职场动物进化手册（整理）.doc

1、前 序职场动物进化手册是一部以寓言体的形式演绎职场事理学的作品，以其轻松、谐趣的写作风格，揭示三千年权谋文化背景下的东方职场现象，并通过对西方经典管理学的反思，以一只狗员工在混沌状态下的成长历程，阐述职场生态环境的要义与原则。这本书的一大特点是全面解读了丰富的东方事理学要点。事理学是狗类知识体系中非常重要的一门知识，与实证科学相对应，其特点是“应然”，是教导狗如何处事的学问。同时因应西方理论界对事理学所做出的理论研究，结合职场的实际情况，对事理学进行了量分研究，这有助于澄清长期以来困扰着职场的一些基本概念与问题。这本书的第二个特点是汲取了大量的经典管理学思想，与西方二百余年的管理学发展史相比较

2、，中国的管理学远未起步，管理学在中国的应用更多的应是以思想为主，而非照搬照套，要考虑到当地的生活习惯，民俗民风，文化背景与经济、政治发展水平，这是西方学者一再坚持的，却被我们的研究者所长期忽略。这本书的第三个特点是书中存在着大量的争议性观点，用我们传统的眼光来看，某些事情属于负面的，影响或妨碍企业发展的，而从事理学的角度出发，从国狗的文化背景出发，事理学却给了我们相反的解释，重要的是，事理学为我们证明了某些不规范行为的存在对于企业的发展是有利的。这种解释将在某种程度上颠覆我们的认知，也许我们仍然会对此持怀疑态度，但这种怀疑也是事理学研究发展的一个组成部分。职场动物进化手册第四个特点是揭出了职场

3、中存在着的大量潜规则，这些潜规则如一股暗流一样左右着职场中的狗事变动，进入职场中的狗往往需要在付出了极高的成本之后才幡然悔悟。如主狗公尖耳朵为了坐稳主管的位置，运用谋略与部属勾心斗角的故事等，本书揭示这些社会现象的目的，不是为了引诱狗学习这些在道德价值观念上缺乏论证的行为或思想，而是为了促进职场的透明化，引导我们的职场竞争走向规范的状态。本书的第五个特点是强化了竞争的观念。市场经济在我们这个国度里的时间才不过二十年，很多狗的观念仍然停留在农业时代，思想仍然停留在你好我好大家好，不惹事不生非，或是闷头干活回避职场竞争的状态之中，这种思想行为大大有害于职场的发展，职场是一个充满了竞争的狩猎圈，你必

4、须学会适应新经济时代的竞争法则。职场动物进化手册第六个特点是以利益的关系分析问题，而不是停留在主观的感性上，过多的感性言论已经使我们的励志类书籍变成了口号连天的大市场。从这个角度上来说，这本书相对较为残忍，不适合于一些刚刚进入职场的年轻狗学习，但这并不影响本书的价值，它的指导意义仍然是前所未有的。本书的第七个特点是重新界定了职场中的道德与利益准则，这一项工作应属功德无量。从社会学的角度上来分析研究职场并做出一个理性的研判，这将有助于中国职场的发展趋向规范与理性，有助于调整我们的思想，强化职场中狗的合作意识。并让我们从封闭的农业耕作思想中走出来，全面的审视并认同他狗存在的价值与意义。本书的第八个

5、特点是从员工的角度看待职场，这是一个全新的角度，是我们所无法回避的现实。我们不仅需要帮助职场中的其它狗获得成功，更重要的是，我们自己也需要成功，那种功成身退，或是名不必我就，功不必我成的传统道德观念，已经不适合于这个竞争的时代了。我们不仅要成功，更要获得我们应有的利益份额。本书的第九大特点是采用了数理统计及运筹学的现代化工具，对职场上的现象与行为进行了量化分析，这将有助于我们改变过去那种过于感性的处理事物方法，在利益多元化的职场中寻求一个均衡布局而非精确的结果。这一研究推进了中国事理学的发展，同时也吸收了国外先进的文化思想，虽然这一步突破的步伐很小，但其意义深远，对理论界的研究推动作用是不可忽

