1Z204000建设工程项目质量控制.doc

1、Comment z1: 工程质量要求一般体现在：工程合同、设计文件、规范标准等几个方面！1Z204000建设工程项目质量控制1Z204010掌握建设工程项目质量控制的概念和原理1Z204011建设工程项目质量控制的含义质量控制是 GBT19000（等同采用 ISO9000-2000）质量管理体系标准的一个质量术语。质量控制是质量管理的一部分， 是致力于满足质量要求的一系列相关活动 。 质量控制包括 采取的作业技术 和 管理活动 。 作业技术 是直接产生产品或服务质量的条件 ；但并不是 具备相关作业技术能力 ，都能产生合格的质量，在社会化大生产的条件下，还必须通过科学的管理，来组织和协调作业技术

2、活动的过程，以充分发挥其质量形成能力，实现预期的质量目标 。 质量控制是质量管理的一部分 ，按照 GBT19000 定义， 质量管理 是指 确立质量方针及 实施质量方针的全部职能及工作内容 ，并 对其工作效果进行评价和改进的一系列工作 。因此，两者的区别在于 质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的 计划 、 实施 、 检查 和 监督 来实现预期目标的过程 。建设工程项目从本质上说是一项拟建的建筑产品，它和一般产品具有同样的 质量内涵 ， 即满足明确和隐含需要的特性之总和 。其中明确的需要是指 法律法规 技术标准 和 合同等所规定的要求，隐含的需要是指法律法规或技术标准尚未作出

3、明确规定，然而随着经济发展，科技进步及人们消费观念的变化，客观上已存在的某些需求。因此建筑产品的质量也就需要通过市场和营销活动加以识别，以不断进行质量的持续改进。其社会需求是否得到满足或满足的程度如何，必须用一系列定量或定性的特性指标来描述和评价，这就是通常意义上的产品 适用性 ， 可靠性 ， 安全性 ， 经济性以及环境的适宜性 等。由于建设工程项目是由业主（或投资者、项目法人）提出明确的需求，然后再通过一次性承发包生产，即在特定的地点建造特定的项目。因此工程项目的质量总目标，是业主建设意图通过项目策划，包括项目的定义及建设规模、系统构成、使用功能和价值、规格档次标准等的定位策划和目标决策来提

4、出的。 工程项目质量控制，包括 勘察设计 、 招标投标 、 施工安装 ， 竣工验收 各阶段，均应围绕着致力于满足 业主要求 的质量总目标而展开 。1Z204012建设工程项目质量形戍的影响因素人的质量意识和质量能力人是质量活动的主体，对建设工程项目而言， 人是泛指 与工程有关的单位、组织及个人 ，包括:建设单位；勘察设计单位；施工承包单位；监理及咨询服务单位；政府主管及工程质量监督、监测单位；策划者、设计者、作业者、管理者等等。建筑业实行企业经营资质管理、市场准入制度、执业资格注册制度、持证上岗制度以及质量责任制度等，规定按资质等级承包工程任务，不得越级，不得挂靠，不得转包，严禁无证设计、无证

5、施工。建设项目的决策因素没有经过资源论证、市场需求预测，盲目建设，重复建设， 建成后不能投入生产或使用，所形成的合格而无用途的建筑产品，从根本上是社会资源的极大浪费，不具备质量的 适用性 特征 。 同样盲目追求高标准，缺乏质量 经济性 考虑的决策，也将对工程质量的形成产生不利的影响 。建设工程项目勘察因素 包括建设项目技术经济条件勘察和 工程岩土地质条件勘察 ，前者直接影响项目决策，后者 直接关系工程设计的依据和基础资料 。建设工程项目的总体规划和设计因素 总体规划 关系到 土地的合理利用 ， 功能组织和平面布局 ， 竖向设计 ， 总体运输及交通组织的合理性 ； 工程设计 具体确定建筑产品或工

6、程目的物的质量目标值，直接将建设意图变成工程蓝图，将适用、经济、美观融为一体，为建设施工提供质量标准和依据 。建筑构造与结构的设计合理性、可靠性以及可施工性都直接影响工程质量。建筑材料、构配件及相关工程用品的质量因素 它们是建筑生产的劳动对象。建筑质量的水平在很大程度上取决于材料工业的发展，原材料及建筑装饰装潢材料及其制品的开发，导致人们对建筑消费需求日新月异的变化，因此 正确合理选择材料 ， 控制材料、构配件及工程用品的质量规格 、 性能特性是否符合设计规定标准 ， 直接关系到工程项目的质量形成 。工程项目的施工方案包括 施工技术方案 和施工组织方案。前者 指施工的 技术 、 工艺 、方法

