医院临床科室6S管理制度.doc

1、关 于 印 发 临 床 科 室 6S 管 理 制 度 的通 知各临床科室：为进一步提升医院管理水平，优化临床科室工作环境，提升医院对外形象，促进全体员工科学高效工作，结合临床科室实际，经院领导研究决定，制定本制度。现印发给你们，请认真学习，并严格遵照执行。2荣成市人民医院临床科室 6S 管理制度为进一步优化临床科室工作环境，理顺现场秩序，提高工作效率，巩固安全保障，提升对外形象，制定该 6S 管理制度。一、6S 管理目的通过整理整顿办公物品，清扫清洁办公场所等行动，促进办公环境、工作效率、对外形象、安全质量等持续提升。二、6S 管理内容6S 指整理（SEIRI ） 、整顿（SEITON） 、清

2、扫（SEISO） 、清洁（SEIKETSU） 、素养（SHITSUKE） 、安全（SECURITY） 。1.整理：对办公区、休息室的所有物品进行分类，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等。2.整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品、常用物品和贵重物品要妥善保存，放置整齐、加以标识，做到随用随取，减少寻找时间，使得秩序井然，并经常保持良好状态。3.清扫：对办公区域、办公设施、休息室定期进行清扫、清洗，保持干净整洁。4.清洁：维护整理、整顿、清扫后的整洁美观状态。5.素养：养成良好习惯，将上述四项内容持之以恒、不折3不扣地执行下去。6.安全：时刻树立安全意识，建立

3、安全工作规范。 三、医生办公室（休息室）6S 管理规定通过明确责任部门，划分责任区域，严格操作规范及相关管理规定，逐步建立起责任明确、内容全面、严格规范的 6S管理体系。1.责任部门：成立临床 6S 管理小组组长：董凯副组长：梁培明组员：孙志军、刘文明、连俊杰、王君、毕见涛、钟爱明负责医院临床科室办公区域 6S 管理的推动工作，并且对6S 管理开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和公布。2.责任区域责任区域按科室进行划分，科室管理范围即为责任区域。各科室责任区域可分为个人责任区、多人责任区和公共责任区三部分。个人责任区包括主任办公室以及其他人员办公桌区域，主要指个人的桌面、抽屉、电脑、资料

4、、文件夹等，每个人均有责任做好个人责任区的 6S 工作。多人责任区包括医生办公室（值班室） 、医生休息室（不含地面） ，多人责任区由科主任安排科室人员轮流管理。3.操作规范各责任区内物品需在规定位置摆放，使用需符合操作规程。4每天下班之前，须整理、整顿、清扫、清洁办公区域、休息室。个人桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文件夹、资料盒（框） ，其它物品一律不得保留；室内其他物品要保持清洁、无脏污；切断不用电器电源。文件柜内物品摆放需按次序进行，各种资料需标明名称分类摆放。个人抽屉应每星期整理一次，对于用不到的东西，应从抽屉里清理出去；上级文件、报刊等不便于整理的资料要指定存放区域分类摆放，定期处

5、理。椅子需摆放整齐，不得将衣物等挂在椅背上。与工作无关的个人物品必须放置到抽屉里，如饭盒、雨具等。必须佩带胸卡，胸卡要保证干净，不得污面。办公室地面及窗台，视实际可利用空间摆放绿色植物。4.张贴规定各科室张贴的通知、宣传、简介等，需报医院宣传科统一设计，按统一标准规范张贴。5.禁烟规定我院为无烟医院，所有员工要严格遵守无烟医院相关规定。任何人发现吸烟行为及时制止，发现烟蒂及时清理。6.礼仪规定有电话铃声响起、客人来访时，要及时接听、接待，接听电话及接待客人时应使用礼貌用语，大方得体。注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的5精神投入工作。具体规范参照医院员工文明行为及语言规范手册执行。

6、四、6S 检查考核为保证 6S 管理在各临床科室得到不折不扣执行，院 6S 管理小组将定期检查和临时抽查，监督各科室 6S 管理规定执行情况，对于检查出来的问题，各科室要在 3 天之内进行整改。6S 管理小组要在每月 25 日前检查完毕并将检查结果以书面形式于 28 日前报院领导，检查结果与科室综合目标考核挂钩。附件：临床科室 6S 管理考核标准6临床科室 6S 管理考核标准科室： 日期： 年 月 日项目 考核内容 分值 扣分标准 扣分 责任人医生办公室（值班室）1、医生办公室、值班室、会议区要求保持干净、整齐、规范、统一，物品摆放有序、干净整洁。2、医用标识按要求挂放、张贴。3、值班室悬挂统

7、一的科室公开栏看板（医院统一制作） ，考勤表、各类通知、常用文件统一按指定标示悬挂公开。4、科室管理资料、上级文件等文档类资料全部分类入盒，并整齐码放在文件柜中，做到按要求更新。5、不准悬挂张贴与医疗无关的字画和其他物品。6、会议桌只许整齐摆放医学及科室管理类资料，不准堆放其他杂物。7、地面、墙面、学习看板、台面、桌面干净无尘。8、会议桌如果设水晶板，水晶板下压置资料要整齐有序，不得压置与科室管理无关的内容。9、洗手池要保持干净卫生，周边区域按照手卫生管理规定管理到位。10、草本类植物要保持生机旺盛，不得堆积或空置花盆。30一处做不到或不符合要求扣3 分个人办公区1、个人物品要按统一标准摆放，

8、整齐有序。2、各个电脑摆放成行成列，位置适中，及时清洁办公桌面，不得随意放置与工作无关的杂物。3、电脑屏幕定期整理，保持干净清新桌面，不得在电脑中乱拷东西，除允许外不能插 U 盘和移动硬盘。4、办公桌玻璃板或水晶板下不得压置与工作无关的画片、照片及非每日使用的资料、文件、通知等纸张，保持桌面的清洁。5、文件框允许摆放少量医学书籍和病历资料，但必须整齐有序。6、病历书写结束后及时将病历放入病历夹中。30一处做不到或不符合要求扣3 分77、工作期间白大褂整洁得体、佩戴胸卡。8、不吸烟、不喝酒，个人区域内不得出现烟头。9、不得出现长明灯、长开电脑现象。10、接打电话、与人交流讲文明，讲礼貌，不得出现不文明现象。医生休息室1、被褥叠放整齐，床面干净。2、门后统一挂衣物，不得将衣物随意挂放。3、保持桌面、台面、地面干净，无烟头，不堆放杂物，垃圾及时清理。4、电话、电视定期擦拭，表面无污渍。5、个人物品一律放入更衣柜内。20一处做不到或不符合要求扣2-4 分主任办公室1、物品摆放有序、干净整洁。2、保持桌面、台面、地面干净，无烟头，不堆放杂物，垃圾及时清理。3、各种文件盒标识齐全，并整齐码放在文件柜中，做到按要求更新。4、电脑、电话定期擦拭，表面无污渍。5、个人物品一律放入文件柜内。20一处做不到或不符合要求扣2-4 分