1、做称职的财务管理者,中国中医科学院广安门医院,樊俊芝,美国著名经济学家路易斯加潘斯基在谈及财务管理时,曾这样说过:“良好的财务管理对一个工商企业、一个国家乃至整个世界经济状况都至关重要。财务管理是一件较为复杂多变的事情,因此颇具刺激性,使人为之着迷和兴奋,同时也给人以挑战,令人困惑。”财务管理的好坏,直接决定着组织的成败,医院管理变革,文化建设、质量认证、信息化建设,中国中医科学院广安门医院,第一要素,人,信息化,转变意识观念培养造就一只优秀的团队,挖掘管理精细化的潜能构建一个网络化的信息平台,技术支撑,关键,提高财务管理水平:做好两件事:,中国中医科学院广安门医院,基础,保障,落点,医院财务
2、管理围绕“三个目标”,中国中医科学院广安门医院,医院财务管理“十项主要工作”,一、建立健全内控机制二、推行全面预算管理三、组织财政资金的筹集、使用、考评四、加强资金资产的管理与运作五、强化成本核算与管理六、完善绩效分配核算七、进行科室绩效考评八、注重财务分析九、推动财务管理信息化十、提升会计队伍综合素质,中国中医科学院广安门医院,初学过的三本书,1996年6月财政部颁发会计基础工作规范谁动了我的奶酪管理会计实务入门,中国中医科学院广安门医院,中国中医科学院广安门医院,岗位描述细化职责,专业考试岗位评估绩效挂钩评优评先,定职定责,检查培训,综合考评,医院财会人才队伍建设,竞聘上岗末位淘汰定期轮岗
3、,定编定岗,业务学习技能训练专题会专项检查,技能竞赛读书演讲等比赛文艺、文学、体育活动年度总结表彰会,文化建设激发团队精神,中国中医科学院广安门医院,如何造就一支高素质团队?,选人留人(感情、待遇、。)培养人(职业规划)搭建发展平台:财务处:处长、副处长、主管院内其他处室部委、兄弟医院领军人才,中国中医科学院广安门医院,精细化管理,职业化管理,财务“十二五”规划(2011-2015),中国中医科学院广安门医院,医院财务管理职业化,中国中医科学院广安门医院,医院财务管理精细化,实施“大财务”战略,形成以预算为指导的“计划决策实施控制优化”的工作程序,实现医院财务管理与医疗业务运营管理的融合与协调
4、发展依托信息化手段,将财务管理精细化渗透到医院运营的每个环节和人财物各个要素,突出“全” “严” “精” “细”,中国中医科学院广安门医院,预算管理突出“全”,通过“全员参与、全面覆盖、全程控制”,全面引导医院经营方向 建立一套从年度预算基层上报、汇总编制、论证调控、审议和批复下达、预算执行监控、中期预算调整、预算分析与评价的预算管理机制和流程应用预算管理系统,实现网上预算申报、审核、数据汇总、预算批复下达、预算执行、实时监控和反馈,医院财务管理精细化,中国中医科学院广安门医院,成本管理突出“严”,成本管理目的是把钱花得恰到好处 成本投入成本效益观念 成本核算作业成本理念 成本分析及时发现异常
5、 成本控制严格绩效考评,医院财务管理精细化,中国中医科学院广安门医院,财务分析突出“精”,范围:收入、成本费用、医疗服务项目、工作量、绩效指标维度:医院、管理层、员工;科室、医生、患者; 综合、专项;开单、执行;门诊、住院;应用:提高报表的时效性、实用性、可读性,紧密地与管理需求 相联接,产生对于管理决策最有价值的信息和见解 财务分析,医院财务管理精细化,中国中医科学院广安门医院,内控管理突出“细”,注重每个内控细节,基于信息化环境,不断完善医院内部控制管理 参与每一次系统开发前的需求调研,针对系统控制节点提出设计需求 以流程优化和岗位明晰为重点进行整合,本着“完成一项工作,形 成一个标准,降