7、和机械、设备、模具等 施工手段 的配置 ，显然，如果施工技术落后，方法不当，机具有缺陷，都将对工程质量的形成产生影响。后者是指 施工程序 、 工艺顺序 、 施工流向 、 劳动组织方面的决定和安排 。通常的 施工程序 是 先准备后施工，先场外后场内，先地下后地上，先深后浅，先主体后装修 ，先土建后安装等等，都应在施工方案中明确，并编制相应的施工组织设计 。这些都是对工程项目的质量形成产生影响的重要因素。工程项目的施工环境包括 地质水文气候等 自然环境 及 施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等 劳动作业环境 ，以及 由工程承发包合同结构所派生的多单位多专业共同施工的管理关系，组织协调方式及现场

8、施工质量控制系统等构成的 管理环境 对工程质量的形成产生相当的影响 。1Z204013建设工程项目质量控制的基本原理PDCA 循环原理PDCA循环（图 1Z204013） ，是人们在管理实践中形成的基本理论方法。从实践论的角度看，管理就是确定任务目标，并按照 PDCA循环原理来实现预期目标。由此可见 PDCA是目标控制的基本方法。计划 P（ Plan）可以理解为质量计划阶段 ， 明确目标并制订实现目标的行动方案 。在建设工程项目的实施中， “计划”是指各相关主体根据其任务目标和责任范围，确定质量控制的组织制度、工作程序、技术方法、业务流程、资源配置、检验试验要求、质量记录方式、不合格处理、管理

9、措施等具体内容和做法的文件， “计划”还须对其实现预期目标的可行性、有效性、经济合理性进行分析论证，按照规定的程序与权限审批执行。实施 D（Do）包含 两个环节 ，即 计划行动方案的交底 和 按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动 。 计划交底目的 在于 使具体的作业者和管理者，明确计划的意图和要求，掌握标准，从而规范行为，全面地执行计划的行动方案，步调一致地去努力实现预期的目标 。检查 C（Check）指 对计划实施过程进行各种检查 ，包括 作业者的自检 ， 互检 和 专职管理者专检 。各类检查都包含两大方面:一是 检查是否严格执行了计划的行动方案 ； 实际条件是否发生了变化 ； 不执行

10、计划的原因 。二是 检查计划执行的结果 ， 即产出的质量是否达到标准的要求，对此进行确认和评价 。处置 A（Action） 对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持质量形成的受控状态 。处理分纠偏和预防两个步骤。前者是采取应急措施，解决当前的质量问题；后者是 信息反馈管理部门，反思问题症结或计划时的不周，为今后类似问题的质量预防提供借鉴 。三阶段控制原理就是通常所说的 事前控制、事中控制和事后控制 。这三阶段控制构成了质量控制的 系统过程。事前控制 要求 预先进行周密的质量计划 。尤其是工程项目施工阶段，制订质量、计划或编制施工组织设计或施工项

11、目管理实施规划（目前这三种计划方式基本上并用） ，都必须建立在切实可行，有效实现预期质量目标的基础上，作为一种行动方案进行施工部署。目前有些施工企业，尤其是一些资质较低的企业在承建中小型的一般工程项目时，往往把施工项目经理责任制曲解成“以包代管”的模式，忽略了技术质量管理的系统控制，失去企业整体技术和管理经验对项目施工计划的指导和支撑作用，这将造成质量预控的先天性缺陷。事前控制，其内涵 包括两层意思，一是 强调质量目标的计划预控 ，二是 按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制 。事中控制 首先是 对质量活动的行为约束 ，即对质量产生过程各项技术作业活动操作者在相关制度的管理下的自我行为约

