互联网产品运营方案.doc

1、移动互联网市场总监运营推广策划案(一)从移动互联网市场总监岗位出发，从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案，至于关于移动互联网，移 动电商是大趋势这些虚的、空泛的文字，不展开说了。篇幅较长，做一个 简单的目录 ,今天将先讲述如何做竞品分析和产品定位。一、竞品分析二、产品定位三、推广方案四、推广预算五、推广目标六、团队架构七、绩效考核八、团队管理一、竞品分析1.选择竞品，做好定位( 选择两个产品最好，最多三个)如何获取竞品?A、百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏，你可以输入主要关键词“三国 ”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。B、

2、各大移动应用市场上用关键词查找，如 36091 应用市场，应用宝，豌豆荚等。C、行业网站上查找最新信息.。D、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa 等是相对靠谱渠道。还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息， 这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。2.竞品分析，得出结论( 选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论)一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市 场趋势，功能 设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度:1、市场趋势、业界现状;2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;3、目标用户;4、市场数据;5、核心功能;6、交互

3、设计;7、产品优缺点;8、运营及推广策略;9、总结应用商店：geogle 商店、HTC 商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo 应用商店等;大平台：MM 社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;客户端：豌豆荚手机精灵、91 手机助手、360 软件管家等;wap 站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。web 下载站：天空、华军、非凡、绿软等iOS 版本发布渠道：AppStore、91 助手、pp 助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。B 运营 商渠道推广：中国移动，中国 电信，中国 联通用户基数较大，可以将产品预装到运营商商

4、店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。C 第三方商店：上述 A 类都属于第三方商店由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多 APP 流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材， 测试等与应用市场对接。各 应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通， 积累经验与技巧至关重要。 资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等.D 手机厂商商店大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC 市场， oppo nearme,魅族市场，moto 智件园等。渠道部门需要较多运营专

5、员 来跟手机厂商商店接触。E 积分 墙推广“积分墙”是在一个应用内展示各种 积分任务（下载 安装推荐的优质应用、注册、填表等），以供用户完成任务获得积分的页面。用 户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用 CPA 形式，价格 1-3 元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。业内公司有 tapjoy,微云，有米，万普等。积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。F 刷榜推广：这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用 APP Store 去下载 APP。如果你的 APP

6、直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜 top25 名的价格在每天 1 万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。G 社交平台推广：目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。 这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。 业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。如 2010 年 6 月非诚勿扰的交友软件，在微云社交平台上自传播自推广，上线第一个月用户达到 32 万。H 广告平台：起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC

7、价格在 0.3-0.8 元，CPA 在 1.5 元-3 元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有 admob,多盟，微云，有米， 亿动等。I 换量换量主要有两种方式：1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些代理，还能跟 360 等进行换量，可能会比直接在 360 做 CPT 有更

8、好的效果，商店：CP 一般以 2:1 的方式进行换量。线下渠道：A 手机厂商预装出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要 3-5个月时间。推广成本：应用类产品预装量付费价格在 0.5-1 元不等，CPA 方式价格在 1.5-4 元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA 价格在 2-3 元之间。业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导， OPPO，魅族，海信等。操作难点：品牌众多，人员层级多， 产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。B 水货 刷机：起量快，基本上 2-4 天就可以看

9、到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷 3-5 次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。基本上刷机单一软件 CPA 在 1-2 元，包机一部机器价格在 5-10 元之间。业内公司：XDA,酷乐，乐酷，刷机精灵。C 行货店面用户质量高，粘度高，用户付费转化率高， 见用户速度快。店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。基本上 CPA 价格在 1.5-3 元之间， 预装价格在 0.5-1 元之间。业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。案例：2010 底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点，将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户，

10、8 万套光盘激活用户达到了一半。2 新媒体推广A 内容策划：内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征。坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。B 品牌基 础推广：百科类推广：在百度百科，360 百科建立品牌词条问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪 爱问，知乎等网站建立问答。C 论坛， 贴吧推广：机锋、安卓、安智。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。第一阵容：机锋论坛、安卓论坛 、安智论坛!第二阵容：魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY 论坛!D 微博推广：内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性， 坚持原 创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。E 微信推广：