1、科学管理在中国的现实意义国有企业的科学管理二 十 世 纪 初 , 美 国 古 典 管 理 学 家 弗 雷 德 里 克 温 斯 洛 泰 勒提 出 了 科 学 管 理 理 论 , 管 理 学 理 论 研 究 由 经 验 管 理 理 论 阶 段 进 入了 科 学 管 理 理 论 阶 段 。 近 百 年 来 , 科 学 管 理 思 想 仍 然 在 世 界 范围 内 发 挥 着 巨 大 的 作 用 。 在 中 国 , 随 着 改 革 开 放 的 不 断 深 入 , 科学 管 理 理 论 逐 渐 被 广 泛 运 用 到 企 业 的 改 革 建 设 中 , 并 日 益 发 挥 出重 要 作 用 。 下 面
2、我 将 结 合 中 国 国 有 企 业 的 实 际 , 谈 谈 科 学 管 理 在中 国 的 现 实 意 义 。作 为 关 系 国 民 经 济 命 脉 的 国 有 大 中 型 企 业 , 其 效 益 的 高 低 和制 度 的 健 全 与 否 对 整 个 国 民 经 济 的 发 展 都 具 有 重 大 意 义 。 针 对 我国国有企业因 政 府 长 期 大 力 扶 持 , 导 致 企 业 缺 乏 竞 争 力 与 创 新 精神 等 问 题 ,国家已经有了三次较大的改革调整,从企业经营承包制,到现代企业制度,再到现代产权制度。三十年艰辛改革与建设,国有资产保值增值责任实现了层层落实,国有企业改革的动
3、力和发展的活力得到激活,经济效益和运行质量有了显著提高,国有经济总量进一步增加,国有企业竞争力进一步增强。但是,目前国有企业在管理方面仍然存在着比较严重的问题。例如,在企业权力分配和人力资源管理方面就存在着很明显的不合理因素,如何解决这些问题是国有企业提高经济效益,进行制度改革的重要课题。那么,目前国有企业在管理上究竟存在着那些问题呢?一、 “产权不清”致使企业决策的不科学受 到 国 家 和 有 关 主 管 部 门 的 政 策 性 限 制 ,决策者的利益与他所决策的企业的利润没有长远关系,造成决策者管理主人翁意识淡薄。同时企业中大部分决策者是由政府直接任命的,政治色彩浓厚,不讲规则,企业管理决
4、策采取领导“拍板式”权威决策,民主决策被严重亵渎,这样常常会因为一个错误的决策使整个企业面临绝境。二、 “关系”管理模式长期存在,缺乏明确的衡量标准和完善的报酬体系在大多数国有企业里,一个人权力的大小大都取决于他与其他人的关系。这也是由于多年来的国有资产管理体制导致的,可将之称为“关系“管理模式。同时,由于企业中缺乏明确的衡量标准和完善的报酬体系,再加上复杂的关系网的存在,每个人获取的真正报酬直接取决于其权力。在这种情况下,一名管理者所重视的是权力的攫取,掌握与控制信息就成了维护其控制权的主要手段,对企业利益关注甚少。由此导致下级与上级在管理方面存在的信息不对称,管理效率极低。这也就很好的解释
5、了为何政府要把加大“反腐倡廉,纠正不正之风”的力度放在国企改革的突出位置,实在是问题严重性所致。三、管理职位选秀论资排辈,形成升职“黑洞”国企管理岗位选拔大多采取资深职位制,即在选择管理人员时大多依据其在企业的工作年限与经验,使得大量的技术专家升到管理岗位上以后不能胜任管理工作,年轻而具管理能力的人才又不能得到提升,造成人力资源的极大浪费,形成升职“黑洞” 。四、管理以物为主, “人本”管理观念淡薄国有企业在管理理念上突出“物本”观念,强调对设备、厂房、资金、物料等的管理,而忽视“人本”观念。企业对员工的管理,多为自上而下的命令式管理,通过下达指令,组织安排好生产,让员工按其指令操作,这种缺乏
