1、福州港口物流信息平台(FZPU)系统规划-调查问卷- 1 -福州港口物流信息平台(FZPU)用户需求调查问卷日期: 年 月 日填写人: 职位: 部门: Email: 联系电话: 企业名称: 问卷说明: 为了进一步提升福州市港口物流信息平台(以下简称 FZPU 平台)的服务水平,使之更贴合用户的需求,邀请贵单位参与本次问卷调查活动。 本调查问卷的结果仅作为 FZPU 系统规划的参考依据,所有信息绝对保密。 请您在符合贵单位情况的选项上打。1、 贵企业是: A、 港口码头 B、船公司 C、船代 D、货代 E、拖车公司 F、报关行 G、其他(请注明) 2、 FZPU 平台上您最常用的是哪些功能?(多
2、选,请在选项后面打) 船期查询 航线查询 船舶资料查询 在港船舶动态 单箱历史追踪 在港箱查询集装箱杂项作业验关箱动态危险品审核查询 基本信息查询CFS 拼箱货单票查询预约信息查询场内箱盘存统计进出闸查询空箱查询残损箱查询冷箱查询装卸船进度装卸船历史数据超期进出重箱查询在场危险品箱查询危险品审核查询 港口数据查询在场冷藏箱查询拆装箱作业查询收发货物查询货运站信息查询CFS 仓库盘存福州港口物流信息平台(FZPU)系统规划-调查问卷- 2 -退港信息查询港区放行信息船舶杂项作业查询海关数据海关查验应收明细单发票明细清单已审核发票计费信息查询堆存记费未审核清单船期预报船舶代理泊位申请拖车预约拖车预
3、约拖车预约信息查询3、对于“基本信息查询”模块,您认为还应该从哪些方面加强建设?(请结合贵单位的业务需求简要谈谈,谢谢!)4、对于“港航业务在线查询”模块,您认为还应该增加哪些功能或如何提升完善?(请结合贵单位的业务需求简要谈谈,如有需要,也可附上附件,谢谢!)5、对于“货运站信息查询”模块,您认为还应该增加哪些功能或如何提升完善?(请结合贵单位的业务需求简要谈谈,如有需要,也可附上附件,谢谢!)6、对于“计费信息查询”模块,您认为还应该增加哪些功能或如何提升完善?(请结合贵单位的业务需求简要谈谈,如有需要,也可附上附件,谢谢!)7、福州港口物流信息平台(FZPU)系统规划-调查问卷- 3 -
4、对于“船期预报与泊位申请”模块,您认为还应该增加哪些功能或如何提升完善?(请结合贵单位的业务需求简要谈谈,如有需要,也可附上附件,谢谢!)8、对于“拖车预约”模块,您认为还应该增加哪些功能或如何提升完善?(请结合贵单位的业务需求简要谈谈,如有需要,也可附上附件,谢谢!)9、将来,FZPU 拟引入一关三检数据,贵单位在业务中需要 FZPU 提供哪些方面的数据或服务?10、将来,FZPU 拟建设 EDI 服务中心,贵单位在业务中需要 EDI 中心提供哪些方面的数据或服务?11、您认为 FZPU 在网站风格、页面美工设计、交互界面等方面还需要如何加强?(如有需要,可附上附件,谢谢!)12、您认为 F
5、ZPU 在客户服务方面还需要如何加强与完善?福州港口物流信息平台(FZPU)系统规划-调查问卷- 4 -13、您认为 FZPU 平台还需添加哪些新的栏目内容或服务? A、EDI 服务中心B、平台操作手册操作流程场景视频C、物流资讯电子杂志D、物流航运贸易知识手册下载E、航贸指数报告分析F、一关三检(海关、检验检疫、边防检查、海事、港务)数据查询G、业务状态短信即使告知功能H、其他(请注明) 14、贵企业是否注重在行业网站上刊登广告,来加强企业的宣传力度?(单选)A、是,一直在做 B、登过,但效果一般 C、较少广告投入,轻易不登 D、从未考虑15、针对 FZPU 未来的升级改版,您还有哪些好的建
6、议或意见?受访者签字: 本次调查结束,非常感谢您的宝贵意见。对于您在问卷中提出的建议和意见,我们会高度重视,作为 FZPU 升级改版的参考依据,并将后续情况向您反馈!请您签字确认后将此问卷传真至我司小柯收(传真号码:0591-83687530) ,或者将此问卷作为附件附在电子邮件中, 发至 谢谢!迅腾简介:福州迅腾网络科技有限公司是福建省交通运输集团下属的高科技企业,致力于推动海上运输、道路运输、现代物流、商贸仓储等领域的信息化建设,为客户提供信息化咨询与培训、系统开发建设、系统运行维护、电子商务支撑、网络整体营销等服务。公司以技术研发为核心,具备多年大型软件项目与系统集成项目建设经验,是福建省交通运输领域领先的“高新技术企业”与“双软企业” 。公司获得“福建省企业信息化优秀服务商”荣誉称号,被国家发改委批准为“骨干企业信息系统外包”国家级信息化试点单位。