12、束的同时，充分发挥其技术能力，去完成预定质量目标的作业任务；其次是 对质量活动过程和结果，来自他人的监督控制 ，这里包括来自企业内部管理者的检查检验和来自企业外部的工程监理和政府质量监督部门等的监控。事中控制虽然包含 自控和监控两大环节 ，但其 关键还是增强质量意识，发挥操作者自我约束 自我控制 ，即坚持质量标准是根本的，监控或他人控制是必要的补充，没有前者或用后者取代前者都是不正确的 。因此在企业组织的质量活动中，通过监督机制和激励机制相结合的管理方法，来发挥操作者更好的自我控制能力，以达到质量控制的效果，是非常必要的。这也只有通过建立和实施质量体系来达到。事后控制 包括 对质量活动结果的评

13、价认定和对质量偏差的纠正 。从理论上分析，如果计划预控过程所制订的行动方案考虑得越是周密，事中约束监控的能力越强越严格，实现质量预期目标的可能性就越大，理想的状况就是希望做到各项作业活动，“一次成功” 、 “一次交验合格率 100” 。但客观上相当部分的工程不可能达到，因为在过程中不可避免地会存在一些计划时难以预料的影响因素，包括系统因素和偶然因素。因此当出现质量实际值与目标值之间超出允许偏差时，必须分析原因，采取措施纠正偏差，保持质量受控状态。以上三大环节，不是孤立和截然分开的，它们之间构成有机的系统过程，实质上也就是 PDCA循环具体化，并在每一次滚动循环中不断提高，达到质量管理或质量控制

14、的持续改进。三全控制管理三全管理是来自于全面质量管理 TQC（Totol quality control）的思想，同时包融在质量体系标准（GBT19000-ISO9000 ）中，它指生产企业的质量管理应该是 全面 、 全过程 和 全员参与 的。这一原理对建设工程项目的质量控制，同样有理论和实践的指导意义。全面质量控制 是指工程（产品）质量和工作质量的全面控制，工作质量是产品质量的保证，工作质量直接影响产品质量的形成 。对于建设工程项目而言，全面质量控制还应该 包括建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制 。如业主，监理，勘察，设计，施工总包，施工分包，材料设备供应商等，任何一方任何环节

15、的怠慢疏忽或质量责任不到位都会造成对建设工程质量的影响。全过程质量控制是指根据工程质量的形成规律，从源头抓起，全过程推进。GBT19000 强调质量管理的“过程方法”管理原则，按照建设程序，建设工程从项目建议书或建设构想提出，历经项目鉴别，选择，策划，可研，决策，立项，勘察，设计，发包，施工，验收，使用等各个有机联系的环节，构成了建设项目的总过程。其中每个环节又由诸多相互关联的活动构成相应的具体过程，因此，必须掌握识别过程和应用“过程方法”进行全过程质量控制。主要的过程有:项目策划与决策过程；勘察设计过程；施工采购过程；施工组织与准备过程；检测设备控制与计量过程；施工生产的检验试验过程；工程质

16、量的评定过程；工程竣工验收与交付过程；工程回访维修服务过程。全员参与控制从全面质量管理的观点看，无论组织内部的管理者还是作业者，每个岗位都承担着相应的质量职能，一旦确定了质量方针目标，就应组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去，发挥自己的角色作用。 全员参与质量控制作为全面质量所不可或缺的重要手段就是 目标管理 。目标管理理论认为，总目标必须逐级分解，直到最基层岗位，从而形成自下到上，自岗位个体到部门团队的层层控制和保证关系，使质量总目标分解落实到每个部门和岗位。就企业而言，如果存在哪个岗位没有自己的工作目标和质量目标，说明这个岗位就是多余的，应予调整。1Z204020掌握建设工程

17、项目质量控制系统的建立和运行1Z204021建设工程项目质量控制系统的构成工程项目质量控制系统是 面向工程项目而建立的质量控制系统 ，它不同于企业按照GBT19000 标准建立的质量管理体系。其不同点主要在于:工程项目质量控制系统 只用于特定的工程项目质量控制 ，而不是用于建筑企业的质量管理，即目的不同；工程项目质量控制系统 涉及工程项目实施中所有的质量责任主体 ，而不只是某一个建筑企业，即范围不同；工程项目质量控制系统的 控制目标是工程项目的质量标准 ，并非某一建筑企业的质量管理目标，即目标不同；工程项目质量控制系统 与工程项目管理组织相融，是一次性的，并非永久性的 ，即时效不同；工程项目质