6、“人性化”的管理模式导致国企人才流失现象严重,很难吸引优秀人才。五、 “孤立”管理,缺少全面系统的管理方式国有企业的管理多是针对孤立的对象,缺乏对整个企业各部门和各环节的全面系统分析, “头痛医头,脚痛医脚” ,这样必然导致管理体制条块分割,难以形成企业凝聚力,致使管理效率低下。以上五点则是我认为的目前国有企业在管理上存在的问题,针对这些问题,如何解决,我也有自己的看法与观点。近几年来,随着对私人企业和中小型民族企业的改革调整,西方各种各样的最新管理理念、管理思想和管理工具也都充斥在国内市场,这些新兴的管理思维在粉墨登场后,又迅速推出了人们的视野,真正能沉淀下来的东西却微乎甚微。究其原因,应该
7、是我国特殊的国情所致,尤其是对关系国民经济命脉的国有大中型企业来说,管理改革更是不能轻易追风。那么,究竟怎样的管理思想才是真正适合中国国有企业的呢?我认为,从西方的经济发展史以及工商管理发展史便可略晓一二。一百年前,西方也曾经经历过管理混乱、效率低下的发展阶段,一百年后的今天它们却拥有了最先进的管理理念。如何能做到?是一场革命,一场科学管理的革命,西方工业社会的管理水平的飞越正是从泰勒、法约尔、韦伯的“科学管理”开始的,没有科学管理的革命,就没有现代的工商文明。因此,科学管理始终是管理科学的核心和基础,它就像是一块基石,支撑着整个管理学的发展创新。中国国有企业管理体制的改革建设正是需要运用科学
8、管理的基本原理,结合中国的具体实际,来实现国有企业经济效益的提高与内部组织机构的完善。首先,针对国企普遍存在的“产权不明,政企不分”的现象,国家应该建立“归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅”的现代产权制度,产权清晰与否从根本上决定了管理是否科学。同时,企业的管理者与决策者应该用科学的管理方法代替经验管理,剔除领导拍板式的权威式决策,发扬企业员工参与的民主式决策,努力做出科学的决策方案,为实现企业生产的标准化、制度化、程序化、可操作化打好前阵。对企业日常工作应该做到职能分工明确,责任明晰,权责统一,以实现企业的高效协调运作。其次,国企内部应该建立一套完整的业绩衡量标准以及完备的奖惩制度,并配
9、置专门的机构来保证实施评估,实现业绩考评的制度化、标准化。另外,由于“关系”模式的长期存在,管理者更多的注重自己权力的把握而看轻企业的利益,甚至不惜牺牲企业利益来满足自己的私利。针对这种现象,企业要强化监督,充分发挥工会、董事会等的民主监督功能,依法对领导者进行监督,以约束领导者滥用权力。再次,国企内的各种职位应该按照权责合一的等级原则组织起来,形成一个梯形指挥体系。在这样的机制下,企业干部升迁制度应该本着公平、公正、公开的原则进行,根据职位的需求和专家的意见,并通过正式考试或教育培训来选定,做到人人各尽其能,最大程度的激发企业活力。只有公平、公正、公开的升迁制度才能刺激领导者与员工的工作热情
10、,使之树立主人翁精神,为企业的发展做出更多贡献。然后,国企在人事管理上要强调“人本”理念,重视人性化管理,目前存在的“物本”管理,将人作为生产工具的一种,忽略了人作为社会人的需求,容易造成人才流失和员工素质的普遍低下,最终不利于企业的长远发展。倡导“人本管理”就是要增加人文关怀,关心员工,给员工充分的人身自由,努力创造良好的工作环境,为员工的继续学习深造提供更多机会,增强员工对企业的认同感、归属感。最后,国企领导者应该站在企业整体和长远利益的高度来发现和分析问题,不能搞“孤立”管理,一叶障目。管理要遵循系统原理,将企业看做一个各部门、各环节之间相互联系影响共同构成的功能整体。运用联系的观点来对待组织中出现的问题,才能从根本上解决问题,实现企业组织管理的全面协调发展。当然,国有企业的科学管理是一个庞大的系统,绝非几千字能说的彻底。由于国有企业在性质和经营目的上的特殊性,国企改革曾在一段时间内困难重重,由此也造成了企业管理落后、经营不善。目前,我国的国有企业的改革也将企业的管理理念改革提上了议程,科学管理作为现代管理学的基石,引导着国企管理向合理化、科学化发展,正在或即将在国企改革中发挥重大的作用。
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