管理方法与艺术任务1-0002.doc

1、任务 1 002一、单项选择题（共 25 道试题，共 50 分。）1. 风险识别应最先解决的是（ C ）。 A. 影响程度高，发生概率较小的风险B. 影响程度低，发生概率较小的风险C. 影响程度高，发生概率较大的风险D. 影响程度低，发生概率较大的风险2. 项目管理的特点不包括（ D ） 。 A. 活动的整体性B. 管理的独特性C. 目标的确定性D. 成果的可挽回性3. 西方早期的管理思想中，（ A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A. 亚当斯密B. 查尔斯巴比奇C. 泰罗D. 大卫李嘉图4. 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的

2、（ A ）。 A. 社会技术系统B. 社会经济组织C. 社会经济系统5. 从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指（ A ） 。 A. 商流、物流和信息B. 商流、物流和人流C. 人流、物流和信息D. 商流、人流和信息6. 管理学界对行为科学的研究是在（ B ）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。 A. 科学管理理论B. 人际关系学说C. 经营管理理论D. 权变理论学派7. 下列对管理的性质进行了阐述，说法不正确是（ A ）。 A. 管理具有时效性B. 管理具有科学性C. 管理具有艺术性D. 管理具有二重性8. 以下哪项活动不属于财务管理的内容。（C ） A. 筹资活动B. 投资

3、活动C. 管理活动D. 分配活动9. 应收账款周转率提高意味着（ C ）。 A. 短期偿债能力增强B. 收账费用增大C. 收账迅速，账龄较短D. 销售成本较低10. 你们团队设计一个材料清单来定义项目的工作构成，而没有采用你推荐的工作分解结构。 一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例？（ A ） A. 一个外部事件B. 产品范围定义中的错误或疏漏C. 一项增值变更D. 项目范围定义中的错误或疏漏11. 随着项目生命周期的进展，资源的投入（ C ）。 A. 逐渐变大B. 逐渐变小C. 先变大再变小D. 先变小再

4、变大12. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理，他被誉为（ C ）。 A. 工业管理之父B. 科学管理之父C. 经营管理理论之父D. 组织理论之父13. 某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（ B ）。 A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 操作者14. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ A ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A. 生产流程B. 生产管理C. 作业管理15. 根据其在组织中的地位和作业的不同，组织成员可以简单地划分为（ C ）。 A. 高层管理者、中层管理者、基层管理者B. 生产者、

5、管理者C. 操作者、管理者D. 技术人员、管理人员16. 物流信息系统的设计要求？（B ） A. 完整、理性、高品质B. 通用性、可扩展性、可移植性C. 低成本、高收益D. 最小化成本、可维护性17. “三个和尚”的故事中，“ 一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃” 。主要揭示了下列各项管理职能中（ C ）的重要性。 A. 计划B. 领导C. 协调D. 指挥18. 根据（ B ），在人力资源管理过程中，应该针对工作性质不同的组织目标的要求，将不同能力要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能与优势。 A. 要素有用原理B. 同素异构原理C. 能级匹配、适才适用原理D. 互补增值与协

6、调优化原理19. 按配送中心的经济功能，可以分类为（A ）。 A. 供应型配送中心、销售型配送中心B. 城市配送中心、区域配送中心C. 储存型配送中心、流通型配送中心D. 加工配送中心、流通型配送中心20. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ B ）。 A. 社会组织与经济组织理论B. 工业管理和一般管理C. 科学管理理论21. 配送不包括（ D ）功能要素。 A. 备货B. 理货C. 送货D. 退货22. 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（B ）。 A. 制定科学的作业方法B. 提高劳动生产率C. 提高工人的

7、劳动积极性23. 1993 年，海默和钱皮合著了企业再造工程一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（ C ）。 A. 企业战略转换B. 企业技术创新C. 企业流程再造D. 企业管理创新24. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和关系C. 目标、部门和效率D. 目标、部门和人员25. “凡事预则立，不预则废。”是强调（ D ）的重要性。 A. 预防B. 预测C. 组织D. 计划二、判断题（共 25 道试题，共 50 分。）1. 客户是项目质量是否达到要求的最终裁判者。B A. 错误B. 正确2

8、. 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。A A. 错误B. 正确3. 项目活动时间估算不能仅考虑活动所消耗的实际工作时间。 BA. 错误B. 正确4. 与一般运输形态不同的是，配送运输是较短距离、较小规模、频度较高的运输形式，它是面向用户的“末端运输”、“支线运输”、“二次运输”，一般使用汽车作为运输工具。B A. 错误B. 正确5. 现金流预算是现金流管理的重要手段，所有企业都可以采用一种预测方法。A A. 错误B. 正确6. 企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。A A. 错误B. 正确7. 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。A

9、 A. 错误B. 正确8. 财务管理的对象就是资金运动。A A. 错误B. 正确9. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。A A. 错误B. 正确10. ECR 是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储备了“产品” ，而是准备了各种要素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。A A. 错误B. 正确11. 对方贸易伙伴在收到信息后，按相同的操作将 EDI 标准格式文件转化为企业的贸易文件。 AA. 错误B. 正确12. 用人应量才适用、任人唯全、用当其时。A A. 错误B. 正确13. 成本定额管理的关键，首先在于制定标准消耗量。B A.

10、 错误B. 正确14. 正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。A A. 错误B. 正确15. 权变管理学派德主要代表人物是西蒙。A A. 错误B. 正确16. 运输管理职能部门在物流管理中起着龙头作用，各下属单位需用的物品报计划科确认后，发送调运任务。A A. 错误B. 正确17. 一般来讲，在买方市场下，企业成品销售需要有较大库存支持，其配送中心需要具备较弱的储存功能。A A. 错误B. 正确18. 管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。A A. 错误B. 正确19. 项目风险管理为项目组织提供安全的经营环境，促进项目实施决策的科学化

11、、合理化，降低决策的风险水平。B A. 错误B. 正确20. 现金是一种非收益性资产，持有过多会影响企业投资收益的提高。B A. 错误B. 正确21. 法约尔提出的管理五项职能或要素是计划、组织、决策、协调和控制。A A. 错误B. 正确22. 项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。 AA. 错误B. 正确23. 客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。B A. 错误B. 正确24. 组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。A A. 错误B. 正确25. 利润表上反映的是时点数，资产负债表上反映的是时期数。A A. 错误B. 正确