18、量控制系统的 有效性一般只做自我评价与诊断，不进行第三方认证 ，即评价方式不同。工程项目质量控制系统的构成，按 控制内容 分有:工程项目 勘察设计 质量控制子系统；工程项目 材料设备 质量控制子系统；工程项目 施工安装 质量控制子系统；工程项目 竣工验收 质量控制子系统。工程项目质量控制系统构成，按 实施的主体 分有:建设单位 建设项目质量控制系统；工程项目总承包企业 项目质量控制系统；勘察设计单位 勘察设计质量控制子系统（设计一施工分离式） ；施工企业（分包商） 施工安装质量控制子系统；工程监理企业 工程项目质量控制子系统。工程项目质量控制系统构成，按 控制原理 分有:质量控制 计划系统 ，

19、确定建设项目的建设标准、质量方针、总目标及其分解；质量控制 网络系统 ， 明确工程项目质量责任主体构成、合同关系和管理关系，控制的层次和界面 ；质量控制 措施系统 ， 描述主要技术措施、组织措施、经济措施和管理措施的安排 ；质量控制 信息系统 ， 进行质量信息的收集、整理、加工和文档资料的管理 。工程质量控制系统的不同构成，只是提供全面认识其功能的一种途径，实际上它们是交互作用的，而且和工程项目外部的行业及企业的质量管理体系有着密切的联系，如政府实施的建设工程质量监督管理体系、工程勘察设计企业及施工承包企业的质量管理体系、材料设备供应商的质量管理体系、工程监理咨询服务企业的质量管理体系、建设行

20、业实施的工程质量监督与评价体系等。1Z204022建设工程项目质量控制系统的建立根据实践经验，可以参照以下几条 原则 来建立工程项目质量控制体系。分层次规划的原则 ，第一层次 是建设单位和工程总承包企业，分别对整个建设项目和总承包工程项目，进行相关范围的质量控制系统设计 ；第二层次是 设计单位、施工企业（分包） 、监理企业，在建设单位和总承包工程项目质量控制系统的框架内，进行责任范围内的质量控制系统设计，使总体框架更清晰、具体、落到实处 。总目标分解的原则 ，按照建设标准和工程质量总体目标，分解到各个责任主体，明示于合同条件，由各责任主体制定质量计划，确定控制措施和方法。质量责任制的原则 ，即

21、 贯彻谁实施谁负责，质量与经济利益挂钩的原则 。系统有效性的原则 ，即 做到整体系统和局部系统的组织、人员、资源和措施落实到位 。工程项目质量控制系统的建立程序确定控制系统各层面组织的工程质量负责人及其管理职责，形成控制系统网络架构。确定控制系统组织的领导关系、报告审批及信息流转程序。制订 质量控制工作制度 ，包括 质量控制例会制度 、 协调制度 、 验收制度 和 质量责任制度 等。部署各质量主体编制相关质量计划，并按规定程序完成质量计划的审批，形成质量控制依据。研究并确定控制系统内部质量职能交叉衔接的界面划分和管理方式。1Z204023建设工程项目质量控制系统的运行 控制系统运行的动力机制工

22、程项目质量控制系统的活力在于它的运行机制，而运行机制的 核心 是 动力机制 ，动力机制来源于利益机制 。建设工程项目的实施过程是由多主体参与的价值增值链，因此，只有保持合理的供方及分供方关系，才能形成质量控制系统的动力机制，这一点对业主和总承包方都是同样重要的。控制系统运行的约束机制没有约束机制的控制系统是无法使工程质量处于受控状态的， 约束机制取决于 自我约束能力 和 外部监控效力 ，前者指 质量责任主体和质量活动主体，即组织及个人的经营理念、质量意识、职业道德及技术能力的发挥 ；后者指 来自于实施主体外部的推动和检查监督 。因此，加强项目管理文化建设对于增强工程项目质量控制系统的运行机制是

23、不可忽视的。 控制系统运行的 反馈机制 运行的状态和结果的信息反馈，是进行系统控制能力评价，并为及时做出处置提供决策依据 ，因此，必须保持质量信息的及时和准确，同时提倡质量管理者深人生产一线，掌握第一手资料。控制系统运行的基本方式在建设工程项目实施的各个阶段、不同的层面、不同的范围和不同的主体间，应用 pDCA循环原理，即计划、实施、检查和处置的方式展开控制，同时必须注重抓好控制点的设置，加强重点控制和例外控制。1Z204030掌握建设工程项目施工质量控制和验收的方法1Z204031施工质量控制的目标 施工质量控制的总体目标 是 贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准，正确配置施工生产要素和采用

