号码百事通《消费黄页》商业计划书.doc

1、中国电信百事通- 消费黄页策划方案1中国电信百事通- 消费黄页商业计划书目录百事通-消费黄页的规划百事通-消费黄页的市场现状及分析百事通-消费黄页的运作公司介绍百事通-消费黄页组织架构的设立百事通-消费黄页的运营规划百事通-消费黄页的用户消费模式百事通-消费黄页杂志盈利点分析百事通-消费黄页未来三年的收入预测百事通-消费黄页的风险控制中国电信百事通- 消费黄页策划方案2百事通-消费黄页的规划 执行机构：主 办：中国电信福建省分公司承 办：中国电信福建省黄页分公司 福建启源传媒有限公司 杂志经营目标A、 基于电信行业竞争的需求电信行业竞争已从营销推广、价格优惠、优质服务等基础服务阶段。上升至与消

2、费者一对一沟通的全员营销层面。因此，详细分析客户精神、物质上的多位诉求，将电信的服务内容、服务理念、服务信息等多项内容融合到一个平台或者载体上，为中国电信的客户提供增值服务、延伸服务、衍生服务，并做到在品牌推广、生活消费、文化信息等方面的引导作用和宣传功能。B、 基于中国电信品牌建设的需求百事通-消费黄页作为中国电信自办杂志，能够最大宣传中国电信的品牌、业务、文化。拓展电信服务承诺的出口，加强了电信品牌宣传推广多元渠道建设，提供更为广泛的服务覆盖率和品牌社会影响力。C、 基于中国电信服务的拓展需求利用百事通-消费黄页 杂志整合号码百事通资源，通过各种服务（信息告知、优惠促销、商家联盟、电信增值

3、服务等） ，实现了服务便捷化。D、 能够发展与维护中国电信现实与潜在用户利用百事通-消费黄页 杂志整合搭建商家联盟，向客户源源不断提供各种新品体验、优惠促销、积分返还。不仅完善和增强了电信品牌的二次维护，更有效地巩固现有的电信高端会员。E、 能够弥补号码百事通的不足百事通-消费黄页点对点地宣传了号码百事通服务，实现了号码百事通落中国电信百事通- 消费黄页策划方案3地服务，弥补号码百事通被动信息服务的局限，实现了信息的主动告知。F、 基于杂志运营平台的实现赢利机会百事通-消费黄页通过启源传媒合理与科学的营销经营管理，通过多样性的业务开展，从而赢取客观的利润回报。 杂志规格：杂志每月 1 日出版，

4、规格为正度 16K、页码 120P/期、全彩四色印刷、内页 120g 铜版纸、封面 200g 铜版纸覆光膜。 杂志口号：城市资讯手册/白领必备读本 办刊方针：坚持“三贴近”贴近读者、贴近生活、贴近潮流。 杂志定位：1. 一本城市生活手册：讲究本土特色文化沉淀，拨动城市多彩生活神经，满足都市青年的多方位诉求。2. 一本实用资讯手册：融合本土文化、娱乐、休闲、美食、商务、时尚、健康、财经等各项资讯；凸现资讯的可查询性和实用性。3. 一本白领必备手册：杂志覆盖都市白领青年群体，专职服务领域优质客户，引导都市青年的电信消费倾向；注重实用资讯积累，侧重白领阶层诉求。 杂志风格：轻松获取资讯/快乐享受生活

5、文化与资讯并重 /本土和国际兼容 目标群体：1. 福建省固话与小灵通会员，且月平均消费电信服务 300 元以上的目标群体。该部分会员为电信的中高端会员，具有较强的消费能力与信息接受中国电信百事通- 消费黄页策划方案4需求，渴望获得电信更为全面、丰富，符合其身份的个性需求。2. 30 岁左右；学历较高、略偏男性；中高以上收入，关注自身生活品反质、有判断力和责任感的都市白领。 核心读者群划分：1. 品牌联盟商家和中国电信大客户群体：比例指数 402. 企业/ 公司中高层管理人员：比例指数 303. 党政机关/社团/ 事业单位领导干部、职员：比例指数 30 版块设置：编务版块做到每个板块的内容都有明

6、确的主题引导性、强烈的文化深度感、庞大的资讯储备量和鲜明的本土特色性，追求文化性、资讯性、故事性和情感性相融合的方式，同步注重增加杂志的可参与性、互动性态势。基本内容板块设置如下：1. 封面视角：封面图片的采用原则为：具有独特的城市生活视角、前瞻性引导意识强或者突发性的、重大事件。 （封面释义内容放在目录板块，作为引导性释义兼文化性释义）2. 城市之眼：类似话题性版块。选材原则：对在城市生活、公众生活中有一定争议性的、热门的、重点的话题，带有一定指向性、引导性和关注度的话题题材（包括政策性的、文化性的、社会性的、娱乐性的等）进行充分的深入的挖掘、探讨乃至评论，引起读者、公众甚至职能部门的关注。