6、视的。本书的第十大特点是以事喻理，以理演事，通过一系列动物在职场内为谋求自己的利益配额所进行的明争暗斗，将东方三千年之久的权谋文化与现代经典管理学有机的融合了起来。其中的“术”的成份较为浓重，道德意义上的评价更是缺乏论据，但在重新界定的商业社会背景下，这一切却显得犹为重要。需要说明的，职场动物进化手册是从事理学的角度上对职场行为重新诠释的一部寓言体裁作品，难免存在着思想方面的不成熟与以偏盖全的讹误。此书的部分章节在网上张贴时曾经引起了网友的激烈反应，为了更加充分的说明问题，弥补此书的不足之处，我们将选择部分网友的反对意见，用以指导阅读者在阅读的时候有所扬弃。序篇：资本家大肥猫序篇 资本家大肥猫

7、第 1 节：一道“简单”题在读本书之前，请你先看一下下面这道题：阿昌开了家医疗器械代理公司，聘用了四名刚刚毕业的大学生：小赵、小钱、小孙和小李。作为营销员，四个狗的月薪相差无几，都在每月 12001500 之间，并按销售业绩12%的比例提成。两个月后，四名营销员的业绩如下：小赵：老实听话，但稍一放松管理就偷懒，工作不指派到头上决不会动手，叫苦的时间远比干活的时间多。来公司时间最长，但业绩为零，两个多月一无建树，没有完成一个订单。 小钱：为狗聪明机灵，表面上对老板唯唯诺诺，其实自己另有鬼主意，特别会干面子活，是得到老板夸奖最多的员工。自从进入公司以来，在第一个月和第二个月分别完成两笔订单，共售出

8、产品 6 台。 小孙：勤奋耐劳，善于死缠乱打，除了跑业务，还经常被指派其他工作，目前是惟一任劳任怨的员工。虽然来的时间不长，却也在第二个月勉强完成一笔订单，售出产品 1 台。小李：为狗心思灵活，眼观六路，耳听八方，有小钱的聪明，但不像小赵那样懒，只是工作时不像小孙那样憨，目前正在全力推动与一家大客户的商谈，对方有意向一次性订购产品 60 台。 三个月的试用期马上就要结束了，因为阿昌的公司较小，他决定四个狗中只留下一个，予以重用。 那么你认为老板阿昌会留下谁？理由是什么？阿昌决定员工去留的标准又是什么？ 小赵？ 小钱？ 小孙？ 小李？ 说明：如果你选择留下的员工是没有业绩和能力的小赵的话，这本书

9、你就不需要看了，你已经完成了职场进化的全部程序，可以纵横职场予取予求，无往而不胜了。 反之，如果你选择留下的员工不是小赵，而是其他三个的话，那么你的职场政治智慧还停留在蠢驴、野牛、刺猬和老鼠的阶段，你会在职场上遭遇到许多不快的事情，甚至会影响你的事业和前程。因此你有必要阅读此书，学习进化为一条聪明的猎犬。 第 2 节：职场动物一览表狗：所有公司都需要、且在任何环境下都会脱颖而出的员工，但数量稀少。 野牛：常见的一种员工，能力强，但运气糟透了，多半下场不妙。 狐狸：狡黠奸诈，让所有狗都头痛的员工。 笨猪：主管不是太欣赏，但地位相当稳固的员工。 蠢驴或绵羊：最吃苦耐劳的员工，通常运气比野牛还要糟糕

10、。 刺猬或臭鼬：能力不足，牢骚满腹，职场最不受欢迎的员工。 老鼠：最不引狗注目的员工。第 3 节：小老板的招聘波波是一只肥胖的狸花咕噜猫，大家都叫他肥猫，曾在一家动物公司做高管。那家动物公司生意做得很大，对员工的回报也很高，几年的功夫，波波手里有了些资本。公司的一些客户经常和波波打交道，对波波的猫品非常钦佩，就劝他辞职另立门户，起初波波听了这些建议只是付之一笑，但时间长了，他就认真考虑起这个问题来。 要离开实力雄厚的大型动物公司另起炉灶，不是一桩简单的事情。波波知道，开公司最重要的是要有订单，有可靠的客户下订单给你，这样公司依靠客户支付的预付款就能够周转开来。波波亲眼看到数不清的小公司倒闭，导