24、科学管理的方法，实现工程项目预期的使用功能和质量标准 。这 是建设工程参与各方的共同责任 。 建设单位的质量控制目标 是 通过施工全过程的全面质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准 。 设计单位在施工阶段的质量控制目标 ，是 通过对施工质量的验收签证、设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题，采纳变更设计的合理化建议等，保证竣工项目的各项施工结果与设计文件（包括变更文件）所规定的标准相一致 。 施工单位的质量控制目标 是 通过施工全过程的全面质量自控，保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准（含工程质量创优要求）的建设工程产品 。 监理单位在施工阶段的质量控制

25、目标 是 通过审核施工质量文件、报告报表及现与旁站检查、平行检验、施工指令和结算支付控制等手段的应用，监控施工承包单位的质量活动行为，协调施工关系，正确履行工程质量的监督责任，以保证工程质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准 。1Z204032施工质量控制的过程施工质量控制的过程，包括施工准备质量控制、施工过程质量控制和施工验收质量控制。施工准备质量控制 是指工程项目 开工前的全面施工准备 和 施工过程中各分部分项工程施工作业前的施工准备 （或称施工作业准备） 。此外，还包括 季节性的特殊施工准备 。施工准备质量是属于 工作质量范畴 ，然而它对建设工程产品质量的形成产生重要的影响。施工过程

26、的质量控制是指施工作业技术活动的投入与产出过程的质量控制，其内涵包括全过程施工生产及其中各分部分项工程的施工作业过程。施工验收质量控制是指对已完工程验收时的质量控制，即工程产品质量控制。包括隐蔽工程验收、检验批验收、分项工程验收、分部工程验收、单位工程验收和整个建设工程项目竣工验收过程的质量控制。施工质量控制过程既有施工承包方的质量控制职能，也有业主方、设计方、监理方、供应方及政府的工程质量监督部门的控制职能，他们具有各自不同的地位、责任和作用。自控主体 施工承包方 和 供应方 在施工阶段是质量自控主体 ，他们不能因为监控、主体的存在和监控责任的实施而减轻或免除其质量责任。监控主体 业主 、

27、监理 、 设计单位 及 政府的工程质量监督部门 ，在施工阶段是依据法律 和 合同 对自控主体的质量行为和效果实施监督控制 。自控主体和监控主体在施工全过程相互依存、各司其职，共同推动着施工质量控制过程的发展和最终工程质量目标的实现。施工方作为工程施工质量的自控主体，既要遵循本企业质量管理体系的要求，也要根据其在所承建工程项目质量控制系统中的地位和责任，通过具体项目质量计划的编制与实施，有效地实现自主控制的目标。一般情况下，对施工承包企业而言，无论工程项目的功能类型、结构型式及复杂程度存在着怎样的差异，其施工质量控制过程都可归纳为以下相互作用的八个环节:工程调研和项目承接 :全面了解工程情况和特

28、点，掌握承包合同中工程质量控制的合同条件 ；施工准备:图纸会审、施工组织设计、施工力量设备的配置等；材料采购；施工生产；试验与检验；工程功能检测；竣工验收；质量回访及保修。1Z204033施工质量计划的编制按照 GBT19000 质量管理体系标准， 质量计划是质量管理体系文件的组成内容 。在合同环境下质量计划是企业向顾客表明质量管理方针、目标及其具体实现的方法、手段和措施，体现企业对质量责任的承诺和实施的具体步骤。 施工质量计划的编制主体是施工承包企业 。在总承包的情况下，分包企业的施工质量计划是总包施工质量计划的组成部分。总包有责任对分包施工质量计划的编制进行指导和审核，并承担施工质量的连带