7、本板块内容追求话题性取胜的原则：中国电信百事通- 消费黄页策划方案53. 吃喝玩乐：相当于时尚消费类板块。选材原则：从市民身边的多位诉求入手，解决公众生活中碰到的吃、喝、玩、乐或者衣、食、住、行等需求。本板块内容追求本土特色。1) 玩转天下：介绍电脑游戏和季节性的运动、旅游相关内容。2) 食字街头：根据季节介绍饮食方面，侧重实用性。3) 时尚前沿：季节流行资讯、时尚信息、化妆与搭配技巧等。4) 茶余饭后：提供漫画、笑话、找茬等休闲文章等。4. 小城故事：相当于本土版块。“本土”的概念并不是仅仅指福州一个城市，而是一个“本土城市”的虚化概念。选材原则：讲述、探讨、琢磨生活中碰到的大事、小事、麻烦

8、事、开心事、糗事关注城市某一个独特的视角。可以采用圆桌会议方式、亲身体验方式等不同的办法做活本版块。本板块内容讲究多元化、娱乐化。1) 城市脸谱：2) 视觉盛宴：用读图方式大开大阖展现城市独特的视角。3) 生活论坛：讲述生活中碰到的大事、小事、麻烦事、开心事、糗事。 发行渠道计划：中国电信百事通- 消费黄页策划方案61. 直投电信大客户；2. 直投品牌联盟商家；3. 直投大中型企事业单位中高层；4. 直投行政事业单位中高层；5. 覆盖福州地区的网络（邮政报刊亭网络、书店、都市报零售网络） ；6. 覆盖福州地区航空、铁路、客运重点终端；7. 甲级写字楼、高档娱乐性消费场所；8. 各大高校内书刊亭

9、；9. 福建地区四星级以上酒店、宾馆； 百事通-消费黄页的市场现状及分析 直投杂志的市场现状直投杂志（）在欧美国家发展十分迅速，是仅次于报纸、电视的第三大媒体，占美国广告总量的左右。美国的一项调查显示，有的消费者如果收不到邮寄的赠券或目录就会“非常或有点心烦” 。 直投广告是因为一些广告媒体细分化、特点化不明显而出现的。精明的客户投放广告讲究“千人成本” ，实际上在国外现在讲一种“有效到达率” ，已经没有“千人成本”这个概念了，正是细分媒体的一个产物。在国外成熟的市场，美国广告的投放量不低于，日本不低于，而我国则不足。 一份资料显示：世纪年代，每个美国家庭每年收到的广告要超过500 份。在中国

10、，广告虽然尚属新型广告媒体，但已表现出迅猛的推广势头。截至今年月，国家工商局正式批准发行的广告期刊有家，申报备案的中国电信百事通- 消费黄页策划方案7还有多家。随着国内广告业的迅猛发展，新兴媒体的花样种类越来越多，电视、报纸、广播等传统媒体越来越受到挑战，自有直投杂志已成为一种业界公认的有效营销方法。目前在国外自有直投杂志的广告形式已占到广告市场的 10%至 20%，但国内的自有直投杂志广告市场却只占到我国广告市场 1%市场份额。在全国重点城市，免费期刊发展迅速：在北京、上海、广州等大城市类直邮期刊竞争激烈，目前北京、上海、广州都形成了一些在当地有一定优势的直投杂志，如北京的目标 、上海的生活

11、速递等等；其他城市如深圳、沈阳、重庆的免费期刊发展也相当迅速。 从电信行业大市场环境分析：1. 在全国范围内：中国电信要承受竞争压力中国电信业的市场经济体制改革起步比较晚，但改革速度非常快，改革力度超过了许多发达国家。尤其是 1998-2000 年，只用两年多时间就完成了许多发达国家 810 年的改革进程。到 2000 年底，中国电信市场上共有中国电信、中国联通、中国移动、网通公司、吉通公司、卫星公司、铁通公司等 7 家主要电信公司。在基础电信业务市场上，每一种业务至少有两家大公司开展竞争。中国电信业市场已经形成了竞争局面。在固定电话市场：中国联通、中国铁通虽然从市场份额角度来说无法对中国电信

