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Tiffany Huang 礼仪的概念 古语有云：有礼行遍天下，无礼寸步难行 为什么学礼仪 ? 【 对个体 】 展现个人良好的品格修养， 展现公司良好的商业形象， 赢得对方的尊重 使个人的言行在社会活动中 与其身份、地位、社会角色相适应 衡量个人道德水准和教养高低的尺度 【 对组织 】 塑造组织形象 传播沟通信息 提高办事效率 二、第一印象的重要性 人与人见面的最初印象取决于 最初 7秒 -2分钟 32% 的口语 68% 的态势语 要给客人留下良好第一印象，请记住： 我们永远不会有第二机会去改变客户的第一印象！ 有利于创造良好的沟通氛围，建立融洽的合作基础； 满足对方的心理期待，使其感觉良好，感觉受人尊重，从而提高工作效率。 日常着装 “ 五忌 ” 【 女士 】 上 装 以纯色、条纹、精致方格衬衫为主 颜色以白色系列、黑色、灰色、咖啡色、粉红以及粉蓝色为准 要求为有领衬衣，可为尖领、立领、小翻圆领，短袖，长袖，中袖，袖口标准为不露腋（半袖不可） 款式为简单利落为主，避免过多烦琐的花边和配饰 衬衫的布料忌为 T恤面料，或与 T恤弹性面料混合的面料 裙 装： 穿着黑色修身的直筒裙、斜裁窄身及膝裙。裙摆 (及开叉 )都不应高过膝盖 2公分，裙摆也不宜过长显得累赘，款式忌娃娃裙、泡泡裙
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