6、低一类风险”的理念,完善规范化制度体系建设,医院财务管理精细化,中国中医科学院广安门医院,第三阶段,医院运营管理信息平台建设,第二阶段,财务管理信息化平台建设,第一阶段,决策支持系统建设,HRP系统建设(建设中),2001年,中国中医科学院广安门医院,第一阶段:医院财务管理信息化平台,构建三大系统分别实现不同的功能需求:财务核算信息系统(资金、资产)财务管理信息系统(成本、预算、绩效、分析)(HIS)医院信息系统(收入、支出、工作量) 实现了财务管理一体化,中国中医科学院广安门医院,第一阶段财务信息化带来的成效,职能转变:从报账型 服务型、管理型原有工作:报销、记账、发工资、上报报表 医院所有
7、经济运营的管理:全面预算管理、全成本核算、绩效工资核算、绩效考核、财务分析、科研管理、4个门诊分部核算、分院财务管理、制剂中心核算提高效率:人员效率、工作效率29人到23人为各级管理提供精细、快速、准确的决策数据支撑全程管控:事前预测、事中控制、事后分析,中国中医科学院广安门医院,第二阶段:医院决策支持系统,面向各层级:决策层、管理者、业务层、员工解决信息量大、决策频繁、风险快速反应等问题采用先进的商务智能技术手段和工具提供便捷灵活的数据查询、统计、汇总及分析功能实现快速、智能的数据多维分析和直观展现使管理控制及时、精细,决策科学、有效,中国中医科学院广安门医院,医院决策支持系统建设一期,数据
8、挖掘与整理建数据仓库 临床业务数据、运营管理数据建立医院运营管理指标体系绩效管理与KPI考核,中国中医科学院广安门医院,对前两阶段财务管理信息化的反思,实现:手工 电算化 网络化 效果:提高了效率、节省了人力 问题:对内控关注不够 规范化、标准化欠缺 流程待优化 获取的业务端数据颗粒度较粗,中国中医科学院广安门医院,医院信息化:医疗业务、运营管理,现状与问题: 重医疗: HIS、CIS、LIS、PACS 围绕医疗业务管理、围绕医护治疗 提供优化流程、规范化、标准化支持 轻运营: 财务管理、成本管理、资产管理、人力资源管理、绩效管理 软件功能单一、相互独立 ,获取数据不及时、不准确、不充足 人、
9、财、物管理分离,财务与业务分离、控制与制衡缺失 管理成本高、运营效率低、收益差,中国中医科学院广安门医院,第三阶段:HRP系统,业务流、资金流、信息流统一业务与财务一体化:横向流程贯通,纵向信息穿透 医院管理标准化、流程化、一体化、自动化、精细化高效集成、高度共享,满足集团化管控将制衡机制嵌入到信息系统中,内控处理自动化财务与业务数据准确、及时、可追溯,为管理决策提供支撑,中国中医科学院广安门医院,信息化进展与设想,业财系统连接、融合(业务触发财务)供应商集成平台报销系统与预算管理内控嵌入、控制前移实时、精细分析,支撑决策集团化、智能化,中国中医科学院广安门医院,工作实践体会,注重沟通:处理好
10、内外各种关系,非小事沟通是一种软实力沟通能力重于专业能力 站在“点”上沟通是员工心态 站在“线”上沟通是管理心态 站在“面”上沟通是领导心态,中国中医科学院广安门医院,工作实践体会,抓团队建设:团队是核心竞争力四个维度 以人为先 体制与流程 提升团队士气 组织文化,组织文化,队(队伍),形(体系),势(士气),中国中医科学院广安门医院,工作实践体会,信息化建设贯穿始终:财务就是IT 收集、存储、加工数据,提供财务信息人工智能、通讯技术、云计算、互联网、电子商务,致力于将现代信息技术应用于管理运用财务与非财务的、结构化的与非结构化的数据,提供创新的价值服务,中国中医科学院广安门医院,感谢大家的聆听!,2018年6月,
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