29、责任。根据建筑工程生产施工的特点，目前我国工程项目施工的质量计划常用施工组织设计或施工项目管理实施规划的文件形式进行编制。在已经建立质量管理体系的情况下， 质量计划的内容必须全面体现和落实企业质量管理体系文件的要求 （ 也可引用质量体系文件中的相关条文 ） ，同时 结合本工程的特点 ， 在质量计划中编写专项管理要求 。施工质量计划的内容一般应包括 :工程特点及施工条件分析（合同条件、法规条件和现场条件） ；履行施工承包合同所必须达到的工程质量总目标及其分解目标；质量管理组织机构、人员及资源配置计划；为确保工程质量所采取的施工技术方案、施工程序；材料设备质量管理及控制措施；工程检测项目计划及方法

30、等。 施工质量控制点的设置是施工质量计划的组成内容 。质量控制点是施工质量控制的重点，凡属关键技术、重要部位、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容以及新材料、新技术、新工艺、新设备等，均可列为质量控制点，实施重点控制。施工质量控制点设置的具体方法是，根据工程项目施工管理的基本程序，结合项目特点，在制定项目总体质量计划后，列出各基本施工过程对局部和总体质量水平有影响的项目，作为具体实施的质量控制点。如:高层建筑施工质量管理中，可列出地基处理、工程测量、设备采购、大体积混凝土施工及有关分部分项工程中必须进行重点控制的专题等，作为质量控制重点。又如:在工程功能检测的控制程序中，可设立建筑物构筑物防

31、雷检测、消防系统调试检测、通风设备系统调试等专项质量控制点。通过质量控制点的设定，质量控制的目标及工作重点就能更加明析。加强事前预控的方向也就更加明确。事前预控包括明确控制目标参数、制定实施规程（包括施工操作规程及检测评定标准） 、确定检查项目数量及跟踪检查或批量检查方法、明确检查结果的判断标准及信息反馈要求。施工质量控制点的管理应该是动态的，一般情况下在工程开工前、设计交底和图纸会审时，可确定一批整个项目的质量控制点，随着工程的展开、施工条件的变化，随时或定期进行控制点范围的调整和更新，始终保持重点跟踪的控制状态。 施工质量计划编制完毕，应经企业技术领导审核批准，并按施工承包合同的约定提交工

32、程监理或建设单位批准确认后执行 。1Z204034施工生产要素的质量控制影响施工质量的五大要素劳动主体人员素质，即作业者、管理者的素质及其组织效果。劳动对象材料、半成品、工程用品、设备等的质量。劳动方法采取的施工工艺及技术措施的水平。劳动手段工具、模具、施工机械、设备等条件。施工环境一现场水文、地质、气象等自然环境，通风、照明、安全等作业环境以及协调配合的管理环境。劳动主体的控制劳动主体的质量包括 参与工程各类人员的生产技能 、 文化素养 、 生理体能 、 心理行为等方面的 个体素质 及经过合理组织充分发挥其潜在能力的 群体素质 。因此，企业应通过择优录用、加强思想教育及技能方面的教育培训；合

33、理组织、严格考核，并辅以必要的激励机制，使企业员工的潜在能力得到最好的组合和充分的发挥。从而保证劳动主体在质量控制系统中发挥主体自控作用。施工企业控制必须坚持对所选派的项目领导者、组织者进行质量意识教育和组织管理能力训练，坚持对分包商的资质考核和施工人员的资格考核，坚持工种按规定持证上岗制度。 劳动对象的控制原材料、半成品、设备是构成工程实体的基础，其质量是工程项目实体质量的组成部分。故加强原材料、半成品及设备的质量控制，不仅是提高工程质量的必要条件，也是实现工程项目 投资目标 和 进度目标 的前提 。对原材料、半成品及设备进行质量控制的主要内容为:控制材料设备性能、标准与设计艾伴阑相符性；控

34、制材料设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性，控制材料设备进场验收程序及质量文件资料的齐全程度等。施工企业应在施工过程中贯彻执行企业质量程序文件中明确材料设备在封样、采购、进场检验、抽样检测及质保资料提交等一系列明确规定的控制标准。施工工艺的控制施工工艺的先进合理是直接影响工程质量、工程进度及工程造价的关键因素，施工工艺的合理、可靠还直接影响到工程施工安全。因此 在工程项目质量控制系统中，制订和采用先进合理的施工工艺是工程质量控制的重要环节 。对施工方案的质量控制主要包括以下内容:全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点；制订合理

