营销团队架构及奖励机制.doc

1、医链营销团队薪资方案一、 营销团队组织框架（共 25 人）营销副总市场部总监营销部总监市场部经理药企市场部经理医院社群营销经理 企划社群营销社群营销社群营销社群营销销售代表销售代表销售代表销售代表销售代表销售代表销售代表销售代表信息收集专员（内勤）市场部经理药店销售代表销售代表销售代表销售代表二、 岗位职责 营销副总1. 根据公司相关政策，组织制定营销团队岗位管理制度和业务流程，并组织实施和监督， 2. 制定营销团队经营管理目标、成本目标和利润目标，审核确定分配制度；3. 全面统筹营销团队行政及业务管理工作；4. 负责营销团队全程销售工作，并组织实施和落实，保证项目按照计划实现销售目标；5.

2、负责对营销团队员工进行日常业务考核，并做好绩效考核的管理和执行工作；6. 负责营销团队组织机构配置以及各级人员的选聘；7. 根据营销目标及市场反馈，及时调整销售计划及策略。 营销部总监1. 协助营销副总保障营销团队正常运营秩序；2. 社群营销团队的组建以及绩效考核；3. 集团对外公共性事务，活动、会展的组织和策划执行；4. 与集团及其他子公司协调联络，确保营销团队运营顺畅；5. 负责公司各类社群的组建和维护监督工作，确保社群的运营以及社群人员的审查；6. 对外联系业内交流群，协调社群关系；7. 配合市场部反馈信息，及时组建社群。 市场部总监1. 协助营销副总保障营销团队正常运营秩序；2. 寻找

3、潜在合作伙伴，与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约；3. 公司业务渠道的搭建和维护；4. 对部门员工的工作和绩效进行考核，安排员工的工作内容；5. 所属员工反馈信息进行梳理，调整员工工作方向和业务技巧；6. 定期对员工进行业务技能培训，以及考核；三、 营销团队基本薪资构成营销团队基本薪资构成由固定底薪+绩效工资+ 补助构成部门经理级别：部门经理每月完成基本任务的前提下发放 100%业绩提成，否则根据完成比例发放；部门 固定底薪 绩效工资 补助 业绩提成（市场拓展阶段）市场部总监 6000 3000 1000 按照个人业绩提成营销部总监 6000 3000 1000 按照个人业绩提成部门主管级别：部

4、门主管每月完成基本任务的前提下发放 100%业绩提成，否则根据完成比例发放；部门 固定底薪 绩效工资 补助 业绩提成（市场拓展阶段）市场部经理 4000 4000 500 按照个人业绩提成营销部经理 4000 4000 500 按照个人业绩提成员工级别：员工每月完成基本任务的前提下发放 100%业绩提成，否则根据完成比例发放；业绩提成（市场拓展阶段）部门 固定底薪 绩效工资 补助A 类 B 类 C 类医院 1800 1000 500A 类 B 类 C 类药企 1500 800 300A 类 B 类 C 类市场部员工 3000 3000 500药店 1200 500 300400 人以上 200

5、-400 人 100-200 人社群营销3000 3002000 1500 1000社群营销岗位，在组建社群时需由营销总监确认工作业绩之后，上报营销副总以及总办审核，才可计入业绩提成；次月起，已组建的社群提成以对社群的维护程度发放业绩奖励（等同于社群开发比例）：如，首月组建的是 B 类 300 人社群，次月提升至 A 类 400+社群，则次月按照 A 类社群发放业绩奖励，反之亦然。四、 营销团队绩效考核制度为了调动市场部员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。一、考核对象市场部所有员工二、考核内容和方式（一）考核时间：每月

6、 1 日至 31 日。（二）考核工资标准：根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即：1、 总办考核营销副总；2、营销副总考核部门负责人及分管部门由总办复核；3、部门负责人考核部门所属员工，并由营销副总评定提报总办复核。三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表 1.四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定，最终转换为 A、B、C 、D 四个等级，以营销副总最终评定为准。各个等级对应分数及基本

7、标准如下（图表 2）：A 级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B 级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C 级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D 级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。最终考核分数 等级95 分及以上 A80-94 分 B60-79 分 C60 分以下 D图表 22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为 A 级：绩效工资按 100发放，并按本人当月考核工资标准的 10另行发放奖励工资。当月绩效考核为 A 级的员工比例不超过公司员工总数的 10，各分

8、部门原则上不超过 1 人。（2）考核结果为 B 级：绩效工资按 100发放。（3）考核结果为 C 级：绩效工资按 80发放。（4）考核结果为 D 级：绩效工资按 50发放。1、员工制定月度工作计划（详见附件 1） ，交部门负责人审定；2、部门负责人制定部门月度工作计划（详见附件2） ，交营销副总审定；3、营销副总部门负责人员工进行有效的沟通。制定工作计划 执行工作任务 进行绩效考核1、员工考核：员工自评、部门考核，最终由营销副总审定（详见附件 3） ；2、高管考核：由总办执行（详见附件 6） ；3、营销副总部门负责人员工进行有效的沟通。图表 1 考核中过程中，当月考核等级为 D 的，留任原职查

9、看；累计达到两次的，给予解聘或辞退。月度 C 级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。（二）对部门的考核1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：公司一般管理人员考核评价表分数项目 内容10 9 8 7 6工作量 独挡一面工作繁重 责任较大工作量大 责任较小工作正常 没有责任工作量小 工作不力推诿责任工作效率 办事速度 迅速办事速度在标准以上办事速度符合标准办事速度与标准有一定距离与合格的时间要求相差甚远业绩工作质量 决策正确 绩效突出 决策正确效果明显 偶有错误稍需指正

