1、VTache 维修维修 公司:齐邦信息(中国)有限公司公司:齐邦信息(中国)有限公司时间:时间: 2014年年 11月月 维修流程维修流程VTache 送修流程* | 2维修流程时间* | 3过保无故障故障退回客户报修方式电话联系索要 RMA单: 4008007670拨打 400电话,提供邮箱发送 RMA单给客户邮箱申请 RMA单: 直接回复客户邮件,给予 RMA单网站下载 RMA单: * | 4RMA单样式* | 5RMA单注意事项 在收到维修授权号 (RMA号 )后,请将此批复表打印一份并放入送修产品的包装内,再将送修产品按照表格左上角的详细地址寄往上海齐邦。 未 经 授权的硬件维修 将
2、导致保修失效 。请 勿自行进行硬件维修。 为了避免附件丢失而造成不必要的麻烦,请不要将与当次维修无关的附件一同送到维修中心 : 如电源,天线, SIM卡, SD卡,网线,保护套,原包装箱等。由于送修产品一旦送至维修中心即恢复到出厂设置 , 请在将产品送修前自行备份软件及应用程序。请注意在某些特殊情况下 , 为了保证您的维修服务能够按时完成 , 我们会永久更换给您另外一台设备 ,它所享有的服务和权利与你之前的设备是完全一致。 对于付费维修申请, 客户一旦将申请维修的设备送至维修中心,便被视为接受付费维修条款,开始付费维修流程,若客户单方面中止服务,我方会根据已经发生的成本收取相应的费用。在收到维修授权号 (RMA号 )后,客户必须在 30天内把设备寄到维修中心,否则维修授权号将会自动作废,客户需重新申请。* | 6付费维修流程* | 7维修合同样式( 1)* | 8维修合同样式( 2)* | 9* | 10谢谢蔡磊2014-11-6