35、有效的施工技术方案和组织方案，前者包括施工工艺、施工方法；后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等；合理选用施工机械设备和施工临时设施，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图；选用和设计保证质量和安全的模具、脚手架等施工设备；编制工程所采用的新技术、新工艺、新材料的专项技术方案和质量管理方案；为确保工程质量，尚应针对工程具体情况，编写气象地质等环境不利因素对施工的影响及其应对措施。施工设备的控制对施工所用的机械设备，包括起重设备、各项加工机械、专项技术设备、检查测量仪表设备及人货两用电梯等， 应根据工程需要从 设备选型 、 主要性能参数 及 使用操作要求 等方面加以控制 。对施工方案中选用的

36、模板、脚手架等施工设备，除按适用的标准定型选用外，一般需按设计及施工要求进行专项设计，对其 设计方案 及 制作质量的控制及验收 应作为重点进行控制 。按现行施工管理制度要求，工程所用的施工机械、模板、脚手架，特别是危险性较大的现场安装的起重机械设备，不仅要对其设计安装方案进行审批，而且安装完毕交付使用前必须经专业管理部门的验收，合格后方可使用。同时，在使用过程中尚需落实相应的管理制度，以确保其安全正常使用。施工环境的控制环境因素主要包括地质水文状况，气象变化及其他不可抗力因素，以及施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境等内容。环境因素对工程施工的影响一般难以避免。要消除其对施工质

37、量的不利影响，主要是采取预测预防的控制方法:对地质水文等方面的影响因素的控制，应根据设计要求，分析基地地质资料，预测不利因素，并会同设计等方面采取相应的措施，如降水排水加固等技术控制方案；对天气气象方面的不利条件，应在施工方案中制订专项施工方案，明确施工措施，落实人员、器材等方面各项准备以紧急应对，从而控制其对施工质量的不利影响；对环境因素造成的施工中断，往往也会对工程质量造成不利影响，必须通过加强管理、调整计划等措施，加以控制。1Z204035施工作业过程的质量控制建设工程施工项目是由一系列相互关联、相互制约的作业过程（工序）所构成， 控制工程项目施工过程的质量，必须控制全部作业过程，即各道

38、工序的施工质量 。施工作业过程质量控制的基本程序进行作业技术交底 ，包括 作业技术要领 、 质量标准 、 施工依据 、与 前后工序的关系等。检查施工工序、程序的合理性、科学性，防止工序流程错误，导致工序质量失控。检查内容包括:施工总体流程和具体施工作业的先后顺序，在正常的情况下，要坚持先准备后施工、先深后浅、先土建后安装、先验收后交工等等。检查工序施工条件，即每道工序投入的材料，使用的工具、设备及操作工艺及环境条件等是否符合施工组织设计的要求。检查工序施工中人员操作程序、操作质量是否符合质量规程要求。检查工序施工中间产品的质量，即工序质量、分项工程质量。对工序质量符合要求的中间产品（分项工程）

39、及时进行工序验收或隐蔽工程验收。质量合格的工序经验收后可进入下道工序施工。未经验收合格的工序，不得进入下道工序施工。施工工序质量控制要求工序质量是施工质量的基础，工序质量也是施工顺利进行的关键 。为达到对工序质量控制的效果，在工序管理方面应做到:贯彻预防为主的基本要求，设置工序质量检查点，对材料质量状况、工具设备状况、施工程序、关键操作、安全条件、新材料新工艺应用、常见质量通病，甚至包括操作者的行为等影响因素列为控制点作为重点检查项目进行预控；落实工序操作质量 巡查 、 抽查 及 重要部位跟踪检查 等方法，及时掌握施工质量总体状况 ；对工序产品、分项工程的检查应按标准要求进行目测、实测及抽样试验的程序，做好原始记录，经数据分析后，及时作出合格及不合格的判断；对合格工序产品应及时提交监理进行隐蔽工程验收；完善管理过程的各项检查记录、检测资料及验收资料，作为工程质量验收的依据，并为工程质量分析提供可追溯的依据。1Z204036施工质量验收的方法 建设工程质量验收是对已完工的工程实体的 外观质量 及 内在质量 按规定程序检查后，确认其是否符合设计及各项验收标准的要求，可交付使用的一个重要环节，正确地进行工程项目质量的检查评定和验收，是保证工程质量的重要手段 。