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泰州市公需科目《专业技术人员执行力与创新服务力培训教程》100分.doc

1、泰州市公需科目专业技术人员执行力与创新服务力培训教程100 分1.多选题【本题型共 10 道题】1.根据制度的作用不同,制度分为几种类型。A管理制度 B管理规定、 C管理办法 D实施细则、 2.技术创新服务力体现在A信息服务力 B安装调试服务力 C维修服务力 D远程协助服务力 3.执行力在群体中的作用包括A执行力是群体合作的基础 B执行力是群体持续发展的助力器 C执行力是群体能够打胜仗的保障 D组织执行力是凝聚组织力量的源泉 4.克服执行力问题的举措包括A树立重视执行的意识 B强化服务的动机 C要有爱岗敬业的精神 D树立克服困难的勇气 5.促成制度创新的因素有几种:A市场规模的变化 B生产技术

2、的发展 C市场规模的缩小 D由此引起的一定社会集团或个人对自己收入预期的变化。 6.提高创新服务力制度的系统性的路径包括A深化创新服务力制度认识 B实现创新服务力制度系统整合 C构建创新服务力制度科学体系 D提高创新服务力制度建设的质量和水平 7.组织创新服务力的培养包括A对创新服务力观念的认同 B对创新服务力思维的激励 C对创新服务力的训练 D改善组织的结构特征 8.创造能力构成可归结为三个方面:A知识信息和知识是创造的基础和原材料 B智能因素 C智力因素 D非智力因素 9.构建规范管理执行程序的要素包括A价值观体系 B利益体制 C人事和谐 D管理思想 10.执行不力的表现主要有以下几种:A

3、不知“执行力”为何物。 B服从能力 C执而不行。 D执行受阻。 2.判断题【本题型共 15 道题】1.科学技术史表明,重大创新成果通常都是在对权威理论进行质疑和批判的前提下做出的。Y对 N错 2.智能因素包含三种能力:一是一般智能;二是创造性思维能力;三是特殊智能。Y对 N错 3.执行力是一个组织成功的必要条件,组织的成功离不开好的执行力。Y对 N错 4.组织执行力存在于组织与群体、个体之中。组织执行力与群体执行力、个体执行力有紧密关系,但不是个体执行力的简单总和。Y对 N错 5.培育和提升组织执行力,并不需要坚持以组织发展阶段为执行的目标定位原则。Y对 N错 6.制度是由个人或组织生产出来的

4、,所以它是一种私有物品。Y对 N错 7.对于技术开发来说,最重要的创新保护机制是知识产权制度;对于观念创新服务力来说,最重要的保护是允许探索、允许失败。Y对 N错 8.组织执行力是在组织成长发展过程中逐步培育形成。Y对 N错 9.协调能力是指执行过程中的协调沟通才能。Y对 N错 10.观念创新的本质在于超越,在于对原有观念的突破。Y对 N错 11.组织关系是指组织人员在组织中的地位和相互关系,如组织的机构设置以及管理权限划分。Y对 N错 12.爱岗敬业就是热爱自己所在的岗位,敬畏自己承担的职责,恪尽职守,尽职尽责。Y对 N错 13.组织执行力在加强内部凝聚力的同时,通过组织的各种宣传活动,通过专业技术人员与社会各界的交流等,有意识地去反映组织的价值观念和文化内涵,从而使社会更了解组织,树立起组织良好的社会形象。Y对 N错 14.专业技术人员遵循“实践、认识、再实践、再认识”的认识规律,正确把握好学与用、知与行的关系。Y对 N错 15.社会人是指人有社会人与自然人的双重性,它是通过社会化,使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中形成的一系列的行为模式的人。Y对 N错

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