10、错误较多常需指正 错误过多常难指正应变力 反应灵敏无须教导 反应较快稍加教导 勤加教导 反应迟缓反复教导 难以教导判断力有高度专门知识能正确判断有专门知识亦能正确判断应用经验正确判断狭窄范围内可判断无独立判断能力能力适应力 接受快适应能力强 适应能力 较好 稍加指导逐渐适应 勤加指导勉强适应 适应能力 差积极性总是怀有争先的愿望，处处表现向上面对挑战具有旺盛的热情对事情基本上有办好的愿望对于执行上级指示缺乏积极性完全看不出想认真办事的意思品德协调性能与同事很好协作，不计较个人得失在指示和安排下，对同事热心帮助无突出表现，但与他人配合默契在某些时间和场合，协调性较差与他人难以配合，影响工作气氛专

11、业知识具有高度的业务知识和与职务相关的其它知识具有高度的业务知识，但对有关联的知识不十分具备业务知识水平合格，对有关联的知识了解不多业务知识水平尚待提高，缺乏有关联知识缺乏业务知识及有关联的其它知识学识学习能力 超越自我永不自满 主动学习不断完善 偶尔学习能够改进 浅尝辄止学习被动 不学无术不思进取总评分一般工作人员岗位业绩考核评分表 2、考核办法对部门的考核采用部门自评和营销副总考评，总办复核的方式，以总办评定为准。3、考核结果和奖惩年终，公司将根据各部门全年总体表现情况，评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，给予部门适当奖励。分数项目 内容10 9 8 7 6工作效率 办事速度 迅速办事速

12、度在标准以上办事速度符合标准办事速度与标准有一定距离与合格的时间要求相差甚远工作效果 工作效果 突出 工作效果超出要求 工作效果符合要求工作效果尚不合要求工作效果与要求相差甚远业绩工作事故工作细致，预防重大事故工作细心，预防一般事故工作认真，没有造成损失工作疏忽，造成较小损失工作失误，造成较大损失执行力 彻底执行工作任务 能够执行工作任务 可以执行工作任务 执行工作任务欠佳 不能执行工作任务判断力有高度专门知识能正确判断有专门知识亦能正确判断应用经验正确判断狭窄范围内可判断无独立判断能力能力适应力 接受快适应能力强 适应能力 较好 稍加指导逐渐适应 勤加指导勉强适应 适应能力 差责任心很强，对

13、所有工作积极负责较强，明白工作任务，勇于负责尚可，分内之事不推诿，知错能改较差，多数情况下缺乏责任心消极被动，不负责任品德纪律性很强，积极遵守各项规章制度较强，自觉遵守各项规章制度一般，能够遵守各项规章制度较差，对规章制度偶有违反差，经常违反规章制度专业知识具有高度的业务知识和与职务相关的其它知识具有高度的业务知识，但对有关联的知识不十分具备业务知识水平合格，对有关联的知识了解不多业务知识水平尚待提高，缺乏有关联知识缺乏业务知识及有关联的其它知识学识学习能力 超越自我永不自满 主动学习不断完善 偶尔学习能够改进 浅尝辄止学习被动 不学无术不思进取总评分对于年终考评较差的部门，公司将根据实际情况

14、，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。五、考核执行程序（一）计划制定和返回：1、员工月度工作计划：由员工制定员工月度工作计划表 （详见附件 1） ，交部门负责人审核后返回员工。2、部门月度工作计划：每月 28 日，部门负责人制定下月部门月度工作计划表 （详见附件 3、交营销副总审定后返回部门。4、计划制定各阶段，应进行必要的沟通。（二）考核、汇总1、员工考核：员工考核由员工自评、部门考核、营销副总评定、总办复核四个部分组成。（1）员工填写员工月度工作考核表 （详见附件 3） ，交部门负责人考核；（2）部门负责人考核完毕后，交分管领导评定；（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。2、部门考评：部门考

15、核由部门自评和分管领导评定两部分组成。（1）部门自评：由部门负责人填写部门月度自评表 （详见附件 5） ，交分管领导评定；（2）考核各阶段，应进行必要的沟通。3、高管考核：高管人员填写高管月度考核表 （详见附件 6） ，交公司总办评定。4、汇总：每月 5 日前，各部门将员工考核和部门考核汇总后，交营销副总评定，提报总办。（三）结果反馈（1）每月 8 日前，营销副总将部门及所属员工的考核上报总办；（2）总办根据考核结果填报员工月度考核汇总表 （详见附件 7） ，并于每月 10 日前交公司领导审批；（3）总办将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门，并函告财务部；（4）考核人根据实际情况和需要，与

16、被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效。六、其他事项（一）考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向总办或有关领导提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理。（二）本绩效考核制度经公司总经理批准后，开始执行。（三）本绩效考核制度由总办负责解释。附件 1：员工月度工作计划表年月部员工工作计划表姓名： 岗位： 填报时间： 年 月 日序号 工作计划内容拟完成时间预计资金 （万元） 备 注1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 小计 部门负责人审核签字：备注：1、本表由员工制定，部门负责人审核，作为员工月度考核参考依据；2、本表随员工绩效考核表一起上交。附件 2：部门月度工作计划表年月部工作计划表填报人： 年 月 日序号 工作计划内容 拟完成时间预计资金（万元） 责任人 备 注1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 小计 营销副总审批：备注：本表由部门负责人填报，并于每月 28 日前交营销副总审批。