康教育工作带动基本公共卫生服务项目健康开展我县把健康教育放在首位，把“让健康理念深入人心，有效预防和控制疾病，提高全县城乡居民健康水平”做为健康教育的工作目标。一是建立了县、乡、村三级健康教育体系，全县共配置健康教育专兼职工作人员 余人；二是为所有乡镇卫生院配备了统一的健康教育资料架共计 个；三是为全县 个行政村统

5、一制作了标准化健康教育宣传栏，共计 余个；四是乡镇卫生院每月有明确的健康教育宣传日，定时开展健康教育宣传活动。五是适时开展大型健康教育公益活动，先后开展了全县规模的健康骑行活动、马拉松比赛等各种健康教育宣传活动。三是充分利用新媒体，包括电视台、微信公众号、QQ 群等优势，营造舆论宣传氛围。规范环节，通过建立“考核制度、奖惩制度、督导制度” 规范细化每一个环节一是规范督导制度。在开展基本公共卫生服务项目的前提下，基本公共卫生项目督导小组，抽取各专业公共卫生机构、县中医院等各项目指导强项领域人员，定期或不定期深入乡镇卫生院和村室进行督导检查，指出相关问题、听取合理建议，吸取各个乡镇卫生院基本公共卫

6、生服务项目开展以来的经验，供各乡镇卫生院之间学习提高，以确保服务数量得到落实，服务质量得到保证；二是规范考核制度。由每年考核两次改为现在的每季度以考核。考核前抓取相关大量信息，根据本县基本公共卫生服务项目实施效果，尝试改动考核内容，以提高项目规范标准，带动全县基本公卫人员的工作积极性。三是制定奖惩制度。我县 201 已实施基本公共卫生服务考核奖惩制度。各乡（镇）都制定了基本公共卫生服务资金管理规定，明确了项目绩效考核结果与项目资金结合的方法，并积极探索奖惩措施，切实提高工作积极性。三、工作创新创新工作方式方法 树立公共卫生形象 基本公共卫生服务项目作为国家惠及千家万户的一项工程，在我县得到完善

7、发展。一是各乡镇卫生院都能以“精准扶贫” 为 契机，贴心为群众提供健康服务，群众反响良好。我们统一印制了“ 县基本公共卫生服务体检手册” ，对每次的体检结 果都以书面形式发放到群众手里，同时开展健康教育活动，切实提高我县贫困人口、老年人及慢性病患者的知晓率和满意度。二是我县 乡卫生院、 乡卫生院、 卫生院完善健全“健康小屋”功能，让县级 医院的专家通过“ 健康小屋”这一平台，深入基层，为城乡居民开展健康教育、健康促进活动，与患者进行无缝隙的沟通和服务，形成综合医疗服务团队，进而能够从整体上提升基本医疗和基本公共卫生服务水平。 县电视台对我县健康小屋做出了专题报道，健康小屋边体检、边筛查、边防治

8、，引导广大群众“ 有病早治疗，无病要 预防” 的健康理念，“预防为主”是卫生工作的方 针，“ 健康小屋”创造了我市在基层医疗机构开展未病先防工作的新模式，“小病在乡镇，大病进医院，康复回乡镇”的诊疗 保健格局在我县正逐步得到 实现。三是各乡（镇）卫生院以群众需求为落脚点，组建基本公共卫生流动健康体检团队，高标准的流动健康体检车将体检所需的电子身高体重测量仪、尿液分析仪、血常规分析仪、生化仪、心电图机、B 超机等专业体检设备和检验仪器信息化、便携化，把医院体检设备整合集成到体检专用车上；将健康体检流程分为：身高体重腰围体重指数等一般体格检查、血标本采集、尿标本检验、心电图检查、问（听）诊、血压测

9、量、老年人中医药健康指导等七大模块。报告在体检当日即可送到居民家中，大大提高了居民满意度。让群众在家门口享受到国家基本公共卫生服务项目的丰硕成果。微信 县通、 县电视 台、 电视台、 日报等新闻媒体分别对我县基本公共卫生服务模式进行专题报道。这一模式，对群众健康问题实施干预措施，减少主要健康危险因素，有效预防和控制多发病、慢性病，有效推进基本公共卫生服务项目等各项工作深入开展，也为家庭签约服务、分级诊疗打下良好基础。四是我们健全了项目资金管理办法，与县财政局联合下发了 县基本公共卫生服务奖惩办法，奖优罚劣，充分发挥了资金最大使用效益。我县各乡镇卫生院都能按照国家政策要求，落实人均补助标准。各乡

10、镇都制定了基本公共卫生服务资金管理规定，明确了项目绩效考核结果与项目资金结合的方法，并积极探索奖惩措施，切实提高工作积极性。通过近几次的督导检查和整改，各乡镇对项目资金大多能够合理分配、专账核算、合规支出，财务管理水平有较大提高。此项管理工作得到了省疾控中心基本公共卫生考核组的充分肯定。五是我们进一步加大了健康教育工作力度，提高居民健康意识。在全县 家乡镇卫生院和 家村卫生室统一宣传栏样式、内容。利用健康教育宣传日，统一全县健康教育宣传主题。提倡开展多形势的健康教育宣传活动，利用新闻媒体、微信公众号、医疗机构电视宣传平台等有效途径大力宣传国家基本公共卫生知识，提高居民未病先防意识。4、取得成效

11、几年来，经过我县卫计系统不懈努力，全县管理高血压患者 人；糖尿病患者 人；重性精神疾病患者 人。以入村体检为平台，通过开展 35 岁以上居民首诊测血压、测血糖工作。对已确诊的高血压、糖尿病患者纳入慢性病管理，面对面随访，并对其用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。对慢性病患者实行一病两方，对提高慢性病人自我保健意识起到积极作用。一是群众满意度大幅提高。各乡（镇）卫生院通过加强健康教育宣传，提升服务能力，转变服务模式，对档案进行核实清理，入村入户认真到位的服务，赢得了群众的认可和肯定。居民健康知识知晓率、群众满意率大幅提高。通过电话回访，各乡镇知晓率和群众满意率均达到 90%以上。二是我们进一步提高认识，加强对各乡镇卫生院基本公共卫生服务项目重视程度，组织建设管理力度加大，专业技术指导到位，乡村两级职责明确，量化考核逐步完善，加强村级督导管理，项目质量明显提升，在 2016、2017 年度省、市年度考核工作中成效显著，得到省、市考核组的充分肯定。