1、,物流环节的成本控制,压力,一、精细化管理的具体内容,精益化管理中的“精益”的“精” 指精干，“益”含义是“效益”。精益即消除无效劳动、作业以及浪费的思想和技术。“企业大事，必做于细”，对于管 理工作要做到制度化、格式化、 程式化，强调执行力。,二、精益化管理的意义 减少浪费，节约成本 提高士气，促进效事 孕育企业文化， 提高员工素质,整理：要与不要，一留一弃,清扫：清除垃圾，美化环境,安全：安全操作，生命第一,清洁：形成制度，贯彻到底,素养：养成习惯，以人为本,6S管理,整顿：科学布局，取用快捷,当前形势,案例一,再来说赫赫有名的日通公司，其东京崎玉支社仅仅为伊藤洋华堂每年配送的服装就达40
2、0多万件，由于管理精细，差错率极低，一年的差错不会超过10件，物品在运输途中的坏损率就更低。,案例二,珠海港物流的精细化管理,珠海港物流发展有限公司,1. 油耗考核,车辆油耗考核标准,奖罚标准：,1）标准自2010年11月1日起正式实施。2）对节约用油的驾驶员,按节约油品价值的95%进行奖励；对超标用油的驾驶员,按超出油品价值的105%进行处罚。3）奖励或处罚款项同驾驶员当月的行车津贴结算后一并发放。4）针对不同的业务车辆制定不同的标准（由于市集公司业务的单一性和车辆行驶城市道路较多并且全部是往返集装箱运输，所以按常规集装箱油耗测量标准，以往返全程平均耗油量作为考核标准）,珠海港物流发展有限公
3、司,2. 岗位流程 （以BP调度员工作为例）,BP调度员工作流程图,珠海港物流发展有限公司,3. 成本控制,具有可控性,维修成本控制,1、配件的采购2、维修的人力成本3、日常开销及场地成本,（轮胎）,计划性采购/保养,选择供应商,珠海市工时定额标准,节约资源,4、轮胎管理流程,珠海港物流发展有限公司,5、驾驶员绩效考核和工 资分配方案,绩效考核(KPI),安全里程考核,油耗考核,提成10%,2.8万,产值,提成8%,驾驶员产值提成标准,考核工资,绩效考核(KPI)油耗考核安全里程考核 驾驶员的安全奖前40000公里每安全行驶4000公里奖励一次，40000公里后每安全行驶5000公里奖励一次，
4、在驾驶员的当月工资中发放,油耗标准（X）,奖,罚,“奖”金额=（实际耗油-油耗标准）x 市场油价 x 95%,“罚”金额=（实际耗油-油耗标准）x 市场油价 x 105%,珠海港物流发展有限公司,6、管理人员和驾驶员的精细化管理,一、制度公司的SOP，为每一个岗位制定标 准作业程序。二、明确企业目标，划分岗位责任。三、倡导节约精神，从细节做起。四、积极发挥主观能动性，为车辆进行计划性保养。,具体体现,1. 细节的关注力度不够，且管理制度往往着重于结果的考核。2.管理人员与驾驶员工作操作没有统一的衡量标准。比如时间、方式。3、管理人员与驾驶员的责任心不够。工作环节往往因为个人的工作进度而延迟，应明确各个环节的工作完成时间与进度。,物流服务的精益化,：,End,End,谢谢！,