11、致这些公司无以为继只好关门大吉的原因，就在于订单。 生意场是一个非常残酷的圈子，几乎所有的动物都怀有一个做老板的梦想，但是只有极少数的动物能够成功。 那些失败的动物并不是缺乏能力，比如说波波的朋友皮皮，一只精明强干的沙皮狗，他开发出了一种专门为珠宝商提供服务的程序软件，名字叫“首饰管家狗”，这种程序对于珠宝商而言用处很大，能够降低经营成本。所以皮皮就兴致勃勃地开起了自己的公司，投入了许多资金。但是，无论皮皮如何踏破铁鞋磨破嘴皮做珠宝商的生意，那些珠宝商就是不为所动，半年时间下来，皮皮只售出一套软件，不得不宣布公司破产。 皮皮失败的经历告诉肥猫波波：开公司第一件事，要有订单。没有订单，只依靠一两

12、项专利产品就贸然开公司的话，无异于将饭店开在荒无狗烟的地带，尽管你是独家或垄断经营，但是，关门大吉是迟早的事情。 现在，既然有客户答应提供订单，肥猫波波就决定离开动物济济的大公司，另立门户施展自己的才华。 于是肥猫选择了距繁华的商业中心有一定距离的写字楼租了一个套间，选择这里，是因为租金便宜，公司刚刚开张，一切从简为宜。不久他完成了公司的注册手续，肥猫公司就正式开张营业了。 公司开张最初的几个月，老客户的订单还能够满足公司的资金周转，但是几个月后，许多新的小公司纷纷开张了，这些公司为了夺取市场份额，不择手段地与肥猫争夺客户。这样肥猫公司的订单开始呈现减少的趋势，肥猫的心里一下子着急起来。 但是

13、这种事情，着急也是无济于事的，肥猫公司里只有他这一只猫，既要完成客户的订单，又要与那些竞争对手的营销员们去拼抢订单，一只猫顾了东顾不了西，忙得尾巴尖直打前脑门。 于是肥猫考虑，有必要招聘一条忠诚能干的狗，做为他的助手。 肥猫动手写了一则招聘启事： 招聘启事肥猫公司现高薪诚聘忠诚能干的业务狗若干条，要求，狩猎大学本科毕业，年龄在三十岁以下，有三年以上工作经验，吃苦耐劳，敬业自重，有意向者请将简历寄往肥猫公司狗力资源部，合则面谈。招聘启事在动物日报上刊登之后，肥猫收到许多应聘者寄来的简历资料，经过筛选之后，肥猫初步敲定了三个应聘者，并打电话通知他们分别在一个下午每隔半个小时的时间赶到肥猫公司接受面

14、试。 到了面试的那一天，肥猫坐在办公室里，就听见门外的敲门声，他喊了一声“进来”，只听有力的脚步声响起，一只神采奕奕的经理狗走了进来。肥猫客气地请他坐下，然后问道： “你以前是否有过从事这项工作的经验？” 经理狗立即回答：“有的，我曾经在长臂猿公司里做过四年的业务经理。”肥猫再问：“那么你为什么要离开长臂猿公司呢？”经理狗很谨慎地回答道：“离开长臂猿公司对我来说是件纯属意外的事情，因为当时我的母亲突然生病了，我不得不辞职回去照料，现在我回来了，仍然想在这个行业中施展手脚，所以才来应聘。”肥猫继续问道：“那么，你为什么不考虑重返长臂猿公司呢？如果你做得好的话，他们一定对你有印象，对你的回来应该是