12、造成太大的麻烦，中国网通和中国电信也因为各占据南北市场而在短期之内不会形成强大的竞争攻势，但是中国电信在固定电话市场方面事实上确实也正在接受中国联通、中国铁通和中国网通的多面竞争压力。在长途电话市场：由于 IP 电话市场的放开，运营商较多。但是从市场份额看，中国电信以市场份额超过 40%仅有相对的优势，中国网通占 26.1%，中国移动占中国电信百事通- 消费黄页策划方案822.6%，中国联通占 10.5%。同样的，中国电信在长途电话市场方面也正在网通、移动、联通的三方夹击之中。2. 在福建范围内：福建电信要着眼长远发展据有关数据表明，截至年月，福建电信固定电话用户已达万户，互联网用户达到万户，

13、宽带用户达到万户，同时在服务理念、服务质量、基础投入等多方面均获得了良好的效果和取得一定的优势。特别是福建电信连续推出的“村村通”工程、诚信服务承诺一系列的服务措施，更是为福建电信赢得了不少的美誉。取得优秀成绩确实可喜可贺。但是从长远的角度来说，目前电信行业的服务尚在很大程度上处在营销推广、价格优惠、微笑服务等基础服务概念阶段。没有详细分析客户精神、物质上的多位诉求，将电信的服务内容、服务理念、服务信息等多项内容融合到一个平台或者载体上，为行业内的消费者提供增值服务、延伸服务、衍生服务，并做到在品牌推广、生活消费、文化信息等方面的引导作用和功能。从福建电信的竞争对象来分析：1) 福建移动方面：

14、福建移动已经启动了M 世代直投杂志，并正在筹备启动沟通 、 大玩家直投杂志，希望从福建移动的消费群体中进行重新的市场细分，为他们提供增值、延伸的服务载体。2) 福建联通方面：2006 年 6 月份左右，福建联通就已经开始筹备启动属于自己的直投杂志，意在通过开辟的新载体培育自有消费者的忠诚度，引导潜在消费者的倾向性，与福建移动进行抗衡。中国电信百事通- 消费黄页策划方案93) 铁通、网通：虽然尚未有详细信息表明他们有启动自有直投杂志的想法，但是亦没有数据和信息显示他们没有这方面的想法。相信在移动、联通连续启动自有直投杂志之后，他们在福建作为市场跟进者肯定不会排除介入自有直投杂志的行动。综上大市场

15、环境分析：谁能够提出创新想法和理念、谁能够站在消费者的角度着想多一点、谁能够为潜在消费者提供引导性的资讯服务，谁就能获得自有消费者的良好口碑、潜在消费者的消费倾向和社会公众的美誉度。作为福建固定电话市场、长途电话市场领头羊角色的福建电信，除了在服务内容、服务质量、服务理念方面要保持自有特色和优势外，更要有自身的创新理念、创新品牌、创新载体、创新媒介或者说是创新模式、创新手段作为自身发展的新台阶。百事通-消费黄页应运而生、应时而成、应势而出。既能平衡和竞争对手竞争手段、竞争方式的差别，又能自创新品牌、新平台、新载体，为中国电信在新世纪的全新发展奠定良好的基础。 从福建直投杂志的市场分析：1. 福

16、建直投杂志的市场简述1) 数量上已经有较大发展，从事此类行业的公司数量迅速增长；2) 广告市场占有率依旧很低，较其他媒介（电视、报纸、户外等） ，仍有较大的差距；中国电信百事通- 消费黄页策划方案103) 各期刊发行量小，无法形成规模效应，受众认知度都比较低；4) 期刊在定位上逐渐趋向领域专业化，内容锁定在消费娱乐、房产汽车上；5) 目标受众大都锁定中高端消费者；发行渠道主要通过大众休闲场所派送；2. 福建直投杂志的市场特征：1) 媒体与信息合二为一；2) 发行量小，形式具有灵活性与多样性；3) 目标受众大都明确，采用定向发行；4) 主要是针对地域性的广告主；放弃发行赢利，以广告客户为导向3. 从福建直投杂志的市场趋势：1) 直投杂志准入的门槛更加严格与苛刻；2) 市场个体更加专业化；3) 受众的拓展，需求品质的提升，产品呈现精品化；4) 经营模式更加多样化，吸引受众的眼球；5) 整合营销理念体现更为强烈，资源的优化配置与整合利用将直接影响杂志的发展，而这需要依托公司具有强大的实力背景做支撑。从上述分析可以看出： 目前直投杂志在福建的发展依旧处于发展初级阶段，同质化现象严重； 受制与自身实力，市场个体都比较弱小； 没有绝对意义上的行业引领者，彼此都处于摸索阶段；