15、抱欢迎的态度的。”经理狗眼睛眨了眨，回答道：“现在长臂猿公司与我在的时候情形已经不同了，当初欣赏我的高管也已经辞了职，回去也不是不可能，只不过，我是一条有才干的狗，如果刻意寻求再回长臂猿公司的门路的话，并不是我惟一的选择。” 肥猫又问了几个问题，很客气地对经理狗说道：“你可以回去了，一有消息，我们会给你通知的。”然后让第二个面试者进来。 第二个进来的是一条博士狗，头戴博士帽，谈话时温文尔雅，给肥猫留下了很好的印象。这一次肥猫对博士狗问的都是一些专业性很强的问题，博士狗果然不负肥猫所望，他侃侃而谈，许多观点和见解对肥猫来说很有启发意义。肥猫把对他的面试整整延长了两个小时，才依依不舍地送博士狗出去

16、：“一有消息，我们会在第一时间通知你。” 送走了博士狗之后，肥猫让那只一直在门外的沙发上坐了两个多小时的应届毕业狗进来，这只应届毕业狗有两只醒目的大耳朵，一只长嘴，他的名字叫猪罗。肥猫问道：“你做过这个行业吗？”应届狗猪罗眨着眼睛说道：“哦，我在学校实习期间，曾经在老山羊公司做过一段时间。”肥猫又问：“你要求的底薪是多少？”应届狗猪罗回答道：“不能低于一千五。”肥猫冷淡地告诉猪罗：“很抱歉，肥猫公司试用期只有一千二。”猪罗很有信心地回答道：“我相信我在试用期结束后会拿到高于一千五的月薪。” “那么，”肥猫推开手边的简历，告诉猪罗：“你明天就来上班吧。” 实际上，肥猫早就打算招聘一名刚刚毕业的应

17、届狗，他这是一家小公司，支付不起前边经理狗和博士狗的薪资，他们的薪资要求都不可能少于五千，而肥猫最多只能出两千。肥猫之所以请他们来到公司，就是想听他们聊一聊这个行业的新的发展态势。今天的面试，对肥猫来说，可谓不无收获。 一天的工作结束了，肥猫很满意。第 4 节：肥猫独白：职场道德职场是天然的猎场，所有进入职场的动物，都要主动或被动地卷入职场狩猎游戏之中。这种情况的出现，是由于员工和公司（老板）的利益天然冲突性所决定的。 在小公司里，老板和员工的道德冲突如下： 老板的道德：从员工身上挣到钱，就是最道德的事情。 员工的道德：从老板身上弄到钱，就是最道德的事情。 所以老板会将员工视为一桩风险投资，采

18、用短期经营或掠夺性开发的方法从员工身上弄钱。 而员工则不承担老板所冒的经营风险，更愿意以在老板看来是无效或低效的意即无市场回报的劳动，从老板身上弄钱。 小公司老板员工道德实现一览表 道德阐述 实现道德的方式或手段老板从员工身上挣到钱将员工视为风险投资，短期经营员工从老板手里弄到钱以无效或低效劳动，要求老板“等价交换”员工会认为自己处于劣势，但事实上，小老板才是处于劣势的一方。如果小老板以宽厚、坦诚的态度对待员工，一旦遭遇到狡诈的员工，就会沉舟翻船，血本无归。即使老板对员工严加防范，但一旦遇到员工中的“捣蛋高手”，如拉走老板的单或是抢走老板的客户，都会将老板一竿子打翻。 同样，对于老板视为无效或

19、低效的劳动，员工决不会认同。在员工看来，我付出了，我就要得到，至于老板的公司能不能挣到钱，与我无关。这就决定了员工与小老板的必然性冲突。 小公司是这样一种情形，大公司同样也不例外。 在大公司里，老板高高在上，主管掌握了对员工的生杀予夺之大权，这样就形成了员工与主管的必然性冲突。 主管的道德：能够巩固我的地位，对我有用的员工，就是好员工。 员工的道德：不会挡我的路，阻碍我升迁或获取利益的主管，最低档次也不要找我的麻烦，就是好主管。 对主管来说，能够巩固其地位的，不一定要能力过强，能力过强反而威胁到了主管的地位。此外，根据主管所处的环境不同及变化，其对员工的需要也不同，甚至连员工的愚笨、员工的坏脾

20、气都会成为主管巩固自己地位的手段。 没有任何一位主管会心甘情愿给部下“让路”，这就决定了大公司的职场斗争极为惨烈。 大公司主管员工道德实现一览表 道德阐述 实现道德的方式或手段主管 对“我”有用 用薪酬激励员工向着对主管有利的方向进化员工 对“我”有利 取决于员工是否认识到自己的处境与大家的想像不一致的是，政治斗争是维护大公司良性运转的有效手段。 第 5 节：该留下什么样的员工应届狗猪罗开始上班了，他每天到公司上班之后，就坐在肥猫为他指定的办公桌前抱着电话机给客户打电话，联系业务，电话打得七七八八，就夹起一只黑色的公文包，兴冲冲地出去与客户约谈。转眼功夫他已经上了一周班，肥猫公司的业务却未见任

21、何扩展。 每天，猪罗回来后都要向肥猫汇报一下当天的客户情况，他疲惫不堪地靠在肥猫的办公桌前，讲述他今天是多么地辛苦，多么地勤劳，去了多少家公司，有几家公司有意向，有几家公司又是如何冷淡的态度，如此这般，这般如此，听得肥猫连连点头。 肥猫表面上点头，心里却有些纳闷，就注意观察着猪罗的动静，等猪罗夹着皮包兴冲冲出去之后，肥猫立即悄悄跟在他的后面，看他到底是在和什么动物约谈。 他一路上跟着猪罗，只见他出门后上了一辆公共汽车，到一个街边花园下了车，然后夹着皮包，走进公园里，捡了个荫凉的地方，一头躺倒呼呼大睡起来。 “我的天！”看着猪罗幸福的酣睡表情，肥猫摇头不已：“我还以为这家伙是条狗，却没想到他竟然

22、是一头猪！” 那么应该怎么办呢？肥猫心里犯了愁，如果辞退猪罗的话，谁也不能保证下一次招聘真的会招来一条狗。事实上动物市场狗的数量并不少见，问题是，狗的薪资要求都很高，只有猪，或者是还没有进化成狗的那些动物们才会接受肥猫的薪资标准。 猪罗所做的事情，不只是睡觉，当他睡足了之后，伸出四肢快乐地摇摇小尾巴，夹起皮包走出了公园。肥猫继续跟踪，注意到猪罗走进了一家公司，跟对方攀谈了起来。等猪罗离开后，他悄悄地给这家公司打了个电话：“我是河马公司的业务员，请问你们是不是有业务要做？”对方回答：“哦，是这样的，不过刚才来了一个业务员，我们正在和他谈着，不知他是不是你们公司的。” 挂断了电话，肥猫返回公司，假

23、装什么事情也没发生，继续工作。快下班的时候，猪罗风尘仆仆地回来了，他看起来似乎走了几百家公司。“太难了，老板。”他一走进办公室，就不停地抱怨起来：“业务真是太难做了，老板你不知道我费了多大的功夫，却没有一家公司感兴趣。” “哦，是这样。”肥猫心里愤怒起来。这只猪罗，他不是一条狗倒也罢了，他居然敢对老板瞒单，订单可是公司的生命，猪罗他这样做，无非是想等到肥猫想炒他鱿鱼的时候，他好拿这个单跟肥猫讨价还价。另外还有一种可能，就是猪罗同时在替几家公司做事，哪家公司给的提成高，他就把单交给哪一家公司。 那么这件事情到底应该怎样处理呢？肥猫经过思考，终于决定引入竞争机制，再聘请一条狗来，以免让猪罗一头独大

24、，以为离了他公司就不转了。 几天之后，肥猫又新招了一条狗狸狸，然后他把猪罗和狸狸叫到办公桌前，对他们明确了业绩考核指标：“你们这两条狗，从现在起每狗每月的工资是八百元，但是你们的奖金和业绩挂勾，完成一笔订单，可按百分之十得到提成。” 新来的狗狸狸点头，没有什么意见，猪罗却愤怒地大叫起来：“这不公平！” 肥猫立即问道：“怎么就不公平？” 猪罗道：“我们事先谈好的工资，不是这样的。” “可是，”肥猫反驳道：“我们事先谈好的工作，也不是让你去公园里睡懒觉！” 猪罗眨眨眼，知道自己偷懒的事情已经被老板发现了，就不敢再吭气了。 新晋员工狗狸狸刚刚进入这一行，还不知道业务应该怎么做，但是他为狗机灵，从上班

25、的第一天，就注意偷偷地观察着猪罗。猪罗毕竟年轻，没有留意，只顾闷头打电话：“请问你们是大灰狼有限公司吗？是的是的，我是肥猫公司，请问你们有没有业务需要我们做？什么？正好有一单，那太好了，我们约个时间见面吧，您哪天有空儿？” 和大灰狼公司约好了见面的时间，猪罗幸福地往椅子上一靠：嗯，如果把这个单抓到手的话，奖金肯定少不了，哈哈哈。 一边偷听的狸狸，却悄悄夹着包出了门。 下午，狸狸回来了，进了公司他直奔肥猫的办公室：“老板，我已经和大灰狼公司的业务主管见面了，对方决定与我们合作。” 肥猫喜形于色，站起来拍了拍狸狸的肩膀：“你果然比猪罗强多了，干得不错！” 第二天，肥猫带着狸狸去了大灰狼公司，当场和

26、对方签了合同。等他们回来之后，肥猫宣布对狸狸的奖励的时候，猪罗才知道这件事。 知道这件事的猪罗气得脸色通红，浑身颤抖，忍不住大叫起来：“老板，这不公平，这笔订单最先是我联系的，是狸狸我现在才知道他原来是只狐狸，是他不择手段抢了我的单！” 肥猫听了，假装什么也不知道地眨眨眼：“那你怪谁？你有单不向老板汇报，我现在宣布，你对老板瞒单，扣三百块钱工资，你好自为之吧。” “什么？”肥猫的决定把猪罗气晕了，他不敢跟肥猫生气，转过身去要找狸狸算帐。却不想狐狸是最狡猾的动物，早已溜之乎也，气得猪罗嗷嗷乱叫，却无计可施。 就这样，受到狡猾的狐狸的牵扯，猪罗快乐的日子结束了，他不得不小心翼翼地瞒着狐狸，防止他再

27、撬了自己的单，同时加紧与客户联系，尽可能的用业务提成来弥补自己的损失。就这样一段时间下来，肥猫公司的业务迅速打开了局面，很快，又有两条新狗招收了进来，肥猫的公司迅速地进入了成长期。 转眼间几个月功夫过去了，四名业务狗天天在一起，他们都是最辛苦的打工狗崽，肥猫不在的时候大家就聚在一起聊天，越聊越近乎，很快形成了一个小团体，他们相互为对方遮掩隐瞒，合起伙来与肥猫斗，想尽办法加大公司的营运成本。 肥猫却早已发现了这个苗头，他在考虑打乱业务员的组织架构，解聘其中三狗，只留下一条业务狗。 目前四条业务狗的情形是这样的： 业务狗甲，猪罗：老实听话，但稍一放松管理就偷懒，工作不指派到头上决不会动手，叫苦的时间远比干活的时间更多。他来公司的时间最长，但业绩为零，始终没有搞定一家客户。 业务狗乙，狐狸：聪明机灵，表面上对肥猫唯唯诺诺，其实自己心里另有鬼主意，特别会干面子活，是得到肥猫夸奖最多的狗。目前狐狸已经搞定两个单，为公司创收八万元。业务狗丙，绵羊：勤奋耐劳，善于死缠乱打，除了跑业务，还经常被指派其他工作，目前是惟一任劳任怨的员工。虽然他来的时间不长，却也搞定一个单，为公